Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi inbound/outbound, email, chat, tin nhắn liên quan đến: tư vấn du lịch, thay đổi/chỉnh sửa, hủy dịch vụ, khiếu nại
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo quy trình và công cụ được hướng dẫn
- Cập nhật kịp thời các trường hợp nghiêm trọng
- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và trải nghiệm tích cực cho khách
- Chủ động cập nhật kiến thức nghiệp vụ
- Không sale, không bán hàng
Địa điểm làm việcTech Valley – Công viên phần mềm Quang Trung, Trung Mỹ Tây, TP.HCM
Quyền lợi
- Bảo hiểm theo Luật Lao động + bảo hiểm tai nạn 24/7
- 14 ngày phép năm
- Lương tháng 13
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến
Lịch làm việc
- 5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày bất kỳ)
- Ca xoay (9 tiếng, gồm 1.5 tiếng nghỉ):
- Ca 1: 09:00 – 18:00
- Ca 2: 11:00 – 20:00
- Ca 3: 12:00 – 21:00
- Ca 4: 14:00 – 23:00
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương
- Tiếng Anh: Kỹ năng viết đạt mức B1
- Tốc đánh máy nhanh chính xác
- Phỏng vấn bằng tiếng Anh, công việc thực hiện bằng tiếng Việt
- Phỏng vấn online
- Quốc tịch Việt Nam
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: 18 - 35
- Lương: 7 Tr - 8 Tr VND
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:
Cơ hội học hỏi & phát triển
Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể
Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Review Concentrix Service Vietnam
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Công việc yêu cầu Tiếng anh không cần bằng cấp thường là các công việc liên quan đến phiên dịch, biên dịch, dịch sách, thông dịch. ... Các công việc này thường yêu cầu giỏi tiếng Anh là chủ yếu.
Công việc không cần bằng cấp mang lại cơ hội làm việc nhanh chóng và thu nhập tương đối tốt cho những ai không có điều kiện học tập chính quy, nhưng cũng đi kèm với những hạn chế về thăng tiến và điều kiện làm việc. Người lao động trong những công việc này cần chăm chỉ, học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân để cải thiện thu nhập và cơ hội nghề nghiệp lâu dài.
Thu nhập của Công việc yêu cầu Tiếng anh không cần bằng cấp tương đối tốt, từ khoảng 10 - 30 triệu/ tháng với các công việc phổ biến như hướng dẫn viên du lịch, Thư ký, Nhân viên kinh doanh quốc tế, nhân viên chăm sóc khách hàng... Công việc yêu cầu tiếng Anh, dù không cần bằng cấp, thường có mức lương tốt hơn so với các công việc không yêu cầu kỹ năng ngôn ngữ.
| Công việc | Mô tả và yêu cầu | Mức lương |
| Hướng dẫn viên du lịch |
|
10 - 20 triệu VNĐ/tháng, phụ thuộc vào số tour và lượng khách. Có thêm tiền tip từ khách hàng nước ngoài. |
| Nhân viên chăm sóc khách hàng |
|
8 - 15 triệu VNĐ/tháng, tùy thuộc vào công ty và vị trí. |
| Nhân viên bán hàng quốc tế |
|
10 - 20 triệu VNĐ/tháng, có thể thêm hoa hồng dựa trên doanh số. |
| Thư ký cho người nước ngoài |
|
12 - 25 triệu VNĐ/tháng, tùy thuộc vào quy mô công ty và kinh nghiệm. |
| Phiên phiên dịch tiếng Anh |
|
15 - 30 triệu VNĐ/tháng, hoặc có thể tính theo dự án với mức giá cao hơn. |
| Dạy tiếng Anh online |
|
8 - 20 triệu VNĐ/tháng, tuỳ thuộc vào số lượng học viên và giờ dạy. |
| Content Writer tiếng Anh |
|
10 - 25 triệu VNĐ/tháng, tuỳ theo dự án và độ phức tạp của nội dung. |
| Kinh doanh trực tuyến quốc tế (e-commerce) |
|
Không cố định, có thể từ 10 triệu đến hàng chục triệu VNĐ/tháng tùy vào doanh số. |
Xem thêm Việc làm tại 1900.com.vn:
>> Việc làm Freelancer cho sinh viên