202 việc làm
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hoàng Đạo - Zodiac
Sales Engineer
Hoàng Đạo - Zodiac
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
4 - 10 triệu
Toàn Quốc
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Quảng Ninh
Đăng 30 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
Nhân Viên Bán Hàng Thanh Trì - Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
3.1
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30 ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30 ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng,
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội, Bắc Ninh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
14 - 15 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 12 triệu
Nghệ An
Đăng 30+ ngày trước
7 - 12 triệu
Nghệ An
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Thuận,
Đăng 30+ ngày trước
Tới 15 triệu
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hải Dương
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bắc Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
7 - 12 triệu
Nghệ An
Đăng 30+ ngày trước
2.5 - 5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 12 triệu
Nghệ An
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN OKAPI VIỆT NAM
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG - Hết hạn
OKAPI VIỆT NAM - BADASS
7 - 9 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Nghệ An & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
10 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Bắc Giang
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM ÂN NAM (Annam Gourmet)
Nhân viên bán hàng máy pha cà phê Nespresso - Hết hạn
Thực phẩm Ân Nam - Annam Gourmet
3.6
5 - 8 triệu
Hà Nội,
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Quảng Ninh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 13 triệu
Bình Dương, Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Nghệ An
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Gia Lai
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25
Nhân Viên Sales Banquet - Hết hạn
Tập Đoàn Khách Sạn A25
1.8
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
New World Phú Quốc Resort
Director of Sales - Hết hạn
New World Phú Quốc Resort
5.0
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Radisson Blu Resort Cam Ranh
Sales Executive - On site - Hết hạn
Radisson Blu Resort Cam Ranh
Thỏa thuận
Khánh Hòa,
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hoàng Đạo - Zodiac
Sales Engineer
Hoàng Đạo - Zodiac
36 việc làm 12 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 25/06/2025
Hạn nộp hồ sơ: 22/12/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

TEKSEA thuộc hệ sinh thái của ZODIAC, là đơn vị chuyên tư vấn công nghệ và giải pháp, cung cấp dịch vụ kỹ thuật cũng như quản lý và triển khai dự án. Chúng tôi cũng là đại diện xúc tiến thương mại và phát triển kinh doanh của các đối tác trên thế giới trong lĩnh vực An ninh Quốc phòng tại Việt Nam. Chúng tôi vinh dự và tự hào được trở thành đối tác, người bạn đồng hành tin cậy, trách nhiệm và hiệu quả của khách hàng; khát khao cống hiến nhiều hơn nữa vào công cuộc hiện đại hóa, nâng cao năng lực tự chủ, tự cường cho ngành công nghiệp Quốc phòng Việt Nam.


  1. Mô tả công việc
  • Phát triển quan hệ khách hàng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh trong lĩnh vực kỹ thuật.
  • Nghiên cứu thông tin thị trường về sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, đề xuất, tham mưu về định hướng nghiên cứu phát triển sản phẩm, chiến lược kinh doanh.
  • Triển khai thực hiện các hoạt động phát triển kinh doanh, hội thảo vầ trình diễn giới thiệu sản phẩm giải pháp, ....
  • Tham gia đấu thầu, lập hồ sơ và giám sát tiến độ thực hiện hợp đồng.
  • Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật trong thiết kế, triển khai giải pháp.
  • Thực hiện báo cáo và đảm bảo doanh số theo kế hoạch.

2.Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Điện – Điện tử, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin, Điện tử - Tự động hóa, Khoa học máy tính.
  • Kinh nghiệm từ 2 năm kinh doanh sản phẩm/giải pháp công nghệ, ưu tiên trong lĩnh vực quốc phòng, nhà nước, Viettel.
  • Kỹ năng tư vấn, đàm phán, đọc hiểu tài liệu kỹ thuật.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm đấu thầu, làm việc với doanh nghiệp B2B.

3.Quyền lợi

  • Mức lương Net cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
  • Được đi du lịch 1,2 lần/năm.
  • Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng cuối năm 2-10 tháng lương, thưởng hiệu quả kinh doanh, thâm niên,...
  • Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên định kỳ hàng năm.
  • 12 ngày nghỉ phép có lương và tăng dần theo thâm niên.
  • Có nhiều chương trình, hoạt động team building để kết nối đồng nghiệp.
  • Được tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước để nâng cao chuyên môn.
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hoàng Đạo - Zodiac
Hoàng Đạo - Zodiac Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 11, tòa nhà Zodiac, phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Công ty Cổ phần Đầu tư Hoàng Đạo - Zodiac luôn tự hào là đơn vị đi đầu thiết lập chuẩn mực về các giải pháp trình chiếu, thông tin và giám sát hình ảnh với 20 năm kinh nghiệm được thành lập từ ngày 13/04/1991. Zodiac tập hợp các đội ngũ chuyên gia tư vấn tin cậy tạo thành nguồn tham vấn của ngành công nghiệp thiết bị và giải pháp trình chiếu, nghe nhìn.

Chính sách bảo hiểm

  • Hưởng chế độ chính sách BHYT
  • Hưởng BHXH

Các hoạt động ngoại khóa

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
  • Team building

Lịch sử thành lập

  • Nhà sách Tiến Thọ được thành lập từ năm 1991

Mission

  • Zodiac phấn đấu với tất cả nỗ lực của mình làm thay đổi nhận thức xã hội về lợi ích của thiết bị và giải pháp trình chiếu, liên lạc, giám sát hình ảnh.

 


Mọi người cũng đã tìm kiếm

Việc làm Nhân viên bán hàng thời trang (22 việc làm) Việc làm Nhân viên thiết kế thời trang (66 việc làm) Việc làm Nhân viên bán hàng showroom (49 việc làm) Việc làm Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (74 việc làm) Việc làm Quản lý cửa hàng (136 việc làm) Việc làm nhân viên nhà sách việc làm Đà Nẵng không cần kinh nghiệm Việc làm không cần độ tuổi mới nhất tuyển dụng việc làm buổi tối tân bình tuyển dụng đak nong việc làm lao động phổ thông buổi tối việc làm cho sinh viên làm thêm việc làm cho sinh viên làm thêm việc làm bao ăn Đà Lạt Việc làm cho người trên 40 tuổi mới nhất Việc làm thời vụ lương ngày Việc làm part - time ca tối Việc làm part - time cho học sinh Việc làm Sales không áp doanh số việc làm thêm trong hè Việc làm bán thời gian Việc làm thêm Hà Nội Việc làm đi làm ngay mới nhất Việc làm ở gần tôi mới nhất Việc làm Sale nội thất Nhân viên trực fanpage làm tại nhà mới nhất việc làm thời vụ tại quận 12 Việc làm lao động không cần độ tuổi mới nhất Việc làm part time mới nhất Việc làm thời vụ tết mới nhất Việc làm thêm sinh viên mới nhất Việc làm cho sinh viên năm nhất mới nhất Việc làm bán thời gian uy tín cho học sinh mới nhất Việc làm ca tối từ 18h đến 22h mới nhất tuyển dụng việc làm thời gian từ 7h30 đến 15h tuyển dụng nhân viên sale thời trang online/offline công ty tnhh thời trang ntn Việc làm thêm cho học sinh 16 tuổi mới nhất Việc làm trực Page tại nhà mới nhất Việc làm trực page online mới nhất Công việc yêu cầu tiếng anh không cần bằng cấp mới nhất Việc làm không cần bằng cấp mới nhất Việc làm nhân viên chốt đơn việc làm nhân viên bán trang sức việc làm không cần bằng cấp việc làm 200k/1 ngày việc làm cho sinh viên năm nhất việc làm part time cho sinh viên Việc làm thêm theo giờ cho sinh viên Việc làm gần đây trả lương trong tuần công việc làm đêm lương cao việc làm 500k 1 ngày việc làm trả lương theo ngày việc làm phổ thông giờ hành chính Việc làm nhận lương theo tuần việc làm trả lương theo ngày tại Đà Lạt việc làm bán thời gian uy tín cho học sinh việc làm thêm cho học sinh 16 tuổi công việc lương 10 triệu không cần bằng cấp việc làm ca tối từ 18h đến 22h việc làm ở gần tôi việc làm cho sinh viên buổi chiều việc làm part time Việc làm nhân viên bán thuốc Tây Việc làm thêm hàng ngày lương cao Việc làm nhân viên bán xăng Việc làm bán hàng cửa hàng tiện lợi Việc làm phụ bán căn tin trường học Việc làm thêm sau 5h chiều Việc làm từ 5h chiều đến 10h tối Việc làm thêm ca tối tìm việc làm ca sáng việc làm cho phụ nữ 50 tuổi việc làm cuối tuần lương cao Việc làm buổi sáng lương cao việc làm thêm cho học sinh cấp 3 việc làm cho học sinh 15 tuổi việc làm cho học sinh 16 tuổi việc làm cho người trên 55 tuổi việc làm cho nữ trên 40 tuổi tuyển dụng việc làm ca tối lương cao quận 9 tuyển dụng lao động phổ thông Bình Thạnh tuyển dụng làm đêm thành phố hồ chí minh Việc làm thêm theo giờ cho sinh viên mới nhất tuyển dụng việc làm phổ thông cho nữ tại tphcm tuyển dụng việc làm long khánh tuyển dụng viec lam 24h tìm việc làm từ 9h đến 15h tại tphcm tuyển dụng việc làm thời vụ trả lương theo ngày tại tphcm tuyển dụng bán máy tính tuyển dụng nhân viên bán hàng hải phòng tuyển dụng bách hóa xanh Việc làm cho người lớn tuổi mới nhất tuyển dụng việc làm nha trang không cần bằng cấp tuyển dụng công việc trả tiền theo ngày tuyển dụng việc làm hà nội k kinh nghiệm sinh viên mới ra trường Việc làm phổ thông giờ hành chính mới nhất Việc làm part time cho sinh viên mới nhất Việc làm nhận lương theo tuần mới nhất tuyển dụng việc làm tp vinh tuyển dụng công việc bán hàng tiếng anh tại đà nẵng Việc làm thêm tại nhà cho học sinh 14 tuổi mới nhất tuyển dụng nhân viên phú yên tuyển dụng việc làm cần thơ không yêu cầu kinh nghiệm tuyển dụng cửa hàng vải việc làm tại hà nội không cần bằng cấp tuyển nhân viên bán vàng việc làm thêm sinh viên việc làm cho người trên 40 tuổi tìm việc làm cho nữ việc làm bán hàng Việc làm lao động không cần độ tuổi Việc làm không cần độ tuổi việc làm công nhân không cần hồ sơ tuyển dụng thanh hóa tuyển dụng việc làm thêm sau khi tốt nghiệp thpt tuyển dụng việc làm tiền giang tuyển dụng viec lam shop o phan thiet tuyển dụng nhân viên kinh doanh sơn tuyển dụng sales ô tô tuyển dụng việc làm nhận tiền luôn trong ngày tuyển dụng sale staff tại hải phòng Việc làm cho nữ trên 40 tuổi mới nhất Việc làm cho học sinh 16 tuổi mới nhất Việc làm cho học sinh 15 tuổi mới nhất Việc làm thêm cho học sinh cấp 3 mới nhất công việc cho người chưa đủ 18 tuổi tuyểndụng nhân viên bán hàng có tiếng anh tại hải phòng tuyển dụng việc làm đa tốn gia lâm hà nội Việc làm đi làm ngay tuyển dụng việc làm dưới 18 tuổi ở tphcm tuyển dụng winmart tuyển dụng việc làm rạch bắp tuyển dụng job bình thạnh hồ chí minh tuyển dụng việc làm tân châu tây ninh uniqlo tuyển dụng bình lợi bình thạnh tuyển dụng tuyển dụng việc làm part time tphcm lương liền Việc làm tại Hoàng Diệu 2 tuyển dụng Việc làm tại tuyển dụng quận 6 Việc làm tại tuyển dụng Đông Anh Việc làm tại việc làm Đà Lạt Việc làm tại việc làm quận 1 Việc làm tại việc làm quận 7 Việc làm tại tuyển dụng Cát Tiên Việc làm tại việc làm tại thị trấn Vôi Lạng Giang Bắc Giang Việc làm tại tuyển dụng việc làm phú quốc Việc làm tại tuyển dụng Đức Trọng Việc làm tại Việc làm Phan Thiết Việc làm tại việc làmThủ Đức Việc làm tại tuyển bán hàng tại quận 12 Việc làm tại tuyển dụng việc làm bến cát Việc làm tại tuyển dụng việc làm tây ninh Việc làm tại việc làm quận 4 Việc làm tại tuyển dụng việc làm bến tre Việc làm tại tuyển dụng việc làm daklak Việc làm tại tuyển dụng việc làm thái bình Việc làm tại tìm việc làm ở quận 8 tạ quang bửu Việc làm tại tuyển dụng nhân viên part time vũng tàu Việc làm tại tuyển dụng việc làm đông hà quảng trị Việc làm tại tuyển dụng việc làm phước đông Việc làm tại tuyển dụng việc làm đức hòa Việc làm tại tuyển dụng việc làm huế Việc làm tại việc làm Diên Khánh Việc làm tại tuyển dụng bắc giang Việc làm tại tuyển dụng việc làm mỹ tho

Công việc của Nhân viên bán hàng thời trang là gì?

1. Nhân viên bán hàng thời trang là gì?

Nhân viên bán hàng thời trang là những chuyên gia tận tâm và có kiến thức sâu sắc về ngành công nghiệp thời trang. Trải qua quá trình đào tạo và tích lũy kinh nghiệm, họ chủ động tìm hiểu về xu hướng mới, các thương hiệu nổi tiếng và cách kết hợp trang phục một cách sáng tạo. Ngoài ra, khả năng phân biệt chất liệu và phong cách là yếu tố quan trọng giúp họ tư vấn cho khách hàng một cách chuyên nghiệp. Nhân viên bán hàng thời trang không chỉ là những người bán sản phẩm mà còn là người tạo ra trải nghiệm mua sắm đặc biệt.

2. Mức lương và mô tả công việc của Nhân viên bán hàng thời trang hiện nay

Mức lương của Nhân viên bán hàng thời trang hiện nay

Số năm kinh nghiệm Vị trí Mức lương
0 - 1 năm Thực tập sinh bán hàng thời trang 4.600.000 - 5.500.000 triệu/tháng
1 – 3 năm Nhân viên bán hàng thời trang 8.000.000 - 10.000.000 triệu/tháng
3 – 6 năm Chuyên viên bán hàng thời trang 13.000.000 - 18.000.000 triệu/tháng
Trên 6 năm Quản lý bán hàng 20.000.000 - 25.000.000 triệu/tháng

Mức lương bình quân của nhân viên bán hàng thời trang tại Việt Nam thường phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm vị trí công việc, kí năng, kinh nghiệm, và quy mô của doanh nghiệp. Trong lĩnh vực bán lẻ thời trang, mức lương cơ bản cho nhân viên bán hàng thường nằm trong khoảng từ 8.000.000 - 10.000.000 triệu/tháng hoặc cao hơn, tùy thuộc vào các yếu tố cụ thể. Lộ trình thăng tiến của nhân viên bán hàng thời trang thường được xây dựng trên cơ sở hiệu suất, kỹ năng, và cam kết. Dưới đây là một mô tả chi tiết về lộ trình thăng tiến theo các cột mốc và chức vụ theo năm:

Mô tả công việc của nhân viên bán hàng thời trang

Nhân viên bán hàng thời trang đảm nhận nhiều nhiệm vụ quan trọng trong quá trình bán hàng và tạo ra trải nghiệm mua sắm tích cực cho khách hàng. Dưới đây là mô tả chi tiết công việc của nhân viên bán hàng thời trang:

Trò chuyện và lắng nghe khách hàng về nhu cầu cũng như mong muốn của họ

Nhân viên bán hàng thời trang thời trang sẽ có nhiệm vụ phải trò chuyện và lắng nghe yêu cầu của khách hàng. Việc trò chuyện lắng nghe sẽ giúp nhân viên tư vấn biết được điều khách hàng muốn là gì và đáp ứng được nhu cầu đó.

Giới thiệu về sản phẩm của công ty hay cửa hàng

Cho dù khách hàng không mua sản phẩm đó nhưng nhiệm vụ của người nhân viên tư vấn bán hàng thời trang vẫn là giới thiệu các sản phẩm mới đến với khách hàng. Không chỉ vậy, giới thiệu về những sản phẩm có trong cửa hàng cũng là điều quan trọng cần phải ghi nhớ.

Tư vấn cho khách hàng

Một trong những nhiệm vụ chính của nhân viên bán hàng thời trang là tư vấn trang phục cho khách hàng. Thông qua quá trình trao đổi, lắng nghe cũng như giới thiêu về sản phẩm, bạn sẽ biết được chính xác khách hàng cần những mẫu quần áo như nào để tư vấn và giới thiệu cho họ. Hơn thế, nhân viên bán hàng thời trang còn phải hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với vóc dáng, sở thích và khiến khách hàng hài lòng . Và khi khách hàng đã hài lòng về sản phẩm, chắc chắn họ sẽ còn quay lại vào những lần sau.

Thuyết phục khách hàng chọn mua sản phẩm

Với một công ty hay cửa hàng thời trang thì doanh số là điều gần như quan trọng nhất để duy trì hoạt động. Vậy nguồn doanh thu này đến từ đâu? Chắc chắn nguồn thu sẽ đến nhiều nhất từ việc bán hàng trực tiếp. Vì vậy, làm sao để thuyết phục khách hàng, đặc biệt là khách hàng khó tính mua đồ là điều những nhân viên tư vấn bán hàng sẽ phải làm.

Hỗ trợ, giới thiệu về những chương trình khuyến mãi hay các ưu đãi đối với khách hàng

Khi đi mua sắm hay ăn uống, chắc chắn ai trong chúng ta cũng rất tò mò và quan tâm đến khuyến mãi đúng không nào? Ngoài việc tư vấn giới thiệu về thời trang, nhân viên tư vấn bán hàng còn có nhiệm vụ phải giới thiệu về chương trình khuyến mãi hay những ưu đãi khi có thẻ thành viên ưu đãi từ cửa hàng.

3. Học ngành gì để trở thành nhân viên bán hàng thời trang?

Ngành tư vấn trên thực tế là một ngành học đòi hỏi sự kết hợp giữa kỹ năng giao tiếp, tâm lý học và sự hiểu biết sâu rộng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn hỗ trợ. Để trở thành một nhân tư vấn chuyên nghiệp, bạn cần trang bị các kiến thức chuyên môn và rèn luyện các kỹ năng mềm như xử lý tình huống, lắng nghe khách hàng, và làm việc nhóm. Việc theo học tại các trường đào tạo uy tín hoặc các khóa học ngắn hạn chuyên sâu là rất cần thiết, giúp bạn vừa nắm vững lý thuyết vừa có cơ hội thực hành. Để làm nhân viên tư vấn bán hàng chuyên nghiệp, bạn có thể học các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Tâm lý học, đồng thời không ngừng rèn luyện kỹ năng mềm để thích ứng với nhu cầu của thị trường hiện đại.

Hiện nay, với xu hướng hiện đại hóa và chuyển đổi số, ngành chăm sóc khách hàng không chỉ tập trung vào giao tiếp trực tiếp mà còn mở rộng sang các nền tảng kỹ thuật số như email, mạng xã hội và chatbot. Điều này đòi hỏi nguồn nhân lực được đào tạo chuyên sâu trong các lĩnh vực liên quan đến Quản trị kinh doanh, Marketing, Tâm lý học, hoặc Công nghệ thông tin. Các khối thi vào các ngành này thường thuộc khối A (Toán, Lý, Hóa), khối D (Toán, Văn, Anh) và khối C (Văn, Sử, Địa). Trong quá trình học, sinh viên sẽ được đào tạo các môn như:

  • Giao tiếp trong kinh doanh
  • Quản trị mối quan hệ khách hàng (CRM)
  • Tâm lý khách hàng
  • Nghệ thuật thuyết phục
  • Kỹ năng giải quyết xung đột, Truyền thông đa kênh
  • Ứng dụng công nghệ trong chăm sóc khách hàng

Một số ngôi trường Đại học hàng đầu về đào tạo ngành Marketing trên cả nước là:

Mỗi trường đại học, cao đẳng sẽ có những chương trình đào tạo khác nhau, chia thành chuyên ngành kinh doanh hoặc đào tạo chung. Tùy vào định hướng nghề nghiệp, việc làm sau này mà bạn sẽ lựa chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Tất nhiên, nếu muốn tìm việc làm kinh doanh thì bạn nên ưu tiên chọn chuyên ngành marketing.

4. Bí kíp giúp bạn trở thành nhân viên bán hàng thời trang xuất sắc

Bất kỳ nhân viên bán hàng nào cũng đều mong muốn trở thành một nhân viên tư vấn bán hàng giỏi, được nhiều khách hàng yêu mến và sử dụng sản phẩm/dịch vụ. Dưới đây là những tuyệt chiêu giúp bạn trở thành nhân viên bán hàng thời trang xuất sắc.

Chào đón khách hàng bằng sự niềm nở

Khi khách hàng bước vào cửa hàng của bạn, hãy chào đón khách hàng bằng một nụ cười thân thiện. Đồng thời, bạn cần tránh các dạng câu hỏi ngắn như “Tôi có thể giúp gì cho bạn?” hay “Bạn có cần hỗ trợ gì không?”. Những câu hỏi này quá phổ biến và cũng không gây ấn tượng với khách hàng. 

Thay vào đó, bạn có thể bắt đầu với dạng câu hỏi như “Xin chào Anh/Chị, Anh/Chị đang tìm sản phẩm nào tại cửa hàng, để Em có thể hỗ trợ cho Anh/Chị”. Ngoài ra, nếu bạn thấy khách hàng đang xách vật nặng hoặc áo chống nắng, mũ bảo hiểm, v.vv.. thì bạn có thể đề xuất hỗ trợ khách hàng. Những lời nói, hành động này tuy nhỏ nhưng sẽ tạo thiện cảm với khách hàng.

Khen ngợi khách hàng một cách chân thành

Khen ngợi khách hàng khi giao tiếp là một trong những mẹo nhỏ được nhiều nhân viên bán hàng xuất sắc áp dụng. Qua lời khen, khách hàng sẽ thấy bạn thật sự quan tâm đến họ.  Bạn có thể dành lời khen về quần áo, trang sức, kiểu tóc, v.vv.. Tuy nhiên, bạn đừng cố khen theo kiểu nịnh hót, thiếu tự nhiên mà hãy dành sự chân thành trong lời khen, giống như bạn đang khen người thân của bạn.  Ngoài ra, bạn cũng có thể dành lời khen cho sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng lựa chọn. Điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn đến quyết định mua hàng của khách.

Hỏi ý kiến khách hàng

Hãy hỏi khách hàng về những sản phẩm/dịch vụ bạn đang cung cấp. Khi nhận được câu hỏi của bạn, khách hàng sẽ cảm thấy ý kiến của họ được đánh giá cao. Đồng thời, nếu bạn hỏi đúng câu hỏi, bạn sẽ thu thập được những đánh giá, nhận xét của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và cửa hàng. Từ đó, bạn có thể đưa ra các thay đổi để cửa hàng phát triển tốt hơn.

Nhờ khách hàng giới thiệu

Người tiêu dùng thường có xu hướng sử dụng những sản phẩm hoặc dịch vụ nhận được những phản hồi tốt từ người dùng trước đó. Do đó, bạn có thể nhờ khách hàng giới thiệu với người thân hoặc bạn bè của họ về sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Bạn hãy biến khách hàng thành người bán hàng cho bạn. 

Chăm sóc khách hàng cả trước trong và sau khi mua hàng

Chăm sóc khách hàng là nhiệm vụ của riêng bộ phận CSKH. Tuy nhiên vì là người trực tiếp tư vấn và bán hàng nên bạn sẽ là người đầu tiên khách tìm đến. Bên cạnh việc liên hệ và nhờ sự giúp đỡ của team CSKH, bạn hoàn toàn có thể chủ động làm điều này. Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc nhanh chóng và kịp thời sẽ giúp khách hàng đánh giá cao hơn. Bên cạnh đó trong lúc tư vấn bán hàng, hãy ghi nhớ những khách hàng thường xuyên lui tới. Bạn có thể hỏi thăm họ hoặc tặng họ các thẻ giảm giá mua hàng nếu có. Những quan tâm nhỏ như vậy cũng chính là CSKH và khiến người mua thấy được sự tận tình của bạn trong công việc.  

5. Những khó khăn mà Nhân viên bán hàng thời trang phải đối mặt

Áp lực doanh số, KPI

Nhân viên bán hàng thời trang có thể phải trải qua mức độ căng thẳng về doanh số, KPI cực kỳ cao. Luôn có KPI chỉ tiêu mà nhân viên sales phải hoàn thành. Ngành nghề này có tỉ lệ tiếp xúc với rất nhiều khách hàng khó tính, khó giao tiếp hoặc thậm chí không quan tâm và không muốn mua sản phẩm, điều này có thể làm tăng căng thẳng cho sales. 

Giải quyết khiếu nại

Luôn sẽ có những vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng đang và đã mua hàng. Trục trặc về bên sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng nhận được. Bạn luôn phải đối mặt với những câu hỏi, thắc mắc,.. vô lý hoặc khó hiểu của khách. Đương nhiên, với vai trò là một nhân viên bán hàng thời trang chuyên nghiệp, bạn phải luôn giải quyết khiếu nại của khách hàng trong thời gian sớm nhất. Nhằm đảm bảo độ uy tín, lấy lại lòng tin của khách với doanh nghiệp. 

Tỷ lệ nhảy việc cao nhất

Theo Sales Happiness Index, 43% nhân viên bán hàng thời trang muốn rời bỏ công việc hiện tại của họ với lý do thiếu phúc lợi và 31% với lý do tiền thưởng ít. Ngoài ra, cứ 10 nhân viên bán hàng thì có 6 người sẽ có động cơ rời bỏ công ty của họ vì những phúc lợi và lợi ích tốt hơn, trong khi 51% nhảy việc để được trả lương cao hơn ở các công ty khác.

Bị khách hàng từ chối

Trong nghề này, nhận được lời từ chối là rất bình thường. Sau khi gặp 10 đối tác/khách hàng và bị nhận lại 10 lần nói “không” trong một ngày, việc muốn bỏ cuộc và bỏ cuộc là điều tự nhiên.  Quyết định từ chối mua hàng của khách có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau dẫn đến cuối cùng là không “chốt đơn”. Các lý do này có thể do sản phẩm, dịch vụ sau mua hàng, chất lượng,... khiến khách cân nhắc lại việc thực hiện giao dịch. 

Cạnh tranh gay gắt

Luôn luôn phải cạnh tranh trong những dự án khó nhằn nhất, về KPI hằng tháng, về doanh thu của quý, về đồng nghiệp, về đối thủ,... Áp lực về KPI lại càng tăng lên, và bạn luôn phải đối phó với nhiều trở ngại như vậy khi làm Nhân viên bán hàng thời trang.

Khám phá thêm:

Việc làm Nhân viên bán hàng showroom đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên bán hàng kỹ thuật đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên bán hàng thời trang đang tuyển dụng

Nhân viên bán hàng thời trang có mức lương bao nhiêu?

91-195 triệu /năm
Tổng lương
84-180 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
7-15 triệu
/năm

Lương bổ sung

91-195 triệu

/năm
91 M
195 M
84,5 M 208 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên bán hàng thời trang

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên bán hàng thời trang, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên bán hàng thời trang

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
42%
2 - 4
32%
5 - 7
25%
8+
11%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên bán hàng thời trang?

Yêu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng thời trang

Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm

Nhân viên bán hàng thời trang cần đáp ứng một số yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm để có khả năng thực hiện công việc một cách hiệu quả. Thường, họ yêu cầu có tối thiểu một bằng cấp trung học hoặc tương đương, tuy nhiên, nhiều cửa hàng có thể đánh giá cao các ứng viên có bằng cấp cao hơn liên quan đến ngành thời trang hoặc quản lý bán lẻ. Kinh nghiệm là một yếu tố quan trọng. Ứng viên đã có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán lẻ thời trang được đánh giá cao, vì điều này giúp họ hiểu rõ hơn về xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng và quy trình bán hàng. Kiến thức sâu rộng về thời trang, kiến thức vững về các thương hiệu, chất liệu và xu hướng là một lợi thế. Ngoài ra, khả năng giao tiếp xuất sắc và kỹ năng tư vấn là yếu tố cần thiết để hiệu quả trong việc tư vấn cho khách hàng.

Yêu cầu về kỹ năng

Nhân viên bán hàng thời trang cần sở hữu một loạt kỹ năng để có thể thực hiện công việc một cách xuất sắc và tạo ra trải nghiệm mua sắm tích cực cho khách hàng. Dưới đây là mô tả chi tiết về những kỹ năng cần thiết:

  • Kỹ Năng Giao Tiếp: Kỹ năng giao tiếp xuất sắc là quan trọng để nhân viên bán hàng thời trang có thể tương tác hiệu quả với khách hàng. Việc có khả năng lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng giúp họ tư vấn một cách chính xác và tạo ra một môi trường mua sắm thân thiện.
  • Kiến Thức Sâu Rộng Về Thời Trang: Nhân viên bán hàng thời trang cần nắm vững kiến thức về xu hướng thời trang, các thương hiệu nổi tiếng, và chất liệu vải. Việc này giúp họ tư vấn chính xác, phối hợp trang phục một cách sáng tạo và đưa ra lựa chọn phù hợp với phong cách cá nhân của khách hàng.
  • Kỹ Năng Tư Vấn: Kỹ năng tư vấn đóng vai trò quan trọng trong việc giúp khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp. Nhân viên bán hàng thời trang cần biết cách đặt câu hỏi, phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp thích hợp, tạo ra sự hài lòng và tăng khả năng mua sắm lần sau.
  • Kỹ Năng Bán Hàng: Kỹ năng bán hàng là lợi thế, bao gồm khả năng thuyết phục, đàm phán giá cả, và xử lý các tình huống khó khăn. Sự sáng tạo trong việc đề xuất sản phẩm phụ kiện hoặc kết hợp trang phục cũng là một yếu tố quan trọng để tăng doanh số bán hàng.
  • Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian: Môi trường bán lẻ thời trang thường đòi hỏi nhân viên quản lý thời gian hiệu quả. Họ cần có khả năng ưu tiên công việc, xử lý nhiều khách hàng cùng lúc và duy trì sự tổ chức để đảm bảo mỗi khách hàng đều được phục vụ tốt.

Tóm lại, việc sở hữu những kỹ năng này giúp nhân viên bán hàng thời trang không chỉ làm tốt công việc mà còn xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng và đóng góp vào sự thành công của cửa hàng.

Lộ trình thăng tiến của nhân viên bán hàng thời trang

Số năm kinh nghiệm Vị trí Mức lương
0 - 1 năm Thực tập sinh bán hàng thời trang 4.600.000 - 5.500.000 triệu/tháng
1 – 3 năm Nhân viên bán hàng thời trang 8.000.000 - 10.000.000 triệu/tháng
3 – 6 năm Chuyên viên bán hàng thời trang 13.000.000 - 18.000.000 triệu/tháng
Trên 6 năm Quản lý bán hàng 20.000.000 - 25.000.000 triệu/tháng

Mức lương bình quân của nhân viên bán hàng thời trang tại Việt Nam thường phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm vị trí công việc, kí năng, kinh nghiệm, và quy mô của doanh nghiệp. Trong lĩnh vực bán lẻ thời trang, mức lương cơ bản cho nhân viên bán hàng thường nằm trong khoảng từ 5 triệu VND đến 10 triệu VND hoặc cao hơn, tùy thuộc vào các yếu tố cụ thể. Lộ trình thăng tiến của nhân viên bán hàng thời trang thường được xây dựng trên cơ sở hiệu suất, kỹ năng, và cam kết. Dưới đây là một mô tả chi tiết về lộ trình thăng tiến theo các cột mốc và chức vụ theo năm:

1. Thực tập sinh bán hàng thời trang

Mức lương: 4 - 6 triệu/ tháng

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm

Thực tập sinh bán hàng thời trang là vị trí dành cho những sinh viên đang theo học ngành thời trang hoặc các ngành liên quan, tham gia thực tập tại các cửa hàng, showroom thời trang trong một khoảng thời gian nhất định. Các công việc chính là chào hỏi, tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm, hỗ trợ khách hàng ướm thử đồ, thu ngân, giữ cho khu vực bán hàng luôn gọn gàng, đẹp mắt và thu hút,..

2. Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang 

Mức lương: 8  - 10 triệu/ tháng

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

Nhân viên bán hàng thời trang là người trực tiếp giao tiếp với khách hàng tại cửa hàng, showroom thời trang. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn, giới thiệu sản phẩm, hỗ trợ khách hàng lựa chọn trang phục phù hợp và thúc đẩy doanh thu bán hàng cho cửa hàng. Các công việc chính là đón tiếp và chào hỏi khách hàng, tư vấn sản phẩm, giới thiệu sản phẩm, hỗ trợ khách hàng ướm thử đồ,..

3. Chuyên Viên Bán Hàng Thời Trang 

Mức lương: 13 - 18 triệu/ tháng

Kinh nghiệm: 3 - 6 năm

Sau khoảng 3 - 6 năm làm việc, những nhân viên có hiệu suất xuất sắc có thể được chuyển lên vị trí Chuyên viên bán hàng. Ở đây, họ đảm nhận trách nhiệm tăng cường mối quan hệ với khách hàng, xử lý khiếu nại và đảm bảo rằng mọi trải nghiệm mua sắm đều đáp ứng đúng với kỳ vọng của khách hàng.

4. Quản Lý Bán Hàng 

Mức lương: 20 - 25 triệu/ tháng

Kinh nghiệm: Trên 6 năm

Những nhân viên có hiệu suất ổn định và kỹ năng lãnh đạo xuất sắc có thể được thăng chức lên vị trí Quản Lý Bán Hàng. Trong vai trò này, họ sẽ giám sát và hướng dẫn nhóm bán hàng, quản lý doanh số bán hàng, và thúc đẩy các chiến lược tiếp thị. Quản lý Bán Hàng phải có khả năng đàm phán, lãnh đạo nhóm, và quản lý hiệu suất.

Tóm lại, lộ trình thăng tiến của nhân viên bán hàng thời trang phụ thuộc vào kỹ năng, hiệu suất làm việc, và cam kết cá nhân, tạo nên một hệ thống thăng chức có cấp bậc và cơ hội phát triển rõ ràng.

5 bước giúp Nhân viên bán hàng thời trang thăng tiến nhanh trong công việc 

Nâng cao kiến thức về sản phẩm và xu hướng thời trang

Để thành công trong bán hàng thời trang, nhân viên cần nắm rõ thông tin về các sản phẩm và xu hướng thời trang hiện đại. Họ nên thường xuyên cập nhật và nghiên cứu về các bộ sưu tập mới, chất liệu và phong cách để có thể tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp. Việc này giúp tăng cả sự tự tin và sự tín nhiệm từ phía khách hàng.

Phát triển kỹ năng giao tiếp và quản lý mối quan hệ

Kỹ năng giao tiếp là vô cùng quan trọng đối với nhân viên bán hàng. Họ cần có khả năng tương tác và tư vấn khách hàng một cách tự tin và hiệu quả. Ngoài ra, việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũng như đồng nghiệp sẽ giúp họ dễ dàng hơn trong việc đạt được mục tiêu bán hàng và thu hút khách hàng quay lại.

Học hỏi từ kinh nghiệm và phản hồi

Để tiến bộ trong sự nghiệp bán hàng thời trang, việc học hỏi từ kinh nghiệm là vô cùng quan trọng. Nhân viên cần biết đánh giá và rút ra bài học từ mỗi giao dịch, từ đó cải thiện phương pháp bán hàng và giải quyết các tình huống khó khăn một cách tốt nhất. Họ cũng nên chủ động tìm kiếm phản hồi từ khách hàng và sẵn sàng thay đổi để phù hợp với nhu cầu thị trường.

Chủ động trong việc xây dựng mạng lưới quan hệ và marketing bản thân

Để nổi bật và thăng tiến, nhân viên bán hàng thời trang cần phải chủ động trong việc xây dựng mạng lưới quan hệ cá nhân và mở rộng mối quan hệ trong ngành thời trang. Họ có thể tham gia các sự kiện, triển lãm thời trang, hoặc các hoạt động liên quan để tăng cơ hội tiếp cận với khách hàng tiềm năng. Đồng thời, việc marketing bản thân qua các kênh truyền thông xã hội cũng là một cách hiệu quả để nâng cao danh tiếng và thu hút khách hàng mới.

Giữ vững động lực và cam kết

Cuối cùng, để thăng tiến nhanh chóng trong ngành bán hàng thời trang, nhân viên cần phải duy trì động lực cao và cam kết với công việc. Họ cần có mục tiêu rõ ràng và sẵn sàng vượt qua các thử thách để đạt được thành công cá nhân và chung của tổ chức.

Những chiến lược trên sẽ giúp nhân viên bán hàng thời trang phát triển nghề nghiệp một cách nhanh chóng và hiệu quả, từ đó nâng cao cơ hội thăng tiến trong công việc.

Khám phá thêm:

Việc làm Nhân viên bán hàng showroom đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên bán hàng kỹ thuật đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên bán hàng thời trang đang tuyển dụng

Nhắn tin Zalo