Việc làm The Light Hotel

Cập nhật 02/11/2024 14:13
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
The Light Hotel Hanoi
[C3] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Tiếng Anh
The Light Hotel
47 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 14 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 3 Tòa nhà Trung Yên 1, Số 58A Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, HN

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:

- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...

- Thực hiện các cuộc gọi ra hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ.

2. Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ Nhật

Thứ 2 - Thứ 6:

+ Ca 1: 20h - 5h (giờ Việt Nam)

+ Ca 2: 23h - 8h (giờ Việt Nam)

Thứ 7: Cố định ca 22h - 7h (giờ Việt Nam)

Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút

3. Địa chỉ làm việc:

Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Yêu cầu công việc

- Nam/nữ từ đủ 18 tuổi

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Giao tiếp Tiếng Anh tốt (IELTS 6.0+ hoặc tương đương, không cần có chứng chỉ)

- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lương Gross 14.000.000 VNĐ (LCB + phụ cấp + thưởng, chưa bao gồm OT)

- Tăng lương định kỳ 2 lần/năm, review sau 3 thàng đầu tiên làm việc

- Công ty trang bị 100% thiết bị làm việc

- Được đào tạo nghiệp vụ từ đầu

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, bào mật và an ninh

- Nâng cao trình độ tiếng Anh trong môi trường khách hàng thị trường Mỹ

- Các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc

- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý: Team-leader, QA, Supervisor

Khu vực
Báo cáo

The Light Hotel Hanoi
The Light Hotel Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
128-130 Hang Bong Str., Hoan Kiem Dist., Hanoi Old Quarter, Vietnam

Khách sạn The Light là khách sạn 4 sao, được xây dựng và đi vào hoạt động từ tháng 11 năm 2016. Khách sạn có tất cả 90 phòng với toàn bộ thiết bị nhập khẩu mới nhất theo tiêu chuẩn Châu Âu. Khách sạn The Light tọa lạc tại vị trí đắc địa, chỉ cách các điểm du lịch nổi tiếng và trung tâm phố cổ Hà Nội vài phút đi bộ như: Hồ Hoàn Kiếm, Bảo tàng lịch sử, Nhà hát lớn, Tràng Tiền Plaza, Chợ Đồng Xuân, khu vực mua sắm trong phố……

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2016

Mission

  • Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành

Những nghề phổ biến tại The Light Hotel

Bạn làm việc tại The Light Hotel? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo The Light Hotel

The Light Hotel

Click để đánh giá