Kiểm soát chất lượng các hoạt động của bệnh viện theo bộ tiêu chí trong nước, quốc tế và theo yêu cầu của hệ thống Y tế Vinmec.
Tổ chức thu thập, phân tích và báo cáo các thông tin chất lượng của bệnh viện (các chỉ số chất lượng, sự cố, ý kiến khách hàng, giám sát, các dự án cải tiến chất lượng) theo đúng kế hoạch.
Quản lý sự cố và trải nghiệm khách hàng. Triển khai các hoạt động/dự án liên quan đến quản trị rủi ro.
Triển khai và giám sát dự án cải tiến chất lượng hệ thống theo phân công.
Xây dựng các kế hoạch QLCL của cơ sở.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của QLTT/BLĐ Bệnh viện.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành BS YHDP, YTCC, chuyên ngành liên quan đến Y tế khác và Quản lý chất lượng.
Có kỹ năng tin học văn phòng tốt (đặc biệt thông thạo xử lý dữ liệu và phân tích bằng Excel hoặc các phần mềm thống kê khác).
Thành thạo các kỹ năng đọc, viết, nói Tiếng Anh (Đặc biệt Tiếng Anh chuyên ngành Y tế).
Trung thực và đáng tin cậy, đam mê quản lý chất lượng và an toàn người bệnh.
Có kỹ năng trình bày/giao tiếp tốt, làm việc nhóm, phối hợp công việc với các phòng ban trong bệnh viện.
Có khả năng thực hiện tốt công việc dưới áp lực.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập hấp dẫn, cơ chế lương - thưởng cạnh tranh.
Đảm bảo quyền lợi Bảo hiểm - An sinh ở mức tốt nhất.
Chính sách phúc lợi ưu việt với các quyền lợi khám sức khỏe tiêu chuẩn quốc tế cho bản thân và gia đình
Mua thêm gói BH Bảo Việt; ưu đãi Khám chữa bệnh cho bản thân và người thân.
Thưởng tháng lương 13 + thưởng tiên tiến xuất sắc.
Thưởng các dịp lễ/tết; nghỉ mát hàng năm;...
Hỗ trợ ăn trưa tại nơi làm việc.
Chính sách ưu đãi nội bộ khi sử dụng các dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng, học tập, nhà ở, mua sắm thuộc Tập đoàn Vingroup.