Việc làm SEN DO TECHNOLOGY
Cập nhật 27/11/2024 23:08
Tìm thấy 97 việc làm đang tuyển dụng
Customer Experience Officer (Cxo) - Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
15/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- |181 183 185 Phố Huế, phường phố Huế, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội
Mô tả công việc
We are looking for a Customer Experience Officer (CXO) - who will play a key role in connecting our center with students, helping them have the best learning journey. In this role, you'll directly influence student success and ensure every customer receives great service. It's a great opportunity to grow personally while making a positive impact on students and their families.
Job Responsibilities:
Student Enrollment & Registration: Be responsible for your own sales, help students sign up for classes, and support them with payment processes.
Course Renewals: Manage your personal renewal targets and stay on top of the center's renewal progress to make sure goals are met.
Student Progress Monitoring: Track student progress, handle customer feedback, and ensure students reach their academic goals.
Cashier & Invoice Management: Make sure all invoices and documents follow company standards.
Book Management: Order, manage, and report on the availability of books to meet student needs.
Training & Meetings: Participate in scheduled training sessions and meetings to continually improve skills and stay updated.
Other Duties: Perform additional responsibilities as assigned by the line manager.
Job Responsibilities:
Student Enrollment & Registration: Be responsible for your own sales, help students sign up for classes, and support them with payment processes.
Course Renewals: Manage your personal renewal targets and stay on top of the center's renewal progress to make sure goals are met.
Student Progress Monitoring: Track student progress, handle customer feedback, and ensure students reach their academic goals.
Cashier & Invoice Management: Make sure all invoices and documents follow company standards.
Book Management: Order, manage, and report on the availability of books to meet student needs.
Training & Meetings: Participate in scheduled training sessions and meetings to continually improve skills and stay updated.
Other Duties: Perform additional responsibilities as assigned by the line manager.
Yêu cầu công việc
University degree or higher
At least 1 year of experience in relevant jobs, including customer service or sales roles.
Strong communication skills, with a proven ability to handle customer concerns and demonstrate integrity.
Proven problem-solving skills through managing difficult situations and a strong focus on students and customers.
Well-organized with excellent time management skills, strong mentality, and resilience.
Leadership skills with the ability to overview and plan ahead.
Proactive, detail-oriented, and strong interpersonal skills to foster partnerships
At least 1 year of experience in relevant jobs, including customer service or sales roles.
Strong communication skills, with a proven ability to handle customer concerns and demonstrate integrity.
Proven problem-solving skills through managing difficult situations and a strong focus on students and customers.
Well-organized with excellent time management skills, strong mentality, and resilience.
Leadership skills with the ability to overview and plan ahead.
Proactive, detail-oriented, and strong interpersonal skills to foster partnerships
Quyền lợi được hưởng
Attractive salary with great commission potential.
Annual salary reviews and a 13th-month bonus.
Structured training programs led by experienced industry professionals.
Clear career paths with many opportunities for growth.
Personal development in a respectful environment.
Work in a modern, international, and professional setting.
Full English scholarships for children and 50% scholarships for relatives.
Join fun annual company trips.
14 days or more of paid leave, including full pay for Christmas holidays.
All necessary work equipment provided.
Annual salary reviews and a 13th-month bonus.
Structured training programs led by experienced industry professionals.
Clear career paths with many opportunities for growth.
Personal development in a respectful environment.
Work in a modern, international, and professional setting.
Full English scholarships for children and 50% scholarships for relatives.
Join fun annual company trips.
14 days or more of paid leave, including full pay for Christmas holidays.
All necessary work equipment provided.
Khu vực
SEN DO TECHNOLOGY
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5, Toà nhà A, Vườn Ươm Doanh Nghiệp, Lô D.01, Đường Tân Thuận, Khu Chế Xuất Tân Thuận
Sendo Technology JSC là một thành viên trong tập đoàn FPT và chịu trách nhiệm vận hành thị trường trực tuyến sendo.vn. Công ty này đã được thành lập vào ngày 13 tháng 5 năm 2014. Hiện nay, sendo.vn có hơn 80.000 cửa hàng online và là một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Sendo.vn chủ yếu chuyên về việc bán hàng trực tuyến các mặt hàng về thời trang, điện tử, gia dụng, đồ chơi và nhu yếu phẩm
Chính sách bảo hiểm
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ theo quy định của Nhà nước
- Được tham gia bảo hiểm sức khỏe FPT Care
Các hoạt động ngoại khóa
- Nghỉ mát hàng năm
- Tham gia các hoạt động team building ít nhất 01 lần/năm.
- Các câu lạc bộ thể thao, khiêu vũ, yoga,…
Lịch sử thành lập
- Năm 2012, Thành lập công ty cổ phần công nghệ sen đỏ
- Ngày 13/5/2014, Sendo.vn chính thức tách thành công ty cổ phần công nghệ sen đỏ trực thuộc của FPT
- Ngày 7/7/2014, Sendo.vn ra mắt phiên bản Mobile 2.0 với nhiều cải tiến đột phá, nhằm hướng đến một trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho người dùng trên thiết bị di động
- Tháng 12/2014, Sendo tiếp nhận đầu tư chiến lược từ ba nhà đầu tư Nhật Bản
- Tháng 7/2015, ra mắt sendo app trên điện thoại di động
- Tháng 12/2015, sendo.vn kết hợp với Bộ Công Thương tổ chức ngày mua sắm trực tuyến để thu hút khách hàng
- Từ năm 2016 - 2019, Liên tục định vị sàn thương mại điện tử của Việt Nam, cải thiện các tiện ích mua hàng và nâng tầm thương hiệu
Mission
Xây dựng một cộng đồng mua bán trực tuyến chuyên nghiệp, thân thiện, tiện ích và bảo vệ người dùng, luôn giữ vững phương châm hoạt động lấy người dùng làm trung tâm và thực hiện tốt nhất vai trò cầu nối của mình “Giúp người bán hiểu rõ người mua cần gì - Giúp người mua biết rõ người bán là ai”.
Review SEN DO TECHNOLOGY
3.5
31 review
17/08/2024
★
★
★
★
★
PHP Developer
tại Hồ Chí Minh
Cũng tạm ổn
17/10/2024
★
★
★
★
★
PHP Developer
tại Hồ Chí Minh
Lương thấp, quy trình cứng ngắc
17/10/2024
★
★
★
★
★
PHP Developer
tại Hồ Chí Minh
quy trình làm việc lạc hậu, cứng ngắt.
Những nghề phổ biến tại SEN DO TECHNOLOGY
Bạn làm việc tại SEN DO TECHNOLOGY? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
SEN DO TECHNOLOGY
Click để đánh giá