Đăng 2 ngày trước
Giám Sát Nhà Hàng - Hàng Cuốn Lê Hồng Phong, Hải Phòng
GOLDEN GATE GROUP
Giám Sát Nhà Hàng - Phố Ngon 37 Lotte Tây Hồ
GOLDEN GATE GROUP
Giám Sát Nhà Hàng - Gogi House Phú Thọ
GOLDEN GATE GROUP
Giám Sát Nhà Hàng - Manwah Lê Hồng Phong
Golden Gate Restaurant Group
★
Giám Sát Nhà Hàng - Manwah Lê Hồng Phong
GOLDEN GATE GROUP
Giám Sát Nhà Hàng - Manwah Lê Thái Tổ
GOLDEN GATE GROUP
Giám sát nhà hàng Manwah - Bắc Sơn - TP Thái Nguyên
GOLDEN GATE GROUP
Giám sát nhà hàng Manwah Bắc Sơn - TP Thái Nguyên
Golden Gate Restaurant Group
★
Giám sát nhà hàng Ashima - Thanh Hóa
GOLDEN GATE GROUP
Giám Sát Nhà Hàng Manwah Bắc Sơn - TP Thái Nguyên
GOLDEN GATE GROUP
Giám Sát Nhà Hàng Gogi House
GOLDEN GATE GROUP
Giám Sát Nhà Hàng Ashima - Cao Thắng TP Thanh Hóa
GOLDEN GATE GROUP
Giám sát nhà hàng Ashima - Cao Thắng TP Thanh Hóa
Golden Gate Restaurant Group
★
Giám Sát Nhà Hàng Fast Food FLychef
GOLDEN GATE GROUP
Giám Sát Nhà Hàng Manwah
GOLDEN GATE GROUP
Giám Sát Nhà Hàng Ashima
GOLDEN GATE GROUP
Giám sát nhà hàng Trung
FuRongHua
Giám Sát Nhà Hàng
Ibiero Sài Gòn
GIÁM SÁT NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Giám Sát Nhà Hàng Hải Sản Vịnh Xanh Long Biên
GOLDEN GATE GROUP
Giám Sát Nhà Hàng
Ibiero Sài Gòn
Hà Nội - Giám sát Nhà hàng
Khách sạn Cititel Hà Nội
Giám sát nhà hàng
West Lakes Golf&Villas
Giám Sát Nhà Hàng
PHỞ 24
[HCM] Giám Sát Nhà Hàng (Nhãn Isushi, Shogun,...)
GOLDEN GATE GROUP
Trợ Lý Nhà Hàng/Giám Sát Sảnh Nhà Hàng - Biết Tiếng Hoa
Golden Gate Restaurant Group
★
Trợ Lý Nhà Hàng/Giám Sát Sảnh Nhà Hàng - Biết Tiếng Hoa
GOLDEN GATE GROUP
Đăng 30+ ngày trước
Giám sát bộ phận nhà hàng/ Restaurant Supervisor
Laguna Vietnam
Giám Sát Cửa Hàng
Muji Retail (Việt Nam)
Restaurant Supervisor/ Giám sát nhà hàng
Công ty CP 99 Núi
Giám Sát Nhà Hàng
BLUEJADE
Bellman/Nhân viên hành lý
Sheraton Hanoi West
BELL ASSISTANT / NHÂN VIÊN HỖ TRỢ HÀNH LÝ
Best Western Premier Sapphire
[Tuyển Gấp Đi Làm Ngay] Bellman/Nhân Viên Hành Lý (Ca Ngày)
Oriental Hospitality
Bellman Nhân Viên Dịch Vụ Hành Lý
JW Marriott Ha Noi
★
Nhân Viên Phục Vụ Hành Lý (Làm Tại Sân Bay Nội Bài)
VietJet Air
★
Nhân viên Bellman Nam
Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Bình
Nhân viên Hành lý/Bellman - Oakwood Residence Saigon Q.7
AIMV CO., LTD
Tuyển Dụng Bellman
Millennium Furniture
Bellman/Nhân viên hành lý
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
[Melia Vinpearl Danang Riverfront, Huế] Thực Tập Sinh Hành lý
Melia Vinpearl in Central
★
[SILVERLAND YEN ] - Bellman/ Nhân viên Hành Lý Part Time
Silverland Hospitality
Bellman / Nhân viên Hành lý
Elegant Suites Westlake
[SILVERLAND YEN ] - Bellman/Nhân viên Hành Lý Part Time
Silverland Hospitality
Nhân Viên Bellman
Shining Central Hotel & Spa
[SILVERLAND JOLIE ] - Bellman/Nhân viên Hành Lý Part Time
Silverland Hospitality
Nhân Viên Hành Lý
Hotel De L’Amour Tam Đảo
Đăng 23 ngày trước
[TUYỂN GẤP ĐI LÀM NGAY] Bellman/Nhân viên Hành lý (ca ngày)
Oriental Hospitality
Bellman/ Nhân Viên Hành Lý
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
{Pullman Hai Phong}Bellman/Nhân viên hành lý
Pullman Hotels
Hà Nội - Nhân viên Hành lý
Khách sạn Cititel Hà Nội
Nhân Viên Phục Vụ Hành Lý (Làm
VietJet Air
★
Reservation Trainee - Thực tập sinh Bộ phận đặt phòng
Novotel Hotels
★
Hà Nội - Nhân viên Đặt phòng Khách sạn
Khách sạn Cititel Hà Nội
Reservation Manager
Novotel Danang Premier Han River
Đăng 4 ngày trước
Nhân Viên Đặt Phòng ( Tiếng Anh- Trung)
IHG (VIETNAM), LLC
★
Nhân viên đặt phòng
Can Tho Eco Resort
Reservation Agent (Korean Speaking)
Movenpick Living West Hanoi
THAILAND - Chiang Mai - Reservations Executive
Easia Travel
★
Reservations Officer - Nhân viên Đặt phòng
Công Ty CP Tập Đoàn Everland
Chuyên viên Đặt phòng Khách sạn Quốc tế
Vinpearl
★
Khách sạn Sheraton Hà Nội tuyển dụng vị trí Thực tập sinh Bộ phận Reservation
SHERATON Việt Nam
★
Trưởng bộ phận Đặt phòng
Amiana Resort
Khách Sạn Sheraton Hà Nội Tuyển Dụng Vị Trí Supervisor Reservations
SHERATON Việt Nam
★
Reservations Agent Nhân Viên Đặt Phòng
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Reservations Sales Executive/ Nhân viên đặt phòng
Laguna Vietnam
Reservations Agent <br /> Nhân Viên Đặt Phòng
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Reservation Officer
Mercure Hai Phong Hotel
Reservation Trainee <br /> Thực Tập Sinh Đặt Phòng
SHERATON Việt Nam
★
Nhân viên Đặt phòng/ Reservation Agent
Movenpick Resort Cam Ranh
Reservation Agent/ Nhân viên đặt phòng
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Khách sạn Sheraton Hà Nội tuyển dụng vị trí Reservation Manager
SHERATON Việt Nam
★
Reservation Agent - Nhân Viên Đặt Phòng
CÔNG TY TNHH GMS GROUP VIỆT NAM
Đăng 29 ngày trước
Reservation Agent - Nhân Viên Đặt Phòng
SHERATON Việt Nam
★
Đăng 30 ngày trước
Room Supervisor | Giám Sát Buồng Phòng
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Giám Sát Buồng Phòng /Housekeeping Supervisor
HÔTEL du LAC
Đăng 4 ngày trước
Room Attendant - Nhân Viên Buồng Phòng
Regent Phú Quốc
Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng/ Housekeeping Manager
Ocean Bay Resort Phú Quốc
Nhân Viên Buồng Phòng - Somerset Ho Chi Minh City- Q1
AIMV CO., LTD
Quản lý buồng phòng (Housekeeping Manager) - CN HPL Green Hotel
Happy Life Grand Hotel
Nhân Viên Buồng Phòng
IHG (VIETNAM), LLC
★
Assistant Executive Housekeeper - Phó Quản lý Bộ Phận Buồng Phòng
IHG (VIETNAM), LLC
★
Nhân viên buồng Phòng / HK
Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Bình
Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng (HKM)
Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Bình
(Tuyển gấp) Nhân viên Buồng phòng
Sekong Hotel Da Nang Beach
Đăng 12 ngày trước
Nhân viên Buồng phòng/ Room Attendant
Pullman Hotels
Nhân Viên Buồng Phòng
JobsGO Recruit
★
Quản Lý Bộ Phận Buồng Phòng
ĐẠI HƯNG
Nhân viên buồng phòng (Housekeeping)
M Village
NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG (HOUSE-KEEPING)
GM HOSPITALITY GROUP
Đăng 15 ngày trước
Housekeeping Clerk/ Thư ký văn phòng buồng
HÔTEL du PARC HANOÏ
Floor Supervisor/ Giám Sát Buồng Phòng
The Shells Resort & Spa
Receptionist (Mandarin Speaking) - Nhân Viên Lễ Tân (Giao Tiếp Tiếng Trung)
Regent Phú Quốc
105 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 4
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
31/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
29/08/2024
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Mô tả công việc
- Look for opportunities to positively surprise guests at the right moments, through small or large gestures and acts of kindness.
- Acquire extensive knowledge of the resort activities and life on Phu Quoc island along with deeply understanding of guests needs in order to create most personalized recommendations and unforgettable experience
- Create a warm and welcome arrival experience to all guests by acquiring all necessary information about the guests before their arrival to make the experience as seamless and personalized as possible
- You are one of the last associates to bid guest a farewell, so you need to ensure that the experience will leave a long lasting memory by being well prepared with accurate billing and guests departure arrangements
- Handle emails and phone calls in a prompt and professional manner
- Understand and respect guests privacy, ensures discretion and confidentiality of guests stay and their inquires at all times. This is related to personal information and requests that do not violate resort policies and law of Vietnam
- Ensure a strict control over the room keys. Follow resort policy of safety and security while handling lost key situations
- Acquire professional knowledge about suggestive selling and upselling room types and resorts services such as restaurants and bars, spa, tours and transportation, other miscellaneous activities
- Know set key performance objectives and ensure to meet rooms financial and non-financial metrics such as upselling revenue, IHG Rewards Club Member recognition and enrollments, Arrival/Departure scores and other metrics set by resort management
- Handle cash float, all financial procedures, reports and paperwork in a an accurate, highly responsible and honest manner according to hotel policy
- Pay attention to small details, which visually expresses in a spotlessly clean workspace, outstanding services and a well-groomed appearance
- Handle Lost & Found items honestly, accurately, in a professional manner and in accordance to resort policy
Quyền lợi được hưởng
- Appealing remuneration including service charge as revenue (100% salary and service charge during probation period)
- At least 14 annual leave, 2 days off per week
- Relocation, repatriation allowance
- Rest and relaxation, Home leave allowance: 2 million per 3 service months
- Accommodation, uniforms, transportation, and meals are provided
- International working environment
- Insurance as labor law
- Healthcare insurance for personnel for at least 6-service months colleagues and for the family after working 2 years
- 24/7 accident insurance
- Language allowance
- Other benefits
Yêu cầu công việc
- Diploma or Vocational Certificate in Hospitality Skills or related field
- At least 1-year of service in five-star hotel
- Possess the customer service - oriented mindset
- Can work in rotated shifts
- Fluent in English is a must
- Can speak Mandarin
- Able to use Opera or other Hotel Management Systems
Yêu cầu hồ sơ
- Kindly send your CV to our email: recruitment.regentpq(a còng)ihg.com
- Hotline: 0919 290 709/02973880000 (P&C Department)
Khu vực
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Với di sản gần nửa thế kỷ hoạt động trong lĩnh vực khách sạn hạng sang của thương hiệu, Regent Phú Quốc là định nghĩa mới về chuẩn nghỉ dưỡng biển xa hoa tại Việt Nam. Nép mình trên bãi cát trắng mịn của Bãi Trường, khu nghỉ dưỡng toàn phòng suite và biệt thự này chính là thiên đường bình yên đang chờ dấu chân khám phá của những lữ khách sành sỏi nhất.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Nhân viên lễ tân tại Hà Nội (80 việc làm)
Nhân viên lễ tân tại Hồ Chí Minh (68 việc làm)
Thực tập sinh Lễ Tân (132 việc làm)
Nhân viên phục vụ nhà hàng (1,617 việc làm)
Giám Sát Nhà Hàng (553 việc làm)
Nhân viên xách hành lý (282 việc làm)
Nhân viên đặt phòng (274 việc làm)
Giám sát buồng phòng (265 việc làm)
Giám sát đặt phòng (34 việc làm)
Order Taker (25 việc làm)
Thực tập sinh Buồng phòng (136 việc làm)
Công việc của Nhân viên lễ tân là gì?
Nhân viên lễ tân là một trong những vai trò quan trọng trong ngành dịch vụ khách hàng. Người làm công việc này thường đóng vai trò như một điểm tiếp xúc đầu tiên giữa khách hàng và tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của lễ tân không chỉ đơn giản là chào đón và hướng dẫn khách đến đúng nơi, mà còn bao gồm việc cung cấp thông tin hữu ích, trả lời thắc mắc và giải quyết vấn đề nếu có. Họ cũng có thể quản lý cuộc gọi điện thoại đến, đặt phòng hoặc dịch vụ, và thực hiện các tác vụ quản lý lịch trình. Nhân viên lễ tân cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và thân thiện để tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng và góp phần nâng cao hình ảnh và uy tín của tổ chức.
Mô tả công việc Nhân viên lễ tân:
- Tiếp đón khách hàng: Chào hỏi, hướng dẫn khách hàng đến các khu vực khác nhau, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm.
- Thủ tục hành chính: Nhận và lưu giữ hồ sơ, thông tin của khách hàng, đối tác. Hỗ trợ các thủ tục check-in, check-out, đặt phòng, đặt bàn,...
- Giao tiếp: Tiếp nhận và trả lời điện thoại, email, tin nhắn của khách hàng. Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, lịch sự.
- Quản lý quầy lễ tân: Giữ gìn vệ sinh, sắp xếp quầy lễ tân gọn gàng, ngăn nắp. Chuẩn bị các vật dụng cần thiết cho công việc.
- Hỗ trợ các bộ phận khác: Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết.
Nhân viên lễ tân có mức lương bao nhiêu?
86 - 114 triệu /năm
Tổng lương
79 - 106 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
7 - 9 triệu
/năm
Lương bổ sung
86 - 114 triệu
/năm
86 M
114 M
56 M
325 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Nhân viên lễ tân
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên lễ tân, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Thực tập sinh Lễ Tân
12-60 triệu/năm
Nhân viên lễ tân
86 - 114 triệu/năm
Giám sát lễ tân
91 - 130 triệu/năm
Nhân viên lễ tân
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
33%
2 - 4
30%
5 - 7
27%
8+
10%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên lễ tân?
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên lễ tân
Mức lương trung bình Nhân viên lễ tân tại Việt Nam khoảng từ 7 triệu - 15 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên lễ tân tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo các yếu tố như khu vực địa lý, ngành nghề, quy mô của công ty, và cả mức độ kỹ năng và kinh nghiệm của từng cá nhân.
1. Thực tập sinh lễ tân
Mức lương: 1 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm
Đánh giá: Thực tập sinh Lễ tân là khởi đầu của ngành lễ tân, mang lại nhiều cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân, tuy nhiên cũng đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng chịu áp lực cao. Đây là cơ hội tốt cho những ai muốn theo đuổi sự nghiệp trong ngành dịch vụ và du lịch.
2. Nhân viên lễ tân
Mức lương: 7 - 9 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 2 - 4 năm
Đánh giá: Vị trí này giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, vì nhân viên lễ tân thường xuyên tương tác với khách hàng và đồng nghiệp. Công việc yêu cầu sắp xếp và quản lý thời gian hiệu quả, từ đó cải thiện khả năng tổ chức cá nhân. Tiếp xúc với nhiều khách hàng từ các ngành nghề và nền văn hóa khác nhau, nhân viên lễ tân có cơ hội học hỏi và mở rộng kiến thức.
3. Giám sát lễ tân
Mức lương: 8 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 4 - 6 năm
Đánh giá: Giám sát lễ tân chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ lễ tân, bao gồm việc đào tạo và phát triển nhân viên, điều này có thể gây áp lực lớn. Vị trí này đòi hỏi nhiều kỹ năng mềm và cứng như quản lý, giao tiếp, giải quyết vấn đề, và thường xuyên phải cập nhật kiến thức mới. Với trách nhiệm lớn hơn, giám sát lễ tân thường phải đối mặt với áp lực công việc cao, đặc biệt khi phải giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc xử lý khiếu nại từ khách hàng.
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên lễ tân
Yêu cầu về trình độ học vấn và chuyên môn
Nhân viên lễ tân là công việc không quá quan trọng bằng cấp, hầu hết các công ty tuyển dụng nhân viên lễ tân chỉ yêu cầu tốt nghiệp trung học phổ thông hay có ứng viên có bằng cấp liên quan đến quản trị khách sạn, du lịch hoặc dịch vụ.
Yêu cầu về kỹ năng và ngoại ngữ
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và viết.
- Khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Thành thạo ít nhất một ngoại ngữ (thường là tiếng Anh).
- Ưu tiên ứng viên biết thêm nhiều ngoại ngữ khác.
Yêu cầu về ngoại hình và tác phong
- Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng, sạch sẽ.
- Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự.
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm