Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Quản lý đơn hàng, dữ liệu bán hàng, chăm sóc khách hàng và kiểm soát quy trình nhằm đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
Đảm bảo việc sử dụng ngân sách hiệu quả, theo đúng kế hoạch.
Phân tích dữ liệu bán hàng để hỗ trợ đội ngũ kinh doanh đạt chỉ tiêu doanh số.
Quản lý ngân sách khối kinh doanh, thực hiện rà soát, điều chỉnh và báo cáo ngân sách theo yêu cầu từ Giám đốc Kinh doanh hoặc Ban lãnh đạo.
Đảm bảo hệ thống đánh giá hiệu suất công bằng và minh bạch.
Quản lý quy trình xử lý đơn hàng, theo dõi dữ liệu bán hàng và báo cáo theo ngày/tuần/tháng/năm.
Phối hợp với Quản lý kinh doanh/ Giám sát kinh doanh triển khai chính sách bán hàng đúng và đủ về nội dung và thủ tục.
Điều phối hàng hoá bao gồm: Chỉ tiêu bán hàng theo từng khu vực, cửa hàng, giai đoạn, theo sản phẩm trọng tâm, theo tình hình thực tế của kinh doanh.
Quản lý và điều phối hoạt động hỗ trợ bán hàng của chuỗi cửa hàng.
Yêu cầu công việc
Có khả năng di chuyển linh giữa các cửa hàng
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Kế toán...;
Trách nhiệm, nhanh nhẹn, chủ động; có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt;
Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tối thiểu 2 năm (ưu tiên ngành hàng tiêu dùng nhanh, dược, mỹ phẩm...)
Am hiểu về các phần mềm bán hàng, kho là một lợi thế;
Có khả năng thiết kế, xây dựng báo cáo theo yêu cầu từ BOD;
Sử dụng thành thạo: Excel, Pivot, Powerpoint...;
Quyền lợi
Đào tạo theo các chương trình đặc biệt của công ty để phát triển tài năng
Lương: thỏa thuận căn cứ vào năng lực, kinh nghiệm
Tham gia các hoạt động nội bộ, team building, du lịch, tiệc cuối năm của công ty
Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, thưởng Tết theo kết quả kinh doanh của công ty
BHXH, BHYT theo quy định của Pháp luật
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-08 02:20:03
Với tôn chỉ “Mang đến cho khách hàng không chỉ là những sản phẩm trái cây an toàn, chất lượng cao, mà kèm theo đó là những dịch vụ tiện ích thân thiện.”, công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư K.L.E.V.E- đơn vị chuyên nhập khẩu các loại trái cây cao cấp từ các nước trên thế giới đang từng bước phát triển và chiếm được lòng tin của người tiêu dùng Việt Nam. Hiện tại, công ty có hệ thống 44 cửa hàng mang thương hiệu Klever Fruits được phân bố rộng khắp trên địa bàn Hà Nội và Hồ Chí Minh để phục vụ đủ nhu cầu cho mọi khách hàng.
Bằng những nỗ lực không ngừng theo thời gian, hệ thống Klever Fruits của công ty từng bước hoàn thiện hơn về tất cả mọi mặt.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ Bảo hiểm, nghỉ phép đầy đủ
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding, nghỉ dưỡng,...
Lịch sử thành lập
-
Tháng 8/2009: Xuất phát điểm là từ tháng 8/2009, cửa hàng đầu tiên của Klever Fruit được ra đời nhằm mang tới cho khách hàng những sản phẩm trái cây thông dụng như: Táo, Cam, Nho… Nhưng theo thời gian, nhờ không ngừng nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ, mở rộng các sản phẩm và không thể thiếu được sự ủng hộ của khách hàng. Klever Fruit vui mừng khai trương cửa hàng thứ hai - Klever Fruit 32A Nguyễn Chí Thanh vào tháng 12/2010. Đây như một dấu ấn đánh dấu bước ngoặt cho sự vươn lên mạnh mẽ của hệ thống. Lần đầu tiên hệ thống tủ bảo quản công nghiệp chuyên dụng được trang bị vào cửa hàng giúp đảm bảo chất lượng trái cây theo tiêu chuẩn quốc tế. Từ đó góp phần khẳng định uy tín thương hiệu Klever Fruit với sản phẩm trái cây luôn giữ được vẻ tươi nguyên chất lượng từ nơi xuất khẩu.
-
2009-2014( 5 năm phát triển): Sau những cố gắng không ngừng nghỉ của đội ngũ Klever Fruit và sự tin tưởng ủng hộ đông đảo của khách hàng, chỉ sau 05 năm Klever Fruit đã phát triển lên tới 17 cửa hàng tại khu vực Hà Nội.
-
Năm 2016 – Năm “vàng” khai trương cửa hàng. Đến năm 2016, với nhu cầu ngày càng cao về trái cây sạch của người Việt Nam, trong năm 2016, Klever Fruit đã liên tục mở thêm 7 cửa hàng nữa. Tính đến năm 2016, Klever Fruit có tổng 28 cửa hàng trên toàn hệ thống. Điều đó đã chứng minh cho sự lớn mạnh trong phát triển kinh doanh và niềm tin khách hàng dành cho Klever Fruit thực sự khác biệt.
Và cũng nhờ vào sự tin tưởng, yêu mến và luôn đồng hành của khách hàng trên khắp cả nước, tháng 10 năm 2017, Klever Fruit đã chính thức có mặt tại thành phồ Hồ Chí Minh với những cửa hàng đầu tiên. Dù đã trải qua nhiều khó khăn và thất bại, nhưng Klever Fruit vẫn mạnh dạn đặt chân đến “vùng đất mới”. Và tin chắc rằng với sự nỗ lực và trưởng thành của mình, Klever Fruit sẽ thành công và có một chỗ đứng vững chắc trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh. -
2019 - Hiện tạiTừ cuối năm 2019 cho tới nay, cùng với thế giới, Klever Fruit đã phải trải qua đại dịch kéo dài với nhiều thời khắc nghiệt ngã không thể nào quên. Có những lúc phải đứng trước những khó khăn từ việc vận chuyển, nhập khẩu hay giao hàng hay những thách thức về mặt đạo nhái thương hiệu, Klever Fruit vẫn thành công vượt qua.
Chúng tôi đã học được cách sống bình an và lấy đạo đức làm nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh. Chúng tôi hiểu một cách sâu sắc rằng dù thị trường có thay đổi thế nào đi nữa, chúng tôi trước sau như một, chỉ hoạt động kinh doanh các sản phẩm thượng hạng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và đồng thời chỉ đưa ra các sản phẩm tốt nhất tới tay khách hàng. Và chỉ cần như vậy, chúng tôi sẽ được khách hàng tin yêu và ủng hộ. Chính sách này của chúng tôi đã được các đối tác, nhà xuất khẩu, người trồng tại các quốc gia như Nhật Bản, Hàn Quốc, Pháp, Mỹ, Úc, New Zealand,... chia sẻ và ủng hộ thông qua việc nhất trí các thỏa thuận giao cho Klever Fruit phân phối các sản phẩm độc quyền tại Việt Nam. Bởi vậy, với Klever Fruit đây là những năm khó khăn nhưng cũng vô cùng thành công với chúng tôi!
Đó cũng chính là cơ hội để chúng tôi ghi lại những dấu ấn trong tâm trí khách hàng. Để rồi, chỉ trong vòng vỏn vẹn 06 năm, Klever Fruit không ngừng lớn mạnh, liên tục mở thêm 26 cửa hàng tại cả Hà Nội và Hồ Chí Minh, nâng tổng số lên 53 cửa hàng trải khắp các quận tại Hà Nội và Hồ Chí Minh.
Và không dừng ở đó, Klever Fruit sẽ không ngừng nỗ lực và phát triển để mang tới cho khách hàng một sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt nhất!
Mission
Với tôn chỉ “Mang đến cho khách hàng những sản phẩm trái cây an toàn, chất lượng cao, mà kèm theo đó là những dịch vụ tiện ích thân thiện”, công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư K.L.E.V.E ra đời. Không chỉ là đơn vị chuyên nhập khẩu các loại trái cây cao cấp từ các nước trên thế giới, công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư K.L.E.V.E đã từng bước phát triển và chiếm được lòng tin của người tiêu dùng Việt. Hiện nay, công ty đã có hệ thống 53 cửa hàng mang thương hiệu Klever Fruit được phân bố rộng khắp trên địa bàn Hà Nội và Hồ Chí Minh nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu cho mọi khách hàng.
Review Klever Fruit
Thấy nhiều áp lực lắm mà không cẩn thận còn bị nhiều cơ chế - phạt lương các kiểu. Quản lý cửa hàng hay nhân viên đều phải bốc thùng hàng khi có hàng về (Fb)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Sales admin là gì?
Sales admin (hay Sales Administrator) là một vị trí hành chính quản lý trong bộ phận kinh doanh và hỗ trợ cho các hoạt động kinh doanh của công ty. Nhiệm vụ chính của Sales admin là thực hiện các hoạt động hỗ trợ cho các bộ phận khác trong công ty như báo cáo, theo dõi tình hình kinh doanh và các vấn đề liên quan đến quản lý bán hàng. Sales admin có vai trò quan trọng trong bộ phận kinh doanh của các công ty và doanh nghiệp hiện nay. Bên cạnh đó những công việc như Nhân viên kinh doanh, Nhân viên tư vấn bán hàng, Nhân viên tư vấn,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của Sales admin
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh
Sales admin đóng vai trò hỗ trợ cho bộ phận kinh doanh trong việc thực hiện các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Họ có thể tham gia vào việc chuẩn bị báo cáo, theo dõi tình hình kinh doanh, và xử lý các vấn đề liên quan đến quản lý bán hàng. Sales admin cũng có trách nhiệm quản lý thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh. Bao gồm việc theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng, quản lý hồ sơ khách hàng, và xử lý các yêu cầu từ khách hàng.
Hỗ trợ quản lý bán hàng
Sales admin có thể hỗ trợ quản lý bán hàng trong việc lập kế hoạch bán hàng, theo dõi doanh số bán hàng, và phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh. Họ cũng có trách nhiệm quản lý hồ sơ và tài liệu liên quan đến hoạt động bán hàng. Điều này bao gồm việc lưu trữ và tổ chức các tài liệu bán hàng, hợp đồng, và các thông tin khác liên quan đến khách hàng.
Giao tiếp và tương tác khách hàng
Sales admin có thể tham gia vào việc hỗ trợ hoạt động tiếp thị của công ty, thông qua việc chuẩn bị tài liệu tiếp thị, tham gia vào việc tổ chức sự kiện và chiến dịch tiếp thị. Họ cũng có thể tham gia vào việc giao tiếp và tương tác với khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc giải đáp câu hỏi, xử lý khiếu nại, và cung cấp hỗ trợ cho khách hàng trong quá trình mua hàng.
Quản lý hệ thống và công cụ
Sales admin có thể tham gia vào việc quản lý hệ thống và công cụ hỗ trợ cho hoạt động bán hàng, bao gồm việc quản lý hệ thống CRM (Customer Relationship Management) và các công cụ tiếp thị khác.
Sales admin có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Sales admin
Tìm hiểu cách trở thành Sales admin, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Sales admin?
Yêu cầu tuyển dụng của Sales admin
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Sales admin cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về kinh doanh và marketing: Sales admin cần hiểu về các khái niệm cơ bản về kinh doanh và marketing, bao gồm quy trình bán hàng, phân tích thị trường, chiến lược tiếp thị, và các phương pháp tiếp thị khác.
- Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ: Sales admin cần nắm vững thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang bán. Điều này bao gồm hiểu về đặc điểm, ưu điểm, và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ để có thể truyền đạt và thuyết phục khách hàng.
- Kiến thức về quản lý bán hàng: Sales admin cần hiểu về quy trình quản lý bán hàng, bao gồm việc xây dựng kế hoạch bán hàng, theo dõi doanh số, quản lý khách hàng, và đánh giá hiệu quả bán hàng.
- Kiến thức về công nghệ thông tin: Sales admin cần có kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin, bao gồm việc sử dụng các phần mềm và công cụ hỗ trợ bán hàng như hệ thống CRM (Customer Relationship Management) và các công cụ tiếp thị khác.
- Kiến thức về phân tích và báo cáo: Sales admin cần có khả năng phân tích dữ liệu và tạo báo cáo về tình hình kinh doanh. Điều này bao gồm việc sử dụng các công cụ và phần mềm để phân tích dữ liệu, đưa ra nhận định và đề xuất cải tiến.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Sales admin cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp và các bên liên quan khác. Điều này bao gồm khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục.
- Kỹ năng thuyết phục: Sales admin cần có khả năng thuyết phục khách hàng và thúc đẩy quyết định mua hàng. Điều này bao gồm khả năng trình bày sản phẩm/dịch vụ một cách hấp dẫn và thuyết phục khách hàng về lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.
- Kỹ năng viết: Sales admin cần có khả năng viết và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và chính xác qua email, báo cáo, và các tài liệu khác. Kỹ năng viết tốt giúp Sales admin có thể giao tiếp một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
- Kỹ năng ngôn ngữ: Sales admin cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách linh hoạt và phù hợp với đối tượng khách hàng. Điều này bao gồm việc sử dụng ngôn ngữ phù hợp với người mua hàng, tránh sử dụng thuật ngữ phức tạp và biểu đạt ý kiến một cách rõ ràng.
- Kỹ năng lắng nghe: Sales admin cần có khả năng lắng nghe khách hàng và hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ. Kỹ năng lắng nghe giúp Sales admin tạo mối quan hệ tốt với khách hàng và đáp ứng đúng nhu cầu của họ.
- Kỹ năng xử lý xung đột: Sales admin cần có khả năng xử lý các tình huống xung đột và khiếu nại từ khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Điều này bao gồm khả năng giải quyết vấn đề, tìm ra giải pháp và giữ được mối quan hệ tốt với khách hàng.
Các yêu cầu khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Sales admin từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh và Marketing
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình nghề nghiệp của Sales admin
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh kinh doanh | 3.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng |
| 2 - 4 năm | Sales admin | 7.000.000 - 14.000.000 đồng/tháng |
| Trên 8 năm | Trưởng phòng kinh doanh | 20.000.000 - 40.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Sales admin và các ngành liên quan:
- Nhân viên kinh doanh B2B: 12.000.000 - 14.000.000 đồng/tháng
- Nhân viên kinh doanh: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
1. Thực tập sinh kinh doanh
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh kinh doanh là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp trong lĩnh vực sale. Thực tập sinh sale thường có nhiệm vụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thực hiện các nhiệm vụ được giao. Trong giai đoạn này, thực tập viên cần phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
>> Đánh giá: Thực tập sinh kinh doanh là việc làm mà nhiều sinh viên năm cuối khối ngành kinh tế lựa chọn. Vị trí này thường được giao nhiệm vụ hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và hỗ trợ các hoạt động bán hàng. Mục tiêu chính của thực tập sinh là học hỏi, trải nghiệm thực tế và đóng góp vào các hoạt động kinh doanh của công ty.
2. Sales admin
Mức lương: 7 - 14 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Vai trò ban đầu của Sales admin là hỗ trợ bộ phận bán hàng, theo dõi doanh số bán hàng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng. Sau khi có kinh nghiệm và thành thạo trong công việc, Sales admin có thể đảm nhiệm nhiều công việc hơn, như việc quản lý các hoạt động bán hàng, tư vấn khách hàng, thúc đẩy doanh số.... cũng như hướng dẫn nhân viên mới.
>> Đánh giá: Việc làm Sales Admin đòi hỏi nhiều kỹ năng và sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Để thành công trong vai trò này, nhân viên kinh doanh cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng thuyết phục, đàm phán tốt, và đặc biệt là tinh thần chủ động, trách nhiệm cùng với đạo đức nghề nghiệp cao. Đây là một vị trí có nhiều thách thức nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp.
3. Trưởng phòng kinh doanh
Mức lương: 20 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 8 năm
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Trợ lý kinh doanh, bạn có thể tiến đến vị trí Phó/Trưởng phòng kinh doanh. Phó/Trưởng nhóm kinh doanh chính là người đứng đầu của một nhóm nhỏ gồm các nhân viên kinh doanh. Họ chịu trách nhiệm quản lý, lên kế hoạch, chịu trách nhiệm doanh số bán hàng và dẫn dắt thành viên trong nhóm thực hiện mục tiêu này.
>> Đánh giá: Công việc của Phó phòng hay trưởng phòng kinh doanh đòi hỏi sự kết hợp của nhiều kỹ năng và năng lực, từ lãnh đạo, quản lý, đến phân tích và chiến lược. Đây là một vị trí quan trọng và có ảnh hưởng lớn đến sự thành công của công ty. Một Trưởng phòng kinh doanh giỏi sẽ giúp định hướng, phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, đồng thời xây dựng một đội ngũ bán hàng mạnh mẽ và hiệu quả.
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng Kinh doanh mới nhất
5 bước giúp Sales admin thăng tiến nhanh trong trong công việc
Trau dồi kiến thức chuyên môn
Sales admin là người đảm nhận công việc hỗ trợ bán hàng, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ đang kinh doanh. Những thông tin quan trọng như đặc điểm, lợi ích và điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra lợi thế bán hàng. Cùng với đó, Sales admin có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.
Đạt năng suất công việc cao
Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà Sales admin cần đạt được. Cùng với đó, Sales admin cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
Phát kiển các kỹ năng
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp Sales admin ký kết được nhiều hợp đồng hơn và đạt được doanh số cao.
Xây dựng và phát triển các mối quan hệ
Khi Sales admin có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số. Xây dựng được nhiều mối quan hệ tốt đẹp cũng giúp mở ra nhiều cơ hội thăng tiến hơn cho Sales admin.
Đảm nhận thêm các công việc
Sales admin có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn.
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh Thị trường đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên Telesale mới nhất
>> Xem thêm: Tuyển dụng việc làm Nhân viên kinh doanh Online hiện nay