Việc làm DNP Holding

Cập nhật 19/12/2024 21:11
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN DNP HOLDING
Nhân viên lễ tân
DNP Holding 3.5★
2 đánh giá 55 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 20/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 20/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Bà Rịa - Vũng Tàu

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

Mô Tả Công Việc

  • Vị trí: Nhân viên Lễ tân
  • Địa điểm làm việc: Khách sạn Oyster Bay Vũng Tàu
  • Bộ phận: Tiền sảnh
  • Báo cáo trực tiếp: Giám sát Tiền sảnh/ Quản lý ca
  • Hình thức công việc: Toàn thời gian

Trách nhiệm công việc

  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng:

- Chào đón khi khách đến với thái độ niềm nở và thân thiện.

- Hỗ trợ khách làm thủ tục nhận phòng, trả phòng một cách hiệu quả và chính xác.

- Cung cấp thông tin về cơ sở vật chất, dịch vụ của khách sạn và các điểm tham quan tại địa phương.

- Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu của khách một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

  • Đặt chỗ và nhận phòng:

- Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng của khách đặt trực tiếp với Lễ tân tại quầy hoặc qua điện thoại, bao gồm nhận đặt phòng, hủy và sửa đổi.

- Xác minh thông tin khách trong quá trình nhận phòng và xử lý thanh toán một cách đầy đủ và an toàn.

- Cung cấp cho khách chìa khóa và thông tin về tiện nghi trong phòng.

  • Giao tiếp:

- Trả lời và chuyển các cuộc gọi đến đến các bộ phận liên quan.

- Xử lý tin nhắn, thư từ, fax của khách hàng và nội bộ một cách bảo mật và chính xác.

- Giao tiếp hiệu quả với các bộ phận khác của khách sạn để đảm bảo hoạt động vận hành trơn tru.

  • Giải quyết vấn đề, khiếu nại:

- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề hoặc khiếu nại của khách một cách kịp thời và hiệu quả.

- Báo cáo các vấn đề phức tạp lên Giám sát hoặc Quản lý bộ phận Lễ tân khi vượt quá thẩm quyền và cần thiết.

  • Công việc hành chính:

- Duy trì cập nhật liên tục báo cáo thông tin trải nghiệm khách hàng, các yêu cầu và sở thích đặc biệt của khách.

- Hoàn thành các báo cáo hàng ngày và các công việc liên quan đến hoạt động của bộ phận lễ tân.

- Hỗ trợ chuẩn bị đón khách VIP và các sự kiện đặc biệt của khách sạn.

  • Tiêu chuẩn của khách sạn:

- Duy trì các tiêu chuẩn về dịch vụ của khách sạn và sự hài lòng của khách.

- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ và ngăn nắp.

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ và yêu cầu:

-        Bằng tốt nghiệp THPT hoặc tương đương; học thêm về Khách sạn là một lợi thế.

-        Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí dịch vụ khách hàng hoặc lễ tân, ưu tiên trong ngành khách sạn.

-        Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm.

-        Biết sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn (Opera, SMILE) là một lợi thế.

-        Có khả năng làm việc theo giờ linh hoạt, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Đường số 9, KCN Biên Hoà 1

Được thành lập từ năm 1976, DNP (Dong Nai Plastic JSC) được tổ chức theo mô hình công ty đầu tư (Investment Holding). CÔNG TY CỔ PHẦN DNP HOLDING gồm nhiều đơn vị thành viên, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh cốt lõi là nước sạch & môi trường, vật liệu xây dựng cho giai đoạn hoàn thiện công trình, đồ gia dụng cao cấp và bao bì.

Hiện DNP đang sở hữu nhiều công ty lớn đầu ngành như DNP Water, Nhựa Đồng Nai, DNP Hawaco, Tân Phú Việt Nam, CTCP CMC… với tổng tài sản lên tới 14.4217 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu là 3.744 tỷ đồng, vốn điều lệ 1.091 tỷ đồng, và tổng doanh thu 3.402 tỷ đồng/năm (theo báo cáo tài chính tại ngày 30/09/2021).

Trong tương lai, DNP nỗ lực phát triển, trở thành công ty đầu ngành trong các lĩnh vực mình theo đuổi. Khát vọng mà DNP hướng tới là tạo ra các sản phẩm, dịch vụ, giải pháp chất lượng cao và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Được mua bảo hiểm sức khỏe cộng thêm

Các hoạt động ngoại khóa

  • Hoạt động tập thể: Tết thiếu nhi, tết trung thu, kỷ niệm ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3; kỷ niệm ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10
  • Công ty tổ chức các chuyến du lịch, team outing hoặc các hoạt động vui chơi giải trí nhằm thúc đẩy sự giao lưu và tạo sự thư giãn cho nhân viên
  • Công ty  tổ chức các hoạt động thể thao như bóng đá, cầu lông, chạy bộ, yoga,..
  • Công ty có các hoạt động xã hội như từ thiện, chăm sóc môi trường, tình nguyện xã hội để góp phần vào cộng đồng

Lịch sử thành lập

  • Năm 1976, DNP Holding tiền thân là Công ty Cổ phần Nhựa Đồng Nai, được thành lập với tư cách là một công ty đầu tư.
  • Năm 2004, công ty thực hiện cổ phần hóa với số vốn đăng ký ban đầu là 3 tỷ đồng.
  • Đến năm 2006, DNP Holding chính thức niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội (HNX). Sau nhiều lần thực hiện tăng vốn.
  • Năm 2022, vốn điều lệ của công ty ở mức 1.189 tỷ đồng, tăng gấp 396 lần số vốn điều lệ ban đầu.
  • Năm 2023, DNP Holding đặt mục tiêu doanh thu thuần hợp nhất dự kiến 8.432 tỷ đồng và lợi nhuận trước thuế 124 tỷ đồng.

Mission

Nâng cao chất lượng, trải nghiệm sống và tham gia giải quyết các thách thức về môi trường với các giải pháp toàn diện, sáng tạo về nước sạch, vật liệu xây dựng, hàng gia dụng cao cấp.


Review DNP Holding

3.5
2 review

10/10/2024
Trưởng Phòng Phân Phối tại Đồng Nai

Gói phúc lợi của công ty không hấp dẫn lắm. (GL)

08/10/2024
Nhân viên Cung ứng tại Đồng Nai

Không khí làm việc nhóm sôi động. Quản lý tốt. Môi trường tốt (GL)

Những nghề phổ biến tại DNP Holding

Bạn làm việc tại DNP Holding? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo DNP Holding

DNP Holding

Click để đánh giá