![Công Ty Cổ Phần Techcom - Blockchain Công Ty Cổ Phần Techcom - Blockchain](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-15-1696430006.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Nhà hàng Pizza 4P's Nhà hàng Pizza 4P's](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/dd-1693444583.png)
![Công Ty TNHH Dệt Và Nhuộm Hưng Yên Công Ty TNHH Dệt Và Nhuộm Hưng Yên](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-17-202146-1697548949.png)
![CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM HEALTHY BEAUTY CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM HEALTHY BEAUTY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-7-1694016197.jpg)
![CÔNG TY TNHH NHẬT HẠ - KHÁCH SẠN NHẬT HẠ CÔNG TY TNHH NHẬT HẠ - KHÁCH SẠN NHẬT HẠ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/screenshot-2023-09-22-182025-1695381653.png)
![Công Ty TNHH II-VI Việt Nam Công Ty TNHH II-VI Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/76/tai-xuong-2-1721018047.png)
![CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA - THẨM MỸ VIỆN THIÊN HÀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA - THẨM MỸ VIỆN THIÊN HÀ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/logo-1695228449.png)
![Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/lot-1690452158.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Mỹ Phẩm Sài Gòn Công Ty Cổ Phần Mỹ Phẩm Sài Gòn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/sharefb-1694425978.png)
![CÔNG TY TNHH CJ VINA AGRI CÔNG TY TNHH CJ VINA AGRI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691034113.png)
![CÔNG TY CP STAVIAN HÓA CHẤT CÔNG TY CP STAVIAN HÓA CHẤT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lgo-1691143299.png)
![InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort - Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Syrena Phú Quốc InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort - Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Syrena Phú Quốc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-23-1697727207.png)
![CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BÁCH VIỆT CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BÁCH VIỆT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/1578498452735-thiet-ke-khong-ten-5-1696084661.png)
![Sheraton Hanoi West Sheraton Hanoi West](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/shehanhsblack-290376-sheratonblacklogo-png-1714881404.png)
![Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Nextgo Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Nextgo](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1-1700661582.jpg)
![HR Vietnam’s ESS Client HR Vietnam’s ESS Client](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-10-1693410461.jpg)
![DIGI-TEXX Vietnam DIGI-TEXX Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-51-1692243419.jpg)
![Amann (Vietnam) Co., Ltd. Amann (Vietnam) Co., Ltd.](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-16-1695487167.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-2-1692542158.png)
![Dự Án Bệnh Viện Thuộc Sun Hospitality Group Dự Án Bệnh Viện Thuộc Sun Hospitality Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-26-1692762018.png)
![CÔNG TY TNHH WOW EDU CÔNG TY TNHH WOW EDU](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/291570951-456908149596550-1741857863939776181-n-1697334709.jpg)
![CJ CGV Vietnam CJ CGV Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-1-1694679744.png)
![Công ty Cổ phần Dược phẩm OPV Công ty Cổ phần Dược phẩm OPV](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/rvopv-logo-1696997311.png)
![SGS Vietnam Ltd. SGS Vietnam Ltd.](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-9-1694342476.jpg)
![Indo Trans Logistics Indo Trans Logistics](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-3-1694526125.png)
![Damen Song Cam Shipyard Co., Ltd Damen Song Cam Shipyard Co., Ltd](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-17-1695913239.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN NAVIGOS GROUP VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN NAVIGOS GROUP VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/navigos-group-logo-01-1692843495.png)
![Tập đoàn BRG Tập đoàn BRG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694059314.png)
![CÔNG TY TNHH AMARIS VIỆT NAM CÔNG TY TNHH AMARIS VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/amaris-consulting-1692092669.jpg)
![CÔNG TY TNHH TRUE JUICE VIỆT NAM CÔNG TY TNHH TRUE JUICE VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/95952692-934882636963550-618391985438326784-o-1697511827.jpg)
![CÔNG TY TNHH TRUE JUICE VIỆT NAM CÔNG TY TNHH TRUE JUICE VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/95952692-934882636963550-618391985438326784-o-1697511827.jpg)
![Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/download-logo-vector-ocean-edu-mien-phi-1721442385.jpg)
![Công ty cổ phần BW JAPAN Công ty cổ phần BW JAPAN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-8-1694416925.png)
![Công ty TNHH Dược Phẩm Ích Nhân Công ty TNHH Dược Phẩm Ích Nhân](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/cropped-logo-1694848028.png)
![CTY TNHH Dược phẩm Nam Hà CTY TNHH Dược phẩm Nam Hà](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1-1695311126.png)
![Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Y Tế Tp. HCM Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Y Tế Tp. HCM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-58-1696740066.png)
![Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/gfdrfrg-1694140305.png)
![Công ty Cổ phần Sao Việt Nam Công ty Cổ phần Sao Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-37-1694610465.png)
![Công ty TNHH Dược Phẩm Ích Nhân Công ty TNHH Dược Phẩm Ích Nhân](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/cropped-logo-1694848028.png)
![Công ty TNHH Dược Phẩm Ích Nhân Công ty TNHH Dược Phẩm Ích Nhân](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/cropped-logo-1694848028.png)
![Công Ty Cổ Phần SX-TM-DV Ngọc Tùng Công Ty Cổ Phần SX-TM-DV Ngọc Tùng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-8-1694487286.png)
![Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/gfdrfrg-1694140305.png)
![Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/gfdrfrg-1694140305.png)
![Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/gfdrfrg-1694140305.png)
![Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/gfdrfrg-1694140305.png)
![Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/gfdrfrg-1694140305.png)
![Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/gfdrfrg-1694140305.png)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-11-1694404374.png)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-11-1694404374.png)
![Công Ty CP Vpp Hồng Hà Chi Nhánh Miền Nam Công Ty CP Vpp Hồng Hà Chi Nhánh Miền Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2024-01-24-102217-1706066605.png)
![Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/gfdrfrg-1694140305.png)
![Công Ty CP Thời Trang Au Couture (Lep’ Fashion) Công Ty CP Thời Trang Au Couture (Lep’ Fashion)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/519/images-1705113074.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN ONG TRUNG ƯƠNG CÔNG TY CỔ PHẦN ONG TRUNG ƯƠNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-4-1712742995.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm 2/9 Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm 2/9](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/anh-1704810239.jpg)
![Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/gfdrfrg-1694140305.png)
![CTY TNHH Dược phẩm Nam Hà CTY TNHH Dược phẩm Nam Hà](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1-1695311126.png)
![Công ty Cổ phần Thương mại dịch vụ Quốc tế ABC Việt Nam Công ty Cổ phần Thương mại dịch vụ Quốc tế ABC Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692433199.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-3-1694351046.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Vĩnh Phúc Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Vĩnh Phúc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-4-1692550606.png)
![Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Vĩnh Phúc Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Vĩnh Phúc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-4-1692550606.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN REALTYLINK VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN REALTYLINK VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/9-1699003850.png)
![Công ty CP SX TM Aqua - Vina Công ty CP SX TM Aqua - Vina](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-6-1695998503.jpg)
![Công ty CP SX TM Aqua - Vina Công ty CP SX TM Aqua - Vina](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-6-1695998503.jpg)
![Công ty CP SX TM Aqua - Vina Công ty CP SX TM Aqua - Vina](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-6-1695998503.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Kết Cấu - Xây Dựng Quang Minh Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Kết Cấu - Xây Dựng Quang Minh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/85735-200x200-1692345947.jpg)
![Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển thương mại kinh đô Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển thương mại kinh đô](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/cong-ty-co-phan-dau-tu-xay-dung-phat-trien-thuong-mai-kinh-do-kinh-do-tci-1324375187-1692246414.jpg)
![CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN T&T CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN T&T](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/tt-1691554667.png)
![RGF HR Agent Vietnam Co., LTD RGF HR Agent Vietnam Co., LTD](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/gcr1506742559-1694526786.jpg)
![Công ty CP Quản lý Địa Ốc Nam Sài Gòn Công ty CP Quản lý Địa Ốc Nam Sài Gòn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-30-1702528396.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN I-PARK CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN I-PARK](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/79/th-5-1697125434.jpg)
![CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI SÔNG HỒNG CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI SÔNG HỒNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-2-1692264668.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÀNH CÔNG CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÀNH CÔNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691112732.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW HOLDING CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW HOLDING](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-3-1692692848.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ HOÀNG HOÀNG LONG CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ HOÀNG HOÀNG LONG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/tai-xuong-17-1696258370.png)
![Công Ty Cổ Phần Techcom - Blockchain Công Ty Cổ Phần Techcom - Blockchain](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-15-1696430006.png)
- Tham gia trò chuyện trực tuyến, tương tác với cộng đồng xã hội của OH về các dịch vụ của chúng tôi
- Báo cáo phản hồi khách hàng về sản phẩm để kịp thời điều chỉnh sản phẩm cũng như phương hướng vận hành.
- Lên ý tưởng và chiến dịch truyền thông xã hội, sự kiện cộng đồng độc đáo và hấp dẫn.
- Phối hợp với MKT để tìm tệp khách hàng tiềm năng, lập chiến lược thu hút người chơi thông qua quảng bá sản phẩm (chủ yếu trên Twitter, Discord, Telegram)- Hơn 2 năm kinh nghiệm chuyên môn ở vai trò Community Manager
- Kỹ năng viết tốt và khả năng tạo nội dung hấp dẫn và hấp dẫn
- Có kinh nghiệm trước đây trong ngành tiền điện tử (ví dụ: Token, DeFi, Sàn giao dịch tiền điện tử, Meme Coin, v.v.) Làm quen với các công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội như SproutSocial, Google Analytics,
- Yêu cầu về ngôn ngữ: Tiếng Anh Tốt- Lương: 18-20M + thưởng dự án
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng cùng nhiều phúc lợi đi kèm, thưởng dự án
- Tham gia các hoạt động thể thao: bóng đá..., party liên hoan: sinh nhật, Happy hour, Lễ Tết...
- Du lịch thường niên, tham gia vào các hoạt động team building cực kỳ bổ ích.
- Môi trường gen Z trẻ trung, làm hết sức, chơi hết mình
- Thời gian làm việc: thứ 2- sáng thứ 7
- Địa điểm làm việc: Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
![Công Ty Cổ Phần Techcom - Blockchain Công Ty Cổ Phần Techcom - Blockchain](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-15-1696430006.png)
Bắt đầu thành lập vào năm 2017, Techcom Blockchain là một trong những công ty tiên phong trong lĩnh vực phát triển giải pháp ứng dụng công nghệ Blockchain và các dịch vụ liên quan đến tiền điện tử. Trải qua nhiều năm nghiên cứu, chúng tôi đã tạo ra bước đột phá trong việc phát triển ứng dụng Blockchain trong nhiều lĩnh vực như y tế, giáo dục, tài chính, giải trí…Với sự góp sức của các chuyên gia dày dặn kinh nghiệm về thiết kế và phát triển ứng dụng trên Blockchain,
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
Techcom Blockchain tự hào khi mang đến cho khách hàng những giải pháp hiệu quả với công nghệ mới nhất, độ bảo mật dữ liệu lớn nhằm giảm chi phí giao dịch, nâng cao hiệu quả kinh doanh và quản lý.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Quản lý cộng đồng là gì?
Community Manager là người quản lý cộng đồng trực tuyến của một tổ chức, doanh nghiệp hoặc thương hiệu. Vai trò của Community Manager là xây dựng và duy trì mối quan hệ với cộng đồng trực tuyến, tương tác với khách hàng, quản lý nội dung và hoạt động trên các mạng xã hội, diễn đàn và các nền tảng truyền thông xã hội khác. Community Manager cũng đóng vai trò là người đại diện cho tổ chức trong việc giao tiếp và tương tác với cộng đồng trực tuyến.
Mô tả công việc của Community manager
- Quản lý cộng đồng trực tuyến: Community Manager phải quản lý và tương tác với cộng đồng trực tuyến của tổ chức hoặc thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội, diễn đàn và các kênh truyền thông xã hội khác. Họ phải đảm bảo rằng các câu hỏi, ý kiến và phản hồi từ cộng đồng được đáp ứng và giải quyết một cách hiệu quả.
- Tạo và quản lý nội dung: Community Manager phải tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp với cộng đồng trực tuyến. Họ phải lên kế hoạch, viết và xuất bản các bài viết, bài đăng, hình ảnh và video để thu hút sự quan tâm và tương tác từ cộng đồng.
- Tương tác và hỗ trợ khách hàng: Community Manager phải tương tác với khách hàng trên mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến khác. Họ phải giải đáp các câu hỏi, cung cấp hỗ trợ và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
- Theo dõi và phân tích dữ liệu: Community Manager phải theo dõi hoạt động của cộng đồng trực tuyến, thu thập dữ liệu và phân tích để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch và hoạt động truyền thông xã hội. Dựa trên dữ liệu này, họ có thể điều chỉnh chiến lược và cải thiện tương tác với cộng đồng.
- Đại diện cho tổ chức: Community Manager đóng vai trò là người đại diện cho tổ chức hoặc thương hiệu trên mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến khác. Họ phải xây dựng và duy trì hình ảnh tích cực và chuyên nghiệp của tổ chức trong mắt cộng đồng trực tuyến.
- Theo dõi xu hướng và cập nhật: Community Manager phải theo dõi xu hướng mới và cập nhật trong lĩnh vực truyền thông xã hội và quản lý cộng đồng. Họ phải nắm bắt những thay đổi và áp dụng các phương pháp mới để nâng cao hiệu quả công việc của mình.
Quản lý cộng đồng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý cộng đồng
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý cộng đồng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý cộng đồng?
Yêu cầu tuyển dụng của Community manager
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Community manager cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về truyền thông xã hội: Community Manager cần hiểu về các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn và khả năng sử dụng chúng để tương tác với cộng đồng.
- Kiến thức về quản lý cộng đồng: Community Manager cần hiểu về cách xây dựng và quản lý cộng đồng trực tuyến, bao gồm việc tạo nội dung hấp dẫn, tương tác với thành viên cộng đồng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Kiến thức về marketing: Community Manager cần hiểu về các nguyên tắc cơ bản của marketing và khả năng áp dụng chúng để xây dựng chiến lược truyền thông xã hội hiệu quả.
- Kiến thức về phân tích dữ liệu: Community Manager cần có khả năng thu thập và phân tích dữ liệu từ các nền tảng truyền thông xã hội để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch và hoạt động truyền thông xã hội.
- Kiến thức về lĩnh vực hoạt động của tổ chức: Community Manager cần hiểu về lĩnh vực hoạt động của tổ chức hoặc thương hiệu mà họ đại diện để có thể tương tác và cung cấp thông tin chính xác cho cộng đồng.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Community manager. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Community manager thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản: Community Manager cần có khả năng viết và biên tập nội dung một cách rõ ràng, hấp dẫn và chuyên nghiệp. Họ phải có khả năng diễn đạt ý kiến, truyền đạt thông tin và tương tác với cộng đồng trực tuyến qua các bài viết, bài đăng và tin nhắn.
- Kỹ năng giao tiếp trực tiếp: Community Manager cần có khả năng giao tiếp một cách hiệu quả và lịch sự khi tương tác với khách hàng và thành viên cộng đồng trực tuyến. Họ phải có khả năng lắng nghe, đáp ứng và giải quyết các câu hỏi, ý kiến và phản hồi từ cộng đồng.
- Kỹ năng giao tiếp qua mạng xã hội: Community Manager cần hiểu và sử dụng các nền tảng mạng xã hội để tương tác với cộng đồng. Họ phải biết cách sử dụng các tính năng và công cụ của mạng xã hội để tạo sự tương tác và tạo dựng mối quan hệ với cộng đồng.
- Kỹ năng ngôn ngữ: Community Manager cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách chính xác và linh hoạt. Họ phải biết cách sử dụng ngôn từ phù hợp, tránh những lỗi ngữ pháp và chính tả, và có khả năng thích ứng với ngôn ngữ và văn hóa của cộng đồng mà họ đang làm việc.
- Kỹ năng lắng nghe và đồng cảm: Community Manager cần có khả năng lắng nghe và đồng cảm với ý kiến và nhu cầu của cộng đồng. Họ phải hiểu và phản hồi một cách tốt nhất để xây dựng mối quan hệ tốt với cộng đồng và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Community manager từ 2 - 4 năm
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình quản lý trên mạng xã hội
- Biết quản lý quản lý cộng đồng trực tuyến.
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình thăng tiến của Community manager
Mức lương bình quân của Community manager có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Trưởng phòng hành chính: 20 - 27 triệu/tháng
- Trưởng phòng nhân sự: 20 - 25 triệu/tháng
Từ 0 - 2 năm: Thực tập sinh Social Media
Bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh Social Media để học hỏi và làm quen với công việc quản lý cộng đồng trực tuyến.
Từ 1 - 3 năm: Community Coordinator
Tiếp theo, có thể thăng chức lên vị trí Community Coordinator, nơi bạn sẽ có trách nhiệm quản lý và tương tác với cộng đồng trực tuyến của tổ chức.
Từ 3 - 5 năm: Community Manager
Sau khi có kinh nghiệm làm việc và thành công trong vai trò Community Coordinator, bạn có thể thăng chức lên vị trí Community Manager. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý chiến lược truyền thông xã hội, tương tác với cộng đồng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Từ 5 - 7 năm: Senior Community Manager
Nếu bạn có kinh nghiệm và thành tựu đáng kể trong vai trò Community Manager, bạn có thể tiến thêm lên vị trí Senior Community Manager. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm lãnh đạo và hướng dẫn các thành viên khác trong nhóm quản lý cộng đồng.
Từ 7 - 9 năm: Quản lý Truyền thông Xã hội
Một lộ trình thăng tiến tiếp theo có thể là trở thành Quản lý Truyền thông Xã hội, nơi bạn sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ chiến lược truyền thông xã hội của tổ chức và đảm bảo rằng các hoạt động truyền thông xã hội đạt được mục tiêu kinh doanh.
Từ 9 năm trở lên: Chuyên gia Truyền thông Xã hội
Với kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng về truyền thông xã hội, bạn có thể trở thành một chuyên gia Truyền thông Xã hội, nơi bạn sẽ cung cấp tư vấn và hỗ trợ cho các tổ chức khác trong việc xây dựng và quản lý chiến lược truyền thông xã hội.