Mô tả công việc
• 日本語でメール対応 / Giao tiếp với khách hàng bằng tiếng Nhật qua email;
• 見積依頼対応。進捗状況確認や後追いなど担当するタスク管理を行う / Xử lý và theo dõi báo giá, yêu cầu đặt trước dịch vụ;
• 商品の料金表作成。取引先への請求書作成 / Lập biểu giá, lập hóa đơn;
• 問題を解決する責任があります / Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề, trả lời thắc mắc của khách hàng;
• 他部署との連携 / Liên hệ và hợp tác với các bộ phận khác để sắp xếp các dịch vụ khác (nếu có).
Yêu cầu công việc
• 4年制大学を卒業された方(ビジネス、金融、ホスピタリティを専攻した方が望ましい)/ Tốt nghiệp Đại học (Ưu tiên các chuyên ngành Du lịch/ Khách sạn/ Tài chính);
• 日本語能力試験のN1レベル必須 / Yêu cầu bằng thi năng lực tiếng Nhật N1;
• ビジネスメールのマナーと書き方を理解する / Sử dụng Tiếng Nhật qua email trong công việc;
• コンピュータースキル、特に Microsoft Excel に優れています / Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Microsoft Excel;
• ソフトスキル: コミュニケーション、チームワーク、タイムマネジメント / Kỹ năng mềm: Giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý thời gian;
• 旅行が好き / Có sở thích du lịch;
• 高いプレッシャーの下で効率的に仕事をする能力がある / Có khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực cao;
• 粘り強く仕事を続けることができる / Kiên trì trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
• ベトナム強制保険 / Bảo hiểm theo Luật Việt Nam;
• 制服 / Đồng phục;
• 健康診断(年一回)/ Kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm;
• 健康保険パック。/ Gói bảo hiểm sức khỏe;
• ベースアップ、昇格テスト(年一回)/ Tăng lương, xét duyệt thăng chức (mỗi năm 1 lần);
• 新年ボーナス、 テトボーナス、13ヶ月給与 / Thưởng Newyear, Tết, Lương thứ 13;
• 社員旅行(国内・海外)/ Du lịch công ty (trong và ngoài nước);
• 出張手当(国内・海外問わず)/ Trợ cấp đi công tác (trong và ngoài nước, nếu có);
• 日本語証明書手当 (証明書必要)/ Trợ cấp bằng thi năng lực tiếng Nhật (nếu có);
• 年次有給休暇 / Nghỉ phép năm;
• その他社内規定による手当あり / Các loại trợ cấp khác theo qui định của Công ty.
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ quy trình Kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mắt Bão BPO được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp, đa dạng cùng nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với hơn 5000 nhân sự trên cả nước. Tại Mắt Bão BPO, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau: - Chăm sóc khách hàng – Call Center - Thuê ngoài nhân sự - Quản lý tòa nh Mắt Bão BPO quy trình kinh doanh chuyên biệt dựa trên nền tảng “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”. Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt - Tầm nhìn: Hướng tới “Công Ty Số 1 Việt Nam Về Dịch Vụ BPO” -
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Sứ mệnh: Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, đồng hành và đem lại giá trị cho khách hàng doanh nghiệp - Giá trị cốt lõi: Tin cậy – Tận tâm – Tôn trọng
Review Mắt Bão BPO
Phúc lợi cty cũng bth k có đặc sắc hay đáng để lưu tâm. mạng thì chặn hết các ip để nv k làm việc riêng (rv)
Giống xí nghiệp, công việc lặp đi lặp lại, phúc lợi bình thường, không được sử dụng đth trong giờ làm, chỗ để xe cách 10p (RV)
HR hỗ trợ tốt. Chế độ cty có vẻ không hợp lí, cân nhắc khi nhận offer