614 việc làm
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 3 ngày trước
Ngải Spa & Lounge
Nhân viên lễ tân Spa
Ngải Spa & Lounge
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VIETPEARL
Nhân viên lễ tân
TẬP ĐOÀN VIETPEARL
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 4 ngày trước
CÔNG TY TNHH NHẬT HẠ - KHÁCH SẠN NHẬT HẠ
LỄ TÂN KHÁCH SẠN (SUPERVISOR)
Khách sạn Nhật Hạ L'Opera
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
Nhà Hàng Hoa Viên Quy Nhơn
NHÂN VIÊN LỄ TÂN CSKH
Nhà Hàng Hoa Viên Quy Nhơn
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 5 ngày trước
Ngải Spa & Lounge
Lễ tân Spa
Ngải Spa & Lounge
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
KHÁCH SẠN MINH MINH NAM
NHÂN VIÊN LỄ TÂN CA ĐÊM
KHÁCH SẠN MINH MINH NAM
Thỏa thuận
Cần Thơ
Đăng 5 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Huế, Thừa Thiên - Huế
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 6 ngày trước
Công Ty Cổ Phần TM&XNK Vật Tư Giao Thông
Nhân viên lễ tân hành chính
TM&XNK Vật Tư Giao Thông
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
8 - 9.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Quốc Tế Việt Úc
Nhân Viên Lễ Tân - Hành Chánh (6 tháng)
Giáo Dục Quốc Tế Việt Úc
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
8.5 - 9.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
10 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
Ngải Spa & Lounge
Nhân viên lễ tân
Ngải Spa & Lounge
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
8 - 12 triệu
Hải Phòng
Đăng 10 ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Nhân viên Lễ tân Hành chính
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
Crowne Plaza Phu Quoc Starbay
Hostess
Crowne Plaza Phu Quoc
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
SAVILLS VIETNAM
Receptionist (Serviced Apartment)
Savills Việt Nam
3.7
8.5 - 9.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
6 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
10 - 22 triệu
Hà Nội
Đăng 12 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 13 ngày trước
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Lễ tân hành chính
Bệnh viên Quốc tế DoLife
6 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Sheraton Hanoi West
Lễ tân Spa
Sheraton Hanoi West
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
6.5 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 14 ngày trước
Khách sạn Conifer
Lễ tân
Khách sạn Conifer
5 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG VÀ ĐỊA ỐC HÒA BÌNH, HÀ NỘI
Nhân Viên Lễ Tân & Cskh
ĐỊA ỐC HÒA BÌNH
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
Tới 9 triệu
Bình Dương & 2 nơi khác
Đăng 15 ngày trước
TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA
Lễ tân/thu ngân nhà hàng
ĐẠI HỌC PHENIKAA
3.5
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 15 ngày trước
9 - 10 triệu
Đồng Nai
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
SAVILLS VIETNAM
Lễ Tân Tòa Nhà
Savills Việt Nam
3.7
Trên 100 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
SAVILLS VIETNAM
Receptionist (Crescent Residence)
Savills Việt Nam
3.7
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort - Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Syrena Phú Quốc
Welcomer/ Door Ambassador
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 17 ngày trước
6 - 7 triệu
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
Tổ hợp chăm sóc sức khỏe AMARE
Nhân Viên Lễ Tân Bán Hàng
Tổ hợp chăm sóc sức khỏe AMARE
9 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
WALL STREET ENGLISH
Receptionist - District 7
WALL STREET ENGLISH
3.8
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đèo Cả
LỄ TÂN TÒA NHÀ
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đèo Cả
5.0
8 - 11 triệu
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
HILTON HOTELS & RESORTS
Front Office Trainee
Hilton Saigon
4.1
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON
Front Desk Agent (Russian Speaking)
Sheraton Saigon Hotel & Towers
4.0
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 20 ngày trước
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN HIGHGATE
Lễ Tân - Quận 9 - The 9 Stellars
Bất động sản HighGate Việt Nam
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 22 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Nghệ An
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 24 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG RICONS
Lễ tân tòa nhà
CÔNG TY XÂY DỰNG RICONS
4.8
9 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort - Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Syrena Phú Quốc
Guest Service Agent/ Nhân Viên Lễ Tân
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 25 ngày trước
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà Lạt
Nhân viên Lễ tân - SBV
Samten Hills Đà Lạt
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25
Lễ Tân Tiếng Anh
Tập Đoàn Khách Sạn A25
1.0
12.6 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
Tới 7 triệu
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN HÒA BÌNH - KHÁCH SẠN NOVOTEL THÁI HÀ HÀ NỘI(Novotel Hotels)
Guest Service Agent/Lễ Tân
Novotel Hotels
3.9
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25
Lễ Tân Tiếng Trung
Tập Đoàn Khách Sạn A25
1.0
12.6 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
12 - 20 triệu
Đà Nẵng
Đăng 27 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN DILIGO HOLDINGS
Nhân viên Hành chính Lễ tân
DILIGO HOLDINGS
2.0
10 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
Công ty TNHH Đầu tư BĐS DOJILAND
Nhân Viên Lễ Tân Văn Phòng Thời Vụ 6 Tháng
Công ty TNHH Đầu tư BĐS DOJILAND
8 - 8.5 triệu
Hải Phòng
Đăng 27 ngày trước
12 - 20 triệu
Đà Nẵng
Đăng 27 ngày trước
9 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 28 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 28 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 28 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 29 ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 29 ngày trước
AROMA CENTER WEDDING & CONVENTION
QUẢN LÝ SẢNH - NHÀ HÀNG TIỆC CƯỚI
AROMA CENTER WEDDING & CONVENTION
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 29 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25
Lễ tân thu ngân (Lương 9,6-13 triệu)
Tập Đoàn Khách Sạn A25
1.0
10 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Minera Hot Springs Bình Châu & Seava Hồ Tràm
Front Office Manager
Saigon Binh Chau Corporation
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
VOCO MA BELLE DA NANG
Front Desk Agent
Voco Hotels
Thỏa thuận
Quảng Bình
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Radisson Blu Resort Cam Ranh
Night Reception Supervisor
Radisson Blu Resort Cam Ranh
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 30+ ngày trước
Radisson Blu Resort Cam Ranh
Night Receptionist
Radisson Blu Resort Cam Ranh
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Viet Orient Hospitality
Lễ tân
Tư vấn du lịch & quản lý khách sạn Viet Orient
5 - 8 triệu
Quảng Ninh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Viet Orient Hospitality
Phụ trách bộ phận Lễ tân
Tư vấn du lịch & quản lý khách sạn Viet Orient
8 - 12 triệu
Quảng Ninh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN HIGHGATE
Lễ Tân Tòa Nhà/ Receptionist (Q2)
Bất động sản HighGate Việt Nam
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Best Western Premier SonaSea Phú Quốc
FO Receptionist (Trainee)
Best Western Premier SonaSea Phú Quốc
1 - 3 triệu
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Radisson Blu Resort Cam Ranh
Nhân viên lễ tân khu nghỉ dưỡng
Radisson Blu Resort Cam Ranh
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 30+ ngày trước
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
[Nam Thăng Long] Nhân viên Lễ tân - Văn thư - Lưu trữ
Vietcombank 4.2★
46 đánh giá 116 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 15/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
VCB Nam Thăng Long cần tuyển 01 Nhân viên Lễ tân - Văn thư - Lưu trữ

Ứng viên có nguyện vọng vui lòng tải về mẫu Phiếu dự tuyển và đính kèm vào mục CV/Sơ yếu lý lịch khi nộp hồ sơ.

Thời hạn nộp hồ sơ: đến hết ngày 25/11/2024

Mô tả công việc

  • Nhiệm vụ Văn thư:
  • Quản lý văn bản đi/đến CN:
  • Tiếp nhận công văn, giấy tờ gửi đến CN và chuyển giao đến các bộ phận có liên quan;
  • Đầu mối gửi các công văn, giấy tờ, văn bản ra ngoài CN;
  • Thực hiện lưu trữ văn bản theo qui định
  • Quản lý và sử dụng con dấu của CN: sử dụng con dấu theo đúng quy định và phân cấp ủy quyền, Bảo quản cất giữ con dấu đảm bảo an toàn tuyệt đối.
  • Cấp Giấy giới thiệu; Cấp và xác nhận Giấy đi đường cho cán bộ CN theo qui định.
  • Thực hiện đảm nhiệm công tác lưu trữ, tra soát và quản lý hồ sơ lưu trữ;
  • Nhiệm vụ Lễ tân:
  • Trực tổng đài điện thoại, nhận, xử lý và chuyển cuộc gọi đến những người liên quan;
  • Thực hiện tiếp đón, chỉ dẫn khách đến giao dịch, liên hệ công tác tại CN;
  • Thực hiện công tác lễ tân tại các buổi họp và sự kiện của CN.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan do Lãnh đạo phòng giao

Tiêu chuẩn tuyển dụng

  • Trình độ chuyên môn:
  • Tốt nghiệp Trung cấp nghiệp vụ trở lên chuyên ngành Văn thư lưu trữ, báo chí, thư viện hoặc chuyên ngành liên quan.
  • Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh chứng chỉ B (cấp trước ngày 15/01/2020)/tương đương trở lên.
  • Trình độ Tin học: Sử dụng thành thạo tin học Văn phòng, trình độ B (hoặc tương đương) trở lên.
  • Kỹ năng
  • Kỹ năng tổ chức, lưu trữ;
  • Kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh, lịch sự;
  • Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
  • Kiến thức: Ưu tiên tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan..
  • Độ tuổi: Không quá 40 tuổi tại thời điểm nộp hồ sơ.

Các tiêu chí ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm công tác lễ tân, văn thư lưu trữ tại các Ngân hàng/Tổ chức quốc tế.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà 11 Láng Hạ

Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trước đây, nay là Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) được thành lập và chính thức đi vào hoạt động ngày 01/04/1963 với tổ chức tiền thân là Sở Quản lý Ngoại hối Trung ương (thuộc Ngân hàng Quốc gia Việt Nam).

Trải qua 60 năm xây dựng và trưởng thành, Vietcombank đã có những đóng góp quan trọng cho sự ổn định và phát triển của kinh tế đất nước, phát huy tốt vai trò của một ngân hàng đối ngoại chủ lực, phục vụ hiệu quả cho phát triển kinh tế trong nước, đồng thời tạo những ảnh hưởng quan trọng đối với cộng đồng tài chính khu vực và toàn cầu.

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm xã hội
  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm thất nghiệp

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team Building
  • Các hoạt động cộng đồng

Lịch sử thành lập

  • Ngày 01/04/1963, Vietcombank chính thức khai trương hoạt động theo Nghị định số 115/CP ngày 30/10/1962 do Hội đồng Chính phủ ban hành trên cơ sở tách ra từ Cục Ngoại hối trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. 
  • Trong giai đoạn 1963 – 1975, thời kỳ chiến tranh chống Mỹ ác liệt, Vietcombank đã đảm đương thành công nhiệm vụ lịch sử lớn lao là một ngân hàng thương mại đối ngoại duy nhất tại Việt Nam, góp phần xây dựng và phát triển kinh tế miền Bắc, đồng thời hỗ trợ chi viện cho chiến trường Miền Nam.
  • Tháng 4/1965 theo chỉ thị của Bộ Chính trị, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã thành lập một tổ chức chuyên trách nghiệp vụ thanh toán đặc biệt với bí danh B29 tại Vietcombank
  • Năm 1990, Đề án đổi mới hoạt động ngân hàng được Hội đồng Bộ trưởng thông qua, từ đây Vietcombank đã trở thành ngân hàng thương mại quốc doanh, kinh doanh trong lĩnh vực đối ngoại
  • Năm 1993, Vietcombank đã chính thức tham gia sâu rộng hơn vào thị trường tiền tệ thế giới, gia nhập tổ chức thanh toán quốc tế SWIFT
  • Năm 1995, trở thành thành viên của Hiệp hội ngân hàng châu Á
  • Năm 1996, gia nhập tổ chức thẻ quốc tế và là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam phát hành các loại thẻ tín dụng quốc tế là Mastercard và Visa card; Sáng lập Hội thẻ ngân hàng Việt Nam, tiên phong trong ứng dụng công nghệ vào hoạt động ngân hàng; Tham gia đầu tư vào một loạt các dự án lớn trong các lĩnh vực trọng yếu của đất nước như đường ống khí đốt Nam Côn Sơn, Đạm Phú Mỹ, Đuôi hơi Phú Mỹ, Thủy điện Yaly…
  • Năm 2007, Vietcombank tiên phong cổ phần hóa trong ngành ngân hàng và thực hiện thành công kế hoạch phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng
  • Ngày 2/6/2008, Vietcombank đã chính thức hoàn tất chuyển đổi và hoạt động theo mô hình ngân hàng thương mại cổ phần
  • Ngày 30/6/2009, cổ phiếu Vietcombank (mã chứng khoán VCB) chính thức được niêm yết giao dịch tại Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh, minh bạch hóa thông tin, thu hút sự quan tâm của đông đảo các nhà đầu tư trong và ngoài nước
  • Tháng 9/2011, Vietcombank ký kết Hợp đồng cổ đông chiến lược với Mizuho Corporate Bank
  • Ngày 01/04/2013, Vietcombank chính thức thay đổi bộ nhận diện thương hiệu mới
  • Ngày 01/12/2016 Ban hành Chiến lược phát triển Vietcombank đến năm 2020. Năm 2016, Vietcombank đã lấy lại vị trí số 1 về lợi nhuận.
  • Ngày 19/10/2018 Khai trương hoạt động Vietcombank tại Lào
  • Ngày 28/11/2018 Trở thành ngân hàng đầu tiên được Ngân hàng Nhà nước chính thức trao quyết định số 2315/QĐ NHNN chấp thuận áp dụng Basel II theo Thông tư 41 từ ngày 01/01/2019, sớm trước 1 năm so với thời hạn quy định.
  • Ngày 1/11/2019 Ra mắt văn phòng đại diện tại Mỹ.
  • Ngày 12/11/2019 Ký kết hợp đồng phân phối bảo hiểm với Công ty bảo hiểm FWD có giá trị lớn nhất trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ tính đến thời điểm ký kết.
  • Năm 2019 Trở thành ngân hàng Việt Nam đầu tiên có lợi nhuận đạt mốc 1 tỷ USD.
  • Ngày 27/01/2020 Go-live thành công hệ thống ngân hàng lõi Core banking.
  • Năm 2020 - nay Vững vàng vượt qua đại dịch Covid-19, Vietcombank khẳng định vững chắc vị trí số 1 Việt Nam trên nhiều phương diện, thuộc danh sách 100 Ngân hàng niêm yết có quy mô vốn hóa lớn nhất toàn cầu theo Reuters.

Mission

Vietcombank tuyên bố sứ mệnh: “Ngân hàng hàng đầu vì Việt Nam thịnh vượng.”


Review Vietcombank

4.2
46 review

22/10/2024
Giao dịch viên ngân hàng tại Hà Nội

Mức lương cao, môi trường làm việc thân thiện, công việc không áp lực (RV)

21/10/2024
Kiểm toán nội bộ tại Hà Nội

Môi trường làm việc tốt, mức lương cạnh tranh, chế độ phúc lợi tốt (UB)

12/10/2024
Giao dịch viên ngân hàng tại Hà Nội

Môi trường làm việc năng động, các chế độ Bảo Hiểm đầy đủ (ID)

Công việc của Nhân viên lễ tân là gì?

Nhân viên lễ tân là một trong những vai trò quan trọng trong ngành dịch vụ khách hàng. Người làm công việc này thường đóng vai trò như một điểm tiếp xúc đầu tiên giữa khách hàng và tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của lễ tân không chỉ đơn giản là chào đón và hướng dẫn khách đến đúng nơi, mà còn bao gồm việc cung cấp thông tin hữu ích, trả lời thắc mắc và giải quyết vấn đề nếu có. Họ cũng có thể quản lý cuộc gọi điện thoại đến, đặt phòng hoặc dịch vụ, và thực hiện các tác vụ quản lý lịch trình. Nhân viên lễ tân cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và thân thiện để tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng và góp phần nâng cao hình ảnh và uy tín của tổ chức.

Mô tả công việc Nhân viên lễ tân:

  • Tiếp đón khách hàng: Chào hỏi, hướng dẫn khách hàng đến các khu vực khác nhau, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm.
  • Thủ tục hành chính: Nhận và lưu giữ hồ sơ, thông tin của khách hàng, đối tác. Hỗ trợ các thủ tục check-in, check-out, đặt phòng, đặt bàn,...
  • Giao tiếp: Tiếp nhận và trả lời điện thoại, email, tin nhắn của khách hàng. Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, lịch sự.
  • Quản lý quầy lễ tân: Giữ gìn vệ sinh, sắp xếp quầy lễ tân gọn gàng, ngăn nắp. Chuẩn bị các vật dụng cần thiết cho công việc.
  • Hỗ trợ các bộ phận khác: Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết.

Nhân viên lễ tân có mức lương bao nhiêu?

86 - 114 triệu /năm
Tổng lương
79 - 106 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
7 - 9 triệu
/năm

Lương bổ sung

86 - 114 triệu

/năm
86 M
114 M
56 M 325 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên lễ tân

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên lễ tân, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên lễ tân
86 - 114 triệu/năm
Giám sát lễ tân
91 - 130 triệu/năm
Nhân viên lễ tân

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
33%
2 - 4
30%
5 - 7
27%
8+
10%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên lễ tân?

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên lễ tân

Mức lương trung bình Nhân viên lễ tân tại Việt Nam khoảng từ 7 triệu - 15 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên lễ tân tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo các yếu tố như khu vực địa lý, ngành nghề, quy mô của công ty, và cả mức độ kỹ năng và kinh nghiệm của từng cá nhân.

1. Thực tập sinh lễ tân

Mức lương: 1 -  5 triệu/ tháng 

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm 

Đánh giá: Thực tập sinh Lễ tân là khởi đầu của ngành lễ tân,  mang lại nhiều cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân, tuy nhiên cũng đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng chịu áp lực cao. Đây là cơ hội tốt cho những ai muốn theo đuổi sự nghiệp trong ngành dịch vụ và du lịch.

2. Nhân viên lễ tân

Mức lương: 7 - 9 triệu/ tháng

Kinh nghiệm: 2 - 4 năm

Đánh giá: Vị trí này giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, vì nhân viên lễ tân thường xuyên tương tác với khách hàng và đồng nghiệp.  Công việc yêu cầu sắp xếp và quản lý thời gian hiệu quả, từ đó cải thiện khả năng tổ chức cá nhân. Tiếp xúc với nhiều khách hàng từ các ngành nghề và nền văn hóa khác nhau, nhân viên lễ tân có cơ hội học hỏi và mở rộng kiến thức.

3. Giám sát lễ tân 

Mức lương: 8 - 20 triệu/ tháng 

Kinh nghiệm: 4 - 6 năm

Đánh giá: Giám sát lễ tân chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ lễ tân, bao gồm việc đào tạo và phát triển nhân viên, điều này có thể gây áp lực lớn. Vị trí này đòi hỏi nhiều kỹ năng mềm và cứng như quản lý, giao tiếp, giải quyết vấn đề, và thường xuyên phải cập nhật kiến thức mới. Với trách nhiệm lớn hơn, giám sát lễ tân thường phải đối mặt với áp lực công việc cao, đặc biệt khi phải giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc xử lý khiếu nại từ khách hàng.

Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên lễ tân 

Yêu cầu về trình độ học vấn và chuyên môn

Nhân viên lễ tân là công việc không quá quan trọng bằng cấp, hầu hết các công ty tuyển dụng nhân viên lễ tân chỉ yêu cầu tốt nghiệp trung học phổ thông hay có ứng viên có bằng cấp liên quan đến quản trị khách sạn, du lịch hoặc dịch vụ. 

Yêu cầu về kỹ năng và ngoại ngữ

  • Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và viết.
  • Khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
  • Thành thạo ít nhất một ngoại ngữ (thường là tiếng Anh).
  • Ưu tiên ứng viên biết thêm nhiều ngoại ngữ khác.

Yêu cầu về ngoại hình và tác phong

  • Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng, sạch sẽ.
  • Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự.

Xem thêm:

Việc làm Nhân viên lễ tân

Việc làm Nhân viên đặt phòng

Việc làm Giám sát lễ tân

Việc làm Nhân viên phục vụ nhà hàng