Job Description:
What You’ll Do
- Responsible for all Industrial Engineering related activities or projects in the country / company. Initiate actions to prevent the Service failure may happened.
- Identify and record all service quality concerns / problems through service measurements and performance effectiveness conducted for all Operations Dept.
- Propose and follow-up implement solutions to enhance operational effectiveness.
- Plan and initiate actions to prevent events which may lead to service failures to customers.
- Recommend solutions to the appropriate depts and Engineering Manager to enhance Operational effectiveness so that a high level of service can be provided to customers
- Monitor and verify implement of various operational projects / solutions for optimum effectiveness through capacity modeling.
- Control / stop processes if there are determined to be deficient and coordinate with relevant Depts.to certify deficiencies.
- Monitor and maintain country / company cost level and recommended solution to Managing Director for effective cost management.
- Responsible for providing leadership and training and development activities of this staff in Engineering Dept.
- Report to Engineering Manager regarding the performance of operations on a regular basis.
- Degree holder in Economics, International/Foreign Trade, Marketing or General Business, or related discipline.
- 4-5 years relevant working experience at managerial level
- Good people management skills.
- Good interpersonal and communication skills.
- Customer oriented.
- Good organizing, communicating and convincing skills.
- Must be able to work independently.
- Operations analysis and planning.
Permanent
UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.
NetNam tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp và dịch vụ Internet chất lượng cao; Dịch vụ trực tuyến và các dịch vụ Quản trị mạng & Tích hợp hệ thống.
Với gần 30 năm kinh nghiệm hoạt động tại Việt Nam, là đối tác Tier1 của nhiều nhà viễn thông toàn cầu, NetNam là sự lựa chọn hàng đầu cho các khách sạn 5*, khu căn hộ cao cấp, các tổ chức phi chính phủ, tập đoàn đa quốc gia, hệ thống mạng lưới doanh nghiệp FDI, ITO, SME và các tổ chức chính phủ.
NetNam cũng được biết đến là đơn vị số 1 về cung cấp dịch vụ Internet cũng như các hạng mục công nghệ cho sự kiện, được kiểm chứng bằng việc kinh nghiệm triển khai các sự kiện mang tầm quốc gia và quốc tế như: Chuyến thăm chính thức Việt Nam của Phó tổng thống đương nhiệm Kamala Harris T8/2021, Hội nghị thượng đỉnh Mỹ - Triều (DPRK – USA Hanoi Summit 2019), APEC Danang 2017, Chuyến thăm của Tổng thống Barack Obama đến thăm Việt Nam 2016, Apricot 2017, Vietnam Security Summit 2019, Diễn đàn kinh tế tư nhân 4.0...