Tweet
Facebook
Copy Link
- Hỗ trợ RML đẩy nhập kho, giải ngân (soạn GNN, Tạo yêu cầu nhập kho, giải ngân trên hệ thống,...)
- Quản lý khoản vay của Đơn vị được phân công (đề nghị: thu nợ gốc, lãi, tất toán, giải chấp, xuất nhập kho, kiểm kê, chuyển xử lý nợ,...) (Áp dụng đối với các đơn vị chưa chuyển giao chức năng này cho khối Vận hành)
- Thực hiện các báo cáo về tín dụng của đơn vị theo quy định hoặc theo yêu cầu
- Tham gia tích cực và đóng góp hiệu quả ý tưởng cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng hồ sơ tín dụng của TTKHCN/TTKD/TTTDBL
- Có trách nhiệm trong việc nâng cao, cải thiện tỷ lệ FTR của đơn vị/cụm đơn vị
- Lên kế hoạch và phối hợp với CBBH trong công tác quản lý, thu hồi và nhắc nợ trong suốt quá trình vay vốn của khách hàng
2, Quản lý chất lượng dịch vụ:
- Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm
- Phối hợp, giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan
- Phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ tín dụng chính xác, kịp thời, nhanh chóng theo quy định và theo yêu cầu của khách hàng
- Sắp xếp hồ sơ khoa học, chuẩn 5S đảm bảo mỹ quan, chính xác, đầy đủ, không thất lạc, dễ tìm kiếm, dễ tra cứu trong suốt thời gian lưu trữ hoặc khi phát sinh nhân sự mới trong công tác bàn giao công việc
- Phát huy vai trò "Đại sứ thương hiệu" trong mỗi việc làm, mỗi hành động để góp phần quảng bá hình ảnh của MSB đến gần hơn với khách hàng
3, Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro
- Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng
- Thực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế, quy định và các văn bản khác (đặc biệt liên quan đến tín dụng) của MSB
- Cập nhật thường xuyên, kịp thời các quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB đảm bảo mọi thông tin trên hợp đồng tín dụng, đề xuất tín dụng, hỗ trợ thay đổi, điều chỉnh chuẩn xác
- Phối hợp với các bên liên quan xây dựng và đưa ra các vấn đề rủi ro cùng đề xuất giải pháp (nếu có) góp phần hoàn thiện quy trình kiểm soát rủi ro, phòng chống gian lận một cách hiệu quả
- Chịu trách nhiệm phối hợp, tương tác với bộ phận thu hồi nợ để xử lý nợ có vấn đề hoặc đưa ra các giải pháp cơ cấu khoản vay khi cần thiết nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình kinh doanh và kiểm soát được tỷ lệ nợ quá hạn trong giới hạn cho phép
4, Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo, phân công của Cấp có thẩm quyền1.Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp, Dạy nghề với chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh và tương đương
2. Kinh nghiệm:
Ưu tiên có tối thiểu 06 tháng hỗ trợ bán hàng trong các lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm hoặc có kinh nghiệm về nghiệp vụ tín dụng
3. Kiến thức:
Hiểu biết quy định liên quan đến lĩnh vực tài chính, ngân hàng, hoạt động kinh doanh của ngân hàng bán lẻ, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng cho khách hàng, marketing và thẩm định hồ sơ, phân tích tài chính và các xu thế phát triển ngành nghề liên quan đến khách hàng vay là KHCN
Hiểu biết về thị trường, phân khúc khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng bán lẻ cung cấp; đánh giá các tiềm ẩn rủi ro từ khách hàng, thị trường và nội bộ
4. Yêu cầu khác:
Ưu tiên sức khỏe tốt, chịu được tần suất đi lại nhiều, trung thực, liêm chính trong các hoạt động; Thích thử thách, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực cao trong công việc
QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB
1, Lương thưởng hấp dẫn:
Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng).
Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.
2, Chính sách phúc lợi toàn diện:
Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
3, Đào tạo và thăng tiến:
Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
4, Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:
Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".Bảo hiểm
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (viết tắt MSB hay còn được biết với thương hiệu cũ là Maritime Bank) là ngân hàng thương mại cổ phần được cấp giấy phép thành lập đầu tiên tại Việt Nam, được thành lập năm 1991 tại thành phố Hải Phòng.
Trong hành trình 30 năm qua, MSB đều hướng đến một mục tiêu duy nhất là trở thành ngân hàng mà ở đó “ai cũng muốn tham gia và không ai muốn rời bỏ”, với sứ mệnh “Vì một cuộc sống thuận ích hơn” cho Khách hàng, Cán bộ nhân viên, Cổ đông và Cộng đồng Tầm nhìn và sứ mệnh đó đòi hỏi chúng tôi luôn nỗ lực hoàn thiện chính mình, từ sản phẩm, con người, đến quy trình, hệ thống công nghệ để luôn hiểu rõ điều khách hàng cần tại mọi khâu trong quá trình cung cấp dịch vụ, trên mọi kênh tiếp xúc và tại mọi thời điểm.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- MSB Care cho cả CBNV và người thân
Các hoạt động ngoại khóa
- Bóng đá
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Nghệ thuật
- Party
Lịch sử thành lập
- Giai đoạn 1991 - 2005, MSB liên tục tiên phong trong việc áp dụng công nghệ vào các hoạt động trong thời kỳ đầu phát triển của ngành ngân hàng
- Giai đoạn 2009 - 2010, Là đơn vị tiên phong đầu tư xây dựng chiến lược kinh doanh bài bản được tư vấn bởi tổ chức quốc tế Mckinsey. Kết quả, MSB trở thành ngân hàng đầu tiên ra mắt gói sản phẩm tích hợp tất cả các tiện ích thanh toán quan trọng cho khách hàng – gói tài khoản M1 đã tạo tiếng vang lớn trên thị trường tài chính – ngân hàng thời điểm đó.
- Năm 2015, Bằng việc sáp nhập Ngân hàng TMCP Phát triển Mê Kông và mua lại Công ty tài chính cổ phần Dệt May Việt Nam (TFC), MSB gia tăng quy mô và khẳng định vị thế trên thị trường tài chính, trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam về mạng lưới và vốn điều lệ đạt 11,750 tỷ VNĐ.
- Năm 2018, MSB tiếp tục tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động của ngân hàng theo xu hướng phát triển của thời đại 4.0
- Ngày 15/10/2020, MSB chính thức ra mắt tính năng eKYC, nhờ đó khách hàng cá nhân đã có thể mở gói tài khoản và thẻ debit online mà không cần phải tới quầy giao dịch; 23/12/2020, 1,175 tỷ cổ phiếu của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam với mã chứng khoán MSB chính thức niêm yết trên Sàn Chứng khoán Tp.Hồ Chí Minh
Mission
Tại MSB, chúng tôi đã và đang chú trọng triển khai thực hành Bộ 5 Giá trị Cốt lõi bao gồm: “Trách nhiệm – Lắng nghe – Tôn trọng – Sáng tạo – Hiệu quả” trong từng hoạt động, để từ đó xây dựng một văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch và hiệu suất cao tại MSB.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên tư vấn tín dụng là gì?
Nhân viên tín dụng (Credit Officer/Loan Officer) còn được gọi là Nhân viên tư vấn tín dụng hoặc Nhân viên tín dụng ngân hàng thực chất là Nhân viên cho vay. Nhân viên tín dụng giúp khách hàng rõ ràng về quy trình đăng ký khoản vay của một tổ chức tài chính, phổ biến nhất là tại ngân hàng, công ty cho vay thế chấp, v.v. Bên cạnh đó, Nhân viên tín dụng tư vấn về các chương trình cho vay, chính sách, hỗ trợ làm hồ sơ vay và tiến hành thẩm định. Về cơ bản, đây là một vị trí yêu cầu trình độ chuyên môn cao, vừa am hiểu về dịch vụ tài chính lại vừa giỏi tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Công việc chính của các Nhân viên tư vấn tín dụng
Nhân viên tín dụng thường hoạt động chính tại các cơ quan và doanh nghiệp trong giờ làm việc hành chính theo lịch làm việc được chỉ định trước. Ngoài ra, đối với những Nhân viên tín dụng làm việc tại các cơ quan và doanh nghiệp khác nhau, thời gian làm việc có thể khác nhau. Tùy vào môi trường làm việc cụ thể mà trách nhiệm cụ thể của một nhân viên tín dụng sẽ khác nhau.
Tư vấn và tiếp cận khách hàng
Nhân viên tín dụng có trách nhiệm tiếp cận khách hàng tiềm năng, bao gồm cá nhân và doanh nghiệp, để giới thiệu các gói cho vay của ngân hàng. Tư vấn về các khoản vay, chính sách, ưu đãi, và giải đáp thắc mắc để hỗ trợ khách hàng chọn lựa gói vay phù hợp.
Đánh giá và quản lý rủi ro tín dụng
Đánh giá rủi ro tín dụng và đầu tư của các khoản cho vay là một trong những công việc của nhân viên tín dụng, bao gồm cả việc xác định, đo lường và giảm thiểu rủi ro. Thẩm định tài sản, thực hiện đánh giá rủi ro tài chính của các đối tác, và đưa ra khuyến nghị về cấu trúc giao dịch và định giá cho ngân hàng.
Quản lý hồ sơ và xử lý hợp đồng
Ngoài ra, nhân viên tín dụng cần thực hiện thiết lập các gói thanh toán, tạo và cập nhật hồ sơ khách hàng. Thực hiện các hợp đồng cho vay theo đúng quy trình, đồng thời xử lý các khoản vay cần gia hạn và nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn.
Nhân viên tư vấn tín dụng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên tư vấn tín dụng
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên tư vấn tín dụng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên tư vấn tín dụng?
Yêu cầu của tuyển dụng đối với Nhân viên tư vấn tín dụng
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Kiến thức chuyên môn: Yêu cầu ứng viên cần có bằng cao đẳng trở lên trong các chuyên ngành như Tài chính ngân hàng, Kế toán - Kiểm toán, Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Xuất nhập khẩu hoặc các ngành liên quan.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng phân tích: Nhân viên tín dụng cần có khả năng đánh giá và phân tích tài chính để thẩm định hồ sơ vay, xác định rủi ro tín dụng và đưa ra quyết định đúng đắn. Kỹ năng này giúp đánh giá khả năng trả nợ của khách hàng và đưa ra những giải pháp tín dụng phù hợp.
-
Kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng: Để tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, nhân viên tín dụng phải biết lắng nghe, nắm bắt nhu cầu và tư vấn gói vay phù hợp. Kỹ năng tư vấn hiệu quả giúp khách hàng tin tưởng và chọn lựa dịch vụ của ngân hàng.
-
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán: Khả năng giao tiếp khéo léo và đàm phán giúp nhân viên tín dụng thuyết phục khách hàng, xử lý các tình huống khó và giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình cho vay. Điều này cũng quan trọng khi làm việc với các bộ phận nội bộ khác.
-
Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc đa tác vụ: Công việc tín dụng yêu cầu xử lý nhiều hồ sơ, giao dịch và báo cáo cùng lúc. Nhân viên cần biết sắp xếp thứ tự ưu tiên và quản lý thời gian hiệu quả để hoàn thành công việc đúng hạn, đảm bảo chất lượng.
Các yêu cầu khác
-
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm: Nhân viên tín dụng phải vừa có thể tự chịu trách nhiệm cho các nhiệm vụ cá nhân, vừa phối hợp tốt với các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình cho vay diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
-
Khả năng chịu áp lực và đạt mục tiêu doanh số: Đáp ứng các chỉ tiêu kinh doanh và xử lý khối lượng công việc lớn đòi hỏi nhân viên tín dụng phải có tinh thần bền bỉ, khả năng chịu áp lực cao và luôn duy trì hiệu suất làm việc ổn định.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tư vấn tín dụng
Mức lương bình quân của Nhân viên tín dụng có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên phân tích tài chính: 12 - 18 triệu đồng/tháng
- Nhân viên tư vấn bán hàng: 9 - 15 triệu đồng/tháng
Hiện nay, mức lương của nhân viên tín dụng trên thị trường được đánh giá là khá tốt. Thị trường tuyển dụng nhân viên tín dụng cho các doanh nghiệp cũng khá sôi động. Chính vì thế mà vị trí này trở thành mục tiêu hướng tới của rất nhiều bạn trẻ.
1. Thực tập sinh tư vấn tín dụng
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 0 - 1 năm kinh nghiệm
Thực tập sinh tư vấn tín dụng có nhiệm vụ hỗ trợ nhân viên chính trong việc tư vấn, tiếp cận khách hàng tiềm năng, thu thập và xử lý hồ sơ vay. Ngoài ra, họ còn tham gia vào quá trình thẩm định tài chính, cập nhật hồ sơ, và hỗ trợ theo dõi, nhắc nhở khách hàng về các khoản thanh toán và gia hạn vay.
>> Đánh giá: Thực tập sinh tín dụng có cơ hội tích lũy kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, rèn luyện kỹ năng thẩm định và tư vấn tín dụng. Bên cạnh đó, họ còn được tiếp xúc với quy trình cho vay, học hỏi cách quản lý rủi ro và phát triển mối quan hệ khách hàng, tạo nền tảng vững chắc cho sự nghiệp sau này.
2. Nhân viên tư vấn tín dụng
Mức lương: 7 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 1 - 5 năm kinh nghiệm
Nhân viên tư vấn tín dụng chịu trách nhiệm tư vấn, tiếp cận khách hàng và giới thiệu các gói vay phù hợp. Họ thực hiện thẩm định tài chính, đánh giá rủi ro tín dụng, xử lý hồ sơ vay và theo dõi quá trình thanh toán. Ngoài ra, nhân viên tín dụng còn đảm bảo duy trì mối quan hệ với khách hàng và đạt chỉ tiêu doanh số.
>> Đánh giá: Nhân viên tư vấn tín dụng đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và đánh giá các khoản vay, đảm bảo quy trình cho vay diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Họ phải xử lý các hồ sơ tín dụng một cách chính xác, tư vấn tận tình và đối mặt với áp lực công việc cao, đồng thời phải luôn cập nhật kiến thức và kỹ năng để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của ngành ngân hàng.
3. Chuyên viên tín dụng
Mức lương: 10 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 5 - 10 năm kinh nghiệm
Chuyên viên tín dụng chịu trách nhiệm đánh giá và phê duyệt các hồ sơ vay, thực hiện thẩm định tài chính và phân tích rủi ro để đảm bảo các khoản cho vay đạt tiêu chuẩn chất lượng. Họ cũng tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm tín dụng, thiết lập các gói vay và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng để hỗ trợ và giám sát quá trình trả nợ.
>> Đánh giá: Chuyên viên tín dụng đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá và quản lý rủi ro tín dụng, cung cấp tư vấn chính xác và hiệu quả cho khách hàng. Họ cần có kỹ năng phân tích sâu rộng, khả năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc dưới áp lực để đảm bảo quy trình cho vay diễn ra suôn sẻ và đạt được mục tiêu doanh số.
4. Quản lý hoặc Trưởng phòng tín dụng
Mức lương: 15 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 10 năm trở lên
Trưởng phòng tín dụng chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động cho vay của ngân hàng, bao gồm việc phát triển và thực hiện chiến lược tín dụng, giám sát quy trình thẩm định và phê duyệt các khoản vay. Họ cũng đánh giá rủi ro tín dụng, đảm bảo tuân thủ các quy định và chính sách, đồng thời lãnh đạo đội ngũ nhân viên tín dụng để đạt được mục tiêu doanh số và hiệu quả công việc.
>> Đánh giá: Trưởng phòng tín dụng đóng vai trò quan trọng trong việc lãnh đạo đội ngũ, quản lý và tối ưu hóa quy trình cho vay để đảm bảo chất lượng tín dụng và giảm thiểu rủi ro. Họ cần có khả năng phân tích chiến lược, đưa ra quyết định chính xác và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và các phòng ban liên quan, đồng thời đạt được các mục tiêu doanh số của ngân hàng.
5 bước giúp Nhân viên tư vấn tín dụng thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng cao chuyên môn và chứng chỉ
Đầu tư vào việc học hỏi và nâng cao trình độ chuyên môn là một trong những cách giúp nhân viên tư vấn tín dụng có thể thăng tiến nhanh. Có thể nâng cao chuyên môn bằng cách tham gia các khóa đào tạo, đạt được chứng chỉ chuyên ngành tài chính, ngân hàng hoặc các chứng chỉ tín dụng quốc tế. Điều này không chỉ giúp nhân viên tư vấn tín dụng tăng cường kiến thức mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh trong công việc.
Phát triển kỹ năng giao tiếp và tư vấn
Nhân viên tư vấn tín dụng cần cải thiện kỹ năng giao tiếp và tư vấn để có thể tương tác hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp. Kỹ năng này giúp nhân viên tín dụng giải quyết các vấn đề, thương lượng và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và các bộ phận khác trong ngân hàng.
Xây dựng hồ sơ làm việc xuất sắc
Nhân viên tín dụng cần đảm bảo thực hiện công việc một cách chính xác và hiệu quả, đồng thời duy trì hồ sơ công việc tích cực. Sự chính xác trong thẩm định tín dụng, xử lý hồ sơ và đạt được các mục tiêu doanh số sẽ tạo ấn tượng tốt và hỗ trợ việc thăng tiến.
Chủ động trong việc nhận thêm trách nhiệm
Tìm kiếm và chủ động nhận thêm các nhiệm vụ hoặc dự án phụ trách để thể hiện khả năng lãnh đạo và quản lý. Điều này có thể bao gồm việc tham gia vào các dự án cải tiến quy trình, đào tạo nhân viên mới hoặc dẫn dắt các nhóm công tác.
Tham gia vào các hoạt động và dự án của ngân hàng
Hãy tích cực tham gia vào các hoạt động và dự án của ngân hàng như cải tiến quy trình hoặc phát triển sản phẩm mới. Việc này không chỉ giúp mở rộng kỹ năng và kiến thức mà còn tạo cơ hội để chứng minh năng lực và sự sáng tạo trong công việc.