996 việc làm
19 - 22 triệu
Thanh Hoá & 2 nơi khác
Đăng 17 ngày trước
12 - 22 triệu
Hà Nội
Đăng 17 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BÁCH TƯỜNG PHÁT
Giám sát bán hàng - Hết hạn
BÁCH TƯỜNG PHÁT
4.5
12 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
25 - 30 triệu
Bắc Giang
Đăng 24 ngày trước
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
28 - 35 triệu
Gia Lai
Đăng 26 ngày trước
18 - 20 triệu
Hải Phòng
Đăng 28 ngày trước
18 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
TỔNG CÔNG TY CP BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
Giám sát kinh doanh (SS) (Vĩnh Phúc) - Hết hạn
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
5.0
26 - 30 triệu
Vĩnh Phúc
Đăng 30+ ngày trước
22 - 30 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
19 - 21 triệu
Hải Phòng & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
18 - 20 triệu
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
8 - 16 triệu
Hà Nội, Quảng Ninh
Đăng 30+ ngày trước
13 - 19 triệu
Bến Tre, Trà Vinh
Đăng 30+ ngày trước
18 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Sales Supervisior (eCom) - Hết hạn
Nhà thuốc FPT Long Châu
5.0
14 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
Sales Supervisor - Hết hạn
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Cà Mau
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN MAISON RETAIL MANAGEMENT INTERNATIONAL
HCM - Giám Sát Bán Hàng - Nhãn Hàng Flying Tiger - Hết hạn
Maison Retail Management International
4.4
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
28 - 35 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Hải Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CP HÀNG TIÊU DÙNG MASAN
OPERATION PURCHASING SUPERVISOR - FOOD - Hết hạn
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
3.6
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Cửa Hàng Thực Phẩm Siba Food
Giám sát kinh doanh - Hết hạn
Cửa Hàng Thực Phẩm Siba Food
16 - 22 triệu
Tây Ninh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 25 triệu
Bình Dương, Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
9 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
1100 - 1700 USD
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
12 - 18 triệu
Vĩnh Long
Đăng 30+ ngày trước
12 - 17 triệu
Quảng Ninh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Activation Team Leader - Hết hạn
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
25 - 35 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
18 - 20 triệu
Bạc Liêu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
18 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Wipro Consumer Care Vietnam
Sales Supervisor (MT North) - Hết hạn
Wipro Consumer Care Vietnam
3.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
TỔNG CÔNG TY CP BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
Giám sát kinh doanh (SS) (Lào Cai) - Hết hạn
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
5.0
26 - 30 triệu
Lào Cai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
13 - 17 triệu
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
13 - 17 triệu
Bình Dương, Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
Giám Sát Kinh Doanh Bán Hàng Trả Góp Tại Đà Nẵng - Hết hạn
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
3.0
12 - 15 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Hòa Bình
Đăng 30+ ngày trước
18 - 23 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 23 triệu
Bình Phước, Tây Ninh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH
Giám sát Kinh doanh - Hết hạn
ĐIỆN TỬ BÌNH ANH
4.0
15 - 30 triệu
Cần Thơ & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
An Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
15 - 17 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH BEST Logistics Technology (Việt Nam)
Chủ Quản Sale - Hết hạn
BEST Logistics Technology
3.4
15 - 25 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
28 - 35 triệu
Quảng Nam
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Đăng 30+ ngày trước
13 - 25 triệu
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Đăng 30+ ngày trước
19 - 35 triệu
Đăng 30+ ngày trước
13 - 25 triệu
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH VIỆT THÁI QUỐC TẾ
POS Specialist - Hết hạn
VTI CO, LTD
3.7
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CP HÀNG TIÊU DÙNG MASAN
Giám Sát Kinh Doanh MT - Hết hạn
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
3.6
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
20 - 25 triệu
Bến Tre
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 18 triệu
Đăng 30+ ngày trước
18 - 25 triệu
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH
Giám Sát Bán Hàng - Hết hạn
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
1.0
25 - 26 triệu
Bến Tre, Trà Vinh
Đăng 30+ ngày trước
1000 - 2000 USD
Trà Vinh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Trên 30 triệu
Đăng 30+ ngày trước
TỔNG CÔNG TY CP BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
Trưởng Bộ Phận Quản Lý và Phát Triển Hệ Thống Bán Hàng - Hết hạn
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
5.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
GIÁM SÁT BÁN HÀNG NGÀNH SỮA BỘT - NAM ĐỊNH - Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
3.8
23 - 29 triệu
Nam Định
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CP HÀNG TIÊU DÙNG MASAN
Sales Analysis Supervisor - Hết hạn
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
3.6
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
26 - 30 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
18 - 30 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
18 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
18 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
7 - 10 triệu
Hải Phòng
Đăng 3 ngày trước
13.5 - 18 triệu
Bình Dương
Đăng 4 ngày trước
10 - 13 triệu
Đà Nẵng
Đăng 5 ngày trước
12 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
CỬA HÀNG TRƯỞNG- HỒ CHÍ MINH
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
10 - 12 triệu
Lai Châu
Đăng 10 ngày trước
7 - 8 triệu
Bình Dương
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Thừa Thiên - Huế
Đăng 13 ngày trước
12 - 14 triệu
Hà Nội
Đăng 13 ngày trước
10 - 12 triệu
Hà Nam
Đăng 13 ngày trước
Openasia Group
[Tam Son] Hn - Retail Store Manager (Thời Trang & Mỹ Phẩm Cao Cấp)
Openasia Group
251 việc làm 2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 22 - 34 triệu
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 22/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 23/09/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 21, ngõ 2 phố Lê Văn Hưu,Phường Ngô Thì Nhậm, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Manage all aspects of the store (images, products, employees, customer service...) in accordance with the commercial strategy approved by the Board of Directors and in image standards and services around the world.
Manage and distribute business goals to employees to achieve sales and profitability goals.
Control the cost and inventory shortage
Take on management role through effective communication and an awareness of employees growth
Ensure a high standard of consistent customer service through efficient employees training
Respond and solve customer problems immediately, professional manner and suitable with the regulations of the brands and company
Gather and provide customers feedback on products to management team
Take responsibility for employees performance, monitor and evaluate employees periodically to achieve business results
Responsible for developing and training the next team
Comply with the regulations, rules, policies, culture, core values, mission of the store and company
Other jobs as assigned by the Direct manager
1. P&L Management
Support Retail manager to plan to grow sales in the store
Support Retail manager to develop an annual budget that keep track of all expected expenses and sales.
2. Sales management and sales service
Ensure that all customers are served properly
Cooperate with Retail manager to develop sales strategy based on market trends, sales goals and invemtory control.
Implement this strategy with a quality-oriented sales policy and customer service
Ensure that all sales teams fully understand the sales strategy and apply it
Ensure good after-sale services
Support the Retail Manager to prepare a sales budget every 6 months
3. Operation
Check the staff's cleaning, general display and uniform
Inventory and control import and export of goods
Control stock and order.
Check out the promotions at the time of application and persistently disseminate to employees
4. Purchase
Execute a suitable purchasing strategy, based on the specifics of the store (demand, inventory, and sales goals)
5. Inventory
Proactive inventory management to increase sales
Always fully aware of the inventory of all product lines and report ly to the Retail manager, predict product accumulation and shortages, and maintain as reasonable as possible.
Optimize in-store sales by ensuring inventory is available, and regularly rearranging goods in the store
6. Knowledge of goods and products
Train the sales team to develop the right sales skills
Maintain an image of the store and the environment with the company that sets its standards of day-to-day operations
Ensure product knowledge and theme of season & year and responsible for training staff to understand product knowledge.
Develop a training plan and make recommendations to the Manager every year
7. Customer Service
Ensure that each member of the Sales Team provides an excellent service to each customer entering the store, consistent with the Brand's customer service standards.
Sales growth through suitable services for all customers
Always be present and resolve internal problems at the store in case of a conflict
8. Team Management
Responsible for allocating business goals, scheduling work schedules for employees
Promote the sales team to serve all customers according to specified standards
Supervise and maintain high quality staff
Track each employee's performance
Ensure that the team is properly trained on a regular basis to develop customer service, product knowledge and sales skills.
Monitor and ensure the allocation of employee leave schedule according to the regulations of the Company.
Create teamwork, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the Company
Ensure all team members receive the right support to reach their best potential
9. Sales Management
Ensure that processes and systems are clearly understand, run smoothly, and comply with the ever-changing needs of sales operations
Support the Retail manager according to the Company's process of handling sales reports
10. Communication
Deploy all communication activities as instructed by the Marketing department in relation to the store as required
Propose to Marketing all communication activities that can help achieve the store's sales goals
Always be a brand ambassador for all store visitors and to ensure that each member of the sales team acts as the brand ambassador
11. Asset Management
Responsible for the management and maintenance of the store's assets
Responsible for timely reporting to the Retail manager to fix problems that do not affect sales activities
12. Team Training
Responsible for guiding and training new employees in accordance with the Company's regulations and procedures
Train employees in sales skills, customer communication and other skills
13. Other jobs as assigned by the Direct Manager
Manage all aspects of the store (images, products, employees, customer service...) in accordance with the commercial strategy approved by the Board of Directors and in image standards and services around the world.
Manage and distribute business goals to employees to achieve sales and profitability goals.
Control the cost and inventory shortage
Take on management role through effective communication and an awareness of employees growth
Ensure a high standard of consistent customer service through efficient employees training
Respond and solve customer problems immediately, professional manner and suitable with the regulations of the brands and company
Gather and provide customers feedback on products to management team
Take responsibility for employees performance, monitor and evaluate employees periodically to achieve business results
Responsible for developing and training the next team
Comply with the regulations, rules, policies, culture, core values, mission of the store and company
Other jobs as assigned by the Direct manager
Support Retail manager to plan to grow sales in the store
Support Retail manager to develop an annual budget that keep track of all expected expenses and sales.
Ensure that all customers are served properly
Cooperate with Retail manager to develop sales strategy based on market trends, sales goals and invemtory control.
Implement this strategy with a quality-oriented sales policy and customer service
Ensure that all sales teams fully understand the sales strategy and apply it
Ensure good after-sale services
Support the Retail Manager to prepare a sales budget every 6 months
Check the staff's cleaning, general display and uniform
Inventory and control import and export of goods
Control stock and order.
Check out the promotions at the time of application and persistently disseminate to employees
Execute a suitable purchasing strategy, based on the specifics of the store (demand, inventory, and sales goals)
Proactive inventory management to increase sales
Always fully aware of the inventory of all product lines and report ly to the Retail manager, predict product accumulation and shortages, and maintain as reasonable as possible.
Optimize in-store sales by ensuring inventory is available, and regularly rearranging goods in the store
Train the sales team to develop the right sales skills
Maintain an image of the store and the environment with the company that sets its standards of day-to-day operations
Ensure product knowledge and theme of season & year and responsible for training staff to understand product knowledge.
Develop a training plan and make recommendations to the Manager every year
Ensure that each member of the Sales Team provides an excellent service to each customer entering the store, consistent with the Brand's customer service standards.
Sales growth through suitable services for all customers
Always be present and resolve internal problems at the store in case of a conflict
Responsible for allocating business goals, scheduling work schedules for employees
Promote the sales team to serve all customers according to specified standards
Supervise and maintain high quality staff
Track each employee's performance
Ensure that the team is properly trained on a regular basis to develop customer service, product knowledge and sales skills.
Monitor and ensure the allocation of employee leave schedule according to the regulations of the Company.
Create teamwork, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the Company
Ensure all team members receive the right support to reach their best potential
Ensure that processes and systems are clearly understand, run smoothly, and comply with the ever-changing needs of sales operations
Support the Retail manager according to the Company's process of handling sales reports
Deploy all communication activities as instructed by the Marketing department in relation to the store as required
Propose to Marketing all communication activities that can help achieve the store's sales goals
Always be a brand ambassador for all store visitors and to ensure that each member of the sales team acts as the brand ambassador
Responsible for the management and maintenance of the store's assets
Responsible for timely reporting to the Retail manager to fix problems that do not affect sales activities
Responsible for guiding and training new employees in accordance with the Company's regulations and procedures
Train employees in sales skills, customer communication and other skills

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
1. Core Competencies
Positive thinking
Proactive/ Creative
2. Skills
Problem solving skill
Execellent communication skill
Teamwork skill
Presentation skill
Sales skill
Job assignment and authorization skill
Training skill
Management capabilties and customer service
Customer relation management skill
Strong sales thinking with solid analytical skill
3. Knowledge & Qualificaion
Graduating from college or higher
At least 5 years management skills in luxury retails or similar qualifications
English/ French/ Japanese or Chinese is an advantage
Experience in retail, fashion, executive management skills is an advantage
Knowledge of Microsoft Office skills

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Khu vực
Báo cáo

Openasia Group
Openasia Group Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

Openasia là câu chuyện của ba con người cùng chung đam mê, nhiệt huyết và niềm mong muốn xây dựng một cầu nối giữa châu Âu và Việt Nam. Năm 1994, ba người bạn đến từ ba nẻo đường khác nhau trên thế giới cùng gia nhập ngân hàng đầu tư Lazard tại Việt Nam và nắm bắt cơ hội mua lại Openasia vào năm 1995. Năm tháng trôi qua, mối quan hệ hợp tác có một không hai này ngày càng lớn mạnh, biến Openasia trở thành một tập đoàn độc lập với hơn 1.500 nhân viên cùng đồng lòng gắn kết.

“Những năm qua, chúng tôi đã xây cho mình những giấc mơ và đã tận dụng mọi cơ hội để biến chúng trở thành hiện thực. Từ việc đi đầu trong lĩnh vực cung cấp thiết bị công nghiệp khai thác mỏ ở buổi sơ khai đến việc khai trương những cửa hàng thời trang xa xỉ đầu tiên tại Việt Nam, chúng tôi luôn mong muốn mang những gì tinh túy nhất của châu Âu tới Việt Nam. Và rồi, trong quá trình tìm kiếm những cơ duyên làm sống lại bí quyết thủ công Việt, chúng tôi đã may mắn tiếp quản một xưởng sơn mài nhỏ và biến nó trở thành nơi chế tác những sản phẩm thủ công xa xỉ cho các nhà mốt uy tín trên thế giới, tạo tiền đề cho sự ra đời sau này của Hanoia, một thương hiệu thủ công cao cấp của Việt Nam. Gần đây, mối quan tâm tới phát triển bền vững và tình yêu dành cho ẩm thực đã dẫn lối để chúng tôi thành lập Alba Wellness Valley và Press Club.”

“Giờ đây, chúng tôi vẫn theo đuổi niềm đam mê mang ý nghĩa đích thực của sự xa xỉ tới Việt Nam, đồng thời tôn vinh di sản văn hóa tuyệt vời của đất nước. Trong tương lai, chúng tôi dự định tiếp tục phát triển một hệ sinh thái bao gồm những tinh hoa trong lĩnh vực thời trang, phong cách sống, nhà hàng khách sạn, và thủ công truyền thống.”

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.
  • Các hoạt động ngoại khóa
  • Du lịch
  • Xây dựng đội nhóm
  • Buổi tiệc

Lịch sử thành lập

  • 2012: Mua lại Công ty Cổ phần Thanh Tân và thành lập Xưởng thủ công Hà Nội
  • 2011: Mua lại tập đoàn Eltra để củng cố vị thế của mình trên thị trường hàng không
  • 2009: Nhóm các dự án thuộc 4 hoạt động chiến lược
  • 2008: Thành lập Vinaero, dịch vụ hàng không
  • 2007: Thành lập Hệ thống bán lẻ cao cấp Tam Sơn
  • 2001: Kết quả có lãi đầu tiên từ Thiết bị nặng Openasia mới được tạo ra
  • 2000: Thành lập Tập đoàn Openasia với tư cách là cổ đông
  • 1998: Ba đối tác mua lại mangament
  • 1994: Thành lập là công ty đầu tư hoạt động tại Việt Nam

Mission

Openasia đã phát triển ổn định trong suốt 25 năm qua với sứ mệnh làm cây cầu văn hóa và thương mại nối liền châu Âu và Việt Nam.

Công việc của Quản lý cửa hàng là gì?

Quản lý Cửa hàng là một vai trò quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh và bán lẻ. Người Quản lý Cửa hàng có trách nhiệm điều hành và quản lý các hoạt động hàng ngày của cửa hàng để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và lợi nhuận tối đa. Công việc này bao gồm nhiều nhiệm vụ, bao gồm quản lý nhân sự, lập kế hoạch và định hình chiến lược kinh doanh, quản lý tồn kho, giám sát doanh số bán hàng và tương tác với khách hàng. Người Quản lý Cửa hàng cũng phải có khả năng giải quyết các vấn đề xuất phát trong quá trình kinh doanh hàng ngày và phát triển các biện pháp cải thiện hiệu suất cửa hàng. Điều quan trọng là họ phải có khả năng lãnh đạo và tương tác tốt với đội ngũ nhân viên, đồng thời hiểu rõ về thị trường và nhu cầu của khách hàng để đưa ra các quyết định kinh doanh hợp lý. Bên cạnh đó những công việc như Quản lý kinh doanh, Quản lý dự ánQuản lý thương hiệu,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự. 

Mô tả công việc của Quản lý Cửa hàng

Quản lý Cửa hàng là người chịu trách nhiệm tổ chức, điều hành và giám sát hoạt động hàng ngày của một cửa hàng hoặc điểm bán lẻ. Công việc của Quản lý Cửa hàng bao gồm một loạt các nhiệm vụ và trách nhiệm quan trọng như sau:

Xây dựng và tối ưu các quy trình bán hàng

Bằng kiến thức cũng như kinh nghiệm của bản thân, Quản lý cửa hàng cần nắm bắt được công việc bán hàng và tối ưu quy trình, hệ thống quản lý bán hàng. Để từ đó, bạn có thể hỗ trợ nhân sự của mình làm theo quy trình đó và đạt hiệu quả tốt nhất. Đồng thời, người quản lý sẽ xây dựng hệ thống thông tin quản lý bán hàng để dễ dàng theo sát mục tiêu đặt ra.

Phân công và quản lý đội nhóm

Tại những đơn vị đã ổn định về quy trình làm việc, Quản lý cửa hàng cần sắp xếp nhân sự và phân chia các đầu việc để công việc không bị chồng chéo lên nhau. Từ đó, công việc có thể đạt hiệu quả cao nhất trong quá trình vận hành.

Quản lý trực tiếp cửa hàng

Quản lý cửa hàng là người phụ trách quản lý và nắm bắt toàn bộ các sổ sách, báo cáo, tài sản và các vấn đề nhỏ hơn như vệ sinh, tác phong của nhân sự trong cửa hàng. Họ cũng là người trực tiếp lập báo cáo bán hàng và tổng hợp doanh thu của cửa hàng mỗi ngày. Đây là nhiệm vụ vô cùng quan trọng vì nó ảnh hưởng đến sự "sống còn" của cửa hàng. 

Cập nhật các thông tin, phản hồi – khiếu nại của khách hàng

Việc nhận thông tin của khách hàng và giải quyết chúng sẽ giúp Quản lý cửa hàng xây dựng mối quan hệ tốt đối với khách hàng. Đồng thời, bạn cũng có thể giải quyết nhanh chóng những vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành cũng là một cách để xây dựng lòng tin đối với người tiêu dùng. 

Quản lý chi phí – lương thưởng của nhân sự

Để nhân sự của cửa hàng luôn hết mình vì công việc, Quản lý cửa hàng cần đánh giá tiêu chí nhân viên bán hàng và đưa ra chính sách lương thưởng phù hợp với từng nhân sự khác nhau. Bước này sẽ giúp cho hiệu suất công việc của nhân sự luôn tăng cao.

Quản lý cửa hàng có mức lương bao nhiêu?

114 - 164 triệu /năm
Tổng lương
106 - 151 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
9 - 13 triệu
/năm

Lương bổ sung

114 - 164 triệu

/năm
114 M
164 M
65 M 390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Quản lý cửa hàng

Tìm hiểu cách trở thành Quản lý cửa hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Giám sát bán hàng
156 - 221 triệu/năm
Quản lý cửa hàng
114 - 164 triệu/năm
Quản lý cửa hàng

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
12%
2 - 4
59%
5 - 7
15%
8+
14%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý cửa hàng?

Yêu cầu tuyển dụng của Quản lý Cửa hàng

Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Quản lý Cửa hàng thường được xác định dựa trên hai tiêu chí chính: Kiến thức chuyên môn và Kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một mô tả tổng quan về mỗi tiêu chí:

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Hiểu biết về Ngành công nghiệp và Sản phẩm: Quản lý Cửa hàng cần có hiểu biết sâu về ngành công nghiệp mà cửa hàng hoạt động, bao gồm các xu hướng, sản phẩm, và dịch vụ liên quan.
  • Kiến thức về Sản phẩm/Dịch vụ Cửa hàng: Quản lý cần nắm vững thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà cửa hàng cung cấp để có thể tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng.
  • Hiểu biết về Quy trình Kinh doanh: Phải nắm vững các quy trình hoạt động của cửa hàng, bao gồm nhập hàng, bán hàng, quản lý kho, và quản lý nhân viên.

Yêu cầu về kỹ năng 

  • Kỹ năng lãnh đạo: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng lãnh đạo và quản lý nhóm. Họ phải có khả năng hướng dẫn, động viên và phát triển nhân viên bán hàng. Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xây dựng mối quan hệ tốt cũng là những yếu tố quan trọng trong việc lãnh đạo nhóm bán hàng.
  • Kỹ năng phân tích và báo cáo: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng phân tích dữ liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch bán hàng và lập báo cáo về doanh số, doanh thu và các chỉ số kinh doanh khác. Kỹ năng này giúp họ đưa ra quyết định thông minh và điều chỉnh chiến lược bán hàng.
  • Kỹ năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc: Quản lý Cửa hàng phải có khả năng quản lý thời gian hiệu quả, ưu tiên công việc và đảm bảo các mục tiêu bán hàng được đạt được trong thời gian quy định.
  • Kỹ năng lắng nghe: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Họ phải biết lắng nghe phản hồi từ khách hàng và nhân viên để có thể đưa ra các giải pháp phù hợp và cải thiện hiệu suất bán hàng.
  • Kỹ năng thuyết phục: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng thuyết phục và tạo động lực cho nhân viên bán hàng. Họ phải biết cách truyền đạt giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ và thúc đẩy nhân viên để đạt được mục tiêu bán hàng.
  • Kỹ năng giải quyết xung đột: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng giải quyết xung đột và xử lý các tình huống khó khăn trong quá trình bán hàng. Họ phải biết cách đối phó với các tình huống căng thẳng và tìm ra các giải pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng giao tiếp: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng giao tiếp rõ ràng, hiệu quả và tổ chức. Họ phải có khả năng truyền đạt thông tin một cách dễ hiểu và tương tác tốt với khách hàng và nhân viên bán hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh: Trong một số trường hợp, Quản lý Cửa hàng cần có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh hoặc một ngôn ngữ khác để làm việc với khách hàng và đối tác quốc tế.

Các yêu cầu khác

  • Kỹ năng làm việc nhóm
  • Khả năng quản lý tài chính 
  • Biết sử dụng các công cụ tin học văn phòng như Word, Excel,...

Lộ trình nghề nghiệp của Quản lý Cửa hàng

Kinh nghiệm Vị trí Mức lương
0 - 2 năm Nhân viên tư vấn bán hàng 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
1 - 3 năm Giám sát bán hàng 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
3 - 5 năm Quản lý cửa hàng 25.000.000 - 35.000.000 đồng/tháng

Mức lương trung bình của Quản lý Cửa hàng và các ngành liên quan:

1. Nhân viên tư vấn bán hàng

Mức lương: 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm kinh nghiệm

Thường là bước đầu tiên trong lộ trình thăng tiến, Nhân viên tư vấn bán hàng thực hiện công việc bán hàng trực tiếp với khách hàng. Họ có thể tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới và đạt được mục tiêu doanh số bán hàng.

>> Đánh giá: Hiện nay, các vị trí việc làm Nhân viên tư vấn bán hàng có nguồn nhân lực khá dồi dào song nhu cầu tuyển dụng không còn nhiều, thường xuyên bị bão hòa nên mức độ cạnh tranh nghề nghiệp khá cao. Mức lương cho vị trí này cũng không quá cao, tuy nhiên, bạn có thể được thưởng theo doanh số bán hàng và hoa hồng của từng sản phẩm. 

2. Giám sát bán hàng

Mức lương: 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm

Sau khi có kinh nghiệm làm việc như nhân viên bán hàng, một người có thể thăng tiến lên vị trí Giám sát bán hàng. Giám sát bán hàng có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm bán hàng, đảm bảo rằng các mục tiêu bán hàng được đạt được và các hoạt động bán hàng được thực hiện hiệu quả.

>> Đánh giá: Việc làm Giám sát bán hàng là một vị trí đòi hỏi nhiều trách nhiệm và cường độ công việc cũng cao hơn so với các vị trí nhân viên. Tuy nhiên, mức lương của Giám sát bán hàng khá cao nên Nhân viên tư vấn bán hàng thường không ngừng nỗ lực để đạt được vị trí này. 

3. Quản lý cửa hàng

Mức lương: 25.000.000 - 35.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm

Sau khi làm giám sát bán hàng, một người có thể tiếp tục thăng tiến lên vị trí Quản lý cửa hàng. Quản lý cửa hàng có trách nhiệm lập kế hoạch chiến lược bán hàng, quản lý và phát triển nhóm bán hàng, và đảm bảo rằng các mục tiêu doanh số bán hàng được đạt được.

>> Đánh giá: Khác với giám sát bán hàng, nhiệm vụ của Quản lý cửa hàng nặng nề hơn rất nhiều vì phải quản lý tất cả các khâu và bộ phận của cửa hàng. Đi kèm với đó là mức lương hậu hĩnh nhưng để đạt được vị trí này bạn phải không ngừng phấn đấu và chứng tỏ được năng lực của mình đối với lãnh đạo. Cơ hội việc làm Quản lý cửa hàng với mức lương hấp dẫn và nhiều cơ hội thăng tiến. 

5 bước giúp Quản lý Cửa hàng thăng tiến nhanh trong công việc

Nâng cao trình độ học vấn

Nếu muốn thăng tiến lên các vị trí quản lý, điều hành thì trình độ học vấn là điều kiện vô cùng quan trọng. Việc có bằng cấp cao hơn sẽ giúp bạn có kiến thức chuyên môn sâu rộng và kỹ năng mềm tốt hơn, từ đó có nhiều cơ hội thăng tiến hơn. Ngoài việc học liên thông lên đại học, cao học thì tham gia các khóa học đào tạo về quản lý bán hàng, sales, sử dụng phần mềm quản lý sản phẩm, v.v. cũng là cách giúp nâng cao trình độ học vấn.

Tích lũy kinh nghiệm làm việc

Cố gắng làm việc chăm chỉ, hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, đây là yếu tố quan trọng đểQuản lý Cửa hàng được đánh giá cao và có cơ hội thăng tiến trong công việc. Chủ động tìm kiếm cơ hội học hỏi, trau dồi kinh nghiệm, tham gia các dự án mới, thử thách bản thân với những công việc khó khăn hơn để nâng cao năng lực và kinh nghiệm làm việc.

Nâng cao kỹ năng chuyên môn

Học cách sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý bán hàng, việc biết sử dụng thành thạo các phần mềm này sẽ giúp Quản lý Cửa hàng có lợi thế hơn trong công việc và có cơ hội nhận được mức lương cao hơn. Học ngoại ngữ sẽ giúp bạn có cơ hội làm việc với các đối tác nước ngoài và mở rộng cơ hội thăng tiến.

Nâng cao kỹ năng mềm

Ngoài việc nâng cao kỹ năng chuyên môn, Quản lý Cửa hàng cũng đừng quên chú trọng phát triển các kỹ năng khác như giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, v.v. Những kỹ năng này sẽ giúp bạn nâng cao giá trị bản thân, từ đó, sẽ được ưu ái cất nhắc lên các vị trí quản lý, điều hành cao hơn.

Làm việc hiệu quả và có trách nhiệm

Luôn hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao là minh chứng rõ nét nhất để chứng minh năng lực của Quản lý Cửa hàng. Tuân thủ nội quy, quy định của công ty sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt với cấp trên và đồng nghiệp, từ đó có cơ hội nhận được mức lương cao hơn. Hãy luôn chủ động, sáng tạo trong công việc để lãnh đạo có thể thấy được khả năng của bạn.

>> Xem thêm: Việc làm Quản lý thương hiệu đang tuyển dụng

>> Xem thêm: Việc làm Quản lý Trung tâm mới nhất

>> Xem thêm: Tuyển dụng việc làm Quản lý Nhà hàng hiện nay

Tìm việc theo nghề nghiệp