Chuyên viên phát triển và quản lý thành viên
SỞ GIAO DỊCH HÀNG HÓA VIỆT NAM TOÀN CẦU
Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn (Phòng Khám Da_Thẩm Mỹ)
THẨM MỸ OHIO
★
Đăng 30 ngày trước
Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Windsoft Technology
★
[B3] Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Truyền Hình Số K+ Tại Cầu Giấy
BellSystem24 Việt Nam
★
[C3] Tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng Dự án TPBank kênh E-banking
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng (Sân Golf Vinh Thanh, Huế)
Tập đoàn BRG
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng , Chốt Đơn Online (Lĩnh Vực Tự Động Hoá) - Lương Upto 20 Triệu
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Mạch Việt CNC
Đăng 30 ngày trước
Đăng 30 ngày trước
Chăm Sóc Khách Hàng
Techcom - Blockchain
[B3] Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Ngân Hàng Techcombank
BellSystem24 Việt Nam
★
[G4] - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel - Xoay Ca
BellSystem24 Việt Nam
★
[C3] Tuyển Dụng Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Viettel Money
BellSystem24 Việt Nam
★
[B3] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỰ ÁN TECHCOMBANK
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 30 ngày trước
[A1] Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án K+ (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Đại Lý Ô Tô
Ô TÔ KIM THANH
Đăng 30 ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Trực Tổng Đài Tiếng Trung
Transcosmos Việt Nam
★
TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Khu Công viên phần mềm Quang Trung
[A1] Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Techcombank
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
[C11] Bellsystem24 VN Tuyển Dụng Nhân Viên CSKH Dự Án Viettel Kênh Viettel Money
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bảo Hiểm
Bảo hiểm Generali Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Điện Tử, Điện Lạnh
Transcosmos Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Tuyển Dụng Việc Làm Cần Thơ
Đất Xanh Miền Tây
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Kênh 198 Viettel
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập Đến 8 Triệu
Transcosmos Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc, Hỗ Trợ Khách Hàng
Transcosmos Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viettel - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (Thu Nhập Cố Định 16.800.000)
Sun life Việt Nam
★
Nhân Viên Nhắc Phí Trễ Hạn Qua Điện Thoại
FE Credit
★
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng VTV Cab.
BellSystem24 Việt Nam
★
[Long Biên & Hà Đông] Nhân Viên Quầy Thông Tin TTTM Aeon Mall Long Biên & Aeon Mall Hà Đông
Aeon Delight (Vietnam)
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đài Truyền Hình VTVCAB
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc, Hỗ Trợ Khách Hàng
Transcosmos Việt Nam
★
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công nghệ Du Lịch BestPrice
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Chatlive - Dự Án Shopee
Việt Mỹ - SSU
★
[C3] Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Viettel Money
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên CSKH Viettel Làm Việc Tại Hòa Lạc - Thạch Thất
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
★
Chăm Sóc Khách Hàng
Techcom - Blockchain
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[C3] Tuyển Dụng CSKH Dự Án TPBank Kênh E - Banking
BellSystem24 Việt Nam
★
Trưởng Nhóm OEM, Đại Diện Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2024
Maker Sixty Four Company
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Tekcom
Chăm Sóc Khách Hàng Lĩnh Vực Sức Khỏe
Nhà hàng Luminus
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng /Customer Service
Hàng Không SABRE
Đăng 30+ ngày trước
[C3] Tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng Techcombank
BellSystem24 Việt Nam
★
Chăm Sóc Khách Hàng
DỊCH VỤ QUỐC TẾ GGS
Chuyên Viên Kinh Doanh Khách Hàng Doanh Nghiệp (Hà Nội và Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VNTRIP
Chuyên viên/Chuyên viên chính quản lý khách hàng ưu tiên
Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam - VIB
★
Customer Service Staff (thời vụ 6 tháng)
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
★
Chăm Sóc Học Viên [Phú Mỹ - Bà Rịa Vũng Tàu]
Công Ty CP Liên Kết Quốc Tế
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Telesale
THỜI TRANG THIỀU HOA - CÔNG TY CP THỜI TRANG TH
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
SAPP Education
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập Từ 10 - 30 Triệu) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Quốc Tế One Dream
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Kỹ Sư Chăm Sóc Khách Hàng
Openway Vietnam Limited Company
Đăng 30+ ngày trước
CUSTOMER CARE [HCM city]
Yola
★
Customer Service/ Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công ty CP 99 Núi
Chuyên Viên / Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Upto 12M
Mediastep Software
★
Đăng 30+ ngày trước
Customer Service Executive (Using both English and Korean)
Capichi Vietnam
Customer service Tân Bình ( LCB từ 10 đến 12 triệu)
Mediastep Software
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nguồn Hàng Trung Quốc Shopee
CÔNG TY TNHH ALI LOGISTICS VIỆT NAM
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (tiếng Trung từ HSK3 - 3 ca)
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ BLOCKDANCE
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nguồn Hàng Trung
CÔNG TY TNHH ALI LOGISTICS VIỆT NAM
Đăng 30+ ngày trước
HCM- Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Lương cơ bản 12 triệu
Mediastep Software
★
Chuyên Viên / Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công nghệ Heramo
★
CHARM SERVICES - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CHARM SERVICES
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xử lý khiếu nại Shopee
Công ty TNHH BPO Niềm Tin Việt
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vietjet Air
BellSystem24 Việt Nam
★
Tuyển dụng CSKH xoay ca hoặc full
Bồ Công Anh
Nhân Viên Chat Chăm Sóc Khách Hàng Fulltime
WESAAM CO.,LTD
Chăm Sóc Khách Hàng (Full - Xoay ca)
Hoa Hướng Dương
Tuyển dụng CSKH (Xoay ca cho Sinh viên)
THUẬN HẢI
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Customer Services Officer - Chăm Sóc Khách Hàng
AEG VIETNAM EDU., JSC
Nhân Viên Phòng Công Tác Học Viên
Suleco Edu
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng FnB)
The Lab (Vietnam)
★
Đại Diện Chăm Sóc Khách Hàng
Minh Long i
Tuyển dụng CSKH ( hỗ trợ cho Sinh Viên)
Bồ Công Anh
Tuyển dụng CSKH cho Sinh viên (Xoay ca/Full-Time)
Đại Lý Trường Giang
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng HD Bank
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên viên phát triển và quản lý thành viên
SỞ GIAO DỊCH HÀNG HÓA VIỆT NAM TOÀN CẦU
40 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 20 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
08/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
Mô tả Công việc
Hỗ trợ khách hàng về các thủ tục khi trở thành thành viên KD hoặc thành viên môi giới của công ty:
- Cung cấp sự hỗ trợ và giải đáp các câu hỏi từ khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của sở giao dịch
- Trả lời điện thoại, email, hoặc chat trực tuyến để giải đáp thắc mắc hoặc xử lý các vấn đề kỹ thuật mà khách hàng gặp phải
- Phân tích các yếu tố tiêu chuẩn các thành viên kinh doanh, thành viên môi giới để hỗ trợ khách hang trở thành thành viên môi giới tiềm năng, đủ năng lực yêu cầu của Sở VIETCOM
- Thu thập thông tin của các tổ chức, doanh nghiệp mong muốn làm Thành viên hỗ trợ họ cung cấp thông tin họ còn chưa đủ theo yêu cầu của sở.
Hướng dẫn các thành viên sử dụng các nền tảng giao dịch:
- Xây Hỗ trợ khách hàng trong việc cài đặt và sử dụng các phần mềm hoặc nền tảng giao dịch của sở giao dịch
- Phối hợp với Phòng Quản lý hệ thống giao dịch để đảm bảo rằng khách hàng hiểu và có thể thực hiện các giao dịch một cách hiệu quả.
- Phối hợp với Phòng Tài chính kế toán trong việc Thành viên thực hiện các nghĩa vụ tài chính đối với VIETCOM
- Phối hợp với các Phòng, ban, trung tâm khác giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các nghiệp phát sinh trong quá trình hoạt động của Thành viên
- Thông báo, cập nhật và hướng dẫn thực hiện tất cả các Quy trình, Quy định, Quy chế của VIETCOM cho Thành viên
- Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail từ khách hàng
Giải quyết các tranh chấp, khúc mắc giữa hệ thống các thành viên:
- Xử lý các yêu cầu khiếu nại từ khách hàng liên quan đến các giao dịch, tài khoản hoặc các vấn đề kỹ thuật khác
- Họ phải làm việc để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và công bằng, bằng cách liên lạc với các bộ phận khác trong sở giao dịch nếu cần
- Trao đổi, làm việc và hỗ trợ trực tiếp tại Trụ sở/ Chi nhánh/ Văn phòng đại diện của Thành viên
- Tiếp nhận kiến nghị của Thành viên, trình cấp có thẩm quyền giải quyết.
- Tiếp nhận, hướng dẫn và yêu cầu bổ sung (nếu có) báo cáo của Thành viên theo đúng quy định của VIETCOM.
Chăm sóc khách hàng:
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
- Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail phản hồi từ khách.
- Đề xuất thủ tục ký kết hợp đồng với những Thành viên kinh doanh.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt lệnh giao dịch, giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm giao dịch suôn sẻ
- Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc để đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng hiện tại, đồng thời thu hút khách hàng mới.
Đề xuất các sản phẩm dịch vụ:
- Giới thiệu và đề xuất các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng, nhằm tối ưu hóa lợi ích từ các giao dịch hàng hoá phái sinh.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
- Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail phản hồi từ khách.
- Cung cấp hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của sở giao dịch
Thực hiện các hoạt động tiếp thị:
- Tham gia vào các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị để nâng cao nhận thức thương hiệu và thu hút khách hàng mới
- Phối hợp với các bộ phận tiếp thị để phát triển các chiến dịch quảng cáo và khuyến mãi hiệu quả
- Phối hợp với các bộ phận tiếp thị để phát triển các chiến dịch quảng cáo và khuyến mãi hiệu quả
Phối hợp thực hiện các công tác báo cáo:
- Phối hợp với các Phòng, ban liên quan khắc phục nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách.
- Phối hợp với các Phòng, ban liên quan triển khai thực hiện hợp đồng, đảm bảo các yêu cầu của khách.
- Theo dõi các chỉ tiêu kinh doanh, phân tích hiệu quả của các hoạt động kinh doanh và báo cáo cho quản lý về tình trạng và các cơ hội phát triển
- Báo cáo, Giám sát kết quả của quá trình thực hiện Hợp đồng, chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được những giá trị tốt nhất.
Các công việc khác:
- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được công ty tạo điều kiện.
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
- Thực hiện có công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.Yêu Cầu Công Việc
Học vấn:
- Cử nhân chuyên ngành tài chính, chứng khoán, quản trị kinh doanh, kinh tế...
- Có khả năng am hiểu về thị trường hàng hoá, hàng hoá phái sinh, thị trường tài chính, thị trường chứng khoán...
Kinh nghiệm:
- Có tối thiểu 02-:-03 năm công tác.
- Ưu tiên có kinh nghiệm đã và đang làm việc trong Sở Giao dịch hàng hoá, Sở Giao dịch chứng khoán hoặc Công ty khác.
Bồi dưỡng, chứng chỉ:
- Có chứng chỉ bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng quản lý và/hoặc chứng chỉ chuyên môn;
Kỹ năng:
- Kỹ năng phân tích, đánh giá, tổng hợp, báo cáo, lập kế hoạch, thuyết trình.
- Kỹ năng quản lý (lập kế hoạch, tổ chức triển khai, giám sát, đánh giá).
- Khả năng đàm phán, thương thuyết tốt.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm Tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint...).
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (nếu có).Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Hỗ trợ khách hàng về các thủ tục khi trở thành thành viên KD hoặc thành viên môi giới của công ty:
- Cung cấp sự hỗ trợ và giải đáp các câu hỏi từ khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của sở giao dịch
- Trả lời điện thoại, email, hoặc chat trực tuyến để giải đáp thắc mắc hoặc xử lý các vấn đề kỹ thuật mà khách hàng gặp phải
- Phân tích các yếu tố tiêu chuẩn các thành viên kinh doanh, thành viên môi giới để hỗ trợ khách hang trở thành thành viên môi giới tiềm năng, đủ năng lực yêu cầu của Sở VIETCOM
- Thu thập thông tin của các tổ chức, doanh nghiệp mong muốn làm Thành viên hỗ trợ họ cung cấp thông tin họ còn chưa đủ theo yêu cầu của sở.
Hướng dẫn các thành viên sử dụng các nền tảng giao dịch:
- Xây Hỗ trợ khách hàng trong việc cài đặt và sử dụng các phần mềm hoặc nền tảng giao dịch của sở giao dịch
- Phối hợp với Phòng Quản lý hệ thống giao dịch để đảm bảo rằng khách hàng hiểu và có thể thực hiện các giao dịch một cách hiệu quả.
- Phối hợp với Phòng Tài chính kế toán trong việc Thành viên thực hiện các nghĩa vụ tài chính đối với VIETCOM
- Phối hợp với các Phòng, ban, trung tâm khác giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các nghiệp phát sinh trong quá trình hoạt động của Thành viên
- Thông báo, cập nhật và hướng dẫn thực hiện tất cả các Quy trình, Quy định, Quy chế của VIETCOM cho Thành viên
- Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail từ khách hàng
Giải quyết các tranh chấp, khúc mắc giữa hệ thống các thành viên:
- Xử lý các yêu cầu khiếu nại từ khách hàng liên quan đến các giao dịch, tài khoản hoặc các vấn đề kỹ thuật khác
- Họ phải làm việc để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và công bằng, bằng cách liên lạc với các bộ phận khác trong sở giao dịch nếu cần
- Trao đổi, làm việc và hỗ trợ trực tiếp tại Trụ sở/ Chi nhánh/ Văn phòng đại diện của Thành viên
- Tiếp nhận kiến nghị của Thành viên, trình cấp có thẩm quyền giải quyết.
- Tiếp nhận, hướng dẫn và yêu cầu bổ sung (nếu có) báo cáo của Thành viên theo đúng quy định của VIETCOM.
Chăm sóc khách hàng:
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
- Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail phản hồi từ khách.
- Đề xuất thủ tục ký kết hợp đồng với những Thành viên kinh doanh.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt lệnh giao dịch, giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm giao dịch suôn sẻ
- Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc để đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng hiện tại, đồng thời thu hút khách hàng mới.
Đề xuất các sản phẩm dịch vụ:
- Giới thiệu và đề xuất các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng, nhằm tối ưu hóa lợi ích từ các giao dịch hàng hoá phái sinh.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
- Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail phản hồi từ khách.
- Cung cấp hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của sở giao dịch
Thực hiện các hoạt động tiếp thị:
- Tham gia vào các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị để nâng cao nhận thức thương hiệu và thu hút khách hàng mới
- Phối hợp với các bộ phận tiếp thị để phát triển các chiến dịch quảng cáo và khuyến mãi hiệu quả
- Phối hợp với các bộ phận tiếp thị để phát triển các chiến dịch quảng cáo và khuyến mãi hiệu quả
Phối hợp thực hiện các công tác báo cáo:
- Phối hợp với các Phòng, ban liên quan khắc phục nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách.
- Phối hợp với các Phòng, ban liên quan triển khai thực hiện hợp đồng, đảm bảo các yêu cầu của khách.
- Theo dõi các chỉ tiêu kinh doanh, phân tích hiệu quả của các hoạt động kinh doanh và báo cáo cho quản lý về tình trạng và các cơ hội phát triển
- Báo cáo, Giám sát kết quả của quá trình thực hiện Hợp đồng, chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được những giá trị tốt nhất.
Các công việc khác:
- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được công ty tạo điều kiện.
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
- Thực hiện có công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.Yêu Cầu Công Việc
Học vấn:
- Cử nhân chuyên ngành tài chính, chứng khoán, quản trị kinh doanh, kinh tế...
- Có khả năng am hiểu về thị trường hàng hoá, hàng hoá phái sinh, thị trường tài chính, thị trường chứng khoán...
Kinh nghiệm:
- Có tối thiểu 02-:-03 năm công tác.
- Ưu tiên có kinh nghiệm đã và đang làm việc trong Sở Giao dịch hàng hoá, Sở Giao dịch chứng khoán hoặc Công ty khác.
Bồi dưỡng, chứng chỉ:
- Có chứng chỉ bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng quản lý và/hoặc chứng chỉ chuyên môn;
Kỹ năng:
- Kỹ năng phân tích, đánh giá, tổng hợp, báo cáo, lập kế hoạch, thuyết trình.
- Kỹ năng quản lý (lập kế hoạch, tổ chức triển khai, giám sát, đánh giá).
- Khả năng đàm phán, thương thuyết tốt.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm Tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint...).
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (nếu có).Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 23 Nguyễn Văn Cừ, Phường Ngọc Lâm, Quận Long Biên
CÔNG TY CỔ PHẦN SỞ GIAO DỊCH HÀNG HÓA VIỆT NAM TOÀN CẦU Với sự phát triển mạnh mẽ trong những năm qua, Việt Nam đang chuyển mình trở thành một trong những nền kinh tế trọng điểm của khu vực Châu Á.
Hoạt động giao dịch hàng hóa là hàng thật đã có từ những năm 600 trước công nguyên nhằm đáp ứng nhu cầu giữa bên cần và bên có trên cơ sở thỏa thuận ngang giá. Tuy nhiên, hàng hóa được giao dịch theo hợp đồng tương lai mới chính thức hình thành từ năm 1695 tại Amsterdam – Hà Lan và sau đó thị trường trao đổi gạo Dojima đã góp phần hoàn thiện nên một dạng hợp đồng tiêu chuẩn gần giống với hợp đồng tương lai hiện đại.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2007
Mission
Việc tham gia kí kết các thỏa thuận thương mại song phương và đa phương đã giúp Việt Nam ngày càng nâng cao được vị thế trên trường Quốc tế, mở rộng cánh cửa hoạt động giao thương trong thời đại mới.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chuyên viên phát triển khách hàng tại Hà Nội (11 việc làm)
Chuyên viên phát triển khách hàng tại Hồ Chí Minh (6 việc làm)
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân (1,587 việc làm)
Giám đốc dịch vụ khách hàng (310 việc làm)
Giám đốc Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp (201 việc làm)
Nhân viên quan hệ khách hàng (585 việc làm)
Nhân viên chăm sóc khách hàng (6,270 việc làm)
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (1,401 việc làm)
Công việc của Chuyên viên phát triển khách hàng là gì?
Nhân viên phát triển khách hàng là một vị trí thuộc bộ phận bán hàng tuy nhiên họ không tập trung vào việc tư vấn bán hàng và chốt đơn mà công việc chính là tìm kiếm, nghiên cứu mở rộng thị trường khách hàng tiềm năng và kết nối những khách hàng này với bộ phận bán hàng. Mục tiêu cuối cùng của nhân viên phát triển khách hàng là mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng của công ty.
Nhiệm vụ của Nhân viên phát triển khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng mục tiêu phù hợp tiêu chí của công ty
- Kết hợp cùng các phòng ban liên quan, cùng chăm sóc và thúc đẩy hợp tác hiệu quả
- Tiếp cận khách hàng, giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ mà công ty đang kinh doanh
- Hỗ trợ tận tình và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình hợp tác
- Triển khai các hoạt động, sự kiện kết nối, mở rộng đối tượng khách hàng
- Trao đổi, đàm phán, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng, sử dụng các dịch vụ của doanh nghiệp
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên phát triển khách hàng
- Có kinh nghiệm sale, telesales là một lợi thế
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Tài chính - ngân hàng, Quản trị kinh doanh… (Sinh viên mới ra trường sẽ được đào tạo)
- Đặc biệt ưu tiên ứng viên chăm chỉ, chịu được áp lực cao
- Khả năng giao tiếp tốt, không mắc các lỗi phát âm
- Thành thạo hoặc có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản
- Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt
- Thái độ tự tin, lịch sự khi giao tiếp với khách hàng
- Kỹ năng đàm phán, bán hàng tốt
Chuyên viên phát triển khách hàng có mức lương bao nhiêu?
160.000.000 triệu /năm
Tổng lương
triệu
+
/năm
Lương cơ bản
triệu
/năm
Lương bổ sung
160.000.000 triệu
/năm
84 M
160 M
100 M
180 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Chuyên viên phát triển khách hàng
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên phát triển khách hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Thực tập sinh quản lý khách hàng
26 - 65 triệu/năm
Nhân viên quan hệ khách hàng
104 - 156 triệu/năm
Chuyên viên phát triển khách hàng
160.000.000 triệu/năm
Chuyên viên phát triển khách hàng
Số năm kinh nghiệm
Đang cập nhật...
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên phát triển khách hàng?
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing…
- Học hỏi giao tiếp bằng tiếng Anh trình độ cơ bản, có thêm chứng chỉ ngoại ngữ như TOEIC là lợi thế
- Học cách sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng: Word, Excel, Powerpoint…
- Tìm hiểu thêm kiến thức chuyên ngành như phân tích thị trường, lập kế hoạch, kỹ năng cần có như giao tiếp giỏi, nắm bắt tâm lý khách hàng
- Trau dồi thêm cách trình bày và tư vấn các sản phẩm bán lẻ, đánh giá các tiềm ẩn rủi ro từ khách hàng, thị trường để đề xuất các giải pháp quản lý hiệu quả
- Hiểu biết các Quy định của Pháp luật
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm