Xây dựng kế hoạch làm việc của bộ phận, phân công nhiệm vụ và giám sát tiến độ công việc của nhân viên để đảm bảo đáp ứng được các chỉ tiêu chất lượng khóa học trên hệ thống.
Xây dựng và duy trì các quy trình và tiêu chuẩn vận hành khóa học trên hệ thống để đảm bảo sự nhất quán và hiệu quả trong việc cung cấp dịch vụ.
Quản trị nhân sự:
Lên kế hoạch tuyển dụng, đào tạo - tái đào tạo nhân sự của bộ phận.
Quản lý & phát triển kỹ năng chuyên môn nhân sự của bộ phận.
Quản trị hiệu suất:
Xử lý các vấn đề phức tạp và yêu cầu đặc biệt từ khách hàng, đảm bảo giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất và chất lượng khóa học trên hệ thống, tạo báo cáo và đề xuất cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thiết kế và phân bổ KPI cho các nhân sự trong bộ phận nhằm đảm bảo KPI và chiến lược chung của toàn Trung tâm.Năm sinh: Từ 2000 - 1992.
Bằng Đại học trở lên, chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý, Quản trị kinh doanh.
Kiến thức:
Có kinh nghiệm 1 năm trở lên trong việc xây dựng, quản trị và vận hành các khóa học trực tuyến.
Có hiểu biết về các hệ thống quản lý học tập trực tuyến như: Moodle, Canvas,...
Đã có kinh nghiệm (trên 6 tháng) ở vị trí quản lý tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về cấu hình LMS, hiểu biết về CSDL
Có laptop cá nhân.Tổng thu nhập: 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng
Thử việc 02 tháng, hưởng 85% lương cứng.
Điều chỉnh thu nhập 6 tháng/lần.
Ghi nhận kịp thời:
Thưởng kỳ.
Thưởng nóng: thưởng nóng đột xuất, thưởng dự án.
Tăng lương
Điều chỉnh thu nhập 6 tháng/lần, 1 năm/ 2 lần.
Điều chỉnh lương đột xuất bổ nhiệm.
Cơ chế phụ cấp, phúc lợi:
Phụ cấp ăn trưa: 25.000 VNĐ/ngày; phụ cấp khấu hao thiết bị; phụ cấp gửi xe.
Đóng bảo hiểm đầy đủ theo cơ chế cấp bậc ngay sau khi kết thúc thử việc.
Quà tặng/tiền mặt dành riêng cho nhân sự (áp dụng cho cả thử việc, CTV/TTS) mỗi dịp sự kiện đặc biệt (lễ tết, sinh nhật, kết hôn, sinh con)
Tham gia hơn 20 sự kiện hàng năm tại công ty: ngày lễ, sinh nhật công ty, sinh nhật từng quý, du lịch định kỳ.
Khám sức khỏe định kỳ theo quy định.
Hỗ trợ tiền mặt 2 triệu/năm/nhân viên khi tham gia các hoạt động thể dục, thể thao.
Teabreak (trà, bánh, cafe,...) miễn phí hằng ngày.
Môi trường làm việc và cơ hội phát triển:
Tham gia các dự án, chiến dịch hoạt động thông qua việc xây dựng hệ thống/platform nhằm cải tiến công cụ, quy trình từ đó nâng cao chất lượng và năng suất bộ phận.
Tham gia dự án triển khai và áp dụng các giải pháp công nghệ mới nhất vào chương trình đào tạo trực tuyến.
Thành lập từ năm 2010, với gần 10 năm hoạt động, Bảo Lai group tự hào là tập đoàn khai thác và chế biến đá trắng lớn nhất Việt nam. Hướng đến mục tiêu trở thành một trong những nhà cung cấp đá và các sản phẩm về đá uy tín trên thị trường Quốc tế, Bảo Lai đã và đang khai thác các mỏ đá trắng cùng hai nhà máy sản xuất tại tỉnh Yên Bái, trong đó nhà máy Yên Bình là nhà máy chế biến đá lớn nhất Việt nam hiện nay. Với tinh thần luôn đặt chất lượng lên hàng đầu, Bảo Lai tập trung đầu tư vào công nghệ tiên tiến nhất trên thị trường, nhập khẩu các thiết bị tối tân nhất từ những nhà cung cấp trên toàn thế giới để cung cấp các sản phẩm đá theo tiêu chuẩn quốc tế. Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành công ty hàng đầu của Việt Nam trong khai thác, chế biến và phân phối đá tự nhiên ở thị trường trong nước và trên thế giới, chúng tôi tìm kiếm những nguồn lực tốt nhất để mang lại chất lượng cao nhất. Với quan điểm con người là nhân tố quyết định mọi thành công, chúng tôi tìm kiếm những ứng viên phù hợp gia nhập Bảo Lai Group, cùng xây dựng Tập đoàn ngày càng lớn mạnh. Website: baolai.vn