Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Tư vấn bán hàng qua điện thoại, email,... theo các quy trình tư vấn bán hàngcủa công ty.
- Nhận đơn đặt hàng, lên đơn hàngtrên hệ thống.
- Trực tiếp ký kết hợp đồng, theo dõi tiến độgiao hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng.
- Theo dõi thu hồi công nợ.
- Quản lý thông tin khách hàng,chăm sóc khách hàng.
- Chuẩn bị các kế hoạch / phương án tiếp cận khách hàng, gặp gỡ, đàm phán hiệu quả nhằm nhận được phản hồi của khách hàng về chất lượng, dịch vụ, tạo nhu cầu mua hàng, cung cấp các chương trình khuyến mãi.
- Kiểm tra tồn kho, lên danh sách dự trù hàng hóa trong 3 tháng để gửi bộ phận mua hàng đặt hàng.
- Làm báo cáobán hàng, doanh thu (ngày, tuần,tháng, quý, năm khi có yêu cầu).
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương.
- Tiếng Anhgiao tiếp tốt.
- Tin học văn phòng tốt, đặc biệt excel.
- Khả nănggiao tiếp,xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
- Có khả năng chịu được áp lực công việc
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi được hưởng
- BHXH, phép năm theo đúng quy định.
- Chính sách tăng lương hằng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Tham gia teambuilding hằng năm
REVLON _ một thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu tại Mỹ, uy tín về mỹ phẩm, thuốc nhuộm tóc, nước hoa, sản phẩm chăm sóc da...Ngày nay, Revlon được bán trên 100 quốc gia trên 6 châu lục và Revlon được tin dùng như một thương hiệu toàn cầu dành cho cái đẹp https:// www.facebook.com / RevlonVietnam /
Sau thành công trong việc phân phối thương hiệu MỸ PHẨM REVLON và nhằm đẩy mạnh quy mô phát triển, Công ty TNHH MTV NLINK Việt Nam tiếp tục mở rộng phân phối các thương hiệu nổi tiếng khác trên thế giới: TWG TEA; AIMER;
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH theo chế độ chính sách của nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team work
- Party
- Team building hoặc nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2013, Công ty TNHH MTV NLINK Việt Nam đã thành công trong việc độc quyền phân phối thương hiệu MỸ PHẨM REVLON tại thị trường Việt Nam.
Mission
NLink Việt Nam xây dựng một đội ngũ nhân sự chuyên môn cao và có tâm với nghề, một môi trường làm việc lành mạnh, đoàn kết, chia sẻ, cùng nhau phát triển. Hướng tới chính sách đãi ngộ nhân sự xứng đáng, NLink Việt Nam là điểm đến cho những ai muốn phát triển bằng chính thực lực.
TẦM NHÌN
NLink Việt Nam là điểm đến cho những ai muốn phát triển bằng chính thực lực.
SỨ MỆNH
Nâng cao giá trị cuộc sống bằng cách mang tới sức khỏe cho mọi người.
Gia tăng giá trị của từng sản phẩm và sẵn sàng chia sẻ giá trị thu được cho khách hàng, nhân viên trong toàn Công ty, các đối tác và cộng đồng xã hội.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Thư ký là gì?
Thư ký là người hỗ trợ các công việc liên quan đến hoạt động quản lý, điều hành trong văn phòng. Ngoài ra, là người thực hiện các công việc liên quan đến giấy tờ, công việc tạp vụ hành chính, soạn thảo văn bản, lên lịch trình, tổ chức các buổi họp, lên kế hoạch cho cấp trên ( giám đốc).
Mô tả công việc của Thư ký
Thư ký (hoặc trợ lý hành chính) là một người giúp đỡ quản lý hoặc người có trách nhiệm hỗ trợ một cá nhân hoặc tổ chức trong các tác vụ hành chính và quản lý hàng ngày. Công việc của Thư ký thường bao gồm các nhiệm vụ sau:
- Quản lý lịch trình: Thư ký thường phụ trách lập kế hoạch và quản lý lịch trình cho cấp trên hoặc tổ chức. Điều này bao gồm sắp xếp cuộc hẹn, tổ chức các cuộc họp, và đảm bảo rằng mọi ngày công việc được diễn ra một cách suôn sẻ.
- Tiếp đón và tiếp đạo: Thư ký có thể tiếp đón khách, trả lời điện thoại, và tiếp đạo người liên hệ với người mà họ phục vụ. Họ cũng có trách nhiệm xử lý thư từ và email.
- Quản lý tài liệu: Thư ký thường được giao nhiệm vụ quản lý tài liệu, bao gồm việc soạn thảo văn bản, lưu trữ tài liệu quan trọng và xử lý thông tin như báo cáo và biểu đồ.
- Hỗ trợ hành chính: Các tác vụ hành chính bao gồm đặt phòng, đặt vé máy bay, sắp xếp chuyến đi công tác và quản lý các vấn đề hành chính khác.
- Trợ giúp trong các dự án đặc biệt: Thư ký có thể được giao nhiệm vụ hỗ trợ trong các dự án đặc biệt, như chuẩn bị tài liệu cho các cuộc họp quan trọng, thực hiện nghiên cứu hoặc thu thập thông tin cần thiết.
- Quản lý thông tin liên lạc: Thư ký thường phải duy trì danh bạ liên lạc của cấp trên hoặc tổ chức, cập nhật thông tin liên lạc và đảm bảo rằng thông tin liên lạc luôn cập nhật.
- Xử lý thông tin mật: Thư ký có thể được yêu cầu xử lý thông tin mật, đảm bảo rằng thông tin quan trọng không rơi vào tay người không đáng tin cậy.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Trong một số trường hợp, Thư ký có thể được yêu cầu hỗ trợ với các nhiệm vụ kỹ thuật như cài đặt phần mềm, quản lý tài khoản email, hoặc sử dụng các công cụ văn phòng.
- Thực hiện các tác vụ khác theo yêu cầu: Các công việc cụ thể của một Thư ký có thể thay đổi tùy thuộc vào yêu cầu của người mà họ phục vụ và tính chất công việc của tổ chức.
Tóm lại, công việc của một Thư ký tập trung vào việc hỗ trợ và đảm bảo rằng các tác vụ hành chính được thực hiện một cách hiệu quả và suôn sẻ. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự tổ chức và tiến bộ của một tổ chức hoặc cá nhân.
Thư ký có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
112 - 159 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thư ký
Tìm hiểu cách trở thành Thư ký, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thư ký?
Yêu cầu tuyển dụng của Thư ký
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Thư ký thường dựa trên hai tiêu chí chính: Kiến thức chuyên môn và Kỹ năng cơ bản.
Kiến thức chuyên môn
- Quản lý hồ sơ và tài liệu: Thư ký cần có khả năng quản lý và tổ chức hồ sơ, tài liệu liên quan đến hoạt động văn phòng.
- Sử dụng công cụ văn phòng: Phải có kỹ năng sử dụng các công cụ văn phòng như Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) hoặc các phần mềm tương tự.
- Kỹ năng viết và giao tiếp: Thư ký cần có khả năng viết văn bản chính xác, rõ ràng và giao tiếp một cách hiệu quả.
- Nắm vững ngôn ngữ: Tùy theo yêu cầu của công ty, có thể yêu cầu Thư ký nắm vững một hoặc nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Kỹ năng cơ bản
- Tự quản lý: Thư ký cần có khả năng tự quản lý thời gian, ưu tiên công việc và hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn.
- Kỹ năng giao tiếp: Thư ký thường phải gặp gỡ và liên lạc với nhiều người trong và ngoài công ty, do đó, kỹ năng giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng.
- Tính linh hoạt và sáng tạo: Thư ký thường phải giải quyết các tình huống không ngờ và tìm cách giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.
- Sự tỉ mỉ và chính xác: Cẩn thận trong công việc, kiểm tra kỹ lưỡng trước khi gửi đi các văn bản hoặc thông tin.
Ngoài ra, tùy thuộc vào ngành công nghiệp và yêu cầu cụ thể của từng công ty, có thể có các yêu cầu khác nhau. Thích hợp nhất là đọc kỹ mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng từ công ty đang tuyển dụng để biết rõ những yêu cầu cụ thể cho vị trí Thư ký mà họ đang tìm kiếm.
Lộ trình thăng tiến của Thư ký
Mức lương trung bình của Thư ký khoảng từ 15 triệu - 30 triệu VND/tháng. Tính đến thời điểm kiến thức của tôi được cập nhật vào tháng 9 năm 2021, mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Thư ký tại Việt Nam có thể thay đổi dựa trên nhiều yếu tố như kinh nghiệm, kỹ năng và vị trí địa lý.
- Đối với Chuyên viên Quan hệ khách hàng doanh nghiệp , khoảng từ 8 triệu - 15 triệu VND/tháng.
- Đối với Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, khoảng từ 7 triệu - 12 triệu VND/tháng.
Lộ trình thăng tiến của Thư ký trong một tổ chức có thể khác nhau tùy theo cơ cấu và chính sách của công ty. Tuy nhiên, dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho Thư ký từ cấp bậc thấp nhất (thực tập sinh) đến cấp bậc cao hơn:
Thực tập sinh (Intern)
Thực tập sinh thường là sinh viên đang học hoặc mới tốt nghiệp, được tuyển dụng để học hỏi và tham gia vào các dự án cụ thể trong một khoảng thời gian ngắn.
Thư ký cấp thấp
Vị trí này thường là cơ hội đầu tiên cho người mới bắt đầu sự nghiệp Thư ký. Các nhiệm vụ bao gồm hỗ trợ công việc văn phòng, quản lý hồ sơ, và tiếp đón khách hàng.
Trong giai đoạn này, bạn nên học hỏi quy trình vận hành công ty và phát triển kỹ năng quản lý thời gian, giao tiếp và sắp xếp công việc.
Thư ký trung cấp
Sau một thời gian làm việc và tích luỹ kinh nghiệm, bạn có thể thăng tiến lên vị trí Thư ký trung cấp. Ở đây, bạn sẽ chịu trách nhiệm nhiều hơn trong việc quản lý tài liệu và thông tin, lên lịch và họp mặt, và làm việc với nhiều bộ phận khác nhau.
Để phát triển trong vai trò này, cần nâng cao kỹ năng tổ chức, quản lý dự án nhỏ, và sử dụng các công cụ văn phòng hiệu quả.
Thư ký cấp cao hoặc Thư ký trưởng
Với thời gian và kinh nghiệm, bạn có thể thăng tiến lên các vị trí Thư ký cấp cao hoặc Thư ký trưởng. Đây là những vai trò có trách nhiệm lớn hơn trong quản lý tài liệu, lịch trình, và dự án văn phòng.
Để thành công ở mức này, bạn cần nắm vững kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhân sự, và phối hợp công việc giữa các bộ phận.
Những cơ hội khác: Một Thư ký có thể thăng tiến lên các vai trò quản lý khác trong lĩnh vực quản lý văn phòng, như Quản lý Văn phòng, Giám đốc Hành chính, hoặc các vị trí liên quan đến quản lý dự án.
Lưu ý rằng tùy vào quy mô và cơ cấu của tổ chức, có thể có thêm hoặc loại bỏ các cấp bậc cụ thể. Ngoài ra, việc thăng tiến cũng phụ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm của mỗi cá nhân. Một số công ty cũng có thể cung cấp các chương trình đào tạo và phát triển riêng để hỗ trợ Thư ký trong việc phát triển sự nghiệp của họ.