Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Tổng quan vị trí
Training Executive là người chịu trách nhiệm xây dựng – triển khai – tối ưu toàn bộ hoạt động đào tạo cho Agent Learning Hub - Trung tâm đào taọ cho Citics Agent Network (Agent là đối tác cộng tác cùng Citics, làm việc trong ngành môi giới bất động sản & vay thế chấp bất động sản).
Vai trò này giúp đối tác trong mạng lưới Citics Agent Network (>5000 Agents) nắm vững cách thức dùng app Citics Agent, được trang bị đầy đủ kỹ năng sale, quy trình nghiệp vụ, phát triển kỹ năng mềm và nghề môi giới tự do xoay quanh các dịch vụ bất động sản: mua bán, vay, sửa chữa, vận chuyển,...
Bạn sẽ phối hợp chặt chẽ với Marketing, Product, Growth, các Dịch vụ và các đối tác đào tạo để biến Agent Learning Hub thành một kênh học tập remote hiệu quả, sáng tạo và truyền cảm hứng.
Trách nhiệm chính
A. Xây dựng & triển khai chương trình đào tạo
Phối hợp với các BU nghiệp vụ , Product và Agent Hub để:
+ Xác định nhu cầu học tập theo từng nhóm Agent.
+ Thiết kế chương trình đào tạo tương ứng (online/offline).
+ Xây dựng giáo trình, tài liệu, quy trình đào tạo phù hợp.
+ Liên tục updating các tài liệu liên quan đến kỹ năng sử dụng app Citics (onboarding – feature – update – case study).Trực tiếp đứng lớp (offline/online) cho các chương trình hội nhập, kỹ năng mềm (cần thiết, điều phối giảng viên và công tác tổ chức, sắp xếp lớp học phù hợp.
B. Xây dựng learning material đa dạng
Sản xuất bộ learning material đa dạng:
+ Video hướng dẫn (tính năng app, kỹ năng sale, quy trình nghiệp vụ).
+ Infographic – playbook – quick guide – checklist.
+ Mini content/short video phục vụ Agent Learning Hub.
Kết hợp Brand team - Product team để đảm bảo ngôn ngữ – hình ảnh – thông điệp đồng nhất - chính xác - thu hút.
C. Thu hút học viên & vận hành Learning Hub
Triển khai các hình thức học sáng tạo:
+ Gamification (điểm – huy hiệu – cấp bậc).
+ Challenge – học qua tình huống – case real từ giao dịch của Citics.
+ Livestream Q&A cùng chuyên gia.Vận hành Agent Learning Hub:
+ Lên kế hoạch lịch học cố định hàng tuần/tháng.
+ Báo cáo tỷ lệ học viên, active rate, mức độ hoàn thành.
D. Phối hợp đối tác & phát triển hệ sinh thái học tập
Kết nối đối tác BĐS – tài chính – công nghệ để đồng xây dựng, đa dạng hoá chương trình đào tạo, gia tăng giá trị cộng đồng Citics Agent Network.
Mở rộng mô hình Agent Learning Hub theo hướng đa kênh:
+ Tương tác cao – dễ truy cập – học mọi lúc mọi nơi.
+ Tích hợp với product, quy trình sale và hành trình tác nghiệp của Agent.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu công việc
Kiến thức & kỹ năng chuyên môn
Có trải nghiệm training & development với mô hình User Collaboration và đặc thù hệ sinh thái tương tự Citics Agent Network là một lợi thế.
Có kiến thức cơ bản về marketing, hành vi người học (learner psychology).
Tư duy self-learning, không ngừng update xu hướng học tập mới.
Sáng tạo trong cách truyền tải nội dung, storytelling, gamification.
Khả năng AI Mastery (ChatGPT, text-to-video, voice-over, eLearning tool).
Có kinh nghiệm trong BĐS, tài chính, training hoặc L&D là một lợi thế.
Kỹ năng làm việc
Presentation & training skills tốt.
Kỹ năng sản xuất nội dung đa định dạng (video, infographic, khóa học).
Khả năng phân tích nhu cầu học tập & tối ưu chương trình theo dữ liệu.
Quản lý dự án, điều phối nhiều bên liên quan (Brand – Growth – Product – BU).Năng động, linh hoạt, chịu áp lực tốt, thích môi trường tăng trưởng nhanh.
Tính cách phù hợp
Hướng tới dịch vụ và growth mindset.
Chủ động, tinh thần ownership cao.
Thích công nghệ, mô hình mới, và làm việc với cộng đồng lớn.
Ưu đãi của chúng tôi
Cơ hội xây dựng Learning Hub cho mạng lưới hàng ngàn Agent.
Quyền tự chủ sáng tạo nội dung & phương pháp đào tạo.
Môi trường nhanh, minh bạch, được hỗ trợ mạnh từ Product – Marketing – Agent Hub.
Lộ trình phát triển lên Training Lead / Enablement Specialist.
Lương thưởng cạnh tranh.
Phúc lợi đầy đủ: BHXH, YEP, Companytrip, Leader camp,...
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN CITICS ra đời với sứ mệnh xây dựng một thị trường bất động sản mới bằng việc ứng dụng công nghệ và dữ liệu để giúp cho việc giao dịch bất động sản trở nên đáng tin cậy, liền mạch và thuận tiện. Đồng thời góp phần vào việc minh bạch hoá thị trường bất động sản tại Việt Nam.
Sự ra đời của ứng dụng định giá bất động sản trực tuyến Citics Valuation đã giúp cho việc ước tính giá trị của một bất động sản trở nên thuận tiện và chính xác hơn. Đây là ứng dụng độc quyền dựa trên việc phân tích dữ liệu lớn và các thuật toán tinh vi đầu tiên được Citics cung cấp và đang dần trở nên phổ biến trong hệ thống các ngân hàng tại Việt Nam. Hiện nay, chúng tôi có dữ liệu của hơn 9 triệu bất động sản trên toàn Việt Nam và đã ước tính giá trị cho gần 4 triệu bất động sản trong số đó.
CÔNG TY CỔ PHẦN CITICS luôn khao khát mang đến những cơ hội nghề nghiệp tốt nhất cùng một môi trường làm việc với một tinh thần khởi nghiệp mạnh mẽ dành cho bạn. Không phân biệt bạn là ai, bạn đến từ đâu, bạn học chuyên nghành gì khi bạn sẵn sàng gia nhập Citics, chúng tôi luôn chào đón bạn. Nếu có sự chuẩn bị nào mà chúng tôi có thể thực hiện để giúp đảm bảo bạn có trải nghiệm phỏng vấn thoải mái và tích cực, vui lòng cho chúng tôi biết.
Review CITICS
Một buổi phỏng vấn tệ đến mức phải đứng dậy ra về
Phúc lợi cho nhân viên còn nhiều hạn chế (CTT)
Công việc cực nhọc phải đi ngoài đường giữa trưa vài tiếng 1 ngày (CTT)
Công việc của Trưởng phòng Đào tạo là gì?
1. Trưởng phòng Đào tạo là gì?
Trưởng phòng đào tạo (Training Manager hoặc Head of Training) là người tổ chức và quản lý các chương trình đào tạo, tập huấn trong một tổ chức, doanh nghiệp nhằm mục đích nâng cao kỹ năng cho nhân viên. Tùy thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, họ sẽ lãnh đạo một nhóm tập huấn viên hoặc chính bản thân họ sẽ thực hiện việc đào tạo.
2. Mức lương của Trưởng phòng Đào tạo hiện nay
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Trưởng phòng đào tạo, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Trưởng phòng đào tạo. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Trưởng phòng đào tạo theo số năm kinh nghiệm:
| Số năm kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh đào tạo | 3.000.000 - 5.000.000 triệu/tháng |
| 1 – 3 năm | Nhân viên đào tạo | 10.000.000 - 15.000.000 triệu/tháng |
| 3 – 6 năm | Chuyên viên đào tạo | 20.000.000 - 30.000.000 triệu/tháng |
| Trên 6 năm | Trưởng phòng đào tạo | 25.000.000 - 30.000.000 triệu/tháng |
3. Mô tả công việc của trưởng phòng đào tạo
Dưới đây là tổng hợp các công việc mà Trưởng phòng đào tạo cần xoay vần trong suốt quãng đường sự nghiệp của mình:
Xây dựng các chương trình đào tạo mới
Thông qua việc phân tích nghề nghiệp, hướng phát triển nghề nghiệp, đánh giá năng lực nhân viên hiện tại, thảo luận với các quản lý trực tiếp, nhân viên và giám đốc, trưởng phòng đào tạo sẽ nhận định và phát triển các chương trình đào tạo mới. Chương trình đào tạo có thể là phát triển kỹ năng mới hoặc nâng cao những kỹ năng cũ, bổ sung kiến thức, các công nghệ mới có thể áp dụng vào công việc,... tùy theo nhu cầu.
Tổ chức thực hiện chương trình đào tạo
Trưởng phòng đào tạo có nhiệm vụ tổ chức tập huấn đào tạo nhân viên mới và nhân viên cũ để nâng cao năng lực nghiệp vụ. Trưởng phòng đào tạo cũng sẽ là người xây dựng hoặc tổ chức xây dựng các công cụ dành cho đào tạo như tài liệu tập huấn, các bài phát biểu, bài kiểm tra đầu vào đầu ra đối với nhân viên. Đối với những tài liệu tập huấn được cung cấp bởi các bên thứ ba, trưởng phòng đào tạo sẽ rà soát để tìm ra các điểm chưa phù hợp cần sửa.
Phát triển các công cụ theo dõi đánh giá
Đối với vai trò đảm bảo năng lực của nhân viên, trưởng phòng đào tạo chịu trách nhiệm xây dựng công cụ để thực hiện đánh giá nhân viên trong quá trình làm việc (trước và sau khi diễn ra tập huấn). Từ những kết quả đánh giá này, họ có thể nhận định được những thiếu sót cần bổ sung hay lên ý tưởng cho những chương trình đào tạo tiếp theo.
Ngoài đánh giá con người, họ cũng đánh giá chương trình đào tạo (trong và sau khi diễn ra). Thêm nữa, họ sẽ thu thập ý kiến từ nhân viên để tổng hợp phản hồi về chương trình. Từ những đánh giá này, họ có thể tìm ra những vấn đề còn tồn tại (về nội dung tập huấn, cách thức tổ chức tập huấn) để sữa chữa hoặc phát triển những chương trình tốt hơn trong tương lai.
Quản lý chi phí đào tạo
Trưởng phòng đào tạo sẽ quản lý các chi phí sử dụng cho chương trình đào tạo, như chi phí thuê địa điểm tập huấn, chi phí trả cho tập huấn viên, chi phí trả cho người tham gia tập huấn, chi phí trang thiết bị, chi phí chuẩn bị tài liệu các các công tác hậu cần cho tập huấn,... Họ sẽ lên ngân sách chi tiết đảm bảo đủ cho chương trình đào tạo đồng thời tiết kiệm chi phí nhất có thể và giảm thiểu việc phát sinh những chi phí không cần thiết.
Tuyển dụng nhân lực cho phòng đào tạo
Trưởng phòng tuyển dụng sẽ tham gia cùng bộ phận nhân sự trong quá trình tuyển dụng nhân sự mới cho bộ phận đào tạo. Họ trực tiếp lọc hồ sơ, phỏng vấn, và lựa chọn ứng viên. Ngoài ra, trong những trường hợp cần tìm nhân sự ngắn hạn tham gia vào các chương trình đào tạo hoặc phục vụ hậu cần, trưởng phòng đào tạo cũng sẽ là người đánh giá mức độ phù hợp về kiến thức, kỹ năng của tập huấn viên đối với môi trường và nhân sự của doanh nghiệp.
4. Trưởng phòng đào tạo cần học những gì?
- Bằng cấp: Bạn cần có ít nhất bằng cử nhân trong các ngành liên quan như Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, hoặc Giáo dục. Các chương trình đào tạo chuyên sâu về quản lý nguồn nhân lực hoặc phát triển kỹ năng đào tạo cũng là điểm cộng lớn. Đôi khi, một số công ty có thể yêu cầu bạn có các chứng chỉ về đào tạo nhân sự hoặc quản lý đào tạo. Những bằng cấp này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Kiến thức chuyên môn: Bạn cần nắm vững các phương pháp và kỹ thuật đào tạo, bao gồm các hình thức giảng dạy truyền thống và hiện đại như e-learning, đào tạo trực tuyến. Kiến thức về phát triển kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp, và các chiến lược quản lý thời gian cũng rất quan trọng. Ngoài ra, bạn cần hiểu rõ về các công cụ đo lường hiệu quả đào tạo, cách đánh giá nhu cầu học tập của nhân viên. Việc hiểu biết về ngành nghề cụ thể của công ty cũng giúp bạn tạo ra các chương trình đào tạo phù hợp và hiệu quả hơn.
Một số ngôi trường Đại học hàng đầu về đào tạo ngành quản trị kinh doanh trên cả nước là:
- Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)
- Đại học Bách khoa Hà Nội (HUST)
- Đại học FPT
- Đại học Ngoại thương (FTU)
- Đại học Công nghệ thông tin (UIT)
- Học viện Chính sách và Phát triển
- Học viện Hàng không Việt Nam
- Trường Đại học Phương Đông
- Trường Đại học Công nghệ TPHCM
- Trường Đại học Xây dựng Miền Trung
- Trường Đại học Giao thông Vận tải TPHCM
5. Thách thức đối với một Trưởng phòng đào tạo
Trưởng phòng đào tạo đang phải đối mặt với nhiều thách thức khác nhau, bao gồm việc cắt giảm chi phí cho các chương trình đào tạo.
Thách thức về kỹ thuật
Trưởng phòng đào tạo cần luôn cập nhật những thông tin mới về quy định, chính sách của công ty, các phương pháp đào tạo mới và các vấn đề mới phát sinh đối với nguồn nhân lực (đặc biệt là đối với công nghệ thông tin).
Thách thức về chiến lược
Trưởng phòng đào tạo cần theo dõi và phản hồi lại những yêu cầu thay đổi về kỹ năng, cũng như cung cấp các chương trình đào tạo ngắn hạn và dài hạn nhằm nâng cao năng lực làm việc.
Thách thức về chuyên môn
Trưởng phòng đào tạo cần luôn cập nhật những thay đổi về thực hành đào tạo, quản lý việc phát triển của nguồn nhân lực, đảm bảo rằng tập huấn viên và quản lý cấp dưới thực hiện theo đúng những ý tưởng và phương pháp đào tạo. Trưởng phòng đào tạo phải luôn là người đi đầu, hiểu về chuyên môn và kỹ năng cũng như có nhận định tốt về những kiến thức và kỹ năng mới. Ngoài ra, phương pháp tập huấn cũng là một khía cạnh quan trọng thách thức khả năng của trưởng phòng đào tạo hiện đại.
>> Khám phá thêm:
Trưởng phòng Đào tạo có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 325 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng phòng Đào tạo
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng phòng Đào tạo, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng phòng Đào tạo?
Yêu cầu tuyển dụng trưởng phòng đào tạo
Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm
Sở hữu bằng cử nhân Chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản lý đào tạo, Tâm lý học, Tâm lý học hành vi,…
Có 3 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí Chuyên viên đào tạo hoặc các vị trí tương đương như Trợ lý Trưởng phòng đào tạo, Trưởng phòng Nhân sự và Đào tạo, Trưởng phòng Tuyển dụng và Đào tạo,…
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng tư duy phản biện: Đây là kỹ năng quan trọng của một Trưởng phòng đào tạo, vì họ phải đánh giá chương trình, tài liệu, lớp học, trả lời các câu hỏi của học viên.
- Kỹ năng ra quyết định: Người quản lý phải đưa ra quyết định về các chương trình đào tạo tốt nhất nhằm đáp ứng nhu cầu của tổ chức. Để làm được điều này họ phải cân nhắc, xem xét kỹ những phương pháp, tài liệu để chọn ra giải pháp đúng đắn nhất.
- Kỹ năng giao tiếp: Là trưởng phòng đào tạo thì kỹ năng giao tiếp tốt cực kỳ quan trọng, họ không chỉ truyền đạt nội dung, các vấn đề cấp trên, đối tác, các bên liên quan mà còn phải hướng dẫn cho nhân viên cấp dưới. Giao tiếp tốt là khả năng thuyết phục, kể chuyện, lắng nghe, giải thích,… đều khiến người nghe hiểu, có cảm nhận tốt.
- Kỹ năng lãnh đạo: Tất nhiên người quản lý nào cũng phải rèn luyện tố chất này, từ vị trí Trưởng phòng, giám đốc đến chủ tịch. Chỉ khi người lãnh đạo biết cách quản lý, điều hành nhân viên thì các công việc mới được sắp xếp hiệu quả, đem lại hiệu suất cao cho doanh nghiệp.
Lộ trình thăng tiến của trưởng phòng đào tạo
| Số năm kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh đào tạo | 3.000.000 - 5.000.000 triệu/tháng |
| 1 – 3 năm | Nhân viên đào tạo | 10.000.000 - 15.000.000 triệu/tháng |
| 3 – 6 năm | Chuyên viên đào tạo | 20.000.000 - 30.000.000 triệu/tháng |
| Trên 6 năm | Trưởng phòng đào tạo | 25.000.000 - 30.000.000 triệu/tháng |
Mức lương bình quâncủa Trưởng phòng đào tạo có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Trưởng phòng hành chính: 20 - 27 triệu/tháng
- Trưởng phòng nhân sự: 20 - 25 triệu/tháng
1. Thực tập sinh
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh. Ngày trước, các doanh nghiệp thường để sinh viên hoặc trường đào tạo chủ động liên hệ doanh nghiệp để lấy suất thực tập. Còn ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.
Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Chắc chắn doanh nghiệp sẽ không giao cho bạn công việc chuyên môn đâu vì đó còn là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức nữa. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng
2. Nhân viên đào tạo
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 2 - 4 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí nhân viên đào tạo. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.
3. Chuyên viên đào tạo
Mức lương: 20 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 3 - 6 năm
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí chuyên viên đào tạo, sau khi tích được 4 - 8 năm kinh nghiệm. Trách nhiệm của bạn sẽ tăng cường đào tạo nhóm nhân viên và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng. Bạn sẽ giám sát hoạt động hàng ngày của phòng dịch vụ khách hàng, định hướng và đào tạo nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh và tăng cường mối quan hệ với nhân viên.
4. Trưởng phòng đào tạo
Mức lương: 25 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: Trên 6 năm
Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí trưởng phòng đào tạo. Vai trò của trưởng phòng đào tạo là đào tạo nhóm nhân viên, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy trình và quy định. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và phát triển của doanh nghiệp, cùng với việc đào tạo nhóm nhân viên và tăng cường mối quan hệ với các đối tác quan trọng.
5 bước giúp Trưởng phòng đào tạo thăng tiến nhanh trong công việc
Chủ động trong việc học hỏi và phát triển kỹ năng
Trưởng phòng đào tạo cần chủ động trong việc nghiên cứu và học hỏi về các xu hướng mới trong lĩnh vực đào tạo và phát triển nhân lực. Họ nên tham gia các khóa đào tạo, hội thảo ngành nghề, và theo dõi các tài liệu chuyên ngành để cập nhật kiến thức và kỹ năng mới nhất.
Xây dựng và quản lý các chương trình đào tạo hiệu quả
Trưởng phòng đào tạo cần có khả năng thiết kế, triển khai và quản lý các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu của tổ chức và nhân viên. Điều này bao gồm việc phân tích nhu cầu đào tạo, lập kế hoạch, xác định mục tiêu rõ ràng, và đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo.
Lãnh đạo và phát triển nhóm
Trưởng phòng đào tạo cần có khả năng lãnh đạo và phát triển nhóm, tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động lực cao. Họ nên khuyến khích sự phát triển cá nhân của từng thành viên trong nhóm, đồng thời xây dựng các kế hoạch phát triển nghề nghiệp để giúp nhân viên nâng cao kỹ năng và tiến bộ trong sự nghiệp.
Quản lý tài nguyên và ngân sách đào tạo
Trưởng phòng đào tạo cần có khả năng quản lý tài nguyên và ngân sách đào tạo một cách hiệu quả. Họ nên biết cân đối giữa việc sử dụng các nguồn lực hiện có để tối ưu hóa chất lượng đào tạo và đảm bảo sự hiệu quả trong việc chi tiêu.
Đo lường và đánh giá hiệu quả đào tạo
Cuối cùng, trưởng phòng đào tạo cần có khả năng đo lường và đánh giá hiệu quả của các hoạt động đào tạo. Họ nên thực hiện các phương pháp đánh giá như đánh giá phản hồi từ học viên, đo lường sự thay đổi trong năng lực sau đào tạo, và đánh giá impact của đào tạo đối với tổ chức. Việc này giúp họ liên tục cải tiến và nâng cao chất lượng các chương trình đào tạo.
Những chiến lược này sẽ giúp trưởng phòng đào tạo phát triển trong lộ trình sự nghiệp một cách nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời mang lại giá trị lâu dài cho tổ chức thông qua việc nâng cao năng lực và hiệu suất làm việc của nhân viên.
>> Khám phá thêm:
Việc làm Chuyên viên đào tạo và phát triển đang tuyển dụng
Việc làm Trưởng phòng đào tạo đang tuyển dụng