Phúc lợi
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân/ doanh nghiệp.
- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank.
- Tham gia các công việc của ĐVKD nhằm góp phần tăng chất lượng, hiệu quả kinh doanh, hoạt động của đơn vị và doanh thu hoạt động (TOI) từ nhóm khách hàng được giao.
- Cập nhật, theo dõi tình trạng Khách hàng
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Giám đốc ĐVKD
Quyền lợi:
- Mức lương cứng: 5,000,000 VNĐ - 6,000,000 VNĐ
- Thưởng cạnh tranh: Tổng thu nhập lên tới 15,000,000 VNĐ - 16,000,000 VNĐ
- Cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân, lộ trình thăng tiến rõ ràng. Cơ hội Tuyển dụng ngay trong chính thời gian thực tập.
- Được đào tạo, hướng dẫn trực tiếp trong suốt thời gian thực tập. Tích lũy kinh nghiệm vững chắc, được hỗ trợ về mối quan hệ phát triển khách hàng làm nền tảng hoàn thành công việc Ngân hàng sau này.
Yêu Cầu Công Việc
- Sinh viên năm 4 đại học hoặc đã tốt nghiệp, ưu tiên sinh viên các trường khối ngành Kinh tế, Ngân hàng, Tài chính
- Xử lý tình huống và Khả năng làm việc độc lập, phối hợp làm việc nhóm tốt.
- Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, có khả năng soạn thảo tốt.
- Năng động, tôn trọng đạo đức nghề nghiệp
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (hay TPBank) là một ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam được thành lập ngày 05/05/2008 bởi các cổ đông chủ chốt gồm Công ty Cổ phần Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI, Công ty cổ phần FPT, Công ty Tài chính quốc tế (IFC), Tổng công ty Tái bảo hiểm Việt Nam (Vinare) và SBI Ven Holding Pte. Ltd.,Singapore.
Với tuyên ngôn thương hiệu “Vì chúng tôi hiểu bạn”, TPBank luôn nỗ lực mang đến các giải pháp, sản phẩm tài chính ngân hàng hiệu quả nhất, xây dựng trên nền tảng thấu hiểu sâu sắc nhu cầu của khách hàng. Lấy công nghệ số và đổi mới sáng tạo làm trụ cột phát triển, TPBank luôn tiên phong trong các xu hướng sản phẩm - dịch vụ ngân hàng hiện đại, mang bản sắc riêng đậm nét, khẳng định vị thế Ngân hàng số Số 1 tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- Chương trình chăm sóc sức khỏe định kỳ và đặc biệt (AON Care)
Các hoạt động ngoại khóa
- Chương trình nghỉ mát hàng năm.
- Các tổ chức Công đoàn, Đoàn thanh niên, Nhóm hoạt động tình nguyện Hearts in Hand, và các nhóm thành viên khác được tổ chức và hoạt động thường xuyên.
- Các chương trình sinh hoạt đoàn thể
Lịch sử thành lập
- Tháng 5/2008: Khai trương TPBank
- Tháng 12/2013: TPBank ra mắt nhận diện thương hiệu mới và đón nhận bằng khen của Thủ tướng Chính phủ về thành tích xuất sắc trong công tác tái cơ cấu
- Tháng 12/2014: TPBank khai trương trụ sở mới: Trụ sở được đặt tại 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Tháng 2/2017: TPBank chính thức ra mắt hệ thống điểm giao dịch tự động 24/7 LiveBank
- Tháng 10/2017: TPBank ra mắt ứng dụng thanh toán bằng mã QR.
- Tháng 11/2018: TPBank đón nhận huân chương lao động Hạng Ba do Đảng và Nhà nước trao tặng
- Tháng 3/2019: Vốn điều lệ của TPBank đạt 8.566 tỷ đồng
- Tháng 6/2020: TPBank là một trong sô 4 ngân hàng được Moody’s xếp hạng cao và giữ nguyên triển vọng ổn định
- Tháng 3/2021: Moody’s công bố giữ nguyên xếp hạng tín nhiệm nhà phát hành, tiền gửi nội tệ và ngoại tệ dài hạn của TPBank ở mức B1.
- Tháng 12/2022: Dịch vụ tài chính ngân hàng TPBank được Bộ Công thương công nhận là “Thương hiệu Quốc gia Việt Nam”.
- Tháng 3/2023: Ra mắt gói giải pháp Siêu Shop thiết kế riêng cho phân khúc chủ hộ kinh doanh với nhiều đặc quyền và ưu đãi
Mission
-
TPBank cung cấp sản phẩm/ dịch vụ tài chính hoàn hảo cho Khách hàng và Đối tác dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tiên tiến và hiệu quả cao.
-
TPBank là tổ chức kinh tế hoạt động minh bạch, an toàn, hiệu quả và bền vững, mang lại lợi ích tốt nhất cho các Cổ đông.
-
TPBank tạo điều kiện tối ưu để mỗi CBNV có cuộc sống đầy đủ về kinh tế, phát huy năng lực sáng tạo và phát triển sự nghiệp bản thân.
-
TPBank là tổ chức có trách nhiệm xã hội cao, tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng với mục tiêu vì CON NGƯỜI và HƯNG THỊNH QUỐC GIA.
Review Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
Môi trường làm việc Toxic thiếu chuyên nghiệp
Công ty có chính sách và chế độ lương bổng rất mập mờ, không minh bạch.
Ngân hàng tốt, sếp giỏi, đồng nghiệp tốt, chế độ lương tốt so với thị trường (IT)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Thực tập sinh ngân hàng là gì?
1. Thực tập sinh ngân hàng là gì?
Thực tập sinh ngân hàng là quá trình thực tập, học việc của các bạn sinh viên tại các ngân hàng. Đây là quá trình các bạn được đào tạo, hướng dẫn làm những công việc thuộc nghiệp vụ chuyên môn của ngân hàng. Thực tập sinh ngân hàng là vị trí được các ngân hàng tuyển dụng mỗi năm, dành riêng cho những bạn sinh viên học chuyên ngành khối tài chính – ngân hàng. Chương trình thực tập này thường được diễn ra ít nhất khoảng 3 tháng.
2. Thực tập sinh ngân hàng có lương không?
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Thực tập sinh ngân hàng có lương, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Thực tập sinh ngân hàng. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Thực tập sinh ngân hàng theo số năm kinh nghiệm:
Số năm kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
0 - 1 năm | Thực tập sinh ngân hàng | 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng |
1 - 2 năm | Cộng tác viên ngân hàng | 5.300.000 - 6.500.000 triệu/tháng |
2 - 3 năm | Giao dịch viên ngân hàng | 11.000.000 - 16.000.000 triệu/tháng |
Bên cạnh mức lương cơ bản, Thực tập sinh ngân hàng còn được thưởng theo lợi nhuận, số thời gian làm việc. Thực tập sinh ngân hàng càng nhiều thời gian sẽ có mức lương càng cao. Các quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN, chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty và pháp luật.
Đó là thống kê khái quát về mức lương Thực tập sinh ngân hàng được chúng tôi thống kê lại, những thông tin trên hy vọng sẽ mang đến rất nhiều điều thú vị để giúp cho các bạn nhận được những điều tuyệt vời và thú vị nhất để giúp cho mình có được một công việc có mức lương ổn định và đủ để trang trải cho cuộc sống.
3. Cách xin thực tập tại ngân hàng
Cần tạo CV xin việc Thực tập ngân hàng
CV xin việc ngành ngân hàng có những điểm đặc biệt mà ứng viên phải hiểu và điều chỉnh thì mới có thể đáp ứng được yêu cầu của nhà tuyển dụng. Bạn có thể đã nghe nhiều về cách viết CV xin việc nói chung và ngành ngân hàng nói riêng, nào là chuyên nghiệp, tỉ mỉ, có số liệu... Tuy nhiên, CV xin việc thực tập ngân hàng thì lại cần viết theo một cách khác. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn theo cách ngắn gọn nhưng dễ áp dụng nhất.
- Chọn đúng mẫu CV xin việc thực tập ngân hàng: Có một thực tế là các ngân hàng thường sẽ yêu cầu ứng viên của tất cả các vị trí điền form hoặc làm hồ sơ theo quy định, nhưng lúc ứng tuyển ban đầu thì bạn vẫn sẽ cần gửi CV giới thiệu bản thân. Ngày nay, việc sử dụng các mẫu CV online có sẵn rất dễ dàng.
- Có định hướng trước khi bắt tay vào viết CV: Sau khi chọn được mẫu CV xin việc thực tập ngân hàng, một điều khác mà ứng viên phải chú ý là xin thực tập khác với xin việc làm chính thức. CV của bạn vừa phải "tự tin" nhưng cũng phải "khiêm tốn" - khoe ra thế mạnh chẳng hạn như học vấn, điểm trung bình học tập, ngoại ngữ hay các kỹ năng, nghiệp vụ, và đương nhiên, hãy "cẩn thận" đừng nhấn vào phần kinh nghiệm vì rõ ràng thực tập sinh thường không có hoặc rất ít kinh nghiệm, thậm chí là kinh nghiệm không liên quan.
Đối với các phần của CV:
- Thông tin cá nhân: Viết ngắn gọn, chính xác và nhớ rằng bạn nên chọn cho mình bức ảnh đẹp, rõ mặt, tươi sáng (nhưng không lố).
- Mục tiêu nghề nghiệp: Với thực tập sinh ngân hàng thì nên để mục tiêu ngắn hạn thay vì nói đến những điều to tát trong tương lai. Tùy vào mục tiêu của cá nhân bạn, có thể viết rằng muốn hoàn thành tốt kỳ thực tập, học tập và thành thạo nhiều nghiệp vụ, có thể thi đỗ và được trở thành nhân viên chính thức tại ngân hàng (thay vì quá tự tin viết rằng mục tiêu trở thành giám đốc ngân hàng sau 5 năm).
- Học vấn: Chỉ cần viết tên trường, niên khóa, ngành và điểm GPA (điểm trung bình tốt nghiệp hoặc trung bình tính đến thời điểm đi thực tập).
- Kinh nghiệm: Có thể viết về kinh nghiệm làm thêm nhưng chúng nên liên quan tới lĩnh vực ngân hàng, tài chính, kinh doanh, kế toán... hay đơn giản là đi dạy thêm vẫn tốt hơn đi làm phục vụ nhà hàng, shipper hay bảo vệ (vì không liên quan).
- Kỹ năng: Liệt kê khoảng 4 - 6 kỹ năng bạn thành thạo và cảm thấy cần thiết nhất với công việc tại ngân hàng, ví dụ kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và tương tác, kỹ năng tin học, kỹ năng phân tích, tư vấn, CSKH...
Đối với các phần khác như chứng chỉ, giải thưởng, sở thích và hoạt động thì viết theo những gì bạn có, vì là sinh viên thực tập ngân hàng nên nhà tuyển dụng có thể sẽ đọc kỹ phần sở thích và hoạt động để đánh giá một phần tính cách của bạn xem có phù hợp hay không.
Chuẩn bị đơn xin thực tập tại ngân hàng
Đơn xin thực tập tại ngân hàng được ứng viên soạn thảo để gửi đến ngân hàng. Thông thường, đối tượng ứng viên là sinh viên năm ba, năm bốn. Mẫu đơn xin thực tập sẽ cung cấp các thông tin cá nhân như: họ tên, trường, ngành học, vị trí mong muốn thực tập. Đơn này là một phần quan trọng của hồ sơ xin thực tập, cung cấp thông tin cần thiết để nhà tuyển dụng đánh giá ứng viên.
Ví dụ như cách xin thực tập tại BIDV thì bạn phải trải qua quy trình thi tuyển ngân hàng BIDV cơ bản gồm 3 vòng thi chính:
- Vòng 1: Nộp hồ sơ
- Vòng 2: Thi Nghiệp vụ
- Vòng 3: Phỏng vấn
Phải có hồ sơ dự tuyển như File scan các văn bằng, chứng chỉ (không cần công chứng), bao gồm:
- Bằng tốt nghiệp Thạc sĩ/ Đại học/ Cao đẳng, bảng điểm các năm học có xác nhận của trường. Trường hợp thí sinh dự thi vị trí Chuyên viên nghiệp vụ, nếu sử dụng bằng Thạc sỹ hoặc bằng Đại học văn bằng 2 để đăng ký dự thi (sử dụng bằng cấp này khi khai báo tạo hồ sơ trên website tuyển dụng), thí sinh phải gửi kèm bổ sung thêm file scan bằng tốt nghiệp Đại học (đối với Thạc sỹ) hoặc bằng tốt nghiệp Đại học thứ nhất (đối với Đại học văn bằng 2)
- Bằng tốt nghiệp Phổ thông Trung học, Bản sao các chứng chỉ về thành tích học tập (nếu có)
- Chứng chỉ ngoại ngữ, tin học: Ứng viên cần chú để để hồ sơ đạt chuẩn.
- Các giấy tờ chứng minh kinh nghiệm công tác: Hợp đồng lao động, Quyết định tuyển dụng, Quyết định bổ nhiệm/phân công công tác, Quyết định xếp lương, sổ Bảo hiểm xã hội và các giấy tờ khác (nếu có)
- File ảnh 4×6 của Ứng viên.
- Bản cam kết điểm TBC tốt nghiệp chính thức không thấp hơn điểm TBC đã khai báo trong hồ sơ dự tuyển (đối với sinh viên năm cuối đang chờ lấy bằng). Trường hợp thấp hơn thì kết quả thi tuyển của thí sinh sẽ bị hủy bỏ.
- Đối chiếu với các yêu cầu trên, sinh viên năm 4 hoàn toàn đủ Điều kiện thi tuyển tại Ngân hàng BIDV.
4. Thực tập sinh ngân hàng thường làm những việc gì?
Hỗ trợ Tài chính và Kế toán
Giúp đỡ trong việc xử lý các giao dịch tài chính, cập nhật hồ sơ kế toán. Kiểm tra và chuẩn bị các báo cáo tài chính cơ bản. Xử lý hóa đơn và chứng từ kế toán.
Hỗ trợ Dịch vụ Khách hàng
Trả lời các câu hỏi của khách hàng và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng. Hỗ trợ trong việc mở tài khoản, xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách hàng. Hỗ trợ việc thực hiện các giao dịch cơ bản như gửi tiền, rút tiền, chuyển khoản.
Hỗ trợ Quản lý Rủi ro và Tuân thủ
Thực hiện các kiểm tra và giám sát liên quan đến tuân thủ quy định của ngân hàng. Giúp đỡ trong việc phân tích và đánh giá rủi ro tài chính. Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến bảo mật và phòng chống gian lận.
Hỗ trợ Phân tích và Nghiên cứu
Thu thập và phân tích dữ liệu thị trường, số liệu tài chính. Hỗ trợ việc nghiên cứu và phân tích các xu hướng kinh tế và tài chính. Giúp đỡ trong việc chuẩn bị các báo cáo nghiên cứu và phân tích.
Hỗ trợ Hoạt động Kinh doanh
Hỗ trợ các dự án và chiến lược kinh doanh của ngân hàng. Tham gia vào các cuộc họp và hỗ trợ lập kế hoạch hoạt động. Thực hiện các nhiệm vụ hành chính và tổ chức.
Học hỏi và Phát triển Kỹ năng
Học hỏi các quy trình ngân hàng và hệ thống phần mềm. Tham gia các khóa đào tạo nội bộ và các hoạt động phát triển nghề nghiệp. Nhận phản hồi từ các đồng nghiệp và cấp trên để cải thiện kỹ năng và hiệu suất công việc.
5. Những lưu ý khi đi thực tập tại ngân hàng
Luôn chủ động học hỏi
Với vị trí thực tập sinh ngân hàng, bên cạnh những phẩm chất, kỹ năng đề cập bên trên, chủ động trong công việc, sẵn sàng nhận trách nhiệm và không ngừng học hỏi từ đồng nghiệp, cấp trên chính là từ khóa giúp bạn thu về được những điều quý giá.
Phải chịu được áp lực
Được mệnh danh là một trong những lựa chọn nghề nghiệp áp lực nhất, công việc ngành tài chính đòi hỏi sự chính xác rất cao, thường xuyên phải trong làm việc với deadline. Vậy nên bạn cần phải làm quen với áp lực ngay từ thời điểm thực tập để đỡ phải bỡ ngỡ khi bắt đầu hành trình nhận việc.
Xây dựng mạng lưới quan hệ
Điều này liên quan đến việc xây dựng mối quan hệ với sếp, đồng nghiệp, và khách hàng của bạn. Bạn sẽ cần sự ủng hộ và hỗ trợ của mọi người để xây dựng sự nghiệp thành công. Ngoài ra, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng cũng tốt cho tổ chức.
- Tìm người cố vấn: Người cố vấn đóng vai trò là mỏ neo cho thực tập sinh. Nếu bạn tìm được một người tốt, bạn có thể theo bước chân của họ và xây dựng sự nghiệp thành công giống như người cố vấn của bạn.
- Thành lập nhóm hỗ trợ cùng trang lứa: Thực tập rất khó. Hãy tìm kiếm một nhóm cùng bạn vượt qua mọi thăng trầm. Điều đó sẽ khiến việc thực tập thú vị hơn nhiều.
- Hòa đồng với sếp và đồng nghiệp: Thực tập sinh có thể xây dựng mối quan hệ cá nhân bền chặt với đồng nghiệp và sếp của họ. Khi đó, thực tập sinh có thể được mời làm việc toàn thời gian tại công ty trong tương lai.
Chú ý quan sát
Trong trường hợp mọi cố gắng hòa đồng của các bạn có vẻ như không được đáp lại một cách măn mà lắm, bạn không được tạo điều kiện để thực sự làm việc. Đừng nản, hãy chú ý quan sát những gì bankers làm, cố gắng gắn kết những công việc họ làm với lý thuyết các bạn được học để hiểu vấn đề. Quan sát cũng là một cách học hỏi rất tốt. Chú ý quan sát: tác phong, phong thái làm việc, kỹ năng xử lý tình huống, kỹ năng giao tiếp ……
>> Khám phá thêm:
Việc làm Thực tập sinh ngân hàng đang tuyển dụng
Thực tập sinh ngân hàng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
39 - 65 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thực tập sinh ngân hàng
Tìm hiểu cách trở thành Thực tập sinh ngân hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh ngân hàng?
Yêu cầu tuyển dụng Thực tập sinh ngân hàng
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Học Vấn: Sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp đại học các ngành liên quan đến tài chính, ngân hàng, kế toán, kinh tế, quản trị kinh doanh, hoặc các lĩnh vực tương tự. Điểm GPA tốt có thể là một yếu tố quan trọng trong việc xét tuyển.
- Kiến thức cơ bản về tài chính và ngân hàng: Hiểu biết về các khái niệm tài chính, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng phân tích và số liệu: Có khả năng phân tích dữ liệu tài chính và chuẩn bị báo cáo.
- Kỹ năng tin học: Thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Excel, Word, PowerPoint. Kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý tài chính là điểm cộng.
- Kỹ năng giao tiếp - Kỹ năng viết: Có khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với đồng nghiệp và khách hàng. Có khả năng viết báo cáo và tài liệu rõ ràng, chính xác.
- Kỹ Năng Làm Việc Nhóm: Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp hiệu quả với các thành viên khác trong nhóm.
Các yêu cầu khác
Tính Cách và Thái Độ: Sẵn sàng học hỏi và tiếp thu kiến thức mới. Làm việc chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc được giao. Cẩn thận và chú ý đến từng chi tiết trong công việc.
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh ngân hàng
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh ngân hàng có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
0 - 1 năm |
Thực tập sinh ngân hàng |
4 - 6 triệu/tháng |
1 - 2 năm |
Cộng tác viên ngân hàng |
5.3 - 6.5 triệu/tháng |
2 - 3 năm |
Giao dịch viên ngân hàng |
11 - 16 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Thực tập sinh ngân hàng và các ngành liên quan
- Thực tập sinh kinh doanh: 2.000.000 - 3.000.000 VNĐ ( 1 tháng)
- Thực tập sinh tiếng anh: 2.500.000 - 3.000.000 VNĐ ( 1 tháng)
- Thực tập sinh nhân sự: 2.000.000 - 4.000.000 VNĐ ( 1 tháng)
1. Thực tập sinh ngân hàng
Mức lương: 4 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh ngân hàng là quá trình thực tập, học việc của các bạn sinh viên tại các ngân hàng. Đây là quá trình các bạn được đào tạo, hướng dẫn làm những công việc thuộc nghiệp vụ chuyên môn của ngân hàng. Thực tập sinh ngân hàng là vị trí được các ngân hàng tuyển dụng mỗi năm, dành riêng cho những bạn sinh viên học chuyên ngành khối tài chính – ngân hàng. Các công việc chính tại vị trí này là hỗ trợ các nhân viên ngân hàng trong các hoạt động nghiệp vụ như giao dịch với khách hàng, xử lý hồ sơ vay vốn, thanh toán, chăm sóc khách hàng, tham gia vào các dự án của ngân hàng,...
>> Đánh giá: Đây là vị trí thường có cơ hội làm việc trực tiếp với các chuyên gia trong ngành tài chính và ngân hàng, giúp họ tích lũy kinh nghiệm quý giá về quy trình, sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Vị trí này giúp thực tập sinh phát triển các kỹ năng quan trọng như phân tích tài chính, quản lý rủi ro, giao tiếp và làm việc nhóm. Những kỹ năng này rất hữu ích không chỉ trong ngành ngân hàng mà còn trong nhiều lĩnh vực khác.
2. Cộng tác viên ngân hàng
Mức lương: 5.3 - 6.5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 2 năm
Cộng tác viên ngân hàng là người làm những công việc bán thời gian (part-time) hoặc tự do (freelance), thường được tuyển dụng xuyên suốt hoặc một giai đoạn nhất định trong năm. Mỗi cộng tác viên có thể làm việc cùng lúc với nhiều doanh nghiệp khác nhau trong cùng một khoảng thời gian miễn là đảm bảo được KPI theo quy định của bên thuê. Các công việc chính tại vị trí này là tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ khách hàng về mọi thắc mắc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Đồng thời, bạn cũng sẽ là người tổng hợp thông tin và phản hồi từ khách hàng. Sau đó, những dữ liệu này sẽ được sử dụng để lập báo cáo và thực hiện cuộc gọi hỗ trợ, chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý,...
>> Đánh giá: Các Cộng tác viên ngân hàng thường làm việc trong các dự án cụ thể hoặc hỗ trợ các bộ phận khác trong ngân hàng. Điều này giúp họ có cái nhìn sâu sắc về quy trình và hoạt động của ngân hàng, cũng như phát triển các kỹ năng quan trọng như phân tích tài chính, quản lý dữ liệu và giao tiếp. Đây là vị trí thường không đòi hỏi cam kết thời gian dài như các vị trí toàn thời gian. Điều này cho phép cộng tác viên làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau hoặc kết hợp với các công việc học tập và cá nhân, tạo sự linh hoạt cho cả hai bên.
3. Giao dịch viên ngân hàng
Mức lương: 11 - 16 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 3 năm
Giao dịch viên ngân hàng là một nghề làm việc tại các quầy giao dịch ở các chi nhánh, phòng giao dịch hay các điểm giao dịch của một ngân hàng. Họ có nhiệm vụ trực quầy giao dịch, là người sẽ hỗ trợ khách hàng thực hiện các khoản giao dịch, xử lý các yêu cầu rút và gửi tiền qua các tài khoản ngân hàng.. Đây là một vị trí phản ánh chất lượng nghiệp vụ, hình ảnh thương hiệu của ngân hàng, đòi hỏi yêu cầu cao về ngoại hình, nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp khéo léo. Các công việc chính tại vị trí này là ghi lại các giao dịch, bao gồm ghi nhật ký kiểm tra và chuẩn bị báo cáo giao dịch, đếm và đóng gói tiền tệ,..
>> Đánh giá: Vị trí này đóng vai trò này là một phần không thể thiếu trong hoạt động của ngân hàng, giúp đảm bảo các giao dịch được thực hiện một cách chính xác và hiệu quả. Và vị trí này yêu cầu giao tiếp tốt và kỹ năng phục vụ khách hàng xuất sắc. Giao dịch viên phải có khả năng xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, điều này giúp duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng.
>> Xem thêm:
Việc làm Thực tập sinh ngân hàng đang tuyển dụng
Việc làm Thực tập sinh hành chính nhân sự đang tuyển dụng
Việc làm Thực tập sinh content marketing đang tuyển dụng
Việc làm Thực tập sinh thu mua đang tuyển dụng
5 bước giúp Thực tập sinh ngân hàng thăng tiến nhanh trong trong công việc
Hiểu Biết Sâu Rộng và Nâng Cao Kỹ Năng
Nghiên cứu kỹ lưỡng về các sản phẩm, dịch vụ, quy trình và chiến lược của ngân hàng bạn đang thực tập. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về môi trường làm việc và làm việc hiệu quả hơn. Cải thiện các kỹ năng cần thiết như phân tích tài chính, xử lý dữ liệu, và sử dụng phần mềm ngân hàng. Đọc sách chuyên ngành, tham gia các khóa đào tạo trực tuyến, và áp dụng những gì học được vào công việc thực tế.
Thể Hiện Sự Cam Kết và Đam Mê
Luôn hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn và chất lượng cao. Đừng ngại nhận thêm nhiệm vụ nếu có cơ hội và sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết. Đưa ra ý tưởng mới và đề xuất cải tiến quy trình. Thể hiện sự chủ động trong việc tìm kiếm cơ hội học hỏi và phát triển.
Xây Dựng Mối Quan Hệ và Mạng Lưới
Giao tiếp và hợp tác hiệu quả với đồng nghiệp, cấp trên và khách hàng. Tham gia các sự kiện và hoạt động của ngân hàng để mở rộng mạng lưới quan hệ. Nếu có thể, tìm một người mentor trong ngân hàng để nhận được sự hướng dẫn và hỗ trợ trong việc phát triển sự nghiệp.
Đưa Ra Đóng Góp Đáng Giá
Đảm nhận và thực hiện các dự án hoặc nhiệm vụ quan trọng với sự chú ý đến chi tiết và chất lượng. Điều này giúp bạn tạo ấn tượng mạnh mẽ và chứng minh khả năng của mình. Phân tích các vấn đề hoặc thách thức trong công việc và đưa ra các giải pháp sáng tạo và khả thi.
Nhận Phản Hồi và Cải Thiện
Chủ động yêu cầu phản hồi từ cấp trên và đồng nghiệp để biết điểm mạnh và điểm cần cải thiện. Sử dụng phản hồi để điều chỉnh và nâng cao hiệu suất làm việc. Xem xét và cải thiện các kỹ năng và phương pháp làm việc của bạn dựa trên phản hồi nhận được và kết quả công việc.