Tweet
Facebook
Copy Link
We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our decency quotient, or DQ, drives our culture and everything we do inside and outside of our company. We cultivate a culture of inclusion for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences. We believe that our differences enable us to be a better team – one that makes better decisions, drives innovation and delivers better business results.
Title And Summary
Project Leader, Advisors & Consulting Services, Strategy & Transformation
Services within Mastercard is responsible for acquiring, engaging, and retaining customers by managing fraud and risk, enhancing cybersecurity, and improving the digital payments experience. We provide value-added services and leverage expertise, data-driven insights, and execution. Our Advisors & Consulting Services team combines traditional management consulting with Mastercard’s rich data assets, proprietary platforms, and technologies to provide clients with powerful strategic insights and recommendations. Our teams work with a diverse global customer base across industries, from banking and payments to retail and restaurants.
The Advisors & Consulting Services group has five specializations: Strategy & Transformation, Performance Analytics, Business Experimentation, Marketing, and Program Management. Our Strategy & Transformation consultants lead clients through impactful decision-making as they tackle strategic, tactical, operational, and transformational business challenges. They apply a broad set of problem-solving techniques to improve the client’s overall strategy, performance, and operations.
Positions for different specializations and levels are available in separate job postings. Please review our consulting specializations to learn more about all opportunities and apply for the position that is best suited to your background and experience: https://careers.mastercard.com/us/en/consulting-specializations-at-mastercard
Roles and Responsibilities
Client Impact
- Lead complex client engagements across a range of industries and problem statements
- Direct the development of strategies and programs for regional and global clients by leveraging data and technology solutions to unlock client value
- Own senior client relationships from mid-level to C-suite to drive commercial success
- Serve as a trusted client business advisor and generate enthusiasm for the Mastercard team and our recommendations
- Guide team through complex problem solving to business-focused solutions and recommendations that drive client value
- Motivate the project delivery team to produce superior quality deliverables, and create a collaborative and inclusive environment for all levels
- Own relationship with internal Mastercard stakeholders including Product and Business Development to scope projects, create relevant solutions for clients, and build the firm's intellectual capital
- Lead on-the-job training, coaching, and mentorship to both direct and outside team members
- Basic qualifications
- Undergraduate degree with work experience in consulting, corporate strategy, business intelligence, business line management, or product management
- Experience coaching and leading teams across large, strategic consulting engagements that involve structured problem solving and stakeholder management
- Exposure to financial institutions, payments, and/or consultancies
- Experience leading senior client relationships
- Deep knowledge of business KPIs, financials, and organizational leadership
- Ability to identify new business development opportunities, and experience leading proposal development and scoping of new opportunities
- Experience generating new knowledge or creating innovative solutions for a firm
- Logical, structured thinking, and affinity for numerical analysis
- Advanced Word, Excel, and PowerPoint skills
- Ability to lead multiple projects and clients in a fast-paced, deadline-driven environment
- Ability to communicate effectively in English and the local office language (if applicable)
- Eligibility to work in the country where you are applying, as well as apply for travel visas as required by travel needs
- Relevant industry expertise
- MBA or master’s degree with relevant specialization (not required)
All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:
- Abide by Mastercard’s security policies and practices;
- Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;
- Report any suspected information security violation or breach, and
- Complete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard’s guidelines.
Mastercard là một công ty công nghệ toàn cầu trong ngành thanh toán. Sứ mệnh của chúng tôi là kết nối và thúc đẩy một nền kinh tế kỹ thuật số toàn diện, mang lại lợi ích cho tất cả mọi người, ở mọi nơi bằng cách thực hiện các giao dịch an toàn, đơn giản, thông minh và dễ tiếp cận. Sử dụng dữ liệu và mạng an toàn, quan hệ đối tác và niềm đam mê, những đổi mới và giải pháp của chúng tôi giúp các cá nhân, tổ chức tài chính, chính phủ và doanh nghiệp nhận ra tiềm năng lớn nhất của họ. Chỉ số đàng hoàng của chúng tôi, hoặc DQ, thúc đẩy văn hóa của chúng tôi và mọi thứ chúng tôi làm trong và ngoài công ty của chúng tôi. Với kết nối trên hơn 210 quốc gia và vùng lãnh thổ, chúng tôi đang xây dựng một thế giới bền vững, mở ra những khả năng vô giá cho tất cả mọi người.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Quản lý dự án là gì?
Quản lý dự án (Project Manager) là người có trách nhiệm lãnh đạo, quản lý và điều hành một dự án từ đầu đến cuối. Công việc của Quản lý dự án bao gồm lập kế hoạch, quản lý nguồn năng lượng, quản lý tiến độ, quản lý chất lượng, quản lý rủi ro, quản lý giao tiếp và giám sát dự án. Quản lý dự án phải đảm bảo dự án được thực hiện đúng quy trình, chất lượng và ngân sách đã đề ra.
Mô tả công việc của vị trí Quản Lý dự án
Lập kế hoạch dự án
Quản lý dự án bắt đầu với việc phát triển một kế hoạch dự án toàn diện, là nền tảng cho tất cả các hoạt động sau này. Điều này bao gồm việc xác định các mục tiêu cụ thể và đo lường được của dự án, phân tích yêu cầu và mong đợi của các bên liên quan, cũng như phát triển một lộ trình chi tiết cho dự án. Kế hoạch dự án cần phải bao gồm các yếu tố chính như phạm vi công việc, ngân sách dự kiến, lịch trình và các nguồn lực cần thiết. Tài liệu kế hoạch này không chỉ giúp nhóm dự án hiểu rõ về các mục tiêu và bước thực hiện mà còn đóng vai trò là hướng dẫn quan trọng cho việc điều chỉnh và kiểm soát dự án trong suốt quá trình thực hiện.
Giám sát tiến độ dự án
Một trong những trách nhiệm chính của Quản lý dự án là giám sát tiến độ của dự án để đảm bảo rằng mọi công việc được thực hiện theo đúng kế hoạch. Điều này bao gồm việc theo dõi các mốc thời gian quan trọng, kiểm tra các tiến độ công việc và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết để phản ánh các thay đổi hoặc vấn đề phát sinh. Quản lý dự án cần thường xuyên cập nhật các bên liên quan về tình hình dự án và thực hiện các biện pháp điều chỉnh khi có sự chậm trễ hoặc các vấn đề ảnh hưởng đến tiến độ của dự án.
Quản lý rủi ro
Quản lý dự án cần phải có khả năng nhận diện và quản lý các rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến thành công của dự án. Việc này bao gồm việc phát hiện sớm các rủi ro, đánh giá mức độ ảnh hưởng của chúng và xây dựng các kế hoạch dự phòng để ứng phó khi các vấn đề xảy ra. Quản lý rủi ro không chỉ là việc giải quyết các sự cố hiện tại mà còn là việc chuẩn bị cho những tình huống bất ngờ có thể xảy ra trong tương lai. Điều này giúp đảm bảo rằng dự án có thể tiếp tục tiến hành một cách suôn sẻ dù gặp phải các vấn đề ngoài dự kiến.
Giao tiếp và điều phối
Giao tiếp hiệu quả là yếu tố then chốt để đảm bảo thành công của dự án. Quản lý dự án phải duy trì một kênh giao tiếp mở và rõ ràng với tất cả các bên liên quan, bao gồm khách hàng, nhà cung cấp, và các bộ phận nội bộ. Điều này không chỉ giúp đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan được thông báo đầy đủ về tiến độ và tình trạng của dự án mà còn giúp giải quyết nhanh chóng các vấn đề hoặc xung đột phát sinh. Quản lý dự án thường xuyên tổ chức các cuộc họp định kỳ để cập nhật tình hình, thảo luận về các vấn đề và tìm kiếm giải pháp, đồng thời đảm bảo rằng mọi thông tin và yêu cầu được truyền đạt một cách chính xác và kịp thời.
Quản lý nhóm dự án
Một trong những nhiệm vụ quan trọng của Quản lý dự án là lãnh đạo và quản lý nhóm thực hiện dự án. Điều này bao gồm việc phân công công việc, theo dõi hiệu suất và cung cấp sự hỗ trợ cần thiết để giúp các thành viên trong nhóm hoàn thành nhiệm vụ của mình. Quản lý dự án cũng cần đảm bảo rằng nhóm làm việc hiệu quả và phối hợp tốt với nhau, đồng thời tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động viên. Đôi khi, Quản lý dự án cũng cần cung cấp đào tạo và phát triển kỹ năng cho các thành viên trong nhóm để nâng cao khả năng và hiệu quả công việc.
Quản lý dự án có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 312 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý dự án
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý dự án, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý dự án?
Yêu cầu tuyển dụng của Quản lý dự án
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Để đảm bảo sự thành công trong vai trò Quản lý dự án, ứng viên cần phải có bằng cấp đại học từ các lĩnh vực liên quan như Quản Trị Kinh Doanh, Kinh Tế, Kỹ Thuật, hoặc các ngành học khác có liên quan đến quản lý dự án. Bằng cấp này không chỉ chứng minh nền tảng kiến thức cơ bản mà còn cho thấy ứng viên đã được đào tạo chính quy trong các lĩnh vực có liên quan.
- Kiến thức chuyên môn: Quản lý dự án cần có kiến thức sâu rộng về các phương pháp và công cụ quản lý dự án. Điều này bao gồm việc hiểu rõ các quy trình và phương pháp như Agile, Scrum, Kanban, và phương pháp truyền thống như Waterfall. Kiến thức về cách lập kế hoạch dự án, phân tích yêu cầu, và quản lý ngân sách là rất quan trọng để đảm bảo dự án được thực hiện đúng tiến độ và trong ngân sách đã định. Ngoài ra, việc hiểu biết về các kỹ thuật quản lý rủi ro và các công cụ kiểm soát chất lượng giúp quản lý và điều chỉnh dự án để đáp ứng các yêu cầu và tiêu chuẩn chất lượng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng lãnh đạo: Kỹ năng lãnh đạo là một trong những yếu tố then chốt giúp Quản lý dự án thành công trong vai trò của mình. Khả năng lãnh đạo không chỉ bao gồm việc hướng dẫn và chỉ đạo đội ngũ mà còn liên quan đến việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực, động viên các thành viên trong nhóm để họ đạt được hiệu quả tốt nhất. Một Quản lý dự án giỏi cần có khả năng truyền cảm hứng, xây dựng sự tin tưởng và khuyến khích các thành viên trong nhóm phát huy tối đa năng lực của họ. Sự lãnh đạo hiệu quả cũng đòi hỏi kỹ năng ra quyết định mạnh mẽ và khả năng xử lý xung đột một cách khéo léo.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp xuất sắc là yếu tố quan trọng trong vai trò Quản lý dự án, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng truyền đạt thông tin, quản lý mong đợi và giải quyết vấn đề. Một Quản lý dự án cần phải có khả năng giao tiếp rõ ràng và mạch lạc, cả trong các cuộc họp và qua các tài liệu viết. Kỹ năng này bao gồm việc lắng nghe chủ động để hiểu nhu cầu và ý kiến của các bên liên quan, đồng thời truyền đạt thông tin và cập nhật tiến độ dự án một cách hiệu quả. Kỹ năng giao tiếp tốt giúp giảm thiểu sự hiểu lầm và đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều được thông báo đầy đủ về tình hình và yêu cầu của dự án.
- Kỹ năng tổ chức: Kỹ năng tổ chức là rất quan trọng trong việc quản lý một dự án phức tạp, bởi vì nó liên quan đến khả năng sắp xếp và quản lý nhiều nhiệm vụ và nguồn lực cùng lúc. Quản lý dự án cần có khả năng lập kế hoạch chi tiết, xác định ưu tiên công việc và phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả. Kỹ năng tổ chức bao gồm việc thiết lập các mốc thời gian quan trọng, theo dõi tiến độ và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết. Khả năng quản lý thời gian và tài nguyên một cách hiệu quả giúp đảm bảo rằng dự án được thực hiện đúng tiến độ và đạt được các mục tiêu đã đề ra.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Kỹ năng giải quyết vấn đề là một trong những kỹ năng quan trọng nhất đối với Quản lý dự án, vì nó giúp ứng viên đối mặt và xử lý các vấn đề và thách thức phát sinh trong suốt quá trình thực hiện dự án. Khả năng phân tích các tình huống, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng và đưa ra các giải pháp sáng tạo và hiệu quả là rất quan trọng. Quản lý dự án cần phải có khả năng nhanh chóng xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề, đánh giá các tùy chọn giải quyết và triển khai các biện pháp cần thiết để khắc phục sự cố một cách hiệu quả.
Lộ trình thăng tiến của Quản lý dự án
1. Thực tập sinh hỗ trợ dự án
Mức lương: 2 - 3 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh hỗ trợ dự án đóng vai trò hỗ trợ các nhiệm vụ hàng ngày trong dự án, từ việc chuẩn bị tài liệu, tổ chức cuộc họp đến việc theo dõi tiến độ và báo cáo. Công việc của thực tập sinh thường bao gồm các nhiệm vụ như nhập dữ liệu, hỗ trợ quản lý các tài liệu dự án, và thực hiện các nghiên cứu cần thiết. Đây là cơ hội để học hỏi về quy trình quản lý dự án và phát triển kỹ năng chuyên môn trong một môi trường làm việc thực tế.
>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh hỗ trợ dự án rất phù hợp cho những sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp đang tìm kiếm cơ hội để bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực quản lý dự án hoặc các lĩnh vực liên quan.Những ứng viên cần có sự ham học hỏi, khả năng tổ chức công việc và kỹ năng giao tiếp cơ bản. Kỹ năng quản lý thời gian và khả năng làm việc đa nhiệm cũng rất quan trọng.
2. Nhân viên hỗ trợ dự án
Mức lương: 8,5 - 15 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên hỗ trợ dự án chịu trách nhiệm phối hợp và hỗ trợ các hoạt động dự án hàng ngày. Họ có thể tham gia vào việc lập kế hoạch, theo dõi tiến độ dự án, và chuẩn bị các báo cáo tiến độ. Họ làm việc chặt chẽ với nhóm dự án để đảm bảo rằng các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn và trong phạm vi ngân sách. Công việc của nhân viên hỗ trợ dự án cũng có thể bao gồm việc xử lý các yêu cầu của khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
>> Đánh giá: Vị trí nhân viên hỗ trợ dự án là lựa chọn lý tưởng cho những người đã có một số kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý dự án hoặc các vị trí liên quan và muốn tiếp tục phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này. Ứng viên cho vị trí này nên có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm, kỹ năng tổ chức tốt và khả năng xử lý vấn đề một cách linh hoạt. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt để phối hợp với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan.
3. Trợ lý dự án
Mức lương: 25 - 40 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Trợ lý dự án hỗ trợ Quản lý dự án trong việc điều phối và giám sát các hoạt động dự án. Họ chịu trách nhiệm chuẩn bị các tài liệu dự án, tổ chức các cuộc họp, theo dõi tiến độ và đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ và mục tiêu của dự án được hoàn thành đúng hạn. Trợ lý dự án thường liên lạc với các bên liên quan để đảm bảo thông tin và yêu cầu được truyền đạt rõ ràng và kịp thời. Họ cũng có thể tham gia vào việc lập kế hoạch và phân tích dữ liệu để hỗ trợ quá trình ra quyết định.
>> Đánh giá: Trợ lý dự án cần có kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch xuất sắc, khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả, cùng với khả năng phân tích và giải quyết vấn đề. Họ cũng cần có khả năng làm việc độc lập và chủ động trong việc hỗ trợ các yêu cầu của dự án. Kỹ năng quản lý tài liệu và tổ chức cuộc họp là điều cần thiết cho vị trí này. Trợ lý dự án là lựa chọn tốt cho những ai có sự chú ý đến chi tiết và có thể làm việc với nhiều nhiệm vụ cùng lúc.
4. Quản lý dự án
Mức lương: 25 - 40 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Quản lý dự án là người điều phối toàn bộ quá trình thực hiện dự án, từ giai đoạn lập kế hoạch đến khi hoàn thành. Họ chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức và giám sát các hoạt động của dự án để đảm bảo rằng các mục tiêu dự án được đạt được đúng hạn và trong ngân sách. Quản lý dự án làm việc trực tiếp với các bên liên quan để xác định yêu cầu và đảm bảo rằng tất cả các yếu tố của dự án được triển khai hiệu quả. Họ cũng giám sát nhóm dự án, phân bổ tài nguyên, và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
>> Đánh giá: Vị trí quản lý dự án là lựa chọn dành cho những người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý dự án và có khả năng lãnh đạo và điều phối đội ngũ. Đây là vai trò quan trọng yêu cầu khả năng lập kế hoạch chiến lược, tổ chức và giám sát toàn bộ quá trình dự án từ khi khởi đầu đến khi hoàn thành. Ứng viên cần có kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ, khả năng ra quyết định nhanh chóng và chính xác, cùng với kỹ năng giao tiếp xuất sắc để làm việc với các bên liên quan và đội ngũ dự án.
>> Xem thêm: Công việc Trợ lý dự án lương cao
>> Xem thêm: Mức lương Điều phối dự án cập nhật
>> Xem thêm: Tuyển dụng Quản lý dự án lương cao
>> Xem thêm: Công việc Kỹ sư dự án lương cao
>> Xem thêm: Mức lương Trợ lý cập nhật