Việc làm HPT

Cập nhật 04/01/2025 01:57
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TIN HỌC HPT
Chăm Sóc Khách Hàng (Ca Đêm) HSK4+
HPT 3.4★
28 đánh giá 46 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 14 - 19 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 20/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 19 Đường Số 53A, Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Quản lý VIP user: Hỗ trợ VIP user theo đúng nhu cầu của họ và tạo hoạt động để duy trì mức độ sử dụng sản phẩm trong thời gian dài

  • Phát triển và thực hiện các chiến lược marketing theo cá nhân hóa để thu hút sự tham gia của VIP user, bao gồm các chương trình khuyến mãi đặc biệt, phần thưởng và các hoạt động tùy chỉnh

  • Cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng như: Trả lời các câu hỏi nhanh chóng, chính xác và đúng theo yêu cầu, nâng cao trải nghiệm của VIP user trên nền tảng dịch vụ

  • Hiểu biết và đề xuất các chương trình khách hàng thân thiết của VIP user, bao gồm lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động khác nhau để tăng lượt tương tác họ đối với nền tảng dịch vụ

  • Phân tích dữ liệu VIP user để phát triển các chiến lược marketing hiệu quả, tăng mức độ tương tác và sự hài lòng của họ, đồng thời thúc đẩy doanh số.

Yêu cầu công việc

Kiến thức

  • Hiểu các khái niệm cơ bản về ngành trò chơi trực tuyến và VIP user

  • Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung

Kinh nghiệm

  • Có kinh nghiệm về Marketing, biên tập nội dung website tin tức và sản phẩm Internet là một lợi thế

Kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt

  • Kỹ năng giải quyết vấn đề

  • Kỹ năng phân tích nhu cầu và hành vi của VIP user trên nền tảng game

  • Kỹ năng xây dựng chiến lược marketing để thu hút VIP user

Thái độ

  • Luôn có tinh thần chủ động học hỏi

  • Chịu được áp lực cao

Khác

  • Độ tuổi: 20 đến 35

  • Làm việc trong môi trường startup

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: 14,000,000 - 18,000,0000 VNĐ + Phụ cấp khác

BHXH theo quy định + Thưởng lương tháng 13 đến 15 + Thưởng Lễ, Tết

Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, nghỉ giữa giờ 1 tiếng, thứ Hai đến thứ Bảy

  • Ca tối: 22h - 7h sáng (ca cố định sau khi đào tạo)

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Lô E2a-3 Đường D1, khu Công Nghệ Cao , Phường Long Thạnh Mỹ, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Từ ngày thành lập (13/01/1995), trải qua 28 năm xây dựng và phát triển, Công ty Cổ phần Dịch vụ Công nghệ Tin học HPT (HPT Vietnam Corporation) kiên định với sứ mệnh thấu hiểu và phát triển những ứng dụng công nghệ tiên tiến cho khách hàng vì sự phồn vinh của khách hàng, của HPT và của Việt Nam. Tầm nhìn của Ban lãnh đạo hướng đến sự phát triển mạnh mẽ và bền vững của HPT: Xây dựng HPT trở thành công ty công nghệ hàng đầu trong các lĩnh vực giải pháp dịch vụ CNTT-Truyền thông, Phát triển phần mềm và Tích hợp các công nghệ tiên tiến.. Vì vậy, HPT tích cực chuyển đổi nội tại để ngày càng vững mạnh, đồng hành cùng sự chuyển đổi của khách hàng. HPT hiện nay đã phát triển khắp Việt Nam và từng bước vươn ra thị trường thế giới: Trụ sở chính tại TP.HCM, Chi nhánh tại Hà Nội, VPĐD tại Đà Nẵng, VPĐD tại Campuchia.Với triết lý kinh doanh bằng năng lực, sự tận tụy với khách hàng, hợp tác chặt chẽ với các hãng CNTT hàng đầu thế giới, HPT đã giúp các doanh nghiệp và tổ chức trên khắp Việt Nam ứng dụng thành công các giải pháp, dịch vụ CNTT-TT, mang lại hiệu quả thiết thực cho tất cả các lĩnh vực mũi nhọn của nền kinh tế, cũng như hỗ trợ công tác quản lý các cơ quan Nhà nước.


Review HPT

3.4
28 review

25/12/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty thoải mái, ko OT, ko áp lực, khá là chill, văn phòng ổn (RV)

18/09/2024
Nhân viên phân tích tài chính tại Hồ Chí Minh

Nhân sự không có kinh nghiệm đào tạo, không dẫn dắt intern, hôm đầu tiên vô không dẫn dắt (rv)

15/04/2024
Nhân viên tổ chức sự kiện tại Hồ Chí Minh

Văn phòng xịn xò, không gian thoải mái, đồng nghiệp tốt, sếp thân thiện (IT)

Những nghề phổ biến tại HPT

Bạn làm việc tại HPT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo HPT

HPT

Click để đánh giá