Tập đoàn Nhựa Duy Tân 3.0 ★

Hồ Chí Minh

5.000 - 10.000 nhân viên

https://tuyendung.duytan.com

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Tập đoàn Nhựa Duy Tân

Cập nhật 16/11/2024 20:49

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng

Guest Experience Officer

Tập đoàn Nhựa Duy Tân 3.0★

1 đánh giá 77 việc làm 6 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 5 - 8 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 15/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024

Hình thức: Làm theo ca

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Thị Xã Uông Bí - Quảng Ninh

Mô tả công việc

Focuses on guest satisfaction when identifying business improvement opportunities
Represent the guests’ voice within the hotel; centralize and analyse all available guest feedback concerning hotel products and services (directly from guests and tools: Trustyou, Accor Customer Digital Card, Tripadvisors…)
Manage responses to all guest feedback, as per Accor Hotel recommendation
Share guest insights during morning briefing to GM, HOD and employees: negative as well as positive feedbacks (develop recognition of employees)
Deep Dive on Member’s experience and satisfaction and work closely with the loyalty activist
Champion the internal communication of Guest Experience related matters to all employees including performance, best practices implemented in other AccorHotels (CXC)
Embrace and communicate the Brand Assurance Program and all new brand/quality initiatives effectively to all stakeholders
Review and follow up on action plans proposed by each department post-mystery audit
In charge of ALLSAFE program, checks and ensures full implementation across all departments.
Has regular and close interactions with hotel guests to collect feedbacks and ideas
Work closely with front office team to reinforce guest recognition program and ensure guest references are updated on Accor Customer Digital Card per Accor Guidelines
Ensure VIP guests’ experience meet expectation from pre-arrival to departure
Developing new guest experience projects to increase guest satisfaction
Train, direct and monitor guest relation team performance to ensure all standards and operation procedures are adhered to

Quyền lợi được hưởng

Attractive local package.
Working with an experienced team at an iconic property located in one of Vietnam's most livable and famous tourist cities.
Develop your talent through learning programs by Accor Academy.
Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.

Yêu cầu công việc

Bachelor’s Degree in Hospitality or related areas;
Strong user knowledge of Microsoft Outlook and Microsoft Office tools;
Experience in partnering and working closely with different stakeholders at various levels
Perfectly fluent in English and local language, another language a plus
Passion for people and for best-in-class service

Yêu cầu hồ sơ

Apply on Hoteljob.vn

Khu vực

Long An - Việc làm tại Long An

Báo cáo

Tập đoàn Nhựa Duy Tân Xem trang công ty

Quy mô:

5.000 - 10.000 nhân viên

Địa điểm:

298 Hồ Học Lãm

Được thành lập vào năm 1987, CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT NHỰA DUY TÂN là thương hiệu nhựa uy tín hàng đầu Việt Nam với các sản phẩm nhựa gia dụng, nhựa bao bì, nhựa công nghiệp chất lượng cao. Năm 2021, Duy Tân chính thức trở thành thành viên của SCG Packaging (SCGP) và hướng đến mục tiêu trở thành nhà sản xuất nhựa hàng đầu ASEAN.

Sản phẩm của Duy Tân đều trải qua quy trình sản xuất nghiêm ngặt, với công nghệ vượt trội và đạt chuẩn chất lượng quốc tế,. Không chỉ là chọn lựa của khách hàng trong nước, sản phẩm của Duy Tân còn xuất khẩu đi nhiều thị trường khó tính như Hoa Kỳ, Nhật Bản, Châu Âu…

Chính sách bảo hiểm

Tham gia các loại bảo hiểm theo quy định hiện hành gồm BHXH, BHYT, Bảo hiểm Thất nghiệp.
Các loại bảo hiểm khác như Bảo hiểm Tai nạn 24/24, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe toàn diện, Bảo hiểm khi đi công tác nước ngoài và

Các hoạt động ngoại khóa

Dã ngoại, du lịch hằng năm
Các hoạt động thể thao
Các sự kiện lớn khác của công ty
Các hoạt động giải trí
Câu lạc bộ thể thao & sức khỏe (bóng đá, cầu lông, yoga)
Câu lạc bộ văn nghệ (guitar, múa, hát, kịch)
Câu lạc bộ tiếng Anh

Lịch sử thành lập

Năm 1987, Duy Tân được thành lập và là thương hiệu nhựa uy tín hàng đầu Việt Nam với các sản phẩm nhựa gia dụng, nhựa bao bì, nhựa công nghiệp chất lượng cao.
Năm 1997, đổi tên thành Công ty TNHH Duy Tân
Năm 2008, đổi tên Công ty CP sản xuất nhựa Duy Tân
Năm 2011, đổi tên Công ty Plascene chuyên cung cấp phôi PET, chai và hũ PET, nắp nút và khuôn chính xác tại các thị trường Hoa Kỳ
Năm 2014, Duy Tân mua lại công ty Chuan Lih Fa của Đài Loan. Sau đó, CLF được đầu tư máy móc thiết bị hiện đại như máy ép lớn và phòng Lab, gia tăng công suất và chính thức được SamSung lựa chọn để đào tạo các nhà cung cấp địa phương cho ngành CN phụ trợ
Năm 2015, đổi tên Công ty nhựa MATA - chuyên cung cấp hạt màu và các loại phụ gia trong ngành nhựa.
Năm 2019, hoàn thành xây dựng nhà máy Tái chế Duy Tân - Giai đoạn 1
Năm 2021, Duy Tân trở thành thành viên của SCGP (Thái Lan)

Mission

Sứ mệnh của chúng tôi là không ngừng nỗ lực tạo ra những mặt hàng nhựa chất lượng cao, mẫu mã đẹp, giá thành cạnh tranh để phục vụ người tiêu dùng trong và ngoài nước; đem về những lợi ích thiết thực cho cổ đông, đối tác và toàn thể nhân viên công ty; chia sẻ các giá trị tốt đẹp với cộng đồng xã hội dựa trên ba giá trị cốt lõi của doanh nghiệp: UY TÍN - CHẤT LƯỢNG - SÁNG TẠO.

Review Tập đoàn Nhựa Duy Tân

3.0

1 review

04/07/2023

★ ★ ★ ★ ★ Sales/Nhân viên kinh doanh tại Hồ Chí Minh

Khối lượng công việc rất nhiều, mình bắt đầu làm từ 8h sáng đến 8h tối cũng không hết việc tồn đọng, Bên cạnh đó có 1 vài đồng nghiệp làm việc trực tiếp với mình rất là hách dịch (Fb)