Việc làm The Light Hotel

Cập nhật 02/11/2024 14:13
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
The Light Hotel Hanoi
Hồ Chí Minh - Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cao Cấp Succesful
The Light Hotel
47 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 03/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 6 Khu B tòa nhà WASECO, số 10 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình

Mô tả công việc

- Trực tiếp tới địa chỉ kinh doanh của khách hàng theo danh sách được giao, tìm hiểu nhu cầu, vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm và vận dụng kĩ năng nghiệp vụ đã được đào tạo để đưa ra tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng.

- Đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng mới.

- Xây dựng và quản lý mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

- Ghi nhận các khiếu nại từ khách hàng & phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý theo đúng quy trình.

- Thực hiện các chương trình khảo sát tới khách hàng, tổng hợp và báo cáo cho cấp trên theo kế hoạch

- Lắng nghe góp ý, phản hồi của khách hàng, tổng hợp và đề xuất giải pháp cho khối phát triển sản phẩm để cải tiến phần mềm.

- Quản lý và hỗ trợ đội nhóm bên dưới, báo cáo công việc đến cấp trên theo đúng quy trình

Yêu cầu công việc

– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

– Có phương tiện đi lại

– Có kinh nghiệm Sale/ Chăm sóc khách hàng ít nhất 6 tháng

– Nhiệt tình, có tinh thần dịch vụ khách hàng, lấy khách hàng là trọng tâm

– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm ở các Công ty liên quan đến công nghệ, viễn thông, tài chính ngân hàng...

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản 10M + bonus

- Được xét duyệt đánh giá định kỳ 2 lần/năm

- Thưởng hiệu quả làm việc lên đến 2 tháng lương

- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...);

- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, tiệc cuối năm, và các hoạt động thú vị khác trong năm

- Khám sức khỏe định kì hàng năm

- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động

- Được cung cấp máy tính cấu hình cao, trang thiết bị làm việc hiện đại

- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng

Khu vực
Báo cáo

The Light Hotel Hanoi
The Light Hotel Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
128-130 Hang Bong Str., Hoan Kiem Dist., Hanoi Old Quarter, Vietnam

Khách sạn The Light là khách sạn 4 sao, được xây dựng và đi vào hoạt động từ tháng 11 năm 2016. Khách sạn có tất cả 90 phòng với toàn bộ thiết bị nhập khẩu mới nhất theo tiêu chuẩn Châu Âu. Khách sạn The Light tọa lạc tại vị trí đắc địa, chỉ cách các điểm du lịch nổi tiếng và trung tâm phố cổ Hà Nội vài phút đi bộ như: Hồ Hoàn Kiếm, Bảo tàng lịch sử, Nhà hát lớn, Tràng Tiền Plaza, Chợ Đồng Xuân, khu vực mua sắm trong phố……

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2016

Mission

  • Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành

Những nghề phổ biến tại The Light Hotel

Bạn làm việc tại The Light Hotel? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo The Light Hotel

The Light Hotel

Click để đánh giá