![The Secret Côn Đảo The Secret Côn Đảo](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/thesecretcondao-logo-01-1702304433.png)
![CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC) CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-17-1693389107.png)
![Công Ty TNHH Happy World Công Ty TNHH Happy World](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-6-1698757853.png)
![Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-10-1693279635.png)
![HG MEDIA HG MEDIA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/ujzjxogzxvhtfrwdptxs43wa5w9dub7t-1647831808-ca04e1945f551f21b3aa6b3b0f56c17d-1706338833.png)
![GIÁO DỤC MÁY TÍNH APTECH GIÁO DỤC MÁY TÍNH APTECH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-13-1702729978.jpeg)
![Công ty Cổ phần An Việt Sông Hồng Công ty Cổ phần An Việt Sông Hồng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-4-1695397178.jpg)
![Tập đoàn BRG Tập đoàn BRG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694059314.png)
![Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tranfa Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tranfa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-19-1695056349.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC YONAH VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC YONAH VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/6199608-vieclam24h-1601881757-1699175843.jpg)
![CÔNG TY TNHH GUTA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH GUTA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-3-1695829852.png)
![Urbox (Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Số Tô Quà) Urbox (Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Số Tô Quà)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-43-1697035833.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VĂN HÓA SUỐI TIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VĂN HÓA SUỐI TIÊN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-8-1694682700.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN ICO EURO CÔNG TY CỔ PHẦN ICO EURO](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-37-1695743803.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TECHLAB CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TECHLAB](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2220/302176087-447473527436103-5367313868412748806-n-1721708278.png)
![CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ MIỀN NAM CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ MIỀN NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/logo-web-1694849615.png)
![Công Ty Cổ Phần TM – DV – SX Hương Thủy Công Ty Cổ Phần TM – DV – SX Hương Thủy](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1692770607.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THỦY SẢN VIỆT ÚC CÔNG TY CỔ PHẦN THỦY SẢN VIỆT ÚC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1693555561.jpg)
![Tập đoàn BRG Tập đoàn BRG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694059314.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VITADAIRY VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VITADAIRY VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/80/9lg-1697901015.png)
![Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Trung Sơn Alpha Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Trung Sơn Alpha](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/1-1699710587.jpg)
![Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Trung Sơn Alpha Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Trung Sơn Alpha](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/1-1699710587.jpg)
![Công ty cổ phần đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong Công ty cổ phần đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/logo-avt-khong-nen-ty-le-2-1-1694409320.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/4378/gg-1724494132.png)
![Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/tai-xuong-27-1696173113.png)
![Công ty TNHH NIN SING LOGISTICS Công ty TNHH NIN SING LOGISTICS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/nin-1690639969.png)
![Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-10-1693052811.png)
![Công ty tài chính TNHH MTV Home credit Việt Nam Công ty tài chính TNHH MTV Home credit Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/Yt0g99lUQRMTBHqX6fa0snnHoMOjyq8sdRRGRtlu.png)
![Công ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Giáo Dục VTCE Công ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Giáo Dục VTCE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/cong-ty-co-phan-dau-tu-phat-trien-giao-duc-vtce-1695562498.jpg)
![CÔNG TY TNHH GEAR INC VIỆT NAM CÔNG TY TNHH GEAR INC VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/1538970404229-gear-inc-1692938299.png)
![Ameri Group Ameri Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/tai-xuong-12-1694438410.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-17-1694532903.png)
![Công Ty CP Cơ Khí Xây Dựng Thương Mại Đại Dũng Công Ty CP Cơ Khí Xây Dựng Thương Mại Đại Dũng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-1-1695306128.jpg)
![Công ty Cổ phần Chứng khoán Bảo Minh Công ty Cổ phần Chứng khoán Bảo Minh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1693211296.png)
![Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Bình Dương (Pacific) Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Bình Dương (Pacific)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-9-1694534299.png)
![Công Ty TNHH Thực Phẩm & Nước Giải Khát ý Tưởng Việt (Starbucks) Công Ty TNHH Thực Phẩm & Nước Giải Khát ý Tưởng Việt (Starbucks)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/52/logo-starbucks-1692194445.jpg)
![Công Ty NABATI Việt Nam Công Ty NABATI Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-51-1692256628.png)
![CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5 CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-31-1697902039.png)
![Công Ty TNHH Paris Baguette Việt Nam Công Ty TNHH Paris Baguette Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/1580786210332-paris-1694579574.png)
![MSC VIỆT NAM MSC VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/2dw-1698372535.png)
![Công ty Cổ phần Appota Việt Nam Công ty Cổ phần Appota Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/aaaa-1694147291.png)
![Công Ty TNHH đầu tư công nghệ Future Media Công Ty TNHH đầu tư công nghệ Future Media](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-7-1700818640.png)
![CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/sheraton-1692181303.png)
![TRUNG TÂM ƯƠM TẠO KHỞI NGHIỆP SÔNG HÀN Songhan incubator TRUNG TÂM ƯƠM TẠO KHỞI NGHIỆP SÔNG HÀN Songhan incubator](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1-1723042671.png)
![Đại học FPT Đại học FPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-fpt-1719826352.png)
![Công Ty TNHH Square Roots Công Ty TNHH Square Roots](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/tai-xuong-20-1696342118.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-2-1692542158.png)
![Công Ty TNHH II-VI Việt Nam Công Ty TNHH II-VI Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/76/tai-xuong-2-1721018047.png)
![CÔNG TY TNHH SAILUN VIỆT NAM CÔNG TY TNHH SAILUN VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/42/tai-xuong-14-1697294213.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HƯƠNG VIỆT CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HƯƠNG VIỆT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/17114-cover-app-1695313991.jpg)
![Tập đoàn Hương Việt Tập đoàn Hương Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694418702.png)
![Công Ty Cổ Phần Mạng Xã Hội Du Lịch Hahalolo Công Ty Cổ Phần Mạng Xã Hội Du Lịch Hahalolo](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/logo-hahalolo-final-1695141366.png)
![Công ty cổ phần Tập đoàn Trường Hải Công ty cổ phần Tập đoàn Trường Hải](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691058073.png)
![TỔNG CÔNG TY CP BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO TỔNG CÔNG TY CP BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691113528.png)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/83/bt-1697079932.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT-THƯƠNG MẠI BAO BÌ THÀNH THÀNH CÔNG CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT-THƯƠNG MẠI BAO BÌ THÀNH THÀNH CÔNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-21-1696515478.png)
![Trường Đại học Văn Lang Trường Đại học Văn Lang](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/vannn-1693454455.png)
![Trường Đại học Văn Lang Trường Đại học Văn Lang](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/vannn-1693454455.png)
![Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Và Đầu Tư Nhuận Tín Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Và Đầu Tư Nhuận Tín](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-13-1700577104.png)
![Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/376426796-693430985516309-1452827994314234145-n-1694613219.png)
![Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/376426796-693430985516309-1452827994314234145-n-1694613219.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN SÓI BIỂN TRUNG THỰC CÔNG TY CỔ PHẦN SÓI BIỂN TRUNG THỰC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-12-1694016400.png)
![EQuest Education Group (EQG) EQuest Education Group (EQG)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694659080.png)
![Công ty Cổ phần Quốc tế EIV Công ty Cổ phần Quốc tế EIV](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/logoo-1693996094.png)
![HG MEDIA HG MEDIA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/ujzjxogzxvhtfrwdptxs43wa5w9dub7t-1647831808-ca04e1945f551f21b3aa6b3b0f56c17d-1706338833.png)
![VIA ENGLISH ACADEMY VIA ENGLISH ACADEMY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/539/oip-4-1711291460.jpg)
![Công Ty TNHH Con Đường Giáo Dục (EduPath) Công Ty TNHH Con Đường Giáo Dục (EduPath)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-18-1694533424.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AEG VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AEG VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-31-1694179967.png)
![The Secret Côn Đảo The Secret Côn Đảo](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/thesecretcondao-logo-01-1702304433.png)
Mô tả công việc
We are looking for an experienced Training Manager/ Assistant Training Manager to devise our organizational training strategy, oversee its implementation and assess its outcomes. You will identify training and developmental needs and drive suitable training initiatives that build loyalty to the firm.
Training Manager/ Assistant Training Manager responsibilities include enhancing employees’ skills, performance, productivity and quality of work.
- Identify training and development needs through job analysis, appraisal schemes and regular consultation with department heads, human resource and General Manager.
- Work in a team to design and expand training and development programmes based on the needs of the resort and hosts.
- Plan, develop and provide training and host development programs using knowledge of the effectiveness of methods such as classroom training, demonstrations, on-the-job trainings, meetings, role plays, scripted service verbiages and workshops.
- Avoid any extra expense to be incurred on training and training materials; strictly adhere to the budget obligations.
- Evaluate instructor performance and the effectiveness of training programs, providing recommendations for improvement.
- Conduct or arrange for orientation programs, ongoing technical training and personal development classes for hosts.
- Confer with management and conduct surveys to identify training needs based on projected requirements.
- Develop and organize training manuals, multimedia visual aids and other educational materials.
- Amend and revise programmes as necessary, in order to adapt to changes occurring in the work environment.
- Analyse training needs to develop new training programs or modify and improve existing programs.
- Make annual training plan and training calendar for individual departments with action plans.
- Make daily, weekly, monthly training reports providing feedback to the General Manager, Human Resources Manager of respective departments.
- Interacts with individuals outside the hotel including, but not limited to training association members, training, and personnel staff from competitor hotels and other members of the local community.
- Coordinates functions and activities with other department heads and department trainers.
- Other tasks assigned by Human Resources Manager
Quyền lợi được hưởng
Full Salary & monthly Service Charge in probation period./100% Lương và tiền dịch vụ trong thời gian thử việc
Monthly meal allowance./Phụ cấp tiền ăn hàng tháng
Support to relocation allowance by ranks./Hỗ trợ chi phí nhận việc.
Home Visit allowance/Phụ cấp về thăm nhà.
2. Benefits/Các chế độ Phúc lợi
Supported housing staff with full amenities and entertainment area./Hỗ trợ nhà ở nhân viên với đầy đủ trang thiết bị
Support shuttle bus to Hotel./Xe đưa đón nhân viên
Support for 2 meals during the work shift./Hỗ trợ 2 bữa ăn trong ca làm việc.
Uniforms are provided according to Hotel standards./Được cung cấp đồng phục làm việc.
International working environment, join courses of Hotel Standard/Môi trường làm việc quốc tế và được tham gia các khóa học theo tiêu chuẩn Khách sạn.
3. Insurance policy/Chính sách bảo hiểm
Insurance according to the provisions of Labour law/Được đóng bảo hiểm dựa theo quy định của luật lao động.
24/7 accident insurance/Bảo hiểm tai nạn 24/7
Yêu cầu công việc
Bằng cử nhân/ cao đẳng chuyên ngành Quản lý Nhà Hàng và Khách sạn hoặc chuyên ngành liên quan.
Bachelor’ s or College’s degree equivalent in Hotel Management or related field
3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc từ cấp giám sát, hoặc sự kết hợp tương đương giữa quá trình học thuật và kinh nghiệm liên quan đến công việc.
3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of
education and work-related experience.
Tiếng Anh: khả năng viết và giao tiếp tốt.
English: good writing and communication skills
2. Competencies/Các năng lực cần thiết.
CÁC NĂNG LỰC CƠ BẢN - NĂNG LỰC CƠ BẢN CẦN THIẾT ĐỂ HOÀN THÀNH CÁC CÁC HOẠT ĐỘNG CÔNG VIỆC CƠ BẢN.
BASIC COMPETENCIES - FUNDAMENTAL COMPETENCIES REQUIRED FOR
ACCOMPLISHING BASIC WORK ACTIVITIES.
Kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản - Có thể sử dụng các phần cứng và phần mềm cơ bản ( ví dụ : máy tính cá nhân, phần mềm xử lý văn bản, lướt trình duyệt v.v…)
Basic Computer Skills - Uses basic computer hardware and software (e.g., personal computers, word processing software, Internet browsers, etc.).
Lập luận toán học - Thể hiện khả năng cộng, trừ, nhân chia một cách nhanh chóng, chính xác và được phép trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến công việc.
Mathematical Reasoning - Demonstrates ability to add, subtract, multiply, or divide quickly, correctly, and in a way that allows one to solve work-related issues.
Khả năng nói - Thể hiện khả năng nghe và hiểu các thông tin và các ý tưởng trình bày thông qua các câu từ và lời nói.
Oral Comprehension - Demonstrates ability to listen to and understand information and ideas presented through spoken words and sentences.
Khả năng đọc hiểu - Thể hiện sự hiểu biết về các câu và đoạn văn đã viết trong các tài liệu liên quan đến công việc.
Reading Comprehension - Demonstrates understanding of written sentences and paragraphs in work-related documents.
Khả năng viết - Giao tiếp hiệu quả bằng văn bản phù hợp đến từng đối tượng khác nhau.
Writing - Communicates effectively in writing as appropriate for the needs of the audience
Yêu cầu hồ sơ
Số điện thoại : 0254.3837.888
Nộp hồ sơ trực tiếp tại trang chủ Khách sạn của The Secret Côn Đảo trên Website Hoteljob.vn.
Lưu ý: Bộ phận Tuyển dụng sẽ chỉ liên hệ với các ứng viên được chọn.
![The Secret Côn Đảo The Secret Côn Đảo](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/thesecretcondao-logo-01-1702304433.png)
The Secret Côn Đảo là bất động sản đầu tiên được sở hữu và quản lý trực tiếp bởi Tập đoàn Quản lý Khách sạn AKYN.
Nằm trên dải bờ biển Côn Đảo hoang sơ, ngay trung tâm thị trấn Côn Đảo quyến rũ và nhiều điểm tham quan, The Secret Côn Đảo mang đến một kỳ nghỉ dưỡng đầy mê hoặc với khung cảnh biển lấp lánh, phòng khách sạn đầy phong cách, địa điểm hội họp quyến rũ và những lựa chọn ăn uống thú vị. Những dấu ấn về di sản lâu đời của Côn Đảo được bổ sung bằng thiết kế hiện đại trang nhã và quy trình thân thiện với môi trường, bảo vệ điểm đến bên bờ biển yêu quý này và mang đến trải nghiệm khó quên cho du khách đắm mình trong nền văn hóa địa phương phong phú.
![](chrome-extension://bpggmmljdiliancllaapiggllnkbjocb/logo/48.png)
Công việc của Trưởng phòng Đào tạo là gì?
Trưởng phòng đào tạo (Training Manager hoặc Head of Training) là người tổ chức và quản lý các chương trình đào tạo, tập huấn trong một tổ chức, doanh nghiệp nhằm mục đích nâng cao kỹ năng cho nhân viên. Tùy thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, họ sẽ lãnh đạo một nhóm tập huấn viên hoặc chính bản thân họ sẽ thực hiện việc đào tạo.
Mô tả công việc của trưởng phòng đào tạo
Dưới đây là tổng hợp các công việc mà Trưởng phòng đào tạo cần xoay vần trong suốt quãng đường sự nghiệp của mình:
Xây dựng các chương trình đào tạo mới
Thông qua việc phân tích nghề nghiệp, hướng phát triển nghề nghiệp, đánh giá năng lực nhân viên hiện tại, thảo luận với các quản lý trực tiếp, nhân viên và giám đốc, trưởng phòng đào tạo sẽ nhận định và phát triển các chương trình đào tạo mới. Chương trình đào tạo có thể là phát triển kỹ năng mới hoặc nâng cao những kỹ năng cũ, bổ sung kiến thức, các công nghệ mới có thể áp dụng vào công việc,... tùy theo nhu cầu.
Trưởng phòng đào tạo có nhiệm vụ tìm hiểu và cập nhật các phương pháp đào tạo mới để nâng cao hiệu quả đào tạo. Họ cũng sẽ lên trước lịch đào tạo trong năm cho doanh nghiệp, bao gồm sắp xếp thời gian, thông báo nhân sự và chuẩn bị ngân sách.
Tổ chức thực hiện chương trình đào tạo
Trưởng phòng đào tạo có nhiệm vụ tổ chức tập huấn đào tạo nhân viên mới và nhân viên cũ để nâng cao năng lực nghiệp vụ.
Trưởng phòng đào tạo cũng sẽ là người xây dựng hoặc tổ chức xây dựng các công cụ dành cho đào tạo như tài liệu tập huấn, các bài phát biểu, bài kiểm tra đầu vào đầu ra đối với nhân viên. Đối với những tài liệu tập huấn được cung cấp bởi các bên thứ ba, trưởng phòng đào tạo sẽ rà soát để tìm ra các điểm chưa phù hợp cần sửa.
Khi tổ chức các chương trình đào tạo, trưởng phòng đào tạo cũng sẽ quan tâm tới các vấn đề hậu cần kỹ thuật như các trang thiết bị dùng cho tập huấn. Các công tác chuẩn bị khác như nơi tổ chức tập huấn (có thể là ngay tại doanh nghiệp hoặc tại một địa điểm bên ngoài), phương tiện đi lại, đồ dùng hậu cầu khác có thể không phải do trưởng phòng đào tạo chuẩn bị nhưng sẽ là người duyệt thông qua.
Trưởng phòng đào tạo có thể là người trực tiếp đào tạo, quản lý những tập huấn viên của bộ phận hoặc tìm kiếm những tập huấn viên phù hợp từ bên ngoài.
Ngoài ra, vị trí này còn có trách nhiệm thảo luận với các lãnh đạo để tìm ra các vấn đề trong đào tạo, các vấn đề cấu trúc và các điểm cần thay đổi cho phù hợp với từng bộ phận.
Phát triển các công cụ theo dõi đánh giá
Đối với vai trò đảm bảo năng lực của nhân viên, trưởng phòng đào tạo chịu trách nhiệm xây dựng công cụ để thực hiện đánh giá nhân viên trong quá trình làm việc (trước và sau khi diễn ra tập huấn). Từ những kết quả đánh giá này, họ có thể nhận định được những thiếu sót cần bổ sung hay lên ý tưởng cho những chương trình đào tạo tiếp theo.
Ngoài đánh giá con người, họ cũng đánh giá chương trình đào tạo (trong và sau khi diễn ra). Thêm nữa, họ sẽ thu thập ý kiến từ nhân viên để tổng hợp phản hồi về chương trình. Từ những đánh giá này, họ có thể tìm ra những vấn đề còn tồn tại (về nội dung tập huấn, cách thức tổ chức tập huấn) để sửa chữa hoặc phát triển những chương trình tốt hơn trong tương lai.
Trưởng phòng Đào tạo có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 325 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng phòng Đào tạo
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng phòng Đào tạo, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng phòng Đào tạo?
Yêu cầu tuyển dụng trưởng phòng đào tạo
Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm
Sở hữu bằng cử nhân Chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản lý đào tạo, Tâm lý học, Tâm lý học hành vi,…
Có 3 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí Chuyên viên đào tạo hoặc các vị trí tương đương như Trợ lý Trưởng phòng đào tạo, Trưởng phòng Nhân sự và Đào tạo, Trưởng phòng Tuyển dụng và Đào tạo,…
Yêu cầu về kỹ năng
Kỹ năng tư duy phản biện: Đây là kỹ năng quan trọng của một Trưởng phòng đào tạo, vì họ phải đánh giá chương trình, tài liệu, lớp học, trả lời các câu hỏi của học viên.
Kỹ năng ra quyết định: Người quản lý phải đưa ra quyết định về các chương trình đào tạo tốt nhất nhằm đáp ứng nhu cầu của tổ chức. Để làm được điều này họ phải cân nhắc, xem xét kỹ những phương pháp, tài liệu để chọn ra giải pháp đúng đắn nhất.
Kỹ năng giao tiếp: Là trưởng phòng đào tạo thì kỹ năng giao tiếp tốt cực kỳ quan trọng, họ không chỉ truyền đạt nội dung, các vấn đề cấp trên, đối tác, các bên liên quan mà còn phải hướng dẫn cho nhân viên cấp dưới. Giao tiếp tốt là khả năng thuyết phục, kể chuyện, lắng nghe, giải thích,… đều khiến người nghe hiểu, có cảm nhận tốt.
Kỹ năng lãnh đạo: Tất nhiên người quản lý nào cũng phải rèn luyện tố chất này, từ vị trí Trưởng phòng, giám đốc đến chủ tịch. Chỉ khi người lãnh đạo biết cách quản lý, điều hành nhân viên thì các công việc mới được sắp xếp hiệu quả, đem lại hiệu suất cao cho doanh nghiệp.
Lộ trình thăng tiến của trưởng phòng đào tạo
Mức lương bình quân của Trưởng phòng đào tạo có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Trưởng phòng hành chính: 20 - 27 triệu/tháng
- Trưởng phòng nhân sự: 20 - 25 triệu/tháng
Từ 0 - 2 năm đầu tiên: Thực tập sinh
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh. Ngày trước, các doanh nghiệp thường để sinh viên hoặc trường đào tạo chủ động liên hệ doanh nghiệp để lấy suất thực tập. Còn ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.
Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Chắc chắn doanh nghiệp sẽ không giao cho bạn công việc chuyên môn đâu vì đó còn là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức nữa. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng
Từ 2 - 4 năm: Nhân viên đào tạo
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 2 - 4 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí nhân viên đào tạo. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.
Từ 4 - 8 năm: Chuyên viên đào tạo
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí chuyên viên đào tạo, sau khi tích được 4 - 8 năm kinh nghiệm. Trách nhiệm của bạn sẽ tăng cường đào tạo nhóm nhân viên và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng. Bạn sẽ giám sát hoạt động hàng ngày của phòng dịch vụ khách hàng, định hướng và đào tạo nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh và tăng cường mối quan hệ với nhân viên.
Từ 8 - 10 năm: Trưởng phòng đào tạo
Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí trưởng phòng đào tạo. Vai trò của trưởng phòng đào tạo là đào tạo nhóm nhân viên, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy trình và quy định. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và phát triển của doanh nghiệp, cùng với việc đào tạo nhóm nhân viên và tăng cường mối quan hệ với các đối tác quan trọng.
Từ 10 trở lên: Giám đốc đào tạo
Sau khoảng thời gian này, bạn có thể tiến lên vị trí giám đốc đào tạo. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm đào tạo nhân viên toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm quản lý nhân viên, định hướng chiến lược, tăng cường mối quan hệ với khách hàng và đạt các mục tiêu tài chính của doanh nghiệp. Vị trí này liên quan đến việc đưa ra quyết định chiến lược, giám sát nhiều chi nhánh và bộ phận, và đóng góp vào sự phát triển và thành công tổng thể của doanh nghiệp.