Việc làm SEN DO TECHNOLOGY

Cập nhật 26/11/2024 20:36
Tìm thấy 92 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SEN ĐỎ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng SA (Hỗ Trợ Vận Hành)
SEN DO TECHNOLOGY 3.5★
31 đánh giá 436 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà Ba Đình Office, 19 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hai Bà Trưng
Tầng 12, VietJet Plaza, 60A Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Tân Bình, Tân Bình

Mô tả công việc

  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty.
  • Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.
  • Quan sát, theo dõi nhu cầu kinh doanh của khách hàng để kịp thời cung cấp các gói bổ trợ, dịch vụ bổ sung.
  • Giải quyết các vấn đề, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng, ghi nhận đề xuất của khách hàng và chuyển tới bộ phận liên quan.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm phương án giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình vận hành.
  • Báo cáo trực tiếp theo ngày, theo tháng cho trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.
  • Phối hợp thực hiện các báo cáo dữ liệu theo phân công của trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.

Quyền lợi được hưởng

  • Lươn cơ bản: 9 triệu gross + commission
  • BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
  • Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.
  • Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SEN ĐỎ
SEN DO TECHNOLOGY Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5, Toà nhà A, Vườn Ươm Doanh Nghiệp, Lô D.01, Đường Tân Thuận, Khu Chế Xuất Tân Thuận

Sendo Technology JSC là một thành viên trong tập đoàn FPT và chịu trách nhiệm vận hành thị trường trực tuyến sendo.vn. Công ty này đã được thành lập vào ngày 13 tháng 5 năm 2014. Hiện nay, sendo.vn có hơn 80.000 cửa hàng online và là một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Sendo.vn chủ yếu chuyên về việc bán hàng trực tuyến các mặt hàng về thời trang, điện tử, gia dụng, đồ chơi và nhu yếu phẩm

Chính sách bảo hiểm

  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ theo quy định của Nhà nước 
  • Được tham gia bảo hiểm sức khỏe FPT Care

Các hoạt động ngoại khóa

  • Nghỉ mát hàng năm 
  • Tham gia các hoạt động team building ít nhất 01 lần/năm.
  • Các câu lạc bộ thể thao, khiêu vũ, yoga,…

Lịch sử thành lập

  • Năm 2012, Thành lập công ty cổ phần công nghệ sen đỏ
  • Ngày 13/5/2014, Sendo.vn chính thức tách thành công ty cổ phần công nghệ sen đỏ trực thuộc của FPT 
  • Ngày 7/7/2014, Sendo.vn ra mắt phiên bản Mobile 2.0 với nhiều cải tiến đột phá, nhằm hướng đến một trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho người dùng trên thiết bị di động 
  • Tháng 12/2014, Sendo tiếp nhận đầu tư chiến lược từ ba nhà đầu tư Nhật Bản 
  • Tháng 7/2015, ra mắt sendo app trên điện thoại di động 
  • Tháng 12/2015, sendo.vn kết hợp với Bộ Công Thương tổ chức ngày mua sắm trực tuyến để thu hút khách hàng 
  • Từ năm 2016 - 2019, Liên tục định vị sàn thương mại điện tử của Việt Nam, cải thiện các tiện ích mua hàng và nâng tầm thương hiệu 

Mission

Xây dựng một cộng đồng mua bán trực tuyến chuyên nghiệp, thân thiện, tiện ích và bảo vệ người dùng, luôn giữ vững phương châm hoạt động lấy người dùng làm trung tâm và thực hiện tốt nhất vai trò cầu nối của mình “Giúp người bán hiểu rõ người mua cần gì - Giúp người mua biết rõ người bán là ai”.


Review SEN DO TECHNOLOGY

3.5
31 review

17/08/2024
PHP Developer tại Hồ Chí Minh

Cũng tạm ổn

17/10/2024
PHP Developer tại Hồ Chí Minh

Lương thấp, quy trình cứng ngắc

17/10/2024
PHP Developer tại Hồ Chí Minh

quy trình làm việc lạc hậu, cứng ngắt.

Những nghề phổ biến tại SEN DO TECHNOLOGY

Bạn làm việc tại SEN DO TECHNOLOGY? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo SEN DO TECHNOLOGY

SEN DO TECHNOLOGY

Click để đánh giá