Founded in 2016, Katalon is the leading provider of a modern, comprehensive quality management platform. Katalon Platform enables quality assurance, DevOps, and software teams of any size to deliver world-class customer experiences faster, easier, and more efficiently.
Since its first launch, Katalon has experienced tremendous growth, serving more than 30,000 teams around the globe, many of which are in the Fortune Global 500, such as PwC, KPMG, Abbott, etc. Katalon is recognized as a top automation tool by prestigious review sites, such as G2, Gartner, Capterra, and IT Central Station.
RESPONSIBILITY:
You will be a member of the Professional Services Deployment team. The critical scope includes working as a customer-facing deployment engineer responsible for directly supporting paid customer engagements; implementing Katalon's On-Premise Platform for customers; upgrading customer's existing On-Premise Platform environments; provide a direct conduit for troubleshooting and resolving issues in coordination with Katalon's platform teams; collaborating with the Katalon Platform product teams to architect, package, and deploy the Katalon Platform Products for customers in a variety of environments.
In addition to this responsibility, you will contribute to the deployment approach, architecture, and delivery mechanism of Katalon's on-premise delivery of the Katalon Platform. You will work closely with our Development team to implement all necessary processes to keep our deployment efforts supporting the Katalon Platform deployment process highly automated, efficient, and secure.
- Build and maintain AWS cloud infrastructure architecture for the On-Premise solution - aligning the security, compliance, performance, and resilience requirements of the Katalon Platform deployments;
- Develop, test, and deploy Katalon Platform software packages for SaaS, On-Premise, and Hybrid customer implementations;
- Develop, test, and maintain the installation automation of the Katalon Platform, along with routine SaaS deployments of the Katalon Platform;
- Display a DevOps mindset with the "Automation-first, IaC-first" design approach as a critical characteristic of the Deployment Team;
- Support and coordinate with cross-functional teams to deploy the latest technologies to deliver the product to global customers;
- Deploy product updates, identify and resolve deployment issues, and assist in implementing integrations that meet customer requirements;
- Investigate and resolve technical issues related to deployments, target infrastructure, performance, and the security of the Katalon Platform
- Excellent written and conversational English-speaking skills
- Extensive experience in containerization with Docker and Docker Compose
- Strong working knowledge of Linux-based systems, use of the command line interface, and scripting
- Experience with DB management: Postgres, NoSQL, or MySQL
- Experience with logging and open-source technologies like Grafana
- Practical experience with container clustering (Kubernetes/ECS)
- Advanced knowledge of advanced cloud platforms (AWS, Azure, GCP)
- Experienced working in an Agile, ITIL Process, fast-paced DevOps environment
- Knowledge of modern CI/CD tools to automate testing and deployment
- Hands-on experience with DevOps tools (Argo, Terraform, Jenkins, Selenium, Docker, Kubernetes, Puppet...)
- Knowledge of source control: GitHub, GitLab, Bitbucket
- Skilled in working with relevant programming & scripting languages (Bash, Python, Java, Javascript, Go, Node) and configuration formats ( JSON/YAML/XML )
- Demonstrate sound logical thinking and problem-solving skills
- A bachelor's degree in a computer science-related field or equivalent work experience is preferred but not required
At Katalon, we bring together self-starting, open-minded, and talented people while actively promoting a transparent and growth-enabling working environment. But don't just take our word for it. Take a better look below!
- Total Remuneration: Satisfying your financial goals through competitive compensation and periodic performance bonuses
- Well-being & Work-life Balance: Staying healthy through comprehensive health plans, flexible work arrangements, and generous paid leaves
- Statutory Compliance: Labor compliance with local regulations that ensure employee security
- Work Facilities & Accommodation: Top-notch equipment, supportive allowances, and A-class facilities
- Diversity, Equity, Engagement, & Inclusion: Becoming part of a global team that celebrates differences, equal opportunity, and meaningful employee recognition
- Growth & Rewards: Thriving professionally through employee enablement, a culture of trust, and rewarding performance
Katalon là một công ty phần mềm tạo ra một công cụ tự động hóa thử nghiệm.
Sứ mệnh là tạo ra một công cụ tự động hóa thử nghiệm dễ học, dễ triển khai và giúp đẩy nhanh việc cung cấp phần mềm chất lượng. Chúng tôi cung cấp một nền tảng linh hoạt cho thử nghiệm web, API, thiết bị di động và máy tính để bàn phù hợp với các nhóm và dự án ở mọi quy mô, cho bất kỳ mục đích nào: từ tạo thử nghiệm, thực thi, báo cáo đến tích hợp liền mạch với hệ sinh thái CI / CD. Kể từ lần đầu ra mắt vào năm 2015, chúng tôi đã có sự phát triển vượt bậc, phục vụ hơn 65.000 công ty thuộc mọi hình dạng và quy mô, đồng thời nhận được nhiều lời khen ngợi từ các nhà phân tích hàng đầu trong ngành, Gartner và Capterra.
Review Katalon
Công ty product tách ra từ KMS chung quy vẫn đang còn là start up
Katalon là một mối ngon còn nhiều tiềm năng, vốn mạnh, hút đầu tư, nhưng leadership cần nỗ lực thay đổi tập trung (rw)
Layoff được đền bù từ 3-4 tháng lương. Sếp hay hứa hẹn mà không làm (rw)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên triển khai phần mềm là gì?
1. Nhân viên triển khai phần mềm là gì?
Nhân viên Triển khai phần mềm là người chịu trách nhiệm thực hiện quá trình triển khai phần mềm từ giai đoạn phát triển đến việc đưa sản phẩm hoạt động trên môi trường thực tế. Công việc của họ bao gồm cài đặt và cấu hình phần mềm trên hệ thống của khách hàng, đảm bảo rằng ứng dụng hoạt động một cách ổn định và tương thích với môi trường đã được triển khai. Bên cạnh đó những công việc như Thực tập sinh Lập trình nhúng, Lập trình viên, Kĩ sư Lập trình Linux,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
2. Triển khai phần mềm là gì?
Triển khai phần mềm là quá trình đưa một hệ thống phần mềm từ giai đoạn phát triển sang môi trường sử dụng thực tế, đảm bảo phần mềm hoạt động hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
3. Lương và mô tả công việc Nhân viên triển khai phần mềm
3.1. Lương công việc Nhân viên triển khai phần mềm
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Nhân viên triển khai phần mềm, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về Mức lương Nhân viên triển khai phần mềm. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Nhân viên triển khai phần mềm theo số năm kinh nghiệm:
Số năm kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
0 - 1 năm | Thực tập sinh triển khai phần mềm | 3.600.000 - 4.300.000 triệu/tháng |
1 - 3 năm | Nhân viên triển khai phần mềm | 8.500.000 - 14.560.000 triệu/tháng |
3 - 6 năm | Chuyên viên triển khai phần mềm | 18.790.000 - 23.400.000 triệu/tháng |
3.2. Mô tả công việc Nhân viên triển khai phần mềm
Nhiệm vụ của nhân viên triển khai phần mềm sẽ bắt đầu từ giai đoạn hoàn thiện và triển khai phần mềm cho khách hàng. Cụ thể như sau:
Phân tích nhu cầu khách hàng
Một trong những nhiệm vụ đầu tiên của Nhân viên Triển khai phần mềm là phân tích yêu cầu của người dùng. Từ đó làm cơ sở để lập kế hoạch triển khai, chuẩn bị môi trường hệ thống, tài liệu hướng dẫn sử dụng, và các công cụ cần thiết. Họ cũng là người thực hiện cài đặt phần mềm lên hệ thống, cấu hình phần mềm theo yêu cầu, và tích hợp phần mềm với các hệ thống khác.
Kiểm tra tính hiệu quả của phần mềm
Kiểm tra chức năng, hiệu suất và độ ổn định của phần mềm, thực hiện các thử nghiệm cần thiết để đảm bảo phần mềm hoạt động đúng như mong muốn, cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng và đào tạo người dùng cách sử dụng phần mềm hiệu quả.
Hỗ trợ chăm sóc người dùng
Ngoài các công việc kể trên, Nhân viên Triển khai phần mềm còn có nhiệm vụ giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố và hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng phần mềm, theo dõi hiệu suất hoạt động của phần mềm cũng như giám sát hệ thống để phát hiện và khắc phục sự cố kịp thời.
4. Các kỹ năng cần thiết của Nhân viên triển khai phần mềm
Nhân viên triển khai phần mềm phải đáp ứng những yêu cầu về kỹ năng mềm như:
- Luôn hướng tới mục tiêu nâng cao hiệu quả hệ thống công nghệ thông tin của công ty.
- Nắm bắt nhanh các xu hướng công nghệ trên thị trường.
- Không ngừng học hỏi, cập nhật kiến thức mới.
- Kiên nhẫn, cẩn thận, tỉ mỉ.
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Kỹ năng tính toán tốt (dự tính và tối ưu chi phí triển khai phần mềm).
- Kỹ năng giao tiếp tốt (tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng/nhân viên công ty).
5. Khó khăn thường gặp của công việc Nhân viên triển khai phần mềm
Nhân viên triển khai phần mềm đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm phần mềm từ giai đoạn phát triển đến tay người dùng cuối. Tuy nhiên, họ thường gặp phải một số khó khăn sau:
- Thiếu kinh nghiệm và kỹ năng thực hành: Nhân viên mới có thể thiếu kinh nghiệm trong việc triển khai phần mềm, dẫn đến việc thiếu tự tin và hiệu quả công việc chưa cao.
- Khó khăn trong việc phân tích và thiết kế giải pháp: Việc phân tích và thiết kế giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng đòi hỏi kỹ năng và kinh nghiệm, điều này có thể là thách thức đối với nhân viên triển khai.
- Thiếu sự đồng thuận và hỗ trợ từ nhân viên trong doanh nghiệp: Sự thiếu đồng thuận và hỗ trợ từ nhân viên trong doanh nghiệp có thể gây khó khăn trong việc triển khai phần mềm, đặc biệt khi có sự thay đổi trong quy trình làm việc.
- Khó khăn trong việc lựa chọn nhà cung cấp phần mềm phù hợp: Việc lựa chọn nhà cung cấp phần mềm phù hợp với nhu cầu và đặc thù của doanh nghiệp là một thách thức lớn, đòi hỏi nhân viên triển khai phải có kiến thức và kinh nghiệm.
- Quản lý thời gian và nguồn lực: Việc quản lý thời gian và nguồn lực hiệu quả trong quá trình triển khai phần mềm là một thách thức, đặc biệt khi phải đối mặt với nhiều nhiệm vụ và hạn chót cùng lúc.
- Đảm bảo chất lượng và hiệu suất của phần mềm: Đảm bảo rằng phần mềm hoạt động ổn định và hiệu quả sau khi triển khai là một nhiệm vụ quan trọng, đòi hỏi kỹ năng và kinh nghiệm trong việc kiểm tra và đánh giá phần mềm.
Để vượt qua những khó khăn này, nhân viên triển khai phần mềm cần không ngừng học hỏi, trau dồi kỹ năng và kinh nghiệm, đồng thời duy trì thái độ tích cực và chủ động trong công việc.
Nhân viên triển khai phần mềm có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 170 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên triển khai phần mềm
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên triển khai phần mềm, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên triển khai phần mềm?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên Triển khai phần mềm
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Nhân viên Triển khai phần mềm phải có bằng cử nhân trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc những ngành có liên quan. Một số doanh nghiệp vẫn chấp nhận ứng viên có bằng Trung cấp hoặc Cao đẳng nếu ứng viên thể hiện được khả năng và tinh thần làm việc tốt.
- Kinh nghiệm chuyên môn: Có kinh nghiệm làm nhân viên triển khai phần mềm trước đây hoặc các công việc liên quan như quản trị hệ thống, quản trị mạng, v.v., là một điểm cộng lớn trong mắt nhà tuyển dụng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Là Nhân viên Triển khai phần mềm thì kỹ năng giao tiếp tốt cực kỳ quan trọng, họ không chỉ truyền đạt nội dung, các vấn đề cấp trên, đối tác, các bên liên quan mà còn phải hướng dẫn cho nhân viên cấp dưới. Giao tiếp tốt là khả năng thuyết phục, kể chuyện, lắng nghe, giải thích,… đều khiến người nghe hiểu, có cảm nhận tốt.
- Chịu được áp lực công việc cao: Mỗi ngày Nhân viên Triển khai phần mềm phải giải quyết rất nhiều vấn đề về phần mềm nên gặp áp lực là điều không thể tránh khỏi. Bạn vừa phải phối hợp với các bộ phận khác trong công việc vừa phải đảm bảo yếu tố thời gian và tính chính xác của các mã code. Vì vậy bạn phải thật cẩn thận, có trách nhiệm với công việc của mình và không được để xảy ra sai sót.
- Khả năng sáng tạo và tư duy logic: Đây là tố chất quan trọng nhất của một Nhân viên Triển khai phần mềm để tạo ra một sản phẩm đạt yêu cầu bạn phải có thẩm mỹ tốt, khả năng thiết kế, và sắp xếp vấn đề một cách logic.
- Tự học hỏi nâng cao kiến thức: Xã hội hiện đang phát triển đến chóng mặt, có thể nói mỗi đất nước đều đang chạy đua để theo kịp nó. Là một Nhân viên Triển khai phần mềm bạn phải không ngừng học hỏi những kiến thức mới để bản thân không bị tụt lại so với những thay đổi chóng mặt trên thị trường hiện nay.
Các yêu cầu khác
- Kỹ năng làm việc trên máy tính, sử dụng các ứng dụng phần mềm hỗ trợ
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc khoa học
- Cẩn thận, tỉ mỹ, kỹ càng
- Ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên Triển khai phần mềm
Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
1 - 3 năm | Nhân viên Triển khai phần mềm | 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng |
3 - 5 năm | Kỹ sư Phát triển phần mềm ERP | 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
Trên 5 năm | Chuyên viên Triển khai phần mềm | 25.000.000 - 40.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên Triển khai phần mềm và các ngành liên quan:
- Thực tập sinh nhúng: 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng
- Thực tập sinh Android Developer: 3.000.000 – 6.000.000 đồng/tháng
- Lập trình viên: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
1. Nhân viên Triển khai phần mềm
Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm
Sau thời gian thực tập, bạn có thể được tuyển dụng làm nhân viên triển khai phần mềm cơ bản. Nhiệm vụ của bạn bao gồm triển khai phần mềm, cài đặt, và hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm. Tiếp tục học hỏi về công nghệ và quy trình triển khai phần mềm. Khi có nhiều kinh nghiệm hơn, bạn cũng có thể phụ trách quản lý dự án nhỏ, tối ưu hóa quy trình triển khai, và hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp hơn.
>> Đánh giá: Việc làm Nhân viên Triển khai phần mềm là sự phù hợp cho những người chưa có kinh nghiệm hoặc đã có kinh nghiệm cơ bản trong lĩnh vực phần mềm và muốn phát triển sự nghiệp lên một cấp độ cao hơn. Vị trí này đòi hỏi sự am hiểu về các quy trình phần mềm, kiểm soát lỗi, khả năng xử lý vấn đề và giao tiếp tốt với khách hàng cũng như các bộ phận khác trong công ty.
2. Kỹ sư Phát triển phần mềm ERP
Mức lương: 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm
Trong vai trò Kỹ sư phát triển phần mềm ERP này, bạn sẽ có kiến thức sâu rộng về hệ thống ERP và có khả năng đảm nhận trách nhiệm lớn hơn trong việc thiết kế, phát triển và triển khai các module và các phiên bản mới của hệ thống. Bạn cũng có thể tham gia vào việc đưa ra giải pháp tối ưu cho các vấn đề phát sinh và hỗ trợ khách hàng trong việc triển khai và sử dụng hệ thống ERP.
>> Đánh giá: Công việc Kỹ sư phát triển phần mềm ERP có mức lương khá cao và đi kèm với đó là nhiều cơ hội phát triển. Tuy nhiên cũng bao gồm cả những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng chuyên môn tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Chuyên viên Triển khai phần mềm
Mức lương: 25.000.000 - 40.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm kinh nghiệm
Để đạt tới mức này, bạn cần có nhiều kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực triển khai phần mềm. Nhiệm vụ của bạn bao gồm quản lý các dự án lớn, tư vấn cho khách hàng về các giải pháp triển khai, và đảm bảo rằng quy trình triển khai được thực hiện một cách hiệu quả và an toàn. Có thể phụ thuộc vào công ty, bạn có thể có khả năng quản lý và đào tạo những nhân viên triển khai phần mềm trẻ hơn.
>> Đánh giá: Chuyên viên Triển khai phần mềm là vị trí dành cho những người có nhiều kinh nghiệm trong ngành và có khả năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ nhân viên triển khai phần mềm. Vị trí này phù hợp với những ai có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên và có khả năng hoạch định chiến lược cũng như giải quyết các vấn đề phức tạp liên quan đến phát triển phần mềm. Việc làm Chuyên viên triển khai phần mềm có mức lương khá hấp dẫn với với cơ hội thăng tiến cao.
5 bước giúp Nhân viên Triển khai phần mềm thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao trình độ học vấn và kỹ năng chuyên môn
Để nổi bật và nâng cao thu nhập trong vai trò Nhân viên Triển khai phần mềm, điều quan trọng nhất là phải có kiến thức vững về các nguyên lý cơ bản của phần mềm và công nghệ thông tin. Việc tham gia vào các khóa học chuyên sâu, các khoá đào tạo trực tuyến hoặc offline, và cả các chứng chỉ quốc tế như CCNA (Cisco Certified Network Associate) hay CompTIA A+ sẽ giúp bạn củng cố và mở rộng kiến thức chuyên môn. Bên cạnh đó, việc thực hành và áp dụng những kiến thức học được vào các dự án thực tế sẽ giúp bạn xây dựng nền tảng kỹ năng mạnh mẽ để giải quyết các thách thức trong công việc hàng ngày.
Tích lũy kinh nghiệm và dự án thực tế
Để không chỉ là một Nhân viên Triển khai phần mềm thông thạo về lý thuyết mà còn được công nhận về khả năng làm việc thực tế, bạn nên tích lũy kinh nghiệm thông qua việc tham gia vào các dự án thực tế. Đây là cơ hội để áp dụng những kiến thức học được vào thực tiễn và trải nghiệm công việc như một nhân viên chính thức. Việc có kinh nghiệm làm việc thực tế sẽ giúp bạn phát triển kỹ năng quản lý dự án, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm một cách hiệu quả hơn, từ đó tăng cường giá trị cá nhân và khả năng cạnh tranh trên thị trường lao động.
Phát triển kỹ năng mềm và giao tiếp
Bên cạnh kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm và khả năng giao tiếp cũng là yếu tố quan trọng giúp bạn nâng cao thu nhập và tiến xa hơn trong sự nghiệp. Khả năng giao tiếp hiệu quả không chỉ giúp bạn truyền đạt ý tưởng và công việc một cách rõ ràng mà còn xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp và các nhà quản lý. Kỹ năng quản lý thời gian và khả năng làm việc nhóm cũng là những yếu tố quan trọng giúp bạn hoàn thành công việc một cách hiệu quả và nhanh chóng, từ đó tăng cường hiệu suất làm việc và thu nhập cá nhân.
Tự phát triển và đề xuất các dự án sáng tạo
Một trong những cách để nổi bật và đạt được thu nhập cao hơn là tự mình phát triển và đề xuất các dự án lập trình. Các dự án này không chỉ giúp bạn thể hiện năng lực và sự sáng tạo mà còn tạo ra giá trị thực tiễn cho tổ chức. Việc đề xuất và triển khai các giải pháp mới, có tính ứng dụng cao sẽ thu hút sự chú ý của các nhà quản lý và có thể dẫn đến cơ hội được tuyển dụng vào vị trí công việc cao hơn và với mức thu nhập tốt hơn.
Đảm nhận thêm các công việc
Nhân viên Triển khai phần mềm có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn.
Xem thêm:
Việc làm Nhân viên kinh doanh phần mềm đang tuyển dụng