Việc làm M Village
Cập nhật 01/01/2025 18:30
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Operation Manager (Boutique Hotel - 30 rooms)
M Village
127 việc làm
11 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Tổng Giám Đốc/ Ptgđ/ Giám Đốc/ Pgđ
Ngày đăng tuyển:
28/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
25/10/2024
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Hải Châu - Đà Nẵng
Mô tả công việc
Part 1: Operational Management
- Manage the hotel's day-to-day operations, including overseeing the Guest Service Team and Housekeeping Team.
- Plan and assign work to the hotel staff accurately, ensuring there is enough staff to provide exceptional service to guests.
- Ensure that all bookings are in order and that prices are within allowed levels.
- Maintain cash balances and handle funds correctly at all times.
- Work closely with the Sales departments to maximize room capacity and achieve the highest revenue and best customer service.
- Handle guest complaints and requests quickly, professionally, and efficiently, while showing enthusiasm and offering problem-solving solutions in line with the hotel's interests.
- Reply to messages and emails from guests and instruct staff to handle any situations that may arise while serving guests.
- Ensure that all staff members are knowledgeable about hotel products, current promotions, policy changes, and appropriate communication to best serve guests.
- Train and coach staff on Front Office SOPs & Butler SOPs, hotel rules, and regulations.
- Evaluate the performance of Front Office & Butler staff and suggest commendations or remedial and disciplinary action when necessary.
- Be responsible for the hotel's facilities and ensure that all facilities are up to standard to serve the guests.
- Manage and control the hotel inventory check and ensure that the orders and equipment are in order.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: 12 days
- Competitive salary and bonus packages based on work results
- Opportunity to build a capable and inspired workforce for new hospitality
- Participating in social insurance, health insurance, and unemployment insurance according to state regulations
- Evaluation based purely on capacity and rapid growth opportunities
Yêu cầu công việc
- One year of experience as a Guest Service Team Leader is required
- Effective communication in both Vietnamese & English, 3rd language is a plus.
- Team management, planning, and reporting skills
- Experienced in leading and managing teams of 8-10 people
- Good communication and guest handling skills
- Hardworking, honest, careful, enthusiastic, and a good team supporter
- Good negotiation and persuasion skills; adept at handling complaints
- Proficient in computer skills
Yêu cầu hồ sơ
CV ứng tuyển
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Những nghề phổ biến tại M Village
Bạn làm việc tại M Village? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
M Village
Click để đánh giá