![Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-52-1697116247.png)
![Công ty TNHH Dành Cho Bé yêu Công ty TNHH Dành Cho Bé yêu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/32-1698313239.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ GIỚI TRUNG NAM MIỀN NAM CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ GIỚI TRUNG NAM MIỀN NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-49-1695028937.png)
![Công ty dinh dưỡng 3A (Abbott Nutrition) Công ty dinh dưỡng 3A (Abbott Nutrition)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/72/1519882361261-1693535809.jpg)
![Công Ty TNHH Lotte Cinema Việt Nam Công Ty TNHH Lotte Cinema Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-5-1693296473.png)
![Công ty TNHH NIN SING LOGISTICS Công ty TNHH NIN SING LOGISTICS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/nin-1690639969.png)
![Nhà Hàng 4GS TEXAS Nhà Hàng 4GS TEXAS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-22-1699721759.png)
![Công ty Cổ phần Tập đoàn Y Dược Vietlife Công ty Cổ phần Tập đoàn Y Dược Vietlife](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1693417912.png)
![Công Ty CP Giải Pháp Thanh Toán Việt Nam (VNPAY) Công Ty CP Giải Pháp Thanh Toán Việt Nam (VNPAY)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/19222904-308450352935921-8689351082334351995-o-1693187981.jpg)
![Trường Cao Đẳng Văn Hoá Nghệ Thuật Và Du Lịch Sài Gòn Trường Cao Đẳng Văn Hoá Nghệ Thuật Và Du Lịch Sài Gòn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-92-1700228351.png)
![Công ty Cổ phần Tập Đoàn Picenza Viet Nam Công ty Cổ phần Tập Đoàn Picenza Viet Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/5aa8c8f12ffa6-1521010929-1692245709.png)
![Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/shb-finance-logo-1690433316.jpg)
![DTN Software Solutions DTN Software Solutions](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-21-1702473241.jpeg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692324931.png)
![Công ty TNHH Nestlé Việt Nam Công ty TNHH Nestlé Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690797433.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN NATURAL STAR VINA CÔNG TY CỔ PHẦN NATURAL STAR VINA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-7-1698550022.png)
![CÔNG TY TNHH BODYNITS TIỀN GIANG CÔNG TY TNHH BODYNITS TIỀN GIANG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-7-1694014619.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN NATURAL STAR VINA CÔNG TY CỔ PHẦN NATURAL STAR VINA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-7-1698550022.png)
![Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/tai-xuong-7-1694356799.png)
![Đại Học FPT TP.HCM Đại Học FPT TP.HCM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/428644430-825013033001872-8856871123592582171-n-1720063614.png)
![Wisdomland International Preschools Wisdomland International Preschools](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/518/wisdomland-signature-logo-1704900249.png)
![Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690864426.jpg)
![Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690862187.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Cysina Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Cysina](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/images-2-1694442690.jpg)
![Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC (CMC TS) Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC (CMC TS)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694594005.png)
![Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/jt-1690638686.png)
![Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691055482.png)
![Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/jt-1690638686.png)
![Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690864426.jpg)
![Chuyển Phát Nhanh GHN - Công Ty CP Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh Chuyển Phát Nhanh GHN - Công Ty CP Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/ghn-1690632610.png)
![Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/shb-finance-logo-1690433316.jpg)
![Công ty Dược phẩm Eli Công ty Dược phẩm Eli](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/tai-xuong-26-1706554963.png)
![Công ty Dược phẩm Eli Công ty Dược phẩm Eli](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/tai-xuong-26-1706554963.png)
![Công ty Dược phẩm Eli Công ty Dược phẩm Eli](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/tai-xuong-26-1706554963.png)
![OUJI VIETNAM OUJI VIETNAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2024-01-03t221110175-1704294725.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NOVA SERVICE CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NOVA SERVICE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-21t215134143-1700578338.png)
![CÔNG TY TNHH CREASIA CÔNG TY TNHH CREASIA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-39-1693588129.png)
![Ascott International Management, Vietnam Ascott International Management, Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-12-1701673340.png)
![CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/d2c563310703a70bc34eb7e954decaa8-1697083200.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MAVIN CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MAVIN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/logo-mavin-austfeed-1694594013.jpg)
![Simpson Strong-Tie Vietnam Company Limited Simpson Strong-Tie Vietnam Company Limited](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-5-1692719358.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE CARE VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE CARE VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-47-1697340948.png)
![CÔNG TY TNHH CICOR VIỆT NAM CÔNG TY TNHH CICOR VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/83/o-1698155304.jpg)
![Khách Sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn Khách Sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/651d14110f0d95-41055817-1697103287.png)
![LIÊN HIỆP HỢP TÁC XÃ THƯƠNG MẠI TP. HỒ CHÍ MINH LIÊN HIỆP HỢP TÁC XÃ THƯƠNG MẠI TP. HỒ CHÍ MINH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692343211.png)
![Tập đoàn BRG Tập đoàn BRG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694059314.png)
![Công Ty TNHH Ecolab Việt Nam Công Ty TNHH Ecolab Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/10353440-1694444288.png)
![CÔNG TY CP HÀNG TIÊU DÙNG MASAN CÔNG TY CP HÀNG TIÊU DÙNG MASAN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/ma-1691460439.png)
![TỔNG CÔNG TY XÂY DỰNG SỐ 1 - CTCP TỔNG CÔNG TY XÂY DỰNG SỐ 1 - CTCP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692541763.png)
![NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank) NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-3-1720837353.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN METUB VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN METUB VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/th-2023-10-17t145337026-1697529492.jpg)
![Công Ty CP Công Nghiệp Kim Bình Công Ty CP Công Nghiệp Kim Bình](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1-1709523852.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn F.I.T Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn F.I.T](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/logo-fit-group-1694017465.png)
![TỔNG CÔNG TY XÂY DỰNG SỐ 1 - CTCP TỔNG CÔNG TY XÂY DỰNG SỐ 1 - CTCP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692541763.png)
![Jiva Hoa Lư Retreat Jiva Hoa Lư Retreat](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1703770652.png)
![Marathon Education Marathon Education](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-7-1692783064.png)
![MOL Logistics (Vietnam) Inc. MOL Logistics (Vietnam) Inc.](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-89-1699542047.png)
![Công Ty TNHH Xây Dựng & Khảo Sát Công Trình Thanh Tuấn Công Ty TNHH Xây Dựng & Khảo Sát Công Trình Thanh Tuấn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/tai-xuong-1710055637.png)
![Ban Quản Lý TTTM Crescent Mall Ban Quản Lý TTTM Crescent Mall](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/tai-xuong-81-1714205611.png)
![CJ CGV Vietnam CJ CGV Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-1-1694679744.png)
![Công Ty Cổ Phần Vua Nệm Công Ty Cổ Phần Vua Nệm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/img000000012674-1692686501.png)
![LIÊN HIỆP HỢP TÁC XÃ THƯƠNG MẠI TP. HỒ CHÍ MINH LIÊN HIỆP HỢP TÁC XÃ THƯƠNG MẠI TP. HỒ CHÍ MINH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692343211.png)
![Công ty MM Mega Market Việt Nam Công ty MM Mega Market Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692547171.png)
![Cellphones - Hệ Thống Bán Lẻ Điện Thoại Di Động, Laptop Và Các Sản Phẩm Công Nghệ Toàn Quốc Cellphones - Hệ Thống Bán Lẻ Điện Thoại Di Động, Laptop Và Các Sản Phẩm Công Nghệ Toàn Quốc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-7-1695048905.png)
![Công ty MM Mega Market Việt Nam Công ty MM Mega Market Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692547171.png)
![Công ty MM Mega Market Việt Nam Công ty MM Mega Market Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692547171.png)
![Công ty MM Mega Market Việt Nam Công ty MM Mega Market Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692547171.png)
![Công Ty TNHH Dịch Vụ Sửa Chữa Điện Thoại Vui Công Ty TNHH Dịch Vụ Sửa Chữa Điện Thoại Vui](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-15-1696256243.png)
![Công ty TNHH Kohnan Việt Nam Công ty TNHH Kohnan Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/screenshot-2023-09-13-191301-1694607203.png)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-11-1694404374.png)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn IDC Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn IDC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-24-1697299393.png)
![Công ty TNHH Buymed Công ty TNHH Buymed](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691046989.png)
![Công Ty TNHH Minigood Công Ty TNHH Minigood](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-19-1702139442.png)
![Công ty TNHH Đầu tư & Dịch vụ Lan Chi Công ty TNHH Đầu tư & Dịch vụ Lan Chi](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-10-1694357283.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1693283178.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1693283178.png)
![Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-5-1693273374.png)
![VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-mayo-01-1-1692246045.png)
![VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-mayo-01-1-1692246045.png)
![VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-mayo-01-1-1692246045.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Bình Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Bình](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/images-1698830937.jpg)
![Salinda Resort Phu Quoc Island Salinda Resort Phu Quoc Island](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-12-1695433353.png)
![wyndham grand phú quốc wyndham grand phú quốc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-7-1700884944.jpg)
![Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-6-1701007794.png)
![Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Nguyễn Hà - Khách Sạn Malibu Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Nguyễn Hà - Khách Sạn Malibu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/tai-xuong-2024-02-23t214005314-1708699552.png)
![Công ty TNHH Venesa Công ty TNHH Venesa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-47-1691742689.png)
![Hotel Royal Hoi An Hotel Royal Hoi An](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-6-1702010150.png)
![CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1693904743.png)
![Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-52-1697116247.png)
Mô tả công việc
- Quản lý, kiểm soát data khách hàng, fanpage, giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng
- Kiểm soát cơ chế cho nhân viên, doanh thu spa, tính lương nhân viên, quản lý ca.
- Phối hợp với phòng nhân sự trong quá trình tuyển dụng nhân sự mới,
- Xây dựng chiến lược bán hàng, xây dựng tiến trình đào tạo của KTV
- Kiểm soát đào tạo nhân viên cũ, sát hạch định kỳ nhân viên mới, chất lượng tay nghề, chất lượng tư vấn, thái độ làm việc, kỹ năng chăm sóc và phục vụ khách hàng.
- Đề xuất với BGĐ về các ý tưởng nhầm nâng cao hoạt động, cách thức cung cấp dịch vụ spa.
- Các công việc khác theo phân công, và công việc của spa.
Quyền lợi được hưởng
- Đồng phục
- Cơm theo ca + Lương , chi phí gửi xe.
- Được làm việc cùng đội ngũ chuyên nghiệp, được đánh giá hiệu quả công việc định kỳ
- Các quyền lợi khác được trao đổi trong buổi phỏng vấn
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ở vị trí là 1 lợi thế
- Giao tiếp tiếng anh cơ bản
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ qua:
Địa chỉ: 6-8-10 Hồ Huấn Nghiệp, Phường Bến Nghé, Quận 1 , TP.HCM
Điện thoại: 0902707702
![Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-52-1697116247.png)
Kết hợp các vị trí trung tâm với cam kết không sai lầm về dịch vụ ấm áp và cảm động, Silverland Hospitality đã phát triển một danh mục các tài sản sang trọng nắm bắt được bản chất thực sự của Sài Gòn.
Theo dõi một con đường quyến rũ qua trung tâm của 'Hòn ngọc Viễn Đông', tám khách sạn của Silverland phản ánh lịch sử và văn hóa độc đáo của đô thị hùng vĩ này với thiết kế riêng biệt, sự tinh tế của thế giới cũ và cam kết làm cho mỗi khách đến cảm thấy như một chuyến trở về nhà nổi tiếng.
Chín thuộc tính. Chín địa điểm đặc biệt. Chín cách tuyệt vời để trải nghiệm linh hồn của Sài Gòn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2016
Mission
Theo dõi một con đường quyến rũ qua trung tâm của 'Hòn ngọc Viễn Đông', tám khách sạn của Silverland phản ánh lịch sử và văn hóa độc đáo của đô thị hùng vĩ này với thiết kế riêng biệt, sự tinh tế của thế giới cũ và cam kết làm cho mỗi khách đến cảm thấy như một chuyến trở về nhà nổi tiếng.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Quản lý Spa là gì?
Quản lý Spa là người đứng đầu trong việc điều hành các hoạt động kinh doanh spa. Nhiệm vụ bao gồm quản lý nhân sự, dịch vụ khách hàng, lên kế hoạch tiếp thị, và đảm bảo chất lượng dịch vụ spa. Quản lý Spa cũng định hình và thực hiện chiến lược phát triển để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh. Đồng thời, họ cũng chịu trách nhiệm về quản lý tài chính, quản lý cơ sở vật chất, và duy trì môi trường làm việc tích cực cho nhân viên. Với sự chú tâm đặc biệt vào thị trường spa và xu hướng làm đẹp, quản lý Spa đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và duy trì danh tiếng của doanh nghiệp trong ngành.
Mô tả công việc của Quản lý Spa
Quản lý Spa đảm nhận vai trò quan trọng trong việc điều hành và phát triển thành công các hoạt động kinh doanh spa. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của Quản lý Spa:
Quản lý nhân sự
Yếu tố quan trọng hàng đầu trong kinh doanh lĩnh vực spa chính là con người, bao gồm kỹ thuật viên spa, tư vấn viên, y sĩ… Họ chính là những người trực tiếp đem lại trải nghiệm cho khách hàng dựa trên mức độ thạo nghề và thái độ khi giao tiếp. Vì thế, việc xây dựng đội ngũ nhân viên spa tiếp cận đầy đủ kiến thức, kỹ năng và tác phong làm việc chuyên nghiệp và quản lý nhân sự là điều không thể thiếu của Quản lý Spa.
Thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên
Quản lý spa cũng có nhiệm vụ khích lệ tinh thần nhân viên để họ phát huy tối đa năng lực. Khen thưởng hay có biện pháp xử lý nhân viên khi sai phạm. Quản lý Spa cũng cần trò chuyện, quan tâm nhiều hơn đến cảm xúc và có thể là đời sống của nhân viên để tạo dựng mối quan hệ thân thiết.
Học cách xử lý tình huống phát sinh
Trong quá trình quản lý spa, không hiếm xảy ra những tình huống không hề mong đợi, ví dụ như khách bị dị ứng với mỹ phẩm, khách không hài lòng với dịch vụ và đòi lại tiền, khách bị chảy máu khi thực hiện quy trình trị liệu… thì quản lý Spa sẽ là người đứng ra giải quyết những vấn đề đó, đảm bảo xoa dịu tâm lý khách hàng.
Quản lý hoạt động kinh doanh
Quản lý Spa cũng là người phụ trách quản lý hoạt động kinh doanh của spa. Bao gồm việc xây dựng kế hoạch chiến lược để đạt được mục tiêu kinh doanh và phát triển thị trường spa, theo dõi và quản lý ngân sách, chi phí, và doanh thu để đảm bảo hoạt động hiệu quả và có lợi nhuận, phát triển và triển khai chiến lược tiếp thị để thu hút và giữ chân khách hàng....
Quản lý Spa có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
97 - 325 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý Spa
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý Spa, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý Spa?
Yêu cầu tuyển dụng của Quản lý Spa
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Quản lý Spa thường đòi hỏi một sự kết hợp giữa kỹ năng quản lý, hiểu biết sâu rộng về ngành spa, và khả năng tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Dưới đây là một số yêu cầu thường gặp:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Để trở thành Quản lý Spa, ứng viên cần tốt nghiệp các chuyên ngành về kinh doanh, quản trị kinh doanh,... hoặc ít nhất là có kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm mỹ. Có các chứng chỉ về quản lý, điều hành và nghiệp vụ Spa là một lợi thế.
- Kiến thức chuyên môn: Ngoài trình độ học vụ, kinh nghiệm là một yếu tố quyết định trong việc trở thành một Quản lý Spa. Việc thực tập và làm việc trong môi trường spa thực tế giúp phát triển kỹ năng thực hành và hiểu rõ hơn về cách quản lý các liệu pháp chăm sóc khách hàng. Quản lý Spa cũng cần có kiến thức vững về các sản phẩm chăm sóc da và mỹ phẩm để tư vấn đúng đắn và hiệu quả cho khách hàng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng Mát-xa và Chăm sóc Cơ thể: Quản lý Spa là những người đi từ các vị trí chuyên viên, kỹ thuật viên đi lên nên họ cũng cần sở hữu kỹ năng tốt trong việc thực hiện mát-xa và các liệu pháp chăm sóc cơ thể. Kinh nghiệm chuyên môn sẽ giúp họ dễ dàng hơn trong việc vận hành và hướng dẫn nhân viên.
- Kỹ năng Tư vấn và Phân tích Da: Tùy vào từng trường hợp, Quản lý Spa cũng có thể là người trực tiếp tư vấn khách hàng. Do đó, họ phải có những kiến thức chuyên môn về tư vấn và xây dựng liệu trình cho khách hàng.
- Kỹ năng Giao tiếp và Tương tác: Giao tiếp hiệu quả là chìa khóa trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Quản lý Spa cần có khả năng lắng nghe chân thành để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, đồng thời tạo ra một không gian tương tác tích cực và thoải mái.
- Kỹ năng lãnh đạo: Một trong những kỹ năng quan trọng nhất của Quản lý Spa sẽ là kỹ năng lãnh đạo. Họ phải là người có thể trao đổi và điều hành hệ thống nhân viên Spa. Người có kỹ năng lãnh đạo cũng góp phần rất lớn đến năng xuất và hiệu quả làm việc của nhân viên, là nguồn động lực để họ cố gắng
Các yêu cầu khác
- Ưu tiên trên 5 năm kinh nghiệm làm tư vấn thẩm mỹ hoặc trong lĩnh vực liên quan
- Khả năng sử dụng các sản phẩm Microsoft Office
- Có ngoại hình sáng sủa, ưa nhìn, chất giọng hay là một lợi thế
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản hoặc các ngôn ngữ khác
Lộ trình nghề nghiệp của Kỹ thuật viên Spa
1. Kỹ thuật viên Spa
Mức lương: 4.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm kinh nghiệm
Trong giai đoạn đầu của sự nghiệp, Kỹ thuật viên Spa thường là vị trí mà bạn phải trải qua đầu tiên. Kỹ thuật viên Spa phải có kiến thức cơ bản về y học và công nghệ làm đẹp để có thể tư vấn khách hàng hiệu quả và đáp ứng đúng nhu cầu cá nhân. Trong thời gian này, họ sẽ làm việc dưới sự hướng dẫn và giám sát từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm để có thể xây dựng nền tảng vững chắc.
>> Đánh giá: Trong giai đoạn đầu, kỹ thuật viên Spa chủ yếu tập trung vào việc học nền tảng về mát-xa, liệu pháp chăm sóc cơ thể và làm quen với các sản phẩm chăm sóc da. Chính vì vậy, mức lương của họ sẽ không quá cao. Khi có nhiều kinh nghiệm hơn, mức lương của kỹ thuật viên Spa cũng sẽ dần được tăng lên.
2. Nhân viên tư vấn thẩm mỹ
Mức lương: 7.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 5 năm kinh nghiệm
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau thời gian dài làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí Nhân viên tư vấn thẩm mỹ. Vai trò của bạn là xem xét kết quả kiểm tra sơ bộ và tư vấn, đưa ra các phương pháp cũng như xây dựng lộ trình thẩm mỹ cho khách hàng. Nhân viên tư vấn thẩm mỹ cũng là người xử lý các vấn đề phát sinh và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
>> Đánh giá: Công việc nhân viên tư vấn mang lại nhiều cơ hội phát triển và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đi kèm với những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Quản lý spa
Mức lương: 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm kinh nghiệm
Quản lý Spa là người đứng đầu trong việc điều hành các hoạt động kinh doanh spa. Nhiệm vụ bao gồm quản lý nhân sự, dịch vụ khách hàng, lên kế hoạch tiếp thị, và đảm bảo chất lượng dịch vụ spa. Quản lý Spa cũng định hình và thực hiện chiến lược phát triển để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh. Đồng thời, họ cũng chịu trách nhiệm về quản lý tài chính, quản lý cơ sở vật chất, và duy trì môi trường làm việc tích cực cho nhân viên.
>> Đánh giá: Quản lý Spa là một vị trí quan trọng và có tính cạnh tranh cao. Họ phải chứng minh khả năng lãnh đạo, quản lý nhân sự, và đảm bảo rằng mọi hoạt động trong spa diễn ra hiệu quả. Quản lý Spa cần có khả năng định hình chiến lược kinh doanh và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
5 bước giúp Quản lý Spa thăng tiến nhanh trong công việc
Phát triển kỹ năng chuyên môn
Liên tục cập nhật và nâng cao kỹ năng chuyên môn thông qua các khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng lãnh đạo và nắm bắt tâm lý khách hàng. Tham gia các cuộc thi để đạt được những chứng chỉ chuyên môn trong lĩnh vực liên quan giúp tăng giá trị bản thân và mở ra cơ hội thăng tiến với mức lương cao hơn.
Đạt được những thành tựu trong kinh doanh
Đặt mục tiêu và không ngừng cố gắng nhằm phát triển Spa. Những thành quả đạt được sẽ là minh chứng rõ nét nhất giúp Quản lý Spa thăng tiến trong công việc. Thường xuyên suy nghĩ và ứng dụng các phương pháp mới giúp phát triển các chiến lược quảng bá dịch vụ thẩm mỹ hiệu quả.
Nâng cao kỹ năng quản lý và lãnh đạo
Cho cấp trên thấy được kỹ năng lãnh đạo của bản thân là một cách giúp Quản lý Spa được ưu ái hơn khi cất nhắc các vị trí điều hành cao hơn. Chủ động xây dựng mối quan hệ tốt với những người xung quanh, khách hàng, đồng nghiệp,... và đứng ra giải quyết các vấn đề nảy sinh cũng là cách để thể hiện năng lực cá nhân với những người xung quanh.
Tăng cường mạng lưới quan hệ
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng giúp tăng doanh số và tạo cơ hội kinh doanh mới. Tham gia các hội thảo, sự kiện ngành nghề để mở rộng mạng lưới quan hệ và cập nhật xu hướng thẩm mỹ mới nhất trong ngành cũng là cách để tăng tốc độ thăng tiến của Quản lý Spa.
Trau dồi kỹ năng giao tiếp
Đây là một công việc đòi hỏi bạn sẽ phải gặp mặt và trò chuyện, tư vấn với rất nhiều người trong một ngày. Do đó, giao tiếp chính là chìa khóa giúp bạn tự tin hơn khi tiến hành thu thập thông tin từ người khác và tư vấn thông tin cho khách hàng. Có nhiều mối quan hệ và khách hàng thân thiết sẽ là một lợi thế rất lớn trên con đường thăng tiến của Quản lý Spa.