Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả
- Tiếp nhận, giải quyết các hồ sơ yêu cầu bồi thường/yêu cầu bảo lãnh viện phí trong thẩm quyền.
- Thẩm định đầu vào hồ sơ, đưa ra quyết định bổ sung đối với các hồ sơ còn thiếu chứng từ/ cần làm rõ phạm vi bảo hiểm
- Làm việc với các Công ty bảo hiểm/Cơ sở y tế khi có các trường hợp phát sinh.
- Kiểm tra và phát hiện trục lợi, trao đổi xin ý kiến nội bộ trước khi thông tin cho công ty Bảo hiểm để tiến hành thủ tục xác minh.
- Trực hotline/ Email bảo lãnh viện phí từ Cơ sở y tế trong danh sách liên kết bảo lãnh
- Tiến hành điều tra/ xác minh với Cơ sở y tế theo tình huống phát sinh
- Thẩm định hồ sơ, lên phương án giải quyết bồi thường và gửi thông báo kết quả tới Khách hàng đảm bảo thời gian/ quy trình cam kết trên Hợp đồng.
- Giải đáp thắc mắc về kết quả bồi thường của Khách hàng (email/ điện thoại)
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Bảo hiểm, Kinh tế, Tài chính, Y khoa, Dược hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bảo hiểm. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm giải quyết bồi thường và xử lý hồ sơ bồi thường sức khỏe (làm việc với khách hàng, đàm phán với công ty bảo hiểm…)
- Thành thạo MS Office (Word, Excel, Outlook…)
- Tiếng Anh tốt là một lợi thế (ưu tiên kỹ năng đọc viết).
Quyền lợi và chế độ
- Mức lương hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực. Lương tháng 13 và thưởng KPI;
- Thời gian làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6;
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ nâng cao;
- 15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ Lễ theo quy định;
- Xem xét tăng lương hàng năm;
- Bảo hiểm FPTCare cho bản thân và cơ hội mua FPTCare cho gia đình;
- Khám sức khoẻ định kỳ;
- Các hoạt động teambuilding, nghỉ mát hàng năm; các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.
Địa chỉ làm việc:
• Tòa nhà Keangnam, Landmark 72 đường Phạm Hùng, Hà Nội - Nam Từ Liêm - Hà Nội
CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT là nhà tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp phần mềm hàng đầu Việt Nam. Trong suốt hơn 26 năm phát triển, Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT Information System - FPT IS) là nhà tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp hàng đầu Việt Nam và khu vực. Sở hữu năng lực công nghệ được thừa nhận bởi các khách hàng và đối tác toàn cầu, FPT IS mang đến những dịch vụ và giải pháp phục vụ các lĩnh vực trọng yếu của từng quốc gia, như: Chính phủ, Viễn thông, Ngân hàng - Tài chính, Y tế, Giao thông vận tải, Tài chính công, Điện, Nước, Gas và Doanh nghiệp.
Công ty chúng tôi có gần 3.200 cán bộ nhân viên có trình độ cao, am hiểu nghiệp vụ khách hàng và chuyên sâu trong từng ngành kinh tế. Năng lực của chuyên gia FPT IS đã được công nhận với hàng nghìn chứng chỉ công nghệ quốc tế được cấp bởi các nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ dẫn đầu thế giới như Cisco, IBM, Microsoft và Oracle.
Công ty mẹ của FPT IS – Tập đoàn FPT – là tên tuổi dẫn đầu về Công nghệ thông tin - Viễn thông tại ASEAN với đội ngũ hơn 40.000 cán bộ nhân viên, hệ thống 290 trụ sở, văn phòng, chi nhánh tại 29 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Được tham gia bảo hiểm FPTCare cho bản thân và gia đình
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch/nghỉ mát hàng năm
- Các hoạt động thể chất
- Hoạt động thiện nguyện
- Hoạt động văn hoá, nghệ thuật
- Hoạt động rèn luyện kỹ năng mềm
- Các sự kiện của Công ty và Tập đoàn FPT
Lịch sử thành lập
- Năm 1994, Thành lập FPT IS nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết về tin học của khách hàng
- Năm 1995, Công ty ký được nhiều hợp đồng lớn
- Năm 1998, Lần đầu tiên FPT IS đạt doanh số trên 10 triệu USD
- Năm 2000, Ký 7 hợp đồng trong ngày với trị giá trên 28 tỷ đồng
- Năm 2003, Trung tâm hệ thống thông tin trở thành Công ty Hệ thống thông tin FPT
- Năm 2005, Chuyển đổi hình thức từ công ty chi nhánh thành công ty TNHH 1 thành viên.
Mission
FPT IS mong muốn trở thành công ty cung cấp các giải pháp phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin toàn cầu, luôn luôn sáng tạo các giá trị vì khách hàng, đem lại cuộc sống hạnh phúc cho toàn thể các thành viên, đóng góp cho cộng đồng.
Review FPT IS
Lương khá ổn, quy trình làm việc hơi diễn ra
Môi trường thân thiện, cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Môi trường thân thiện nhưng lương thưởng không cao
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên Viên Bồi Thường là gì?
Chuyên viên bồi thường (Compensation specialist) là một chuyên gia hoặc người làm việc trong lĩnh vực quản lý bồi thường và đền bù. Công việc của họ liên quan đến việc đánh giá và giải quyết các yêu cầu bồi thường và đền bù từ phía cá nhân, tổ chức hoặc bên thứ ba sau khi xảy ra các sự kiện bất ngờ như tai nạn giao thông, thương tích, hoặc thiệt hại tài sản. Chuyên viên bồi thường phải làm việc với các hồ sơ và tài liệu liên quan, xác định mức độ thiệt hại, thẩm định giá trị của mất mát, và thường xuyên tương tác với các bên liên quan để đàm phán và đạt được thỏa thuận về việc bồi thường hoặc đền bù.
Mô tả công việc của Chuyên viên bồi thường
Công việc của Chuyên viên bồi thường liên quan đến quản lý và giải quyết các yêu cầu bồi thường và đền bù sau khi xảy ra các sự kiện không mong muốn như tai nạn giao thông, thương tích, thất thoát tài sản hoặc các tình huống tương tự. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của Chuyên viên bồi thường:
Đánh giá thiệt hại
Chuyên viên bồi thường phải tiến hành đánh giá các thiệt hại và mất mát do sự kiện gây ra. Điều này bao gồm việc xem xét thông tin từ hồ sơ, tài liệu y tế, chứng cứ về tài sản bị hỏng hoặc mất mát, và thẩm định giá trị của những thiệt hại này.
Xác định trách nhiệm và chính sách bảo hiểm
Chuyên viên bồi thường phải xác định trách nhiệm của các bên liên quan trong sự kiện, bao gồm cả người gây ra và người bị ảnh hưởng. Họ cũng phải nắm vững các chính sách bảo hiểm liên quan và kiến thức về quy định và luật pháp liên quan đến bồi thường.
Làm việc với bên liên quan
Chuyên viên bồi thường tương tác với các bên liên quan, bao gồm người gửi yêu cầu bồi thường, bên bảo hiểm, luật sư và chứng kiến. Họ phải lắng nghe và thu thập thông tin từ các bên này để đánh giá tình huống.
Thương thảo và đàm phán
Chuyên viên bồi thường thường phải thương thảo với các bên liên quan để đạt được thỏa thuận về mức bồi thường hoặc đền bù. Họ cố gắng đảm bảo rằng các yêu cầu được giải quyết một cách công bằng và hợp lý.
Công việc của Chuyên viên bồi thường đòi hỏi kiến thức về bảo hiểm, luật pháp, và quy định liên quan đến bồi thường. Họ phải có khả năng đánh giá tình huống một cách khách quan, thương thảo một cách công bằng và có khả năng giao tiếp hiệu quả với nhiều bên liên quan. Công việc này thường đòi hỏi tính tổ chức, tính minh bạch và khả năng làm việc dưới áp lực.
Chuyên Viên Bồi Thường có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên Viên Bồi Thường
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên Viên Bồi Thường, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên Viên Bồi Thường?
Yêu cầu tuyển dụng Chuyên viên bồi thường
Dưới đây là một số yêu cầu phổ biến trong tuyển dụng Chuyên viên bồi thường:
Kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên cần có bằng cử nhân hoặc cao hơn trong lĩnh vực liên quan như Luật, Tài chính, Quản lý bồi thường, hoặc các ngành tương tự. Một chứng chỉ hoặc khóa học về quản lý bồi thường cũng có thể được yêu cầu.
- Kinh nghiệm: Một số vị trí có thể yêu cầu kinh nghiệm trước đó trong lĩnh vực quản lý bồi thường hoặc bảo hiểm. Kinh nghiệm về thương thảo và giải quyết yêu cầu bồi thường cũng có thể là một lợi thế.
- Kiến thức về bảo hiểm và luật pháp: Ứng viên cần phải có kiến thức về các quy định và quy tắc liên quan đến bồi thường và bảo hiểm. Điều này bao gồm hiểu biết về chính sách bảo hiểm, luật pháp bồi thường, và các quy tắc và quy định liên quan.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp: Chuyên viên bồi thường cần có khả năng giao tiếp một cách hiệu quả với các bên liên quan, bao gồm khách hàng, luật sư, và các đối tác khác. Khả năng trình bày thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục là quan trọng.
- Tính tổ chức và quản lý thời gian: Công việc quản lý bồi thường đòi hỏi sự tổ chức và quản lý thời gian để xử lý nhiều trường hợp đồng thời và tuân thủ thời hạn quy định.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Chuyên viên bồi thường phải có khả năng phân tích tình huống, xác định giải pháp, và đưa ra quyết định trong việc giải quyết các yêu cầu bồi thường phức tạp.
- Ngôn ngữ và kỹ năng vi tính: Trong một số trường hợp, khả năng sử dụng một hoặc nhiều ngôn ngữ và kỹ năng vi tính (sử dụng các phần mềm văn phòng, hệ thống quản lý thông tin) có thể được yêu cầu.
Yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy theo vị trí và công ty tuyển dụng, nhưng những yếu tố trên thường là quan trọng trong quá trình tìm kiếm Chuyên viên bồi thường.
Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên bồi thường
| Số năm kinh nghiệm | Vị Trí | Mức lương |
| 0 - 2 năm |
Chuyên viên bồi thường mới vào ngành |
5.000.000 - 7.000.000 đồng/tháng |
|
2 – 5 năm |
Chuyên viên bồi thường có kinh nghiệm trung bình |
10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng |
|
5 - 9 năm |
Chuyên viên bồi thường có kinh nghiệm cao |
20.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
|
Trên 10 năm |
Chuyên viên bồi thường có kinh nghiệm rất cao |
35.000.000 đồng/tháng trở lên |
Lộ trình thăng tiến của một Chuyên viên bồi thường có thể biến đổi tùy theo tổ chức, ngành công nghiệp, và cá nhân. Tuy nhiên, dưới đây là một ví dụ về lộ trình thăng tiến trong ngành quản lý bồi thường theo năm:
Mức lương trung bình của trợ lý tittok và các ngành liên quan
- Chuyên viên bồi thường 8.000.000 - 15.000.000 VNĐ ( 1 tháng )
- Giám đốc tài chính 15.000.000 - 40.000.000 VNĐ ( 1 tháng )
1. Cấp Nhập Viên (Entry-Level Specialist)
Mức lương: 5 - 7 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm
Ứng viên mới thường bắt đầu với vị trí cấp nhập viên hoặc chuyên viên bồi thường. Công việc tại cấp này thường tập trung vào học tập và hiểu rõ quy trình bồi thường cơ bản và quy định bảo hiểm.Trong giai đoạn này, ứng viên sẽ tham gia các khóa đào tạo nội bộ và học cách sử dụng phần mềm quản lý bồi thường. Họ sẽ làm quen với việc xử lý các yêu cầu bồi thường cơ bản, quản lý tài liệu, và tương tác với khách hàng.Thời gian này cũng là cơ hội để xây dựng mối quan hệ trong ngành và tìm hiểu về quy trình của tổ chức.
2. Chuyên viên bồi thường (Specialist)
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 5 năm
Sau khoảng 2-3 năm làm việc, Chuyên viên bồi thường thường thăng cấp lên vị trí chuyên viên bồi thường. Thời gian này có thể kéo dài từ 3 đến 5 năm, tùy theo công ty và ngành công nghiệp. Chuyên viên bồi thường sẽ đảm nhiệm các yêu cầu bồi thường phức tạp hơn, thường đòi hỏi sự phân tích sâu hơn và tư vấn cho khách hàng..
3. Chuyên gia bồi thường (Senior Specialist hoặc Expert)
Mức lương: 20 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 9 năm
Sau 5-10 năm làm việc trong lĩnh vực quản lý bồi thường, Chuyên viên bồi thường có thể tiến lên vị trí Chuyên gia bồi thường.
Thời gian này đánh dấu sự chuyên sâu trong một lĩnh vực cụ thể của bồi thường, ví dụ: bồi thường tài sản, bồi thường y tế, hoặc bồi thường tổn thương cá nhân.Chuyên gia bồi thường thường đảm nhiệm các trường hợp bồi thường phức tạp, thường đòi hỏi sự phân tích chuyên sâu và tư vấn cho khách hàng.Các trường hợp mà họ đối mặt thường có mức độ phức tạp cao hơn, và họ thường phải đàm phán với các bên liên quan để đạt được thỏa thuận.
4. Quản lý bồi thường (Claims Manager hoặc Supervisor)
Mức lương: 35 triệu/ tháng trở lên
Kinh nghiệm làm việc: Trên 10 năm
Sau khoảng 10-15 năm làm việc, nhiều Chuyên viên bồi thường có thể thăng cấp lên vị trí quản lý bồi thường.
Thời gian này đánh dấu sự chuyển đổi từ việc xử lý yêu cầu bồi thường trực tiếp sang việc quản lý và hướng dẫn nhóm làm việc.Quản lý bồi thường phải giám sát hiệu suất của nhóm, theo dõi quy trình và thúc đẩy sự phát triển của thành viên trong nhóm. Họ cũng có nhiệm vụ đảm bảo rằng các quy trình và chính sách được thực hiện đúng cách.
5 bước giúp Chuyên viên bồi thường thăng tiến nhanh trong công việc
Phát triển kỹ năng chuyên môn về lương thưởng
Để thăng tiến nhanh, chuyên viên bồi thường cần không ngừng nâng cao kiến thức về các mô hình lương thưởng và các phương pháp quản lý phúc lợi. Tham gia các khóa học chuyên môn hoặc chứng chỉ như Certified Compensation Professional (CCP) giúp nắm vững các nguyên tắc tính lương, phúc lợi và các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực bồi thường.
Nâng cao kỹ năng phân tích dữ liệu
Phân tích dữ liệu đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý hệ thống lương thưởng. Để thăng tiến, chuyên viên cần phát triển kỹ năng xử lý và phân tích dữ liệu, giúp đánh giá hiệu suất nhân viên và tối ưu hóa các chính sách đãi ngộ. Sử dụng thành thạo các phần mềm như Excel, Tableau, hoặc phần mềm quản lý lương thưởng sẽ giúp chuyên viên nổi bật trong vai trò của mình.
Hiểu biết sâu rộng về pháp lý lao động
Việc nắm rõ các quy định pháp luật về lao động và thuế liên quan đến tiền lương và phúc lợi là điều cần thiết để đảm bảo tuân thủ và giảm thiểu rủi ro pháp lý cho doanh nghiệp. Việc cập nhật liên tục các luật định mới sẽ giúp chuyên viên bồi thường trở thành nguồn tài nguyên quan trọng và đáng tin cậy trong tổ chức.
Xây dựng mối quan hệ nội bộ và kỹ năng giao tiếp
Thành công trong vai trò chuyên viên bồi thường không chỉ dựa vào kiến thức kỹ thuật, mà còn ở khả năng giao tiếp và thuyết phục các bên liên quan. Xây dựng mối quan hệ tốt với các bộ phận như nhân sự, tài chính và ban quản lý cấp cao giúp chuyên viên thúc đẩy các chính sách bồi thường hiệu quả hơn, từ đó nâng cao cơ hội thăng tiến.
Chứng minh năng lực lãnh đạo và quản lý dự án
Để tiến lên các vị trí quản lý cấp cao, chuyên viên bồi thường cần phát triển khả năng lãnh đạo và quản lý dự án. Tham gia các dự án lớn liên quan đến tối ưu hóa hệ thống lương thưởng hoặc phúc lợi cho tổ chức sẽ giúp chuyên viên chứng minh năng lực quản lý và chiến lược, mở ra cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
>> Xem thêm:
Việc làm Chuyên viên bồi thường mới cập nhật
Việc làm Nhân viên Giải Phóng Mặt Bằng lương cao
Việc làm Nhân viên tư vấn bảo hiểm mới cập nhật