Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
Job Purpose
- The job holder manages, operating and supervising activities related to general office services at the Head Office building, according to assigned functions and duties), complying with the Bank's regulations to ensure service quality as committed
Key Accountabilities (1)
a. Mission:
- Manage resources, ensure to maintain adequate and quality resources.
- Developing and implementing the operation plan of the Building Operations Manager in line with the operation orientation of the Division/Bank's Leaders.
- Develop policies, regulations, processes and professional guidelines related to Building Operations Manager
- Building and managing and using effectively the building management and operation budget, the shared budget assigned to manage according to the annual operation plan, according to the approved limit.
- Urge, inspecting and supervising functional departments, individuals in the unit and relevant contractors/specialist units to fully perform their duties and responsibilities in accordance with regulations.
- Evaluate the quality and performance results of departments and individuals in the unit.
Key Accountabilities (2)
b. Responsibilities:
- Act as the focal point of Building Operations Manager/ Internal Service's cultural management, responsible to the Bank's Board of Directors, relevant agencies for the management and operation of the assigned Building.
- Performing internal and external affairs (working within Techcombank, its subsidiaries/affiliated companies and related agencies within the scope of management and operation of the Building).
- Ensure the activities of Building Operations Manager in compliance with policies, processes, regulations,
internal guidelines,... and service quality commitments (SLAs).
- Identify risks of the unit through the operation process, coordinate with related units to develop methods of risk measurement, assessment and mitigation.
- Manage and supervise the service quality in the operation of the Contractor's Building.
c. Authority:
- Sign administrative documents and approve the contents of activities according to the functions and tasks of the unit based on the decentralization and authorization of the Board of Directors, CEO and Head of Director.
- Proposing to the Board of Directors issues to: Meet the necessary resources to ensure the unit operates in accordance with the set objectives; Adjust the assigned strategies/objectives and plans to match the efficiency and actual work of each period
Key Accountabilities (3)
PEOPLE MANAGEMENT
- Attract, onboard and retain the right talents for a high- performing team
- Communicate team and individual KRAs/ KPIs, goals, action plan, expectations and results to team members
- Manage team performance & provide feedback regularly (following the annual performance management cycle);
- Enable team member’s professional and personal development through capability assessment, training, coaching & feedback, etc.
- Motivate and recognize team members’ contributions towards the team’s shared goals
- Responsible for developing talents within the team
- Act as a role model and promote corporate culture at sub- function level
- Understand & communicate relevant HR offerings to team members.
Yêu Cầu Công Việc
Success Profile - Qualification and Experiences
- Degree/Occupation: University graduate or higher Certificate in Building Management
- Professional knowledge: good understanding of banking operations, understanding of regulations, business processes of office services, management of facilities, management of office buildings.
- Experience: At least 6 years of experience in the fields related to the management and operation of Office Buildings; Office administration; Minimum 2 years in a similar management position
- Professional knowledge: good understanding of banking operations, understanding of regulations, business processes of office services, management of facilities, management of office buildings.
- Foreign language (English): as bank's regulations
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, được thành lập năm 1993 với số vốn ban đầu 20 tỷ đồng. Sau 30 năm không ngừng phát triển đi lên, Techcombank đang có chỗ đứng vững chắc trong ngành Ngân hàng nói chung, và trong nền kinh tế Việt Nam nói riêng với doanh thu 27.000 tỷ đồng và hơn 10.000 nhân viên (năm 2020)
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH theo mức cơ bản
- Tham gia vào Techcombank Care với gói bảo hiểm Bảo Việt
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Du lịch hàng năm
- Thứ 7 năng động
- Party thường niên
Lịch sử thành lập
- Năm 1993: Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) được thành lập tại Hà Nội với vốn điều lệ 20 tỷ đồng
- Năm 1995: Tăng vốn điều lệ lên 51,495 tỷ đồng. Thành lập Chi nhánh Techcombank Hồ Chí Minh
- Năm 1996: Thành lập Chi nhánh Techcombank Thăng Long cùng Phòng Giao dịch Nguyễn Chí Thanh tại Hà Nội. Thành lập Phòng Giao dịch Thắng Lợi trực thuộc Techcombank Hồ Chí Minh.Tăng vốn điều lệ tiếp tục lên 70 tỷ đồng.
- Năm 1998: Trụ sở chính được chuyển sang Tòa nhà Techcombank, 15 Đào Duy Từ, Hà Nội. Thành lập Chi nhánh Techcombank Đà Nẵng tại Đà Nẵng.
- Năm 1999: Tăng Techcombank tăng vốn điều lệ lên 80,020 tỷ đồng. Khai trương Phòng giao dịch số 3 tại phố Khâm Thiên, Hà Nội.
- Năm 2000: Thành lập Phòng Giao dịch Thái Hà tại Hà Nội. Tăng vốn điều lệ lên: 102,345 tỷ đồng
- Năm 2002: Thành lập Chi nhánh Chương Dương, Chi nhánh Hoàn Kiếm tại Hà Nội và các chi nhánh tại Hải Phòng, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh. Tăng vốn điều lệ lên 104,435 tỷ đồng
- Năm 2003: Chính thức phát hành thẻ thanh toán F@stAccess-Connect 24 (hợp tác với Vietcombank) vào ngày 05/12/2003
- Năm 2004: Khai trương biểu tượng mới của Ngân hàng
- Năm 2005: Thành lập các chi nhánh cấp 1 tại: Lào Cai, Hưng Yên, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, T.P Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa), Vũng Tàu..
- Năm 2006: Thẻ thanh toán quốc tế Techcombank Visa được ra mắt
- Năm 2007: Trở thành ngân hàng ngân hàng có mạng lưới giao dịch lớn thứ hai trong khối ngân hàng thương mại cổ phần với gần 130 chi nhánh và phòng giao dịch
- Năm 2008: Ra mắt thẻ tín dụng Techcombank Visa Credit
- Năm 2012: phát hành thẻ đồng thương hiệu Techcombank – Vietnam Airlines – Visa
- Năm 2018: Techcombank được niêm yết trên sàn chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh.
- Năm 2020: tổng tài sản doanh nghiệp ước tính đạt 439,6 nghìn tỷ đồng[10] với gần 11.882 nhân viên. Techcombank sở hữu 3 công ty con phụ trách các nhiệm vụ khác nhau bao gồm Công ty cổ phần Chứng khoán Kỹ thương, Công ty TNHH một thành viên Quản lý nợ, và Công ty TNHH Quản lý quỹ Kỹ thương.
Mission
Dẫn dắt hành trình số hóa của ngành tài chính, tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển bền vững và bứt phá thành công.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Quản lý Văn phòng là gì?
Quản lý Văn phòng là một vai trò quan trọng trong môi trường văn phòng và tổ chức. Người Quản lý Văn phòng có nhiệm vụ đảm bảo sự suôn sẻ và hiệu quả trong hoạt động hàng ngày của văn phòng. Công việc của họ bao gồm quản lý lịch trình, thực hiện các nhiệm vụ hành chính, xử lý thư tín, quản lý tài liệu và thông tin, cung cấp hỗ trợ cho nhân viên và khách hàng, và duy trì sự giao tiếp trong tổ chức.
Mô tả công việc của Quản lý Văn phòng
Quản lý Văn phòng (Office Manager) đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hoạt động suôn sẻ của văn phòng và hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của tổ chức. Dưới đây là mô tả công việc của một Quản lý Văn phòng:
- Theo dõi và điều phối hoạt động hàng ngày của văn phòng, bao gồm lịch làm việc, hẹn gặp, và cuộc họp.
- Đảm bảo sự sắp xếp và thiết lập văn phòng để đảm bảo môi trường làm việc thoải mái và hiệu quả.
- Theo dõi và quản lý cung cấp văn phòng và đặt hàng cần thiết.
- Lưu trữ, quản lý và duyệt các tài liệu văn phòng, hồ sơ, và thông tin quan trọng.
- Đảm bảo tính bảo mật của thông tin quan trọng và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư.
- Theo dõi và quản lý ngân sách văn phòng, bao gồm thanh toán hóa đơn và theo dõi các chi phí liên quan đến văn phòng.
- Xử lý các yêu cầu mua sắm, đặt hàng văn phòng, và duyệt các đề xuất chi tiêu.
- Hỗ trợ quản lý cấp cao và nhân viên về các vấn đề về văn phòng và thủ tục hành chính.
- Tổ chức cuộc họp, sắp xếp hành lý cho các chuyến công tác, và xử lý các yêu cầu liên quan đến đi lại và lịch trình.
- Đảm bảo rằng các thiết bị văn phòng, máy móc, và hệ thống công nghệ thông tin hoạt động một cách bình thường.
- Lên kế hoạch cho bảo trì và sửa chữa khi cần thiết.
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email và thư từ đến văn phòng.
- Giao tiếp với các nhà cung cấp, khách hàng, và đối tác ngoại trừ về các vấn đề liên quan đến văn phòng.
- Tuyển dụng, đào tạo, và quản lý nhân viên hỗ trợ văn phòng nếu cần.
- Thúc đẩy môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
- Tuân thủ và tuân theo các quy định và chính sách công ty.
Quản lý Văn phòng phải có khả năng tổ chức tốt, quản lý thời gian, giao tiếp hiệu quả và làm việc linh hoạt trong môi trường đa nhiệm. Công việc này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng văn phòng hoạt động một cách suôn sẻ và hỗ trợ sự phát triển của tổ chức.
Quản lý Văn phòng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 325 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý Văn phòng
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý Văn phòng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý Văn phòng?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Quản lý Văn phòng
Tùy thuộc vào vị trí và công ty cụ thể, yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Quản lý Văn phòng có thể thay đổi. Tuy nhiên, dưới đây là một số tiêu chí chung mà bạn có thể mong đợi trong quá trình tuyển dụng dựa trên kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản:
Kiến thức chuyên môn
- Quản lý Văn phòng: Người được tuyển dụng cần có kiến thức về cách quản lý một văn phòng hoặc môi trường làm việc văn phòng. Điều này bao gồm việc hiểu về quy trình vận hành văn phòng, cách tổ chức công việc, quản lý tài liệu và hồ sơ, và có khả năng sử dụng các công cụ và phần mềm Quản lý Văn phòng
- Kiến thức về hệ thống và quy trình văn phòng: Cần phải hiểu về cách hoạt động của các hệ thống và quy trình văn phòng, bao gồm việc quản lý lịch làm việc, xử lý thư từ và email, quản lý danh bạ, và hỗ trợ trong việc tổ chức họp và sự kiện.
- Kiến thức về quản lý nhân sự: Nếu vị trí yêu cầu quản lý nhân sự, kiến thức về quản lý nhân sự cũng là một yếu tố quan trọng. Điều này bao gồm việc hiểu về các quy tắc liên quan đến quyền lợi của nhân viên, quản lý thời gian làm việc, và giải quyết xung đột.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng tổ chức: Quản lý Văn phòng cần có khả năng tổ chức công việc hiệu quả, lên kế hoạch, ưu tiên công việc và đảm bảo các mục tiêu và thời hạn được đáp ứng.
- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả là quan trọng trong việc liên lạc với nhân viên văn phòng, khách hàng, và đối tác. Điều này bao gồm việc viết email chuyên nghiệp, giao tiếp bằng điện thoại và trong cuộc họp.
- Kỹ năng sử dụng công cụ và phần mềm: Quản lý Văn phòng cần phải thành thạo các công cụ văn phòng như Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) hoặc Google Workspace (Google Docs, Google Sheets, Google Slides). Họ cũng nên có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý văn phòng và hệ thống đặt lịch.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc là quan trọng để đảm bảo các nhiệm vụ được hoàn thành đúng thời hạn.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Quản lý Văn phòng cần có khả năng xử lý các tình huống khó khăn và giải quyết vấn đề một cách tự tin.
Nhớ rằng các yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy theo vị trí và ngành công nghiệp. Ngoài ra, kỹ năng mềm như khả năng làm việc nhóm, tự quản lý, và sự linh hoạt cũng có thể được coi là quan trọng trong nhiều trường hợp.
Lộ trình thăng tiến của Quản lý Văn phòng
Mức lương trung bình của Quản lý Văn phòng khoảng từ 12 triệu - 25 triệu VND/tháng. Mức lương của các cấp bậc thăng tiến trong vị trí Quản lý Văn phòng tại Việt Nam có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm khu vực địa lý, công ty hoặc ngành công nghiệp cụ thể, kinh nghiệm làm việc, và các yếu tố khác.
- Đối với Trưởng kinh doanh khu vực, khoảng từ 20 triệu - 30 triệu VND/tháng.
- Đối với Quản đốc, khoảng từ 12 triệu - 20 triệu VND/tháng.
Lộ trình thăng tiến của Quản lý Văn phòng thường bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh và có thể được chia thành các cấp bậc cơ bản sau:
Thực tập sinh
Vị trí này thường là nơi các người mới bắt đầu học hỏi và tham gia vào công việc hàng ngày của văn phòng. Thực tập sinh sẽ được đào tạo về quy trình làm việc, các công cụ và hệ thống của văn phòng.
Nhân viên Văn phòng
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, họ có thể thăng tiến thành Nhân viên Văn phòng. Ở cấp này, họ sẽ tiếp tục học hỏi và tham gia vào các dự án và nhiệm vụ cụ thể của văn phòng.
Trưởng phòng Văn phòng
Sau một thời gian làm việc, Nhân viên Văn phòng có thể được thăng tiến lên vị trí Trưởng phòng Văn phòng. Vị trí này yêu cầu khả năng quản lý nhóm công việc nhỏ và đảm bảo các nhiệm vụ hàng ngày được thực hiện một cách hiệu quả.
Giám đốc Văn phòng
Sau khi tích luỹ kinh nghiệm và có khả năng quản lý tốt, Trưởng phòng Văn phòng có thể thăng tiến lên vị trí Giám đốc Văn phòng. Trong vai trò này, họ sẽ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của văn phòng, bao gồm quản lý nhân viên, nguồn lực và ngân sách.
Giám đốc Quản lý Văn phòng
Cấp bậc cao nhất trong lộ trình, Giám đốc Quản lý Văn phòng đóng vai trò quản lý chiến lược cho toàn bộ văn phòng và định hình hướng đi của công ty trong lĩnh vực quản lý văn phòng.
Lộ trình thăng tiến này cung cấp cơ hội cho Quản lý Văn phòng phát triển và tiến xa trong sự nghiệp của họ, tùy thuộc vào khả năng, kinh nghiệm và cam kết của từng người.