1,788 việc làm
4 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Trên 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
12 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BÁCH TƯỜNG PHÁT
Nhân Viên Giao Nhận - Hết hạn
BÁCH TƯỜNG PHÁT
3.4
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
9 - 11 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
13 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
PHỤ KHO KIÊM GIAO HÀNG TẠI TP THANH HÓA - Hết hạn
Công ty Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
5 - 7 triệu
Thanh Hoá
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
GIAO HÀNG THEO XE TẢI TẠI TP THANH HÓA - Hết hạn
Công ty Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
8 - 9 triệu
Thanh Hoá
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Tây Ninh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
Đăng 30+ ngày trước
8 - 8 triệu
Đăng 30+ ngày trước
6.5 - 8.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
Delivery Management Specialist - Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
3.8
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Dịch vụ Vận chuyển Dấu Chân Việt
TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ GIAO HÀNG TP HCM - Hết hạn
Vận chuyển Dấu Chân Việt - SuperShip
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Yên Bái
Đăng 30+ ngày trước
11 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Tới 20 triệu
Đăng 30+ ngày trước
8 - 85 triệu
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG XE MÁY - Hết hạn
Công ty Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
8 - 9 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
11 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
11 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG BẰNG XE MÁY TẠI TP THANH HÓA - Hết hạn
Công ty Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
8 - 10 triệu
Thanh Hoá
Đăng 30+ ngày trước
8 - 20 triệu
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
Lái xe giao hàng tại TP Thanh Hóa - Hết hạn
Công ty Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
8 - 10 triệu
Thanh Hoá
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG XE MÁY TẠI TP THANH HÓA - Hết hạn
Công ty Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
8 - 9 triệu
Thanh Hoá
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
Driver - Hết hạn
KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
Thỏa thuận
Phú Yên
Đăng 30+ ngày trước
15 - 17 triệu
Đăng 30+ ngày trước
12 - 16 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Trên 8 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG THEO XE TẢI - QUẢNG BÌNH - Hết hạn
Công ty Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
8 - 10 triệu
Quảng Bình
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH XNK Thực phẩm Chất lượng
Nhân Viên Giao Vận Xe Máy - Hết hạn
XNK Thực phẩm Chất lượng
10 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG THEO XE TẢI - ĐÀ NẴNG - Hết hạn
Công ty Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
7 - 9 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH XNK Thực phẩm Chất lượng
Nhân Viên Giao Vận Ô Tô - Hết hạn
XNK Thực phẩm Chất lượng
9 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Cảng Công-Ten-Nơ Quốc Tế Cái Lân
Nhân Viên Giao Nhận - Hết hạn
Công Ty Cảng Công-Ten-Nơ Quốc Tế Cái Lân
Thỏa thuận
Quảng Ninh, Quảng Bình
Đăng 30+ ngày trước
9 - 12 triệu
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thực Phẩm Châu Á AFOTECH
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG XE MÁY (NHÀ HÀNG MADAME LÂN ĐÀ NẴNG) - Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thực Phẩm Châu Á AFOTECH
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
6 - 7 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Cao Phong
[Phú Quốc] Nhân Viên Giao Nhận Xe Máy - Hết hạn
ĐIỆN MÁY CHỢ LỚN (CÔNG TY TNHH CAO PHONG)
4.0
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
Opd/ Shipping Specialist - Củ Chi - Hết hạn
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
4.0
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
13 - 23 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công ty MM Mega Market Việt Nam
Nhân Viên Nhận Hàng - Hết hạn
MM Mega Market (việt nam)
4.3
4 - 5 triệu
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
9 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
2 - 7 triệu
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ HLC
Nhân viên giao hàng - Hết hạn
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ HLC
4.0
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
9 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 7.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH DECATHLON Việt Nam
Supply Production Leader For Footwear Team - Hết hạn
Công ty TNHH DECATHLON Việt Nam
4.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
18 - 23 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Trên 2000 USD
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
25 - 40 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
25 - 30 triệu
Đăng 30+ ngày trước
20 - 30 triệu
Bắc Giang
Đăng 30+ ngày trước
23 - 27 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Lào Cai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bắc Ninh
Đăng 30+ ngày trước
2800 - 3500 USD
Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH CONCENTRIX VN TECHNOLOGIES SERVICES
Web Delivery Leader (WDL) - Hết hạn
Concentrix Việt Nam
3.3
20 - 50 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH ALCHEMY ASIA
Thực Tập Sinh Chuỗi Cung Ứng
ALCHEMY
23 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 6
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 6
Thông tin cơ bản
Mức lương: 4 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 18/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2024
Hình thức: Internship
Kinh nghiệm: Tới 50 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Một

Chi tiết công việc

JOB DESCRIPTION

RESPONSIBILITIES

· Support the SO/PO team to record the Lot numbers/Permit checking

· Working with the warehouse for pictures for registration and other request related to warehouse

· Handling the loose/ broken/damaged bottle and create the GI And GR function on daily basis and SAP System

· Supporting the warehouse in document preparation for customs report and document for Audit reports

· Daily record on the in/out Lot numbers transaction & keep track of the stocks Inward, Outward and perform the Inventory reconciliation with warehouse/ SAP system.

· Taking on additional tasks or projects to learn more about supply chain operations.



REQUIREMENTS

PERSONAL SPECS

· Willingness to work in a team environment.

· Intermediate English (all skills).

· Handle multiple of tasks.

· Proficient skills with Microsoft Office applications (Excel, Outlook, Word).

· Able to work under pressure.

BENEFITS
-Allowance: 4,000,000vnd / month

-Laptop, free parking lot

-Dynamic and fast-pace working environment

HOW TO APPLY
Submit your application via the APPLY NOW button below.
Deadline: 23:59 13/1/2024
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

Alchemy Asia là công ty phân phối rượu mạnh cao cấp độc lập hàng đầu tại Việt Nam và Đông Nam Á với danh mục thương hiệu độc quyền trên một số thị trường Đông Nam Á dành cho các công ty rượu mạnh quốc tế mang tính biểu tượng bao gồm The Edrington Group (The Macallan, The Famous Grouse), Bacardi Limited (Grey Goose, Bacardi , Bombay Sapphire) Remy Cointreau International, Gruppo Campari và Proximo (Jose Cuervo, Kraken) cùng những người khác. Chúng tôi cũng giới thiệu loại rượu Four Pillars Gin nổi tiếng thế giới của Úc trong danh mục đầu tư của mình, một thương hiệu từng đoạt nhiều giải thưởng với các biến thể như Rare Dry, Christmas Edition, Bloody Shiraz và Negroni Gins.

Chính sách bảo hiểm

  •  Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Party
  • Bóng đá
  • Cầu lông
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • CÔNG TY TNHH ALCHEMY ASIA được thành lập năm 2013

Mission

CÔNG TY TNHH ALCHEMY ASIA đang cố gắng và không ngừng nỗ lực mỗi ngày để trở thành nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam và Đông Nam Á. Để thực hiện được điều này, CÔNG TY TNHH ALCHEMY ASIA cung cấp đến các doanh nghiệp những giải pháp giúp cho việc kinh doanh trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn, góp phần giúp các doanh nghiệp phát triển bền vững trong thời đại 4.0.

Công việc của Thực tập sinh cung ứng là gì?

Supply chain intern là một sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp tham gia vào chương trình thực tập trong lĩnh vực Supply Chain. Vai trò của một intern trong supply chain thường là hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của bộ phận Supply Chain, bao gồm quản lý tồn kho, quản lý đơn hàng, vận chuyển và tương tác với các đối tác trong chuỗi cung ứng. Intern cũng có cơ hội học hỏi và áp dụng kiến thức về quản lý chuỗi cung ứng trong môi trường thực tế. Thông qua việc thực tập, intern có thể tích lũy kinh nghiệm và nắm bắt được các kỹ năng cần thiết để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Supply Chain.

Mô tả công việc của vị trí Supply chain intern

  • Hỗ trợ quản lý tồn kho: Giúp theo dõi và cập nhật thông tin về lượng hàng tồn kho, kiểm tra sự phù hợp giữa số lượng hàng hóa và nhu cầu của khách hàng.
  • Quản lý đơn hàng: Hỗ trợ xử lý và theo dõi các đơn hàng từ khách hàng, đảm bảo đơn hàng được xử lý và giao hàng đúng thời hạn.
  • Theo dõi vận chuyển: Giúp theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến khách hàng, đảm bảo việc vận chuyển diễn ra suôn sẻ và đúng tiến độ.
  • Tương tác với đối tác: Hỗ trợ trong việc liên lạc và tương tác với các đối tác trong chuỗi cung ứng như nhà cung cấp, nhà vận chuyển, và khách hàng.
  • Phân tích dữ liệu: Hỗ trợ trong việc thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến hoạt động chuỗi cung ứng, từ đó đưa ra các đề xuất và cải tiến.
  • Hỗ trợ các dự án: Tham gia vào các dự án và nhiệm vụ đặc biệt trong lĩnh vực Supply Chain, hỗ trợ các thành viên khác trong nhóm làm việc.
  • Học hỏi và nắm bắt kiến thức: Sử dụng thời gian thực tập để học hỏi và nắm bắt kiến thức về quản lý chuỗi cung ứng, áp dụng các công cụ và phần mềm quản lý chuỗi cung ứng.

Thực tập sinh cung ứng có mức lương bao nhiêu?

65 - 91 triệu /năm
Tổng lương
60 - 84 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
5 - 7 triệu
/năm

Lương bổ sung

65 - 91 triệu

/năm
65 M
91 M
39 M 104 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Thực tập sinh cung ứng

Tìm hiểu cách trở thành Thực tập sinh cung ứng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Thực tập sinh cung ứng
65 - 91 triệu/năm
Nhân viên Cung ứng
104 - 156 triệu/năm
Trưởng Phòng Cung Ứng
260 - 520 triệu/năm
Thực tập sinh cung ứng

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
7%
2 - 4
40%
5 - 7
31%
8+
22%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh cung ứng?

Yêu cầu tuyển dụng của Supply chain intern 

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Supply chain intern cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Kiến thức chuyên môn

  • Kiến thức về quản lý chuỗi cung ứng: Hiểu về các khái niệm cơ bản và quy trình quản lý chuỗi cung ứng, bao gồm mua hàng, quản lý tồn kho, vận chuyển và quản lý đơn hàng.
  • Kiến thức về vận chuyển và logistics: Hiểu về các phương pháp vận chuyển hàng hóa, quy trình xử lý đơn hàng, quy tắc xúc tiến thương mại và các yêu cầu về xuất nhập khẩu.
  • Kỹ năng quản lý tồn kho: Có kiến thức về quản lý tồn kho, định lượng hàng tồn kho, phân loại và sắp xếp hàng hóa.
  • Kỹ năng phân tích dữ liệu: Có khả năng thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến hoạt động chuỗi cung ứng, từ đó đưa ra các đề xuất và cải tiến.
  • Kiến thức về phần mềm và công cụ quản lý chuỗi cung ứng: Có hiểu biết về các phần mềm và công cụ quản lý chuỗi cung ứng như ERP, WMS, TMS, CRM.
  • Kiến thức về quy tắc và quy định: Hiểu về các quy tắc và quy định liên quan đến quản lý chuỗi cung ứng, bao gồm quy tắc xuất nhập khẩu, quy định về an toàn và bảo vệ môi trường.

Ngoại hình giọng nói

Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Supply chain intern. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Supply chain thành công trong công việc

  • Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
  • Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
  • Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
  • Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
  • Khả năng diễn đạt ý kiến ​​và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát. 
  • Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm

Kỹ năng giao tiếp 

  • Kỹ năng giao tiếp trong tiếng Việt và tiếng Anh: Có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng và hiệu quả trong cả tiếng Việt và tiếng Anh. Kỹ năng giao tiếp bao gồm viết, đọc, nói và lắng nghe.
  • Kỹ năng giao tiếp hiệu quả: Có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu, sử dụng ngôn ngữ phù hợp và tương thích với đối tượng người nghe.
  • Kỹ năng giao tiếp đa dạng: Có khả năng giao tiếp với các đối tác và thành viên trong chuỗi cung ứng có nguồn gốc và văn hóa khác nhau. Hiểu và tôn trọng sự đa dạng và khác biệt trong giao tiếp.
  • Kỹ năng giao tiếp trong nhóm: Có khả năng làm việc trong nhóm và giao tiếp hiệu quả với các thành viên khác, chia sẻ thông tin và ý kiến một cách rõ ràng và tổ chức.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản: Có khả năng viết và trình bày thông tin một cách chính xác và logic trong các tài liệu, báo cáo và email.
  • Kỹ năng lắng nghe: Có khả năng lắng nghe và hiểu rõ ý kiến và yêu cầu của đối tác và khách hàng, đồng thời phản hồi một cách chính xác và thích hợp.
  • Kỹ năng giao tiếp qua công nghệ: Có khả năng sử dụng các công nghệ thông tin và truyền thông để giao tiếp và truyền đạt thông tin, bao gồm email, điện thoại, video hội nghị, và các ứng dụng trực tuyến khác.

Lộ trình thăng tiến của Supply chain intern

Mức lương bình quân của Thực tập sinh cung ứng có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Từ 0 - 2 năm: Supply chain intern

Bắt đầu với vị trí thực tập trong lĩnh vực Supply Chain, hỗ trợ các hoạt động hàng ngày và học hỏi về quản lý chuỗi cung ứng.

Từ 1 - 3 năm: Nhân viên Cung ứng (Supply chain)

Đây là vị trí cơ bản trong quá trình sản xuất và kinh doanh. Nhiệm vụ của nhân viên kho là sắp xếp lịch cấp hàng hợp lý, khoa học và tiết kiệm thời gian. Họ phải trả lời các câu hỏi như: sản phẩm được lấy ra từ đâu, lấy bao nhiêu, hàng hóa xa trung tâm phân phối như thế nào, vận chuyển hàng hóa như thế nào.

Từ 3 - 5 năm: Nhân viên Vận chuyển/Logistics (Logistics Staff)

Vị trí này liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa. Công việc bao gồm lập lịch vận chuyển, lựa chọn đối tác vận chuyển và quản lý hợp đồng vận chuyển

Từ 5 - 7 năm: Chuyên viên Quản lý Kho (Warehouse Supervisor)

Sau một thời gian làm việc, nhân viên kho có thể thăng tiến lên vị trí chuyên viên quản lý kho. Vị trí này có trách nhiệm giám sát và quản lý hoạt động của kho hàng, bao gồm kiểm kê, quản lý tồn kho và tối ưu hóa quy trình lưu trữ.

Từ 7 - 9 năm: Chuyên viên Quản lý Chuỗi cung ứng (Supply Chain Manager)

Sau khi có kinh nghiệm và kiến thức đủ, nhân viên có thể thăng tiến lên vị trí quản lý chuỗi cung ứng. Vị trí này có trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình chuỗi cung ứng, từ mua hàng, quản lý kho, vận chuyển đến phân phối hàng hóa.

Từ 9 năm trở lên: Quản lý Chiến lược Chuỗi cung ứng (Supply Chain Strategy Manager)

Đây là vị trí cao cấp trong lĩnh vực Supply Chain. Quản lý chiến lược chuỗi cung ứng có trách nhiệm định hình và triển khai chiến lược toàn diện cho chuỗi cung ứng, đảm bảo hiệu quả và tối ưu hóa hoạt động của toàn bộ hệ thống.