Tweet
Facebook
Copy Link
1. Main duties of job:
- Primarily concerned with technical support of Juniper products; other vendors will be introduced which may be required to be included in the role description
- Provide technical assistance for incoming support queries related to networks, systems, software, and hardware
- Respond to queries on-line or by email and occasionally by phone
- Ask pertinent questions to determine the nature of a problem
- Guide customers through a problem-solving process
- Communicate effectively, clearly and respectfully
- Install, modify, and repair systems and configurations
- Run diagnostic programs to resolve problems
- Resolve technical problems with Local Area Networks (LAN), Wide Area Networks (WAN), and other systems
- Follow up with customers to ensure issues have been resolved
- Provide support to Field Engineers for remote operations
- Technically validate solution designs
- Technically validate / build Bills of Materials
- Update corporate systems diligently
- Prioritize workload based upon given criteria
- Various working patterns available to cover 24/7 shift patterns
2. Skills, Knowledge & Experience:
- Have at least 2 years’ experience in a technical role either in a similar position or as a field engineer
- The Partner Support Analyst/Engineer will be literate, numerate, a good communicator, a logical and detailed thinker and have a large helping of common sense
- The ability to continue to work efficiently and accurately when the pressure is on without making mistakes or allowing corners to be cut is essential to the Nuvias Support operation running smoothly, efficiently and delivering the service our customers deserve and expect
- Partner Support Analyst candidates will be of graduate standard in an ICT related subject
- Partner Support Analysts will be certified on Juniper products to a JNCIS standard or higher and preferably have practical experience of one or more of the other key technologies: Riverbed, Cisco, Watchguard, Fortinet, Kaspersky
- The role is primarily an English speaking one; candidates with fluency in other European languages and/or Chinese will be at an advantage
4. Report Line Technical Service Manager
SCC Là Nhà đầu tư và phát triển BĐS hàng đầu TP.HCM nói riêng và Việt Nam nói chung, giữ vị trí top 10 trong phân khúc thị trường BĐS cao cấp tại Việt Nam thông qua chiến lược phát triển bền vững dựa trên chuỗi lợi thế cạnh tranh: vị trí đắc địa, pháp lý minh bạch, tài chính vững mạnh, năng lực nhân sự tốt và giàu kinh nghiệm.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kỹ Sư Triển Khai Mạng là gì?
Kỹ sư triển khai mạng là chuyên gia công nghệ có kỹ năng duy trì kết nối dữ liệu, thu âm, các dịch vụ mạng bao gồm mạng không dây. Công việc của kỹ sư triển khai mạng bao gồm việc chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai thực hiện toàn bộ máy tính trong các tổ chức và doanh nghiệp. Mục tiêu cơ bản của một kỹ sư hệ mạng chính là cung cấp cơ sở hạ tầng, đảm bảo hiệu suất tối đa cho người dùng.
Mô tả công việc của Kỹ sư triển khai mạng
Thiết kế và triển khai hạ tầng mạng
Kỹ sư triển khai mạng chịu trách nhiệm thiết kế và triển khai các giải pháp mạng phù hợp với nhu cầu của tổ chức. Công việc này bao gồm việc lập kế hoạch, thiết kế sơ đồ mạng, và thực hiện việc cài đặt các thiết bị mạng như router, switch, và firewall. Họ cần đảm bảo rằng hạ tầng mạng được triển khai một cách hiệu quả, ổn định, và đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật và hiệu suất.
Quản lý và cấu hình thiết bị mạng
Sau khi triển khai, kỹ sư cần thực hiện cấu hình và quản lý các thiết bị mạng để đảm bảo hoạt động tối ưu. Điều này bao gồm việc cấu hình các thiết bị mạng, thiết lập các chính sách bảo mật, và tối ưu hóa hiệu suất của hệ thống mạng. Kỹ sư cũng cần giám sát hoạt động của mạng để phát hiện và khắc phục các sự cố hoặc vấn đề phát sinh.
Đánh giá và tối ưu hiệu suất mạng
Kỹ sư triển khai mạng phải liên tục đánh giá hiệu suất của hệ thống mạng và thực hiện các bước tối ưu hóa để cải thiện hiệu quả hoạt động. Họ cần sử dụng các công cụ giám sát mạng để theo dõi băng thông, độ trễ, và các chỉ số hiệu suất khác. Dựa trên các đánh giá này, họ sẽ đề xuất các biện pháp nâng cấp hoặc điều chỉnh cấu hình để đảm bảo hệ thống mạng hoạt động hiệu quả nhất.
Hỗ trợ và bảo trì hệ thống mạng
Kỹ sư triển khai mạng cũng đảm nhiệm việc hỗ trợ và bảo trì hệ thống mạng. Họ phải đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, xử lý các sự cố mạng, và thực hiện bảo trì định kỳ để đảm bảo hệ thống mạng luôn hoạt động ổn định. Họ cũng cần thực hiện các bản cập nhật phần mềm và firmware để bảo mật và tối ưu hóa hệ thống.
Ghi nhận tài liệu và báo cáo
Một phần quan trọng trong công việc là tài liệu hóa các quy trình triển khai, cấu hình thiết bị, và các thay đổi hệ thống. Kỹ sư triển khai mạng cần tạo và duy trì các tài liệu chi tiết về thiết kế mạng, cấu hình thiết bị, và các sự cố đã xử lý. Họ cũng cần viết các báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống mạng, các vấn đề phát sinh và các bước đã thực hiện để cải thiện hiệu suất.
Kỹ Sư Triển Khai Mạng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
84.5 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ Sư Triển Khai Mạng
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ Sư Triển Khai Mạng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ Sư Triển Khai Mạng?
Yêu cầu tuyển dụng đối với Kỹ sư triển khai mạng
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
Bằng cấp: Ứng viên cần đang theo học, là sinh viên năm cuối của chương trình học bậc đại học hoặc cao đẳng trong các ngành liên quan đến Công nghệ Thông tin, An ninh mạng, Khoa học Máy tính, hoặc các lĩnh vực tương đương. Việc đang theo học ở các ngành này đảm bảo rằng ứng viên có nền tảng kiến thức kỹ thuật cơ bản để hiểu và tham gia vào các hoạt động bảo mật thông tin.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Thực tập sinh An ninh mạng cần có khả năng phân tích các sự cố bảo mật và đưa ra các giải pháp kịp thời. Kỹ năng này đòi hỏi họ phải có tư duy logic, khả năng xử lý thông tin nhanh chóng và khả năng áp dụng kiến thức đã học vào thực tế. Ví dụ, khi phát hiện một hành vi đáng ngờ trên mạng, họ cần phải xác định nguyên nhân, đánh giá mức độ rủi ro và đề xuất các biện pháp xử lý phù hợp.
- Kỹ năng nghiên cứu: Trong lĩnh vực an ninh mạng, các mối đe dọa luôn thay đổi và phát triển không ngừng. Thực tập sinh cần có khả năng nghiên cứu và cập nhật kiến thức mới, từ việc tìm hiểu về các kỹ thuật tấn công mới nhất đến các công cụ bảo mật hiện đại. Khả năng nghiên cứu tốt giúp họ nhanh chóng nắm bắt thông tin mới và áp dụng vào công việc thực tế.
- Kỹ năng giao tiếp: Mặc dù là vị trí kỹ thuật, Thực tập sinh An ninh mạng cần có kỹ năng giao tiếp tốt để truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả. Điều này bao gồm việc giải thích các khái niệm bảo mật phức tạp cho những người không chuyên về kỹ thuật, hoặc viết báo cáo về các sự cố bảo mật cho các quản lý cấp trên. Kỹ năng giao tiếp tốt giúp họ làm việc hiệu quả hơn với các đồng nghiệp và cấp trên, đồng thời đóng góp vào việc nâng cao nhận thức về bảo mật trong tổ chức.
Các yêu cầu khác
- Tinh thần học hỏi: Ứng viên cần có tinh thần học hỏi cao, sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới và cải thiện kỹ năng của bản thân. An ninh mạng là một lĩnh vực không ngừng phát triển, và một thực tập sinh thành công là người luôn tìm kiếm cơ hội học hỏi từ các chuyên gia và các tình huống thực tế.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp: Ứng viên cần có thái độ làm việc chuyên nghiệp, bao gồm tính cẩn trọng, bảo mật thông tin, và cam kết với công việc. Trong lĩnh vực an ninh mạng, sự cẩn trọng và bảo mật là tối quan trọng, do đó ứng viên phải luôn tuân thủ các quy định và chính sách của tổ chức.
Lộ trình thăng tiến của Kỹ sư triển khai mạng
1. Thực tập sinh an ninh mạng
Mức lương: 3 - 5 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh an ninh mạng là vị trí dành cho các sinh viên hoặc những người mới tốt nghiệp có đam mê và mong muốn học hỏi về lĩnh vực an ninh mạng. Nhiệm vụ chính của thực tập sinh là hỗ trợ đội ngũ an ninh mạng trong việc giám sát hệ thống, phân tích các mối đe dọa tiềm ẩn và giúp thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản. Họ sẽ được đào tạo về các công cụ và kỹ thuật bảo mật, cũng như quy trình phản ứng sự cố.
>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh an ninh mạng đặc biệt phù hợp với những sinh viên năm cuối hoặc những người mới tốt nghiệp trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đặc biệt là các chuyên ngành liên quan đến an ninh mạng. Đây là một cơ hội lý tưởng cho những ai đam mê bảo mật và mong muốn xây dựng nền tảng vững chắc trong ngành an ninh mạng.
2. Kỹ sư triển khai mạng
Mức lương: 15 - 30 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 3 năm
Kỹ sư triển khai mạng là người chịu trách nhiệm thiết kế, triển khai và tối ưu hóa hệ thống mạng cho các dự án công nghệ thông tin của công ty. Công việc của họ bao gồm việc đánh giá yêu cầu hệ thống, lập kế hoạch và thực hiện triển khai các giải pháp mạng, cấu hình thiết bị mạng, và kiểm tra hệ thống để đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả. Kỹ sư triển khai mạng cũng thường xuyên làm việc với các nhà cung cấp thiết bị mạng, phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết các vấn đề kỹ thuật và cải thiện hiệu suất hệ thống.
>> Đánh giá: Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm cũng rất quan trọng, vì họ cần phối hợp chặt chẽ với các đồng nghiệp và khách hàng để triển khai các giải pháp mạng thành công. Những ứng viên có khả năng học hỏi nhanh và thích ứng với công nghệ mới sẽ có cơ hội phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực này.
>> Xem thêm: Việc làm Kỹ sư triển khai mạng đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Kỹ sư cơ khí mới nhất
>> Xem thêm: Việc làm Kỹ sư phần mềm hiện nay
>> Xem thêm: Việc làm Kỹ sư xây dựng hiện nay
>> Xem thêm: Việc làm Kỹ sư quy trình đang tuyển dụng