Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Phát triển văn hóa công ty tại cửa hàng:
- Hiểu rõ về Văn hóa, Sứ mệnh, Tầm nhìn của Công ty
- Xây dựng, truyền đạt tới đội ngũ nhân sự hiểu được Văn hóa, Sứ mệnh, Tầm nhìn của Công ty
2. Quản lý nguồn nhân lực tại cửa hàng
- Tuyển dụng và quản lý nhân viên bán hàng tại cửa hàng.
- Huấn luyện, triển khai các mục tiêu phổ biến cho tất cả nhân viên về các sản phẩm mới, kỹ năng bán hàng hiệu quả, chỉ dẫn trưng bày sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng… theo yêu cầu của công ty đặt ra.
- Quản lý, xây dựng đội ngũ nhân viên, đảm báo các nhân viên từ các bộ phận mình quản lý làm đúng quy định của công ty, nhãn hàng, tòa nhà và mô tả công việc, đảm bảo nhân viên đoàn kết, gắn bó với cửa hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với Quản lý chuỗi cửa hàng(AM)/ Quản lý nhãn hàng(BM) trong việc xây dựng và quản lý một đội ngũ nhân viên tốt.
3. Quản lý hoạt động kinh doanh của cửa hàng
3.1 Quản lý mục tiêu cửa hàng
- Triển khai thực thi các kế hoạch, mục tiêu về Doanh số, Vận hành, Nhân sự, Thị trường, Marketing, Hàng hóa... do Quản lý chuỗi cửa hàng(AM)/Cấp trên giao phó
- Thành thạo các báo cáo cần thiết cho công việc theo yêu cầu của công ty, đảm bảo sự giao tiếp liền mạch giữa công ty và cửa hàng.
3.2 Quản lý hàng hóa
- Chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho, sự quay vòng hàng hóa cũng như việc mất mát, trộm cắp tại các cửa hàng phụ trách.
- Báo cáo các mặt hàng bán chạy, bán chậm theo quy định của công ty, đề xuất các phương án cải thiện hàng hóa nhằm gia tăng doanh số cho cửa hàng
3.3. Quản lý hình ảnh thương hiệu
- Đảm bảo các cửa hàng luôn sạch sẽ, sắp xếp đúng tiêu chuẩn và trưng bày theo quy định trong suốt thời gian mở cửa
- Kiểm tra, theo dõi việc nhân viên trưng bày và thay windows hàng tuần theo hướng dẫn của hãng và cấp trên.
- Thường xuyên tiến hành việc thăm dò thị trường và báo cáo lại cho quản lý.
- Lên kế hoạch duy tu, bão dưỡng, bảo trì tài sản, thiết bị của cửa hàng. Đảm bảo các hệ thống luôn hoạt động tốt.
3.4. Phát triển hình ảnh thương hiệu tại địa phương
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch Marketing dưới sự hỗ trợ của công ty/quản lý cấp và thực hiện báo cáo đánh giá sau mỗi chương trình.
- Luôn đảm bảo dịch vụ khách hàng tại hệ thống cửa hàng có chất lượng tốt nhất và đúng quy định của công ty
- Đảm bảo giải quyết ngay những phản hồi, than phiền của khách hàng.
4. Quản lý tiền, thu chi
- Chịu trách nhiệm quản lý, sử dụng chi phí hành chính hàng tháng tiết kiệm, hiệu quả, rõ ràng.
- Quản lý tiền mặt, tiền doanh thu, tiền quỹ cửa hàng không để mất mát, thất thoát, sai lệch.
5. Phát triển năng lực bản thân
- Tham gia các khóa đào tạo của công ty để phát triển các kỹ năng phục vụ cho công việc.
- Chủ động tìm tòi học hỏi các kiến thức mới.
- Tham gia các kế hoạch phát triển nhân sự của công ty.
Yêu Cầu Công Việc
- Địa điểm làm việc: L202 TTTM Vincom Biên Hoà, số 1096 Phạm Văn Thuận, phường Tân Mai, thành phố Biên Hoà, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành có liên quan
- Có từ 1 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý cửa hàng bán lẻ
- TRUNG THỰC, TẬN TÂM, NĂNG ĐỘNG.
- Thời gian làm việc: 8h/ ngày, 1 tuần off 1 ngày
Các yêu cầu khác:
- Thành thạo Excel, Powerpoint, Word
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng quản lý và đào tạo đội nhóm tốt
- Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai thực thi kế hoạch mức tốt trở lên
- Kỹ năng làm việc độc lập, xử lý tình huống trong bán lẻ ở mức tốt trở lên
- Có máy tính xách tay và smartphone để phục vụ công việc
- Có khả năng đi công tác dài ngày theo yêu cầu của công ty
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 35
- Lương: 7 Tr - 13 Tr VND
TSN Co.ltd là một trong những nhà bán lẻ cung cấp các sản phẩm thể thao thuộc các hãng thể thao nổi tiếng trên toàn thế giới: ADIDAS, NIKE, REEBOK, SPRAYGROUND, SKECHERS,...với các cửa hàng Adidas, Sportpro ở các tỉnh thành trên khắp cả nước.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Cửa hàng trưởng là gì?
Cửa hàng trưởng là người quản lý và vận hành một cửa hàng hoạt động trơn tru, có sứ mệnh phát triển dịch vụ khách hàng, hình thành kế hoạch bán hàng để tăng số cho cửa hàng.
Cửa hàng trưởng đảm bảo đáp ứng, giải quyết nhu cầu của khách hàng, giải thích về những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ. Bên cạnh đó, cửa hàng trưởng phải là người hiểu nhân viên của mình và hình thành kế hoạch tuyển dụng hiệu quả nhằm tuyển chọn được nhân sự ưu tú, đáp ứng các yêu cầu của bản mô tả công việc.
Mô tả công việc cửa hàng trưởng:
- Lập kế hoạch, phân công công việc hợp lý cho nhân viên nhằm hoàn thành mục tiêu cuối cùng.
- Thăm dò thị trường, đối thủ cạnh tranh để xây dựng và phát triển kế hoạch kinh doanh phù hợp.
- Đảm bảo số lượng và chất lượng nhân viên cửa hàng thông qua việc tuyển dụng và huấn luyện đào tạo.
- Đưa ra đánh giá về ưu nhược điểm của từng nhân viên để có hình thức khen thưởng và kỷ luật phù hợp, qua đó nâng cao hiệu suất công việc chung.
- Xây dựng môi trường cửa hàng thân thiện, an toàn và duy trì danh tiếng của cửa hàng.
- Xây dựng kế hoạch chi tiêu, phân tích các khoản chi tiêu và đưa ra hướng điều chỉnh sao cho phù hợp và hiệu quả nhất.
- Phối hợp với các bộ phận khác nhằm hoàn thành mục tiêu chung của cửa hàng.
- Phát triển các chương trình khuyến mãi, giảm giá trong các dịp đặc biệt nhằm thúc đẩy doanh thu cho cửa hàng.
- Giám sát và quản lý hoạt động bán hàng; doanh thu từng ngày; kiểm soát sản phẩm, mẫu mã.
- Đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ, sản phẩm được sắp xếp ngăn nắp.
- Xây dựng chính sách lương và nhân sự phù hợp
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, thái độ nhân viên, v.v.
Yêu cầu đối với nhà tuyển dụng:
- Tốt nghiệp các chuyên ngành kinh tế, bán hàng, quản trị kinh doanh, marketing, v.v.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng.
- Sử dụng thành thạo ngoại ngữ trong việc giao tiếp, tư vấn với khách hàng.
- Kỹ năng bán hàng vượt trội
- Kỹ năng lãnh đạo
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp
Cửa hàng trưởng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Cửa hàng trưởng
Tìm hiểu cách trở thành Cửa hàng trưởng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Cửa hàng trưởng?
- Biết tạo môi trường làm việc thoải mái, vui vẻ cho nhân viên
- Bình tĩnh và tự chủ
- Tự nâng cao bản thân để hoàn thiện
- Trau dồi những kiến thức chuyên ngành kinh tế bán hàng quản trị kinh doanh, Marketing
- Học thêm về những kỹ năng tin học văn phòng để sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng