Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
1. Kiểm soát CLDV của các nhân viên tại Phòng DVKH
- Trực tiếp thực hiện các giao dịch với KH với chất lượng dịch vụ kiểu mẫu
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ của nhân viên DVKH
- Nhận diện và hướng dẫn giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng
2. Kiểm soát/ thực hiện các giao dịch/ nghiệp vụ tại quầy/ kho quỹ
- Chủ động quan sát và điều phối toàn bộ các hoạt động giao dịch tại phòng DVKH, báo cáo lãnh đạo khi phát hiện sự kiện rủi ro;
- Thực hiện tất cả các giao dịch và nghiệp vụ liên quan đến tiền mặt, không liên quan đến tiền mặt;
- Quản lý CDM/ATM đảm bảo hoạt động liên tục;
- Quản lý quỹ nghiệp vụ tại chi nhánh (kiểm đếm, phân loại, cân quỹ);
- Tiếp nhận, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng và hỗ trợ hướng dẫn khách hàng;
- Liên tục tìm kiếm cơ hội hỗ trợ bán; giới thiệu khách hàng cho Bộ phận bán hàng;
- Kiểm soát và điều phối các nghiêp vụ hỗ trợ tín dụng (đối với chi nhánh có bộ phận hỗ trợ tín dụng tập trung)
- Giám sát giao dịch, kiểm soát, ký duyệt bút toán, các văn bản, chứng từ giao dịch tại quầy và giao dịch hỗ trợ tín dụng
- Thực hiện công việc của thành viên Ban quản lý kho quỹ (đối với chi nhánh có Kho tiền)
3. Quản trị và phát triển con người đối với cán bộ nhân viên tại đơn vị
- Hỗ trợ Trưởng phòng DVKH trong công tác quản lý và huấn luyện nhân sự DVKH
- Quản lý và huấn luyện nhân sự hỗ trợ tín dụng, phân công công việc cho các cán bộ hỗ trợ tín dụng (đối với chi nhánh có bộ phận hỗ trợ tín dụng tập trung)
4. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng DVKH và Giám đốc Vùng DVKH
5. Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh theo định hướng của ngân hàng
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng
2. Các Kinh nghiệm liên quan: Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng
3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan: Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của ngân hàng thương mại
4. Các Kỹ Năng:
- Kỹ năng Tiếng Anh và Tin học Văn phòng chuẩn MOS theo quy định VPBank
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề
- Tư duy đổi mới và sáng tạo, tư duy phản biện
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng tạo dựng mối quan hệ
- Kỹ năng xử lý khiếu nại và phàn nàn
5. Các năng lực khác:
- Khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng
- Nhạy bén với yêu cầu của khách hàng và cấp quản lý
- Chịu được áp lực công việc
QUYỀN LỢI
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12 tháng 8 năm 1993, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có lịch sử lâu đời ở Việt Nam. Sau 28 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 233 chi nhánh/phòng giao dịch với đội ngũ gần 25.000 cán bộ nhân viên tại thời điểm ngày 30 tháng 6 năm 2021. Hết năm 2020, tổng thu nhập hoạt động của VPBank đạt 39.000 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế của VPBank năm 2020 đạt mức 13.019 tỷ đồng, hoàn thành 127,5% kế hoạch và tăng 26,1% so với năm 2019, xếp thứ 4 trong các ngân hàng tại Việt Nam. Năm 2023 VPBank đạt lợi nhuận đạt 24.000 tỷ đồng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động
- Được hưởng Bảo hiểm VPBank care
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Câu lạc bộ: thiện nguyện, nhiếp ảnh VP Zòm…
Lịch sử thành lập
- Ngày 12/08/1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập.
- Hết năm 2019, tổng thu nhập hoạt động đạt 36.356 tỷ đồng, tăng 20,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt mức cao nhất trong lịch sử 10.324 tỷ đồng, vượt 9% kế hoạch và tăng 12,3% so với năm 2018.
- Ngày 19/1/2021, VPBank 5 năm liên tiếp nằm trong top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam
- Ngày 27/1/2021, củng cố nền tảng, sẵn sàng sức bật cho 2022
- Ngày 17/2/2022, giá trị thương hiệu VPBank đạt gần 900 triệu USD, tăng 38 bậc trong BXH 500 ngân hàng giá trị nhất toàn cầu
- Ngày 4/4/2022, VPBank tái định vị thương hiệu, tuyến bố sứ mệnh mới “Vì một Việt Nam thịnh vượng”
- Ngày 20/4/2022 VPBank trên đà bứt phá, tăng trưởng mạnh về quy mô và lợi nhuận trong quý 1
- Ngày 1/5/2022, VPBank và SMBC ký MoU về hợp tác kinh doanh trong chuyến thăm của Thủ tướng Nhật Bản đến Việt Nam
Mission
Tiên phong đổi mới, nâng tầm chất lượng dịch vụ tài chính vượt trội cho khách hàng và đối tác, phát triển hiệu quả mang lại các giá trị thịnh vượng bền vững cho cổ đông, cộng đồng và xã hội.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kiểm soát viên là gì?
Kiểm soát viên là người có trách nhiệm giám sát và đảm bảo tính hiệu quả của các hoạt động công ty. Với nhiệm vụ kiểm tra, theo dõi, và giám sát, kiểm soát viên đảm bảo rằng các quy trình và quy định được thực hiện đúng cách. Ngoài ra, họ cũng theo dõi việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Hội đồng thành viên, Chủ tịch công ty và các vị trí khác. Trong trường hợp phát hiện sai sót, kiểm soát viên đề xuất các biện pháp sửa chữa và cải tiến để nâng cao chất lượng và tuân thủ. Vai trò này đòi hỏi kiến thức sâu rộng về quy trình kinh doanh và khả năng phân tích tình hình kỹ lưỡng để đảm bảo sự hoạt động mạnh mẽ và minh bạch trong doanh nghiệp.
Mô tả công việc của Kiểm soát viên
Kiểm soát viên đóng vai trò quan trọng trong môi trường doanh nghiệp, có nhiệm vụ giám sát, kiểm tra và đảm bảo tính hiệu quả của các hoạt động công ty. Cụ thể, công việc của kiểm soát viên bao gồm:
Giám sát và đánh giá quy trình
Kiểm soát viên có nhiệm vụ giám sát các quy trình làm việc trong tổ chức để đảm bảo rằng các hoạt động diễn ra đúng theo các tiêu chuẩn và quy định đã được đề ra. Bạn sẽ thực hiện việc đánh giá quy trình để phát hiện ra những điểm yếu hoặc thiếu sót có thể gây ra rủi ro cho tổ chức. Điều này bao gồm việc phân tích dữ liệu, tài liệu và báo cáo liên quan đến hoạt động của các bộ phận. Bạn cần có khả năng tư duy phân tích và chú ý đến chi tiết để nhận diện các vấn đề có thể xảy ra. Ngoài ra, việc cung cấp phản hồi và khuyến nghị cải tiến cũng là một phần quan trọng trong công việc của bạn.
Phát triển và triển khai chính sách kiểm soát
Bạn sẽ tham gia vào việc phát triển các chính sách và quy trình kiểm soát nội bộ để nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức. Điều này bao gồm việc nghiên cứu và áp dụng các tiêu chuẩn tốt nhất từ ngành nghề cũng như quy định pháp lý hiện hành. Bạn cần làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo rằng các chính sách này được hiểu và thực hiện đúng cách. Việc tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên cũng rất quan trọng để họ nắm rõ các quy trình và trách nhiệm của mình. Bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng các chính sách này được cập nhật thường xuyên và phù hợp với sự thay đổi của môi trường làm việc.
Đánh giá rủi ro và lập kế hoạch ứng phó
Một trong những nhiệm vụ quan trọng của bạn là đánh giá các rủi ro liên quan đến hoạt động của tổ chức và đề xuất các biện pháp ứng phó thích hợp. Bạn sẽ thực hiện các phân tích để xác định các yếu tố có thể gây ra thiệt hại hoặc mất mát cho tổ chức, từ đó xây dựng các kịch bản ứng phó. Việc lập kế hoạch ứng phó không chỉ bao gồm các hành động khắc phục mà còn cần thiết lập các biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu rủi ro trong tương lai. Bạn sẽ cần phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo rằng các kế hoạch này được thực hiện một cách hiệu quả. Ngoài ra, việc theo dõi và đánh giá tính hiệu quả của các biện pháp ứng phó cũng là một phần quan trọng trong trách nhiệm của bạn.
Kiểm soát viên có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
117 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kiểm soát viên
Tìm hiểu cách trở thành Kiểm soát viên, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kiểm soát viên?
Yêu cầu tuyển dụng đối với Kiểm soát viên
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Bạn thường cần có bằng đại học trở lên trong các lĩnh vực liên quan như Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính hoặc Quản lý rủi ro. Một số tổ chức cũng có thể yêu cầu các chứng chỉ chuyên môn như CPA (Certified Public Accountant) hoặc CMA (Certified Management Accountant). Bằng cấp không chỉ giúp bạn có kiến thức nền tảng mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và cam kết của bạn đối với nghề nghiệp. Nếu bạn có thêm bằng cấp cao hơn, như thạc sĩ, điều này có thể tạo lợi thế cho bạn trong việc thăng tiến.
- Kiến thức chuyên môn: Bạn cần có kiến thức sâu rộng về quy trình kiểm soát nội bộ và quản lý rủi ro, bao gồm các tiêu chuẩn và quy định hiện hành. Sự hiểu biết về kế toán và tài chính cũng rất quan trọng, vì bạn sẽ phải phân tích dữ liệu tài chính và lập báo cáo. Kỹ năng phân tích và tư duy logic sẽ giúp bạn nhận diện và giải quyết các vấn đề phức tạp trong hoạt động của tổ chức. Ngoài ra, bạn cũng nên nắm vững các công cụ và phần mềm hỗ trợ kiểm soát và báo cáo để làm việc hiệu quả hơn.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng phân tích: Bạn cần có khả năng phân tích dữ liệu một cách chính xác và nhanh chóng để nhận diện các vấn đề và xu hướng trong hoạt động của tổ chức. Kỹ năng này giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên các thông tin cụ thể, từ đó đề xuất giải pháp cải tiến. Việc sử dụng các công cụ phân tích và báo cáo sẽ hỗ trợ bạn trong công việc này.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng, vì bạn sẽ cần truyền đạt thông tin và khuyến nghị cho các bộ phận khác nhau trong tổ chức. Bạn phải có khả năng trình bày rõ ràng, logic để thuyết phục đồng nghiệp và cấp trên chấp nhận các đề xuất của mình. Sự nhạy bén trong giao tiếp cũng giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt với các bên liên quan.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Bạn cần có khả năng quản lý thời gian tốt để có thể hoàn thành nhiều nhiệm vụ khác nhau trong một khoảng thời gian ngắn. Kỹ năng này sẽ giúp bạn ưu tiên công việc một cách hợp lý, đảm bảo rằng các dự án quan trọng được thực hiện đúng hạn. Việc lập kế hoạch và theo dõi tiến độ công việc cũng là phần không thể thiếu trong công việc hàng ngày của bạn.
Các yêu cầu khác
- Tính chính xác và chú ý đến chi tiết: Bạn cần có tính chính xác cao trong công việc, vì những sai sót nhỏ có thể dẫn đến hậu quả lớn cho tổ chức. Khả năng chú ý đến từng chi tiết sẽ giúp bạn phát hiện ra các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng trở thành rủi ro thực sự.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Bạn sẽ thường xuyên làm việc cùng với các bộ phận khác để thực hiện các dự án và cải tiến quy trình. Kỹ năng làm việc nhóm tốt sẽ giúp bạn phối hợp hiệu quả, chia sẻ thông tin và đạt được mục tiêu chung.
- Khả năng thích ứng: Trong môi trường làm việc thay đổi nhanh chóng, khả năng thích ứng với các tình huống mới và quy trình làm việc là rất quan trọng. Bạn cần có sự linh hoạt để điều chỉnh phương pháp làm việc của mình khi cần thiết và đối phó với các thách thức mới.