333 việc làm
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
8 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam
Chuyên viên Quản Lý Khách hàng Ưu tiên - Vùng Nam Hà Nội
Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam - VIB
3.1
10 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
18 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH
Chuyên Viên Thủ Tục & CSKH (Chủ Đầu Tư)
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
1.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25
PHÓ PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Tập Đoàn Khách Sạn A25
1.0
25 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25
PHÓ PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Tập Đoàn Khách Sạn A25
1.0
25 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
Công ty TNHH Công nghệ Gia đình FTECH
Chăm Sóc Khách Hàng
FTECH CO., LTD
4.1
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 7 ngày trước
9 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 7 ngày trước
9 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25
Nhân viên Chăm sóc khách hàng Ca đêm
Tập Đoàn Khách Sạn A25
1.0
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 12 ngày trước
Trên 11 triệu
Hà Nội
Đăng 12 ngày trước
8 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 12 ngày trước
5 - 6 triệu
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
6 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 15 ngày trước
8 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 16 ngày trước
14 - 16 triệu
Hà Nội
Đăng 17 ngày trước
12 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 17 ngày trước
6 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 17 ngày trước
6 - 7 triệu
Hà Nội
Đăng 17 ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
Mediastep Software VN
Chăm Sóc Khách Hàng (Ecommerce)
Mediastep Software
4.5
Trên 9 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 21 ngày trước
7.5 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
Trên 14 triệu
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Nhân Viên CSKH/Tư Vấn Tại Đống Đa
Transcosmos Việt Nam
3.5
8 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
1.0
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
CV/CVC/CVCC Khách Hàng Chiến Lược - Hội Sở Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
3.2
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
6 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
9 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam
Chuyên viên Quản lý khách hàng (KHCN) - Vùng Tây Hà Nội
Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam - VIB
3.1
10 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
6.5 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
6 - 7.5 triệu
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
14 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
1 - 3 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
14 - 16 triệu
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
14 - 16 triệu
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 28 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 28 ngày trước
12 - 14 triệu
Hà Nội
Đăng 28 ngày trước
10 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 29 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30 ngày trước
6 - 7 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
12 - 14 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Ngân Hàng Lộc Phát Việt Nam Tại Hoàn Kiếm, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương 3.8★
16 đánh giá 902 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 20/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 14/02/2025
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hoàn Kiếm, Hà Nội

Mô tả công việc

Mô tả công việc

- Thực hiện các cuộc gọi Outbound theo kịch bản có sẵn để khảo sát khách hàng của LPBank theo chiến dịch.
- Thực hiện nghe Inbound thực hiện: tư vấn, tra soát thông tin giao dịch…, xử lý sơ bộ hoặc tiếp nhận lỗi kỹ thuật liên quan đến lỗi hệ thống của dịch vụ do LPB cung cấp.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu quản lý
- Thời gian làm việc:
+ Giờ hành chính: 08h00 – 17h30 (Nghỉ 01 ngày/tuần)
- Địa điểm làm việc:
+ 210 Trần Quang Khải, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm về hỗ trợ/chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
- Nam/Nữ, tuổi từ 20- 35
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên

Quyền lợi

- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ...
- Thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI
- Lương cứng: 7.460.000 đồng/tháng
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
- Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty (trong quá trình học công ty hỗ trợ thêm 500k)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-20 23:20:03

Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
Truyền thông Kim Cương Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Cụm Công nghiệp Lai Xá - Xã Kim Chung - Huyện Hoài Đức - Hà Nội.

Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...

Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...


Review Truyền thông Kim Cương

3.8
16 review

18/04/2016
Staff tại Hồ Chí Minh

Công cụ làm việc tốt

25/09/2016
Staff tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ

07/12/2016
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc năng động thoải mái

Công việc của Tiếp viên Hàng không mặt đất là gì?

Tiếp viên hàng không mặt đất là một vị trí quan trọng trong ngành hàng không, nhưng không phải ai cũng biết rõ về công việc này. Tiếp viên hàng không mặt đất chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các hoạt động tiếp tục diễn ra một cách suôn sẻ tại sân bay. Họ là những người làm việc ẩn danh, thường mặc đồ bảo vệ và di chuyển xung quanh sân bay để đảm bảo an ninh và an toàn.

Mô tả công việc của Tiếp viên hàng không mặt đất

Đón tiếp và hỗ trợ hành khách

Tiếp viên hàng không mặt đất chịu trách nhiệm đón tiếp hành khách tại sân bay, hướng dẫn họ làm thủ tục check-in và kiểm tra vé. Bạn sẽ phải hỗ trợ hành khách trong việc gửi hành lý và giải đáp các thắc mắc liên quan đến chuyến bay. Công việc này bao gồm việc cung cấp thông tin về các dịch vụ của sân bay và hướng dẫn hành khách đến các khu vực cần thiết như cửa lên máy bay.

Quản lý và xử lý các tình huống khẩn cấp

Tiếp viên hàng không mặt đất cần xử lý các tình huống khẩn cấp hoặc sự cố phát sinh trước khi chuyến bay cất cánh. Điều này bao gồm việc xử lý các vấn đề liên quan đến vé, hành lý thất lạc, hoặc sự thay đổi đột xuất trong kế hoạch chuyến bay. Bạn phải làm việc nhanh chóng và hiệu quả để đảm bảo mọi hành khách được phục vụ đúng cách và chuyến bay không bị trì hoãn.

Tương tác với các bộ phận khác và duy trì tiêu chuẩn dịch vụ

Tiếp viên hàng không mặt đất phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong sân bay, như bộ phận an ninh, hải quan và phòng vé, để đảm bảo quy trình phục vụ diễn ra suôn sẻ. Bạn cũng phải duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ cao, đảm bảo rằng hành khách có trải nghiệm thoải mái và hài lòng trong suốt quá trình làm thủ tục và chờ đợi chuyến bay.

Tiếp viên Hàng không mặt đất có mức lương bao nhiêu?

130 - 156 triệu /năm
Tổng lương
120 - 144 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
10 - 12 triệu
/năm

Lương bổ sung

130 - 156 triệu

/năm
130 M
156 M
65 M 234 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Tiếp viên Hàng không mặt đất

Tìm hiểu cách trở thành Tiếp viên Hàng không mặt đất, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Tiếp viên Hàng không mặt đất

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
12%
2 - 4
48%
5 - 7
27%
8+
13%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Tiếp viên Hàng không mặt đất?

Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Tiếp viên hàng không mặt đất

Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Tiếp viên hàng không mặt đất thường bao gồm hai tiêu chí chính: kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản. Dưới đây là mô tả chi tiết về hai tiêu chí này:

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Bằng cấp yêu cầu: Thường yêu cầu bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương. Một số nhà tuyển dụng có thể yêu cầu bằng cấp cao hơn như cao đẳng hoặc đại học, đặc biệt nếu ứng viên có chuyên ngành liên quan đến du lịch, khách sạn hoặc quản lý dịch vụ. Bằng cấp liên quan đến hàng không hoặc quản lý sân bay có thể là lợi thế.
  • Kiến thức về quy trình sân bay: Cần có kiến thức vững về quy trình check-in, kiểm tra an ninh và quản lý hành lý. Ứng viên cần hiểu rõ các quy định và thủ tục của sân bay cũng như quy trình xử lý tình huống khẩn cấp. Điều này giúp đảm bảo sự phục vụ hiệu quả và an toàn cho hành khách.
  • Kỹ năng giao tiếp và ngoại ngữ: Kỹ năng giao tiếp tốt là cần thiết để hỗ trợ và hướng dẫn hành khách một cách rõ ràng và chuyên nghiệp. Ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, là một yêu cầu quan trọng vì tiếp viên thường phải giao tiếp với hành khách quốc tế. Kỹ năng này giúp tạo ra trải nghiệm tốt cho hành khách và xử lý các tình huống phát sinh một cách hiệu quả.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp và ngoại ngữ: Kỹ năng giao tiếp tốt là cần thiết để hỗ trợ và hướng dẫn hành khách một cách rõ ràng và chuyên nghiệp. Ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh là một yêu cầu quan trọng vì tiếp viên thường phải giao tiếp với hành khách quốc tế. Kỹ năng này giúp tạo ra trải nghiệm tốt cho hành khách và xử lý các tình huống phát sinh một cách hiệu quả.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề: Cần có khả năng xử lý các tình huống khẩn cấp hoặc sự cố phát sinh một cách linh hoạt và hiệu quả. Kỹ năng này giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến vé, hành lý hoặc các vấn đề khác liên quan đến chuyến bay, đảm bảo không gây ra sự cố lớn hoặc trì hoãn chuyến bay.
  • Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Tiếp viên hàng không mặt đất phải quản lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc, từ việc kiểm tra vé và hành lý đến việc hướng dẫn hành khách và phối hợp với các bộ phận khác. Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian giúp đảm bảo tất cả các quy trình diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, giảm thiểu thời gian chờ đợi của hành khách.

Các yêu cầu khác

  • Sự chính xác và tỉ mỉ: Cần phải chú ý đến chi tiết trong việc xử lý thông tin hành khách, kiểm tra hành lý và thực hiện các quy trình. Sự chính xác trong công việc giúp tránh các lỗi có thể gây ra sự cố hoặc làm trì hoãn chuyến bay.
  • Khả năng làm việc dưới áp lực: Công việc thường diễn ra trong môi trường nhanh chóng và có thể có nhiều căng thẳng, đặc biệt trong giờ cao điểm hoặc khi xảy ra sự cố. Khả năng duy trì sự bình tĩnh và làm việc hiệu quả dưới áp lực là rất quan trọng.
  • Sự linh hoạt về thời gian và địa điểm: Tiếp viên hàng không mặt đất cần sẵn sàng làm việc vào các giờ không cố định, bao gồm cả ca đêm, cuối tuần và ngày lễ. Bạn cũng cần phải có khả năng làm việc tại nhiều khu vực trong sân bay và đôi khi phải di chuyển giữa các sân bay khác nhau.
  • Tinh thần đồng đội: Khả năng phối hợp và làm việc nhóm là cần thiết vì công việc thường đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ với các bộ phận khác trong sân bay. Tinh thần đồng đội giúp cải thiện hiệu quả công việc và tạo môi trường làm việc tích cực.
  • Sự hiểu biết về dịch vụ khách hàng: Có khả năng cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, bao gồm việc xử lý khiếu nại và giải quyết các vấn đề của hành khách một cách chuyên nghiệp và tận tâm. Sự hiểu biết này giúp tạo ra trải nghiệm tích cực cho hành khách và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Lộ trình thăng tiến của Tiếp viên hàng không mặt đất

Mức lương trung bình của Tiếp viên hàng không mặt đất khoảng từ 10 triệu - 18 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Tiếp viên hàng không mặt đất tại Việt Nam có thể thay đổi theo từng hãng hàng không và các yếu tố khác nhau như kinh nghiệm làm việc, vị trí công việc cụ thể và địa điểm làm việc.

Lộ trình thăng tiến của Tiếp viên hàng không mặt đất bao gồm các cấp bậc sau đây:

Kinh nghiệm

Vị trí

Mức lương

Dưới 1 năm

Thực tập sinh hàng không

4.000.000 - 7.000.000 đồng/tháng

1 - 3 năm

Tiếp viên hàng không mặt đất

10.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng

3 - 5 năm

Giám sát viên mặt đất

15.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng

7 - 10 năm

Giám đốc bộ phận mặt đất

30.000.000 - 50.000.000 đồng/tháng 

1. Thực tập sinh hàng không

Mức lương: 4.000.000 - 7.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm

Thực tập sinh hàng không chủ yếu hỗ trợ các công việc hàng ngày tại sân bay, bao gồm việc kiểm tra vé, xử lý hành lý và hỗ trợ khách hàng. Bạn có nhiệm vụ học hỏi các quy trình và quy định của ngành hàng không, đồng thời cung cấp sự hỗ trợ cho các nhân viên kỳ cựu. Thực tập sinh có cơ hội quan sát và học hỏi từ các công việc thực tế để chuẩn bị cho các vai trò cao hơn trong tương lai.

>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh hàng không là cơ hội tuyệt vời để bắt đầu sự nghiệp trong ngành, cung cấp nền tảng vững chắc và kinh nghiệm thực tế. Tuy nhiên, mức lương thường thấp và công việc chủ yếu là hỗ trợ và học hỏi.

2. Tiếp viên hàng không mặt đất

Mức lương: 10.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Sau khi đã có 1, 2 năm kinh nghiệm bạn có thể thăng tiến lên vị trí tiếp viên hàng không mặt đất, chịu trách nhiệm quản lý quy trình check-in, hỗ trợ khách hàng với hành lý và các vấn đề liên quan đến chuyến bay, đảm bảo rằng các quy trình an ninh được thực hiện đúng cách. Bạn cần tương tác với hành khách để giải quyết các khiếu nại và cung cấp thông tin cần thiết về chuyến bay.

>> Đánh giá: Vị trí này yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng xử lý tình huống một cách hiệu quả.

3. Giám sát viên mặt đất

Mức lương: 15.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm

Với 3 - 5 năm kinh nghiệm, bạn hoàn toàn có thể thăng tiến lên vị trí Giám sát viên mặt đất, chịu trách nhiệm quản lý và điều phối các hoạt động của đội ngũ tiếp viên hàng không mặt đất, bao gồm việc giám sát các quy trình làm việc và đảm bảo rằng các tiêu chuẩn dịch vụ được thực hiện đúng cách. Bạn cũng cần xử lý các tình huống khẩn cấp và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quy trình hoạt động.

>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi kỹ năng quản lý và khả năng làm việc dưới áp lực cao.

4. Giám đốc bộ phận mặt đất

Mức lương: 30.000.000 - 50.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 7 - 10 năm

Giám đốc bộ phận mặt đất là người đứng đầu bộ phận dịch vụ mặt đất, chịu trách nhiệm lập kế hoạch và triển khai các chiến lược để cải thiện hiệu quả và chất lượng dịch vụ tại sân bay. Bạn sẽ quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận, bao gồm việc điều phối các nguồn lực, phát triển chương trình đào tạo cho nhân viên và đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn an toàn.

>> Đánh giá: Vị trí này yêu cầu khả năng lãnh đạo, quản lý chiến lược và kỹ năng giao tiếp cấp cao. Giám đốc bộ phận mặt đất là vị trí lãnh đạo cao cấp, yêu cầu kỹ năng quản lý chiến lược và lãnh đạo xuất sắc. Mức lương cao và trách nhiệm lớn, cùng với ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả và chất lượng dịch vụ của toàn bộ bộ phận.

Xem thêm: 

Việc làm Tiếp viên hàng không mặt đất