Tweet
Facebook
Copy Link
Thực hiện các thủ tục bán vé, hỗ trợ khách hàng trong việc đổi hoặc hoàn vé khi cần thiết, tư vấn thông tin về các trò chơi, dịch vụ, giá vé và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng, đồng thời giải đáp thắc mắc liên quan đến khu vui chơi. Bên cạnh đó, nhân viên còn đảm bảo việc kiểm tra vé và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ tại khu vui chơi.
Đăng 30+ ngày trước
NHÂN VIÊN BOOKER VÉ MÁY BAY
Elite 24
FlAMINGO REDTOURS TUYỂN . Chuyên viên ticketing
Flamingo Hospitality
Nhân Viên Vé Máy Bay
Trung Nam Group
★
Nhân Viên Sale Ticketing (Vé Máy Bay)
Hòa Bình Group
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Vé máy bay
- Hết hạn
Saigontourist
★
Đăng 24 ngày trước
Đăng 24 ngày trước
Đăng 25 ngày trước
Tổ trưởng Soát vé
- Hết hạn
Sun World
Ticketing Executive
- Hết hạn
Du lịch Ban Mai - Aurora Travel
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Giám Sát Khu Vui Chơi Trẻ Big Fun
CÔNG TY TNHH MTV BIG FUN
Nhân viên khu vui chơi (Nam)
- Hết hạn
Dalat Wonder Resort
NHÂN VIÊN TIẾP THỰC NAM
Nhà Hàng Hoa Viên Quy Nhơn
Tư Vấn Bán Hàng
VIG AUTO AN GIANG
[Hcm/Hn] Project Sales (Led/Lcd) - Không Yêu Cầu Tiếng Anh - Thưởng Theo Dự Án
Talent Trader Vietnam
★
Sales Manager | Le Méridien Saigon
Le Meridien
★
SALES EXECUTIVE/ CHUYÊN VIÊN SALES
ALBA WELLNESS VALLEY
★
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn Trang Sức Cao Cấp
Đá Quý Lộc Phúc
★
Nhân viên bán hàng Quang Trung
TOSHIKO VIỆT NAM
Tư Vấn Viên Bán Hàng Nhãn Hàng Thời Trang Calvin Klein - Khu Vực Hồ Chí Minh
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Retail Manager – Travel Retail
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
Đăng 3 ngày trước
[HCM] Nhân viên bán hàng Full time
Levents Global
Nhân Viên Bán Hàng Phụ Tùng Ô Tô
Phụ tùng ô tô Đắc Yến
Nhân Viên Tư Vấn/ Bán Hàng Sản Phẩm Rượu Vang
DALOC CO.,LTD
PRODUCT & CUSTOMER ENGAGEMENT (PCE)
Blue Belt Technology
★
Đăng 4 ngày trước
Nhân viên tư vấn bán hàng
7WEALTH
[BẮC NINH] NHÂN VIÊN BÁN HÀNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG
SMOLLAN (VIỆT NAM)
Nhân Viên Bán Hàng Máy & Thiết Bị
CƠ KHÍ TÂN MINH
Nhân Viên Bán Hàng Rượu Vang (Thủ đức)
Rita Võ
★
Tuyển 2 Bán Hàng Thị Trường Tân Phú Lương cứng 7tr
SX TM DV T&Z
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
Đá Quý King Jade
Nhân Viên Bán Hàng Phú Nhuận
Anna Việt Nam
Nhân Viên Bán Hàng
THIẾT KẾ THỜI TRANG ĐỖ LONG
Nhân Viên Bán Hàng Đà Nẵng
Anna Việt Nam
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG (MINIMART)
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG TẠI PNJ CHƯ SÊ GIA LAI
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Đăng 7 ngày trước
Sales Executive
King Freight Logistics Vietnam
Sale Executive
King Freight Logistics Vietnam
LÂM ĐỒNG, PG/PB TƯ VẤN BH ĐIỆN THOẠI XIAOMI
Thế Giới Di Động
★
Đăng 8 ngày trước
Tuyển gấp nhân viên bán thời gian tại quán cà phê GUTA
GUTA VIỆT NAM
[ GIA LAI ] VINAMILK TUYỂN DỤNG NVBH
SỨC BẬT SPIRAL
★
Sales Executive
Bảo hiểm PVI
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ TƯ VẤN BÁN HÀNG
ĐỊA ỐC CHÍNH DANH
Sales Executive (phụ trách TA)
Lux Cruises
Nhân viên Bán Hàng Ca Làm Linh Động
DƯỢC MỸ PHẨM MGREEN
[ĐẮK LẮK] HONOR TUYỂN NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
SỨC BẬT SPIRAL
★
Đăng 9 ngày trước
ĐMX Nam Căn tuyển nhân viên bán hàng thời vụ
GREEN SPEED Việt Nam
★
Sales Development Programme
Ingersoll Rand
Đăng 9 ngày trước
NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG ĐIỆN THOẠI HONOR
SỨC BẬT SPIRAL
★
Đăng 9 ngày trước
Nhân viên bán hàng (Miền Tây)
VinaMilk
★
Đăng 10 ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Trực Tuyến Các Sản Phẩm Sữa Hoa Kỳ - Fulltime [Quận 12]
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân Viên Bán Hàng Đà Lạt - Lâm Đồng
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên Sale Hội Nghị Hội Thảo
Hòa Bình Group
Nhân viên tư vấn bán hàng
GREEN SPEED Việt Nam
★
[G5] [BSV]Nhân Viên Tư Vấn Viettel ( Giờ Hành Chính )_Không yêu cầu kinh nghiệm
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Online Sữa Dinh Dưỡng Abbott - Data Có Sẵn - Làm Việc 100% Tại Văn Phòng
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân Viên Merchandise
Simone Việt Nam TG
Sales Executive - Hotel Linen
Cortex Textiles
Nhân Viên Tư Vấn Và Chốt Đơn Online Sữa Dinh Dưỡng Abbott Hoa Kỳ - Thu Nhập Đảm Bảo Lên Đến 25M/Tháng
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân Viên Bán Hàng Phan Văn Trị
Anna Việt Nam
Đăng 10 ngày trước
Nhân Viên Bán Hàng Vĩnh Phúc
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Presales Consultant
Sangfor Technologies
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (NBV - Thủ Đức)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân Viên Bán Hàng Kênh Gt - Cao Nguyên
Dược Phẩm HTP - HTP Pharma
★
SBG - Chuyên viên bán hàng thiết bị Nông nghiệp Miền Nam
Tân Long Group
★
[Đống Đa, Hà Nội] Nhân Viên Bán Hàng
Thời Trang Hải Long - LI-NING
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (NBV - Quận 7)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Fashion Stylist (Chuyên Viên Tư Vấn Thời Trang)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
Sales Executive (Hồ Chí Minh)
Lốp Kumho Việt Nam
SBG - Chuyên viên bán hàng thiết bị Nông nghiệp Miền Bắc
Tân Long Group
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (NBV - Quận 6)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Sales Executive (Air Conditioner)
TCL (VIỆT NAM)
★
Sales ( Sales TA)
Hanoian Central Hotel & Spa
SBG - Chuyên viên Bán hàng môi trường & năng lượng
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
TMĐT_Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Thời Trang
Thời Trang Hải Long - LI-NING
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (NBV - Quận 10)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân Viên Bán Hàng Bình Phước
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Sales Specialist
VNETWORK JSC
★
Chuyên viên bán hàng OEM
Tân Long Group
★
Nhân viên bán vé máy bay, Phòng vé máy bay, khối Du lịch Nội địa
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
09/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
09/01/2025
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Số Lượng Tuyển: 01
- Bán vé máy bay lẻ tại quầy
- Bán vé máy bay cho khách hàng nội bộ, các Khối/ Phòng kinh doanh công ty
- Bán vé máy bay cho Khách hàng ký hợp đồng
- Giải quyết các sự cố phát sinh
- Các công việc khác
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành kinh tế, Quản trị Du lịch, Quản trị Kinh doanh
- Tiếng Anh tương đương trình độ B
- Có kinh nghiệm bán vé máy bay tại quầy ít nhất 6 tháng trở lên
- Sử dụng tốt các phần mềm vi tính văn phòng
- Có khả năng giao tiếp tốt, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
45 Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Saigontourist
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
45 Lê Thánh Tôn - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP. Hồ Chí Minh
Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist là đơn vị thành viên thuộc Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn, được thành lập và hoạt động từ năm 1975. Thành lập từ năm 1975, Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist hiện là công ty lữ hành hàng đầu tại Việt Nam kinh doanh hiệu quả cao ở cả 3 lĩnh vực du lịch then chốt: Du lịch quốc tế, du lịch nước ngoài và du lịch trong nước. Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist là doanh nghiệp lữ hành luôn tiên phong với những sáng tạo đột phá, tăng trưởng bền vững, khẳng định vững chắc vị trí hàng đầu về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, cung cách phục vụ và hiệu quả kinh doanh. Với thế mạnh cung ứng dịch vụ đa dạng từ các Tour trong nước, tour nước ngoài đến vé máy bay, thuê xe du lịch với chất lượng cao gắn với các giá trị “Chất lượng - Đổi mới - Sáng tạo - Năng lực lãnh đạo”. Công ty cam kết luôn nỗ lực đem đến những giá trị dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và đối tác.
Review Saigontourist
3.6
5 review
16/11/2023
★
★
★
★
★
Giao dịch viên ngân hàng
tại Hồ Chí Minh
khách sạn tốt nhất tp hcm
20/10/2023
★
★
★
★
★
Trưởng phòng sales
tại Khác
dành cho những người không có tham vọng
16/10/2020
★
★
★
★
★
Hướng dẫn viên du lịch
tại Hồ Chí Minh
Công ty du lịch mạnh nhất Việt Nam
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Việc làm Nhân viên bán vé
(36 việc làm)
Nhân viên bán vé tại Hà Nội (22 việc làm)
Nhân viên bán vé tại Hồ Chí Minh (124 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Khu Vui Chơi
(27 việc làm)
Việc làm Order Taker
(5 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
(148 việc làm)
Việc làm Quản lý cửa hàng
(68 việc làm)
Việc làm nhân viên bán vé máy bay
Công việc của Nhân viên bán vé là gì?
1. Nhân viên bán vé là gì? Phòng vé là gì?
1.1. Nhân viên bán vé là gì?
Nhân viên bán vé (Booker) là một công việc quan trọng trong ngành giải trí và sự kiện. Người làm nghề này thường là người chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý lịch trình, lựa chọn và đặt chỗ cho các diễn viên, nghệ sĩ, hoặc người tham gia sự kiện. Họ cũng phải đảm bảo rằng tất cả mọi người có mặt đúng giờ tại sự kiện hoặc buổi biểu diễn và thực hiện các công việc liên quan đến việc tổ chức như phối hợp giao thông, chỗ đỗ xe, hoặc các yêu cầu đặc biệt khác. Booker thường phải làm việc chặt chẽ với đối tác. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Booking bar, Nhân viên khu vui chơi...cũng rất đa dạng.
1.2. Phòng vé là gì?
Phòng vé là một địa điểm hoặc cơ sở kinh doanh chuyên cung cấp dịch vụ bán vé cho khách hàng, thường là vé máy bay, vé tàu, vé xe, hoặc vé tham quan, sự kiện. Tại phòng vé, khách hàng có thể mua vé trực tiếp, đặt vé và nhận các dịch vụ tư vấn liên quan đến lịch trình, giá vé và các lựa chọn khác.
2. Các công việc Nhân viên bán vé phổ biến
| Vị trí | Mô tả | Mức lương |
| Nhân viên bán vé máy bay | Tiếp nhận và tư vấn thông tin về các chuyến bay, thời gian, địa điểm, và các yêu cầu liên quan đến vé máy bay của khách hàng, thực hiện các thủ tục đặt vé, giữ chỗ, xuất vé, hoàn vé và hủy vé theo từng trường hợp cụ thể, đồng thời quảng bá các chương trình khuyến mãi và vé giá rẻ qua các phương tiện truyền thông. Ngoài ra, họ cũng kiểm tra thông tin trực tuyến hoặc liên hệ với các hãng hàng không để đảm bảo việc đặt vé diễn ra suôn sẻ và giải quyết thắc mắc của khách hàng. | 7 - 10 triệu đồng/tháng |
| Nhân viên bán vé xem phim | Tiếp nhận thông tin từ khách hàng về các bộ phim, giờ chiếu và các yêu cầu liên quan đến vé. Họ thực hiện các thủ tục bán vé, giữ chỗ và hỗ trợ khách hàng trong việc đổi hoặc hoàn vé khi cần thiết. Đồng thời, nhân viên cũng quảng bá các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ vé xem phim. | 5 - 7 triệu đồng/tháng |
| Nhân viên bán vé khám bệnh | Thu nhận thông tin từ bệnh nhân về các dịch vụ khám chữa bệnh và lịch khám của bác sĩ. Họ thực hiện các thủ tục bán vé, đăng ký lịch khám, và hỗ trợ bệnh nhân trong việc thay đổi hoặc hủy lịch khám khi cần thiết. Bên cạnh đó, nhân viên cũng cung cấp thông tin về các dịch vụ y tế, giải đáp thắc mắc và đảm bảo bệnh nhân nhận được sự hỗ trợ chu đáo. | 4 - 8 triệu đồng/tháng |
| Nhân viên bán vé khu vui chơi |
|
4 - 7 triệu đồng/tháng |
| Nhân viên bán vé xe buýt |
Có nhiệm vụ bán vé và thu tiền của hành khách, đồng thời hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc liên quan đến tuyến đường, giờ chạy. Họ cũng kiểm tra vé của hành khách trước khi lên xe và quản lý tiền thu hàng ngày. Ngoài ra, nhân viên còn duy trì vệ sinh khu vực bán vé và lập báo cáo doanh thu định kỳ. |
5 - 8 triệu đồng/tháng |
3. Quy trình làm việc của nhân viên bán vé máy bay
Trong lĩnh vực hàng không, vị trí nhân viên bán vé máy bay rất quan trọng và là một vị trí không thể thiếu. Nhân viên bán vé máy bay là người tiếp nhận thông tin của khách hàng, hỗ trợ và tư vấn đặt chỗ phù hợp với lịch trình di chuyển của khách hàng. Họ có thể làm việc trực tiếp tại quầy bán vé tại sân bay hoặc làm việc online qua điện thoại, email.
Các quy trình cụ thể của nhân viên bán vé máy bay là:
- Tìm kiếm khách hàng: Tìm kiếm khách hàng là một công việc rất cần thiết và chủ yếu của nhân viên bán vé. Vì nếu bạn không tìm được nguồn khách hàng bạn sẽ không đạt được doanh số. Đặc biệt đối với các nhân viên bán vé máy bay qua online, nguồn khách hàng càng rộng mở và tiềm năng thì doanh thu càng cao và mức hoa hồng bạn nhận được cũng rất cao.
- Chăm sóc khách hàng: Họ tiếp nhận yêu cầu, tư vấn thông tin về chuyến bay, giá vé, và các dịch vụ liên quan, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt vé, thay đổi, hoàn hoặc hủy vé, đồng thời giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Luôn cập nhật thông tin nhanh chóng, kịp thời: Cập nhật các thông tin về giá vé, giờ khởi hành,...là công việc cần phải được cập nhật liên tục. Bởi một nhân viên bán vé máy bay cần phải am hiểu về vé máy bay, giờ bay và những thông tin khác để có gì thay đổi nhân viên bán vé máy bay sẽ là người trực tiếp cập nhật thông tin cho khách hàng biết một cách nhanh nhất.
- Hướng dẫn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng: Đối với nhân viên bán vé tại quầy hay bán vé qua online đều phải giải đáp những thắc mắc của khách hàng và hướng dẫn họ làm sao để mua vé và sử dụng như thế nào. Trong công việc này đòi hỏi nhân viên phải thật khéo léo và tận tâm để giải đáp cũng như hướng dẫn cho khách hàng.
4. Những lưu ý khi làm công việc Nhân viên bán vé
Khi làm công việc nhân viên bán vé, có một số lưu ý quan trọng để đảm bảo hiệu quả công việc và tạo sự hài lòng cho khách hàng:
- Hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ: Nhân viên bán vé cần nắm vững thông tin về vé, các chuyến bay, lịch chiếu phim, dịch vụ khám bệnh hay khu vui chơi để tư vấn chính xác cho khách hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt: Nhân viên bán vé phải giao tiếp rõ ràng, lịch sự và thân thiện sẽ giúp tạo ấn tượng tốt với khách hàng, đồng thời xử lý các tình huống một cách hiệu quả.
- Có kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp: Trong trường hợp có sự cố hoặc khi khách hàng gặp phải vấn đề, nhân viên cần có khả năng xử lý tình huống nhanh chóng và đúng cách để giảm thiểu sự bất tiện cho khách hàng.
- Phải chú ý lưu trữ thông tin chính xác: Đảm bảo việc ghi nhận và lưu trữ thông tin khách hàng, vé và giao dịch một cách chính xác để tránh nhầm lẫn và dễ dàng tra cứu khi cần thiết.
- Chấp hành quy trình và chính sách: Tuân thủ quy trình công việc và chính sách của công ty, từ việc bán vé cho đến xử lý hoàn vé, hủy vé để đảm bảo công việc diễn ra suôn sẻ và chính xác.
Tóm lại, chú trọng vào những lưu ý trên sẽ giúp nhân viên bán vé không chỉ làm tốt công việc mà còn tạo dựng được niềm tin và sự hài lòng từ khách hàng.
Xem thêm:
Công việc cho nhân viên bán vé mới nhất
Nhân viên bán vé có mức lương bao nhiêu?
104 - 156 triệu /năm
Tổng lương
96 - 144 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
8 - 12 triệu
/năm
Lương bổ sung
104 - 156 triệu
/năm
104 M
156 M
78 M
260 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Nhân viên bán vé
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên bán vé, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Nhân viên bán vé
104 - 156 triệu/năm
Nhân viên bán vé
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
15%
2 - 4
34%
5 - 7
27%
8+
24%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên bán vé?
Mô tả công việc của vị trí Nhân viên bán vé
Xác định nhu cầu của khách hàng
Booker phải nắm rõ yêu cầu và nhu cầu của khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc thảo luận về loại sự kiện hoặc dịch vụ cần tổ chức, ngày và thời gian ưng ý, địa điểm, ngân sách, và các yêu cầu đặc biệt khác. Phối hợp xử lý chuyến bay bất thường theo chính sách và quy trình chuyên môn. Cập nhật, lưu trữ, quản lý hồ sơ, chứng từ bán, số liệu bán hàng ngày tại quầy.
Giới thiệu các gói dịch vụ
Cung cấp thông tin về sản phẩm, thực hiện đặt chỗ, bán vé, thay đổi đặt chỗ, bán vé giờ chót, thu bán phí hành lý, hành lý quá cước, phí đến muộn, phí chỗ ngồi rộng chân và các loại phí dịch vụ khác theo quy định tại sân bay.
Lập kế hoạch và đặt lịch
Sau khi hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, Booker sẽ lập kế hoạch tổ chức sự kiện hoặc lên lịch làm việc cho họ. Việc này bao gồm chọn ngày, đặt lịch hẹn, và xác định các chi tiết như địa điểm, thực đơn, hoặc chương trình sự kiện. Thực hiện các công việc hỗ trợ mạng bán, thu thập thông tin thị trường và các công việc khác theo phân công. Có trách nhiệm xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, an toàn an ninh, đề cao tinh thần đồng đội và trách nhiệm cá nhân
Quản lý lịch trình
Booker phải theo dõi và duyệt lịch trình liên quan đến sự kiện hoặc làm việc cho khách hàng. Họ cần đảm bảo rằng mọi thứ diễn ra đúng theo kế hoạch và thời gian đã đặt ra. Booker phải có khả năng giải quyết các vấn đề này một cách nhanh chóng và hiệu quả để đảm bảo sự thành công của sự kiện hoặc dự án.
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên bán vé
Bất cứ ngành nghề nào trên thị trường việc làm hiện nay đều có những yêu cầu tuyển dụng riêng biệt cho các ứng viên tiềm năng. Vậy, yêu cầu khi làm nghề Nhân viên bán vé là gì? Thực tế, một nhân viên Booking bar cần phải có các yêu cầu về công việc như sau:
-
Về mặt chuyên môn: Vì đây là công việc chủ yếu liên quan đến quản lý và giao tiếp, vậy nên trình độ học vấn sẽ không yêu cầu quá cao. Mức tối thiểu sẽ là trung cấp, và ưu tiên cho các ngành học như ngành hàng không, du lịch, khách sạn. Với ngành hàng không, thì hầu hết các vị trí chứ không chỉ riêng booker sẽ đòi hỏi nhân viên thành thạo kỹ năng tiếng Anh, cũng như khả năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
-
Về mặt cá nhân: Có ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng, lịch sự tạo ấn tượng tốt ban đầu cho khách hàng. Có thái độ vui vẻ, nhiệt tình và thân thiện mang đến cho khách hàng cảm giác thoải mái và được chào đón. Có tinh thần trách nhiệm cao cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc và luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và phối hợp hiệu quả với các nhân viên khác trong trung tâm. Có khả năng chịu áp lực cao làm việc trong môi trường nhộn nhịp, nhiều khách hàng, có thể chịu áp lực cao và hoàn thành tốt công việc.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên bán vé
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên bán vé có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 - 1 năm |
Thực tập sinh bán vé |
3.000.000 - 4.000.000 triệu/tháng |
|
1 - 3 năm |
5.500.000 - 7.000.000 triệu/tháng |
|
|
3 - 6 năm |
Chuyên viên bán vé |
7.500.000 - 9.000.000 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên bán vé và các ngành liên quan
-
Nhân viên khu vui chơi 6.000.000 - 10.000.000 VNĐ (1 tháng)
-
Booking bar 5.000.000 - 8.000.000 (1 tháng)
1. Thực tập sinh bán vé
Mức lương: 3 - 4 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh bán vé là vị trí dành cho sinh viên đang theo học các ngành liên quan đến du lịch, hàng không, marketing,... tham gia thực tập tại các đại lý vé máy bay, công ty du lịch hoặc các đơn vị có bán vé tham quan, sự kiện. Các công việc chính tại vị trí này là tư vấn cho khách hàng lựa chọn loại vé phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của họ, hỗ trợ khách hàng đặt vé và thanh toán,.
Đánh giá: Đây là vị trí cơ bản nhưng quan trọng, giúp bạn tích lũy kinh nghiệm thực tiễn và hiểu rõ hoạt động của trung tâm. Mặc dù không yêu cầu nhiều trách nhiệm, nhưng đây là nền tảng để bạn tiến lên các vị trí cao hơn.
2. Nhân viên bán vé
Mức lương: 5.5 - 7 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên bán vé chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý lịch trình, lựa chọn và đặt chỗ cho các diễn viên, nghệ sĩ, hoặc người tham gia sự kiện. Họ cũng phải đảm bảo rằng tất cả mọi người có mặt đúng giờ tại sự kiện hoặc buổi biểu diễn và thực hiện các công việc liên quan đến việc tổ chức như phối hợp giao thông, chỗ đỗ xe, hoặc các yêu cầu đặc biệt khác.
Đánh giá: Booker thường phải làm việc chặt chẽ với đối tác, sáng tạo lịch trình phù hợp với các yêu cầu cụ thể và đảm bảo rằng mọi việc diễn ra một cách suôn sẻ để mang lại trải nghiệm tốt cho khán giả và tham gia viên. Điều này đòi hỏi kỹ năng tổ chức tốt, khả năng làm việc dưới áp lực và kiến thức về ngành giải trí và sự kiện.
3. Chuyên viên bán vé
Mức lương: 7.5 - 9 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Chuyên viên bán vé là người có trình độ chuyên môn cao, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực bán vé, đảm nhiệm những công việc phức tạp và quan trọng hơn so với Nhân viên bán vé. Công việc chính tại vị trí này là tư vấn cho khách hàng về các loại vé phù hợp với nhu cầu, đặt vé và xử lý các giao dịch thanh toán, quản lý hệ thống vé và báo cáo doanh thu,.
>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi kỹ năng quản lý mạnh mẽ và khả năng lãnh đạo. Bạn sẽ có trách nhiệm lớn hơn trong việc điều hành toàn bộ khu vui chơi, giải trí và sẽ nhận được sự công nhận cao hơn cho nỗ lực và thành công của mình.
Đọc thêm:
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm