Mô tả công việc
+ Morning shift: [protected info]
+ Afternoon shift: 14:00 - 22:00
+ Night shift: 22:00 - 06:00
- Handle inquiries from international customers.
- Be responsible for troubleshooting by close cooperation and communication with Global Carrier.
- Take prompt actions following procedures if detected any issues on monitoring system.
- Analyse the data and report to the related parties.
- Monitor and maintain the service quality of international call, roaming and operation of equipment remotely.
- Any other customer support tasks.
Benefits
- Two months training program for newcomers
- Salary increases twice/year, bonus twice/year
- Shift allowance
- Overtime payment
- Light meal allowance
- Free Parking
- 14 Annual Leave days & 3 Sick Leave days, other special leave days
- Flexible working time window for pregnant employee
- Accident insurance 24/24
- Opportunities to participate in Company Trip, Parties, Sport Activities, etc.
- Self-improvement classes and other training activities
Working Location: Tầng 5, Tòa nhà QTSC 9, Đường số 3, Công viên phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, TP.HCM
Yêu cầu công việc
- No experience required.
- Fluent in both written and spoken English.
- Attention to details, eager to learn, hard-working, careful.
- Ability to work under pressure, handle multi tasks.
Quyền lợi được hưởng
Salary Review twice a year, 14 leave days, 3 sick leave days
Chăm sóc sức khoẻ
Premium Heathcare Social insurance, health insurance, unemployment insurance as labor law stipulated
Cơ hội du lịch
Company trip, team building
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT được thành lập năm 2009 với nghành nghề kinh doanh chính: Kinh doanh thiết bị gia dụng & hàng thể thao. Qua gần 12 năm phát triển hiện nay chúng tôi đã và đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT, với hệ thống cửa hàng bán lẻ có mặt rộng khắp các vùng miền trên cả nước. Môi trường làm việc tích cực tạo điều kiện tối da cho nhân viên phát huy tài năng sẵn có, Với đội ngũ nhân sự trẻ giàu nhiệt huyết và đam mê đã góp phần cho sự thành công của chúng tôi ngày hôm nay.
1. Tầm nhìn
• Top Southeast ASIA
• Doanh nghiệp của sự sẻ chia tri thức và sức khỏe
• Dẫn đầu trong việc tìm kiếm những giải pháp để giải quyết các vấn đề rắc rối liên quan đến sức khỏe, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái hoàn chỉnh các sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn toàn cầu
2. Giá trị cốt lõi
Là nhãn hàng của những câu chuyện hạnh phúc và thành công
3. Sứ mệnh
Mang lại sức khỏe, hạnh phúc và thịnh vượng cho nhân loại
4. Triết lý kinh doanh
Mong muốn mọi người đều cảm thấy tự hào, hạnh phúc bên trong và cân bằng được nhiều giá trị của cuộc đời