Mắt Bão BPO 2.8 ★

Mô tả Công việc

1. Quản lý và Điều hành Văn phòng Đại diện:

• Điều phối và giám sát các hoạt động hàng ngày của văn phòng đại diện.

• Đảm bảo sự vận hành suôn sẻ, hiệu quả của các dịch vụ logistics, bao gồm vận chuyển, kho bãi, và phân phối hàng hóa.

• Quản lý nguồn lực nhân sự tại văn phòng đại diện, bao gồm tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.

• Xây dựng và duy trì các quy trình, quy định trong hoạt động của văn phòng.

2. Phát triển Kinh doanh và Quan hệ Khách hàng:

• Tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh mới tại khu vực văn phòng đại diện.

• Duy trì và mở rộng mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đối tác .

• Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng qua việc cung cấp dịch vụ chất lượng cao, hiệu quả và kịp thời.

• Phối hợp với bộ phận kinh doanh để triển khai các chiến lược quảng bá dịch vụ logistics tại khu vực.

3. Quản lý Tài chính và Báo cáo:

• Theo dõi, kiểm soát ngân sách và chi phí hoạt động của văn phòng đại diện.

• Lập báo cáo định kỳ về kết quả hoạt động, các chỉ tiêu tài chính và hiệu quả công việc của văn phòng.

4. Quản lý Rủi Ro và Tuân Thủ:

• Đảm bảo văn phòng đại diện tuân thủ các quy định của pháp luật địa phương cũng như các quy chuẩn của công ty.

• Giám sát các quy trình liên quan đến an toàn lao động, bảo vệ môi trường, và bảo mật thông tin.

• Xử lý các vấn đề phát sinh, bao gồm khiếu nại của khách hàng hoặc các sự cố trong quá trình vận hành.

Yêu Cầu Công Việc

   •   Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Logistics, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.

   •   Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc lãnh đạo.

   •   Hiểu biết sâu rộng về ngành logistics và các dịch vụ vận tải, kho bãi, phân phối.

   •   Kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhóm, giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh chóng.

   •   Khả năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.

   •   Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường quốc tế.

   •   Khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và các công cụ hỗ trợ quản lý.