Maersk Việt Nam 4.2 ★

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

https://www.maersk.com/caree...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Maersk Việt Nam

Cập nhật 27/12/2024 09:58

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng

Operations Manager (Korean Language)

Maersk Việt Nam 4.2★

32 đánh giá 89 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 02/02/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng Phòng Vận Hành

Ngành

Nhân sự

Địa điểm làm việc

- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

Mô tả công việc

Manage the day-to-day operations and ensure delivery of all client KPIs and targets.
Develop and implement strategies to optimize operational efficiency, including process improvements, resource allocation, and workforce management.
Responsible for monitoring agents in terms of quality and quantity to meet operational requirements from Clients.
Making sure all team members are actively involved and work closely to achieve team and individual KPIs.
Conduct regular one-on-ones with direct reports to review individual performance, and the performance of their team and offer ongoing developmental coaching.
Create a positive work environment through employee engagement; resolve employee relation issues in a professional and timely manner.
Participate in cross-functional meetings to review information received from operational support functions - Training, HR, Quality, WFM, IT - and partner to define action plans that resolve issues and drive continuous improvement.
Provide Activity Report as Team performance report daily, weekly, and monthly basis.
Attending Weekly Meetings with Clients to share insights and highlights of operations.
Attending to ad-hoc tasks as assigned by the Senior Operation Manager/General Manager or Client.

Yêu cầu công việc

Minumum 2 years of experience as an Operations Manager or in a similar role.
Fluency in Korean (equivalent to TOPIK 5) is mandatory.
Proficiency in English communication is an advantage.
Experience in E-Commerce, Retail is preferred.
Strong leadership skills with the ability to motivate and inspire a diverse team.
Excellent analytical and problem-solving abilities, with a track record of driving process improvements and achieving operational efficiency.
In-depth knowledge of contact center operations, including workforce management, quality assurance, and performance metrics.

Quyền lợi được hưởng

Sign-on Bonus (one month gross salary).
Competitive salary (negotiable) with annual raises and promotion opportunities.
Biannual performance bonuses and a 13th-month salary.
Full insurance per Vietnamese Labor Law + additional 24/7 health and accident insurance.
Employee engagement activities, Holiday bonuses, and gifts.
Multinational work environment with global clients and expert teams.
Opportunities to collaborate with leading companies and high-expertise regional/ global teams.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Maersk Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Sofic Tower, 10 Mai Chí Thọ, Thủ Thiêm, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh

Tập đoàn A.P. Moller-Maersk (tiếng Đan Mạch: A.P. Møller-Mærsk Gruppen) là một tập đoàn kinh doanh quốc tế do người Đan Mạch làm chủ, thường được biết dưới tên đơn giản Maersk. Maersk hoạt động trong nhiều lĩnh vực,chủ yếu là vận tải hàng hải (Maersk là nhà vận tải lớn thứ 2 thế giới),thăm dò và khai thác dầu khí ngoài khơi, kinh doanh bán lẻ hàng tiêu dùng.Maersk có trụ sở chính ở Copenhagen và các trụ sở chi nhánh ở trên 130 nước. Tập đoàn hiện có hơn 110.000 nhân viên trên toàn thế giới.Năm 2007 tập đoàn đứng thứ 138 trong danh sách 500 hãng kinh doanh có nhiều lợi nhuận nhất của Tạp chí Fortune.