Kỹ thuật - công nghệ Bách Khoa (CTECH)

Mô tả Công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Sản phẩm: Giải pháp đào tạo Cử nhân trực tuyến.

- Công việc chính:

• Nhận data từ Marketing, Gọi điện khai thác thông tin và nhu cầu học tập khách hàng/ sinh viên.
• Tư vấn, giải đáp cho khách hàng thông tin của chương trình đào tạo cử nhân trực tuyến.
• Hướng dẫn các thủ tục hồ sơ/học phí/nhập học của từng trường tuyển sinh.
• Quản lý thông tin khách hàng, cập nhật liên tục trạng thái khách hàng trên hệ thống cơ sở dữ liệu.

- Hỗ trợ trong công việc:

• Cung cấp data nóng hàng ngày từ Marketing: đúng đối tượng và có sự quan tâm nhất định đến chương trình học.
• Hệ thống quản trị dữ liệu hỗ trợ lưu trữ và quản lý thông tin rõ ràng.
• Đội ngũ Thư ký tuyển sinh hỗ trợ về hồ sơ giấy tờ, thủ tục cho sinh viên.
• Quy trình tư vấn chuyên nghiệp, được trainning đầy đủ trong 3 ngày đầu tiên (có nhận lương).

QUYỀN LỢI VỊ TRÍ:

– Thu nhập trung bình từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng.

• Bao gồm lương cứng + lương com + thưởng khác.
• Thử việc: 2 tháng nhận 100% lương cứng + com.
• Chế độ thưởng nóng, thưởng kì, thưởng dự án,....

– Cơ hội phát triển:

• Thu nhập: Review lương và điều chỉnh level ngay sau thử việc và định kỳ mỗi 3-4 tháng.
• Chuyên môn: Tham gia các khóa đào tạo định kỳ của team và công ty để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
• Phát triển theo 2 hướng: quản lý hoặc chuyên gia đào tạo, giám sát.

– Cơ chế phúc lợi khác:

• Phụ cấp ăn trưa: 25.000 VNĐ/ngày.
• Phụ cấp Laptop: 100.000 VNĐ/tháng.
• Hỗ trợ 2.000.000 VNĐ/năm cho hoạt động thể thao,làm đẹp.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Teambuilding 1 lần/năm vào mùa hè và hơn 20 events nội bộ trong năm như: Onsers Friday, Onsers Family Day, YEP, Sinh nhật, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3; Ngày nam giới 6/4...
• Văn phòng làm việc sáng tạo với nhiều tiện ích như Máy Pha Café, Khu chơi Bi-lắc...

Yêu Cầu Công Việc

– Giới tính: Nữ, sinh năm 1988 - 2001.

– Máu chiến, đam mê kiếm tiền.

– Kinh nghiệm: Có từ 6 tháng kinh nghiệm Telesale (Tư vấn chốt khách qua điện thoại).

– Kỹ năng: Giao tiếp tốt, không nói ngọng, tiếng địa phương; kỹ năng xử lý tình huống tốt.

– Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế.

– Có laptop cá nhân.