Việc làm Summit Polymers Vietnam Co Ltd.

Cập nhật 13/12/2024 11:24
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Summit Polymers Vietnam Co Ltd.
Technical Support Engineer
Summit Polymers Vietnam Co Ltd.
83 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 09/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 07/06/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

Job Description

Receive and respond to requests from users via group chats and process or forward issues to relevant parties according to SLA response time.

• Support supermarket staff in responding to customers when there are issues related to OneLife prepaid card top-up, issues in the process of placing online orders on the web/app, accumulating points, paying using OneLife prepaid cards, etc.

Support the customer care team with issues related to the web/app application based on customer requests, etc.

• Maximum processing time for 1 ticket: 30 minutesl

• All tickets will be logged on the system.

• Develop APIs and tools to support automatic problem handling.

• Analyze and research projects to provide the best and fastest support for customers, supermarket staff and customer support team.

Location & Working Time

• Working time:

 Working hours: from 9AM → 5PM, from Monday to Friday 2 to Friday

Overtime:

 6AM → 9AM, from Monday to Friday

 5PM → 10PM, from Monday to Friday

 6AM → 10PM, from Saturday to Sunday

Holidays: Holidays will be multiplied by the coefficient according to the provisions of the labor law.


Requirements

Knowledge

•  4th year students or higher, currently studying or graduated in the field of information technology.

• Priority is given to students from the University of Information Technology (VNU-HCM), University of Natural Sciences (VNU-HCM), FPT University.

• Understanding of database management (PostgreSQL, MongoDB, ...)

• Understanding of backend system programming (Golang, Python, ...)

• Understanding of information security and application development processes.

Skills

• Clear and easy-to-understand communication, presentation, content layout.

• Careful, thoughtful, responsible for work.

• Willing to receive, learn new knowledge and improve personal capacity.

 Benefits

• Flexible working location, can work remotely or in the office.

• Contact and grasp be operated by the OneLife web/app system.

• Understand the mechanism of operating products from offline to online.

• Opportunity to learn and develop a career related to DevOps, backend system programming.

• Contact and work with a team of dynamic, experienced engineers in many different fields such as Data, AI, Backend, Frontend.

• Insurance and other benefits exclusively for Seedcom employees.

Khu vực
Báo cáo

Summit Polymers Vietnam Co Ltd.
Summit Polymers Vietnam Co Ltd. Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Nhà máy B, GT - Khuôn viên nhà xưởng cho thuê công nghiệp tại đường số 06. Nhơn Trạch, Khu công nghiệp VI, Xã Long Thọ

Mọi thứ chúng tôi làm đều tập trung vào độ chính xác và sự xuất sắc. Với gần 50 năm phục vụ ngành công nghiệp ô tô, khách hàng tin tưởng vào Summit Polymers để mang lại kết quả vượt trội vì chúng tôi cam kết cải tiến liên tục về chất lượng, chi phí, giao hàng và công nghệ.
Đối với các bộ phận được thiết kế ép phun, trang trí và lắp ráp, 11 địa điểm sản xuất của Summit Polymers cung cấp các giải pháp đẳng cấp thế giới cho khách hàng trên toàn thế giới, giao hàng đúng lúc.

Những nghề phổ biến tại Summit Polymers Vietnam Co Ltd.

Bạn làm việc tại Summit Polymers Vietnam Co Ltd.? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Summit Polymers Vietnam Co Ltd.

Summit Polymers Vietnam Co Ltd.

Click để đánh giá