Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Phối hợp với bộ phận Đào tạo: Xây dựng quy trình chi tiết và check-list cho các công việc hàng ngày tại clinic, đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn và hiệu quả.
- Kiểm tra cơ sở vật chất: Định kỳ kiểm tra và đề xuất các phương án sửa chữa, thay thế để đảm bảo cơ sở vật chất tại clinic luôn ở trạng thái hoàn hảo, đảm bảo không làm gián đoạn quá trình vận hành.
- Phối hợp với bộ phận bảo trì: Làm việc chặt chẽ với bộ phận bảo trì để nắm bắt, xử lý kịp thời các trường hợp hỏng hóc liên quan đến cơ sở vật chất, thiết bị máy móc, đảm bảo sự vận hành trơn tru và liên tục của các dịch vụ.
- Thiết lập tiêu chuẩn không gian clinic: Đặt ra các tiêu chuẩn cụ thể và giám sát việc duy trì không gian làm việc của clinic, bao gồm: vệ sinh, điều hòa, âm thanh, mùi hương, ánh sáng và quy cách bố trí máy móc, thiết bị. Đảm bảo các yếu tố này luôn đáp ứng đúng yêu cầu và tiêu chuẩn của clinic.
- Giám sát tác phong nhân viên: Đảm bảo toàn bộ nhân viên tại clinic tuân thủ quy định về tác phong làm việc, bao gồm: trang phục, phong cách làm việc, tóc tai và trang điểm theo đúng tiêu chuẩn, nhằm duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và đồng bộ.
- Quản lý quy trình vận hành và trải nghiệm khách hàng: Kiểm tra việc thực hiện các quy trình vận hành, đảm bảo rằng khách hàng nhận được trải nghiệm dịch vụ đạt hoặc vượt trên mong đợi. Thường xuyên đánh giá và cải tiến các quy trình để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Quản lý các hoạt động marketing tại chỗ: Phối hợp với bộ phận marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi và sự kiện trực tiếp tại clinic. Đảm bảo việc bố trí standee, quảng cáo và các ấn phẩm truyền thông tại chỗ được thực hiện đúng vị trí, giúp thu hút khách hàng.
- Giám sát việc sử dụng tài sản, vật tư và công cụ: Đảm bảo việc quản lý và sử dụng hiệu quả các tài sản, vật tư và công cụ dụng cụ tại clinic. Kiểm tra định kỳ và đề xuất bổ sung khi cần thiết để duy trì sự sẵn sàng cho mọi hoạt động.
- Đề xuất đánh giá và đào tạo nhân viên: Đề xuất đánh giá định kỳ hiệu suất làm việc của nhân viên với Giám đốc Chi nhánh (GĐCN) và phối hợp với bộ phận đào tạo để tổ chức các khóa huấn luyện, nâng cao tay nghề và kỹ năng cho nhân viên nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Báo cáo và xử lý các vấn đề phát sinh: Báo cáo kịp thời cho GĐCN, phòng Hành chính Nhân sự (HCNS), và Ban Giám đốc (BGĐ) về các vấn đề bất thường hoặc phát sinh tại clinic. Đề xuất các biện pháp khắc phục và giải pháp xử lý.
- Lập báo cáo và khảo sát đối thủ: Thường xuyên lập các báo cáo đề xuất về layout không gian, quy trình dịch vụ và phát triển sản phẩm mới dựa trên kết quả khảo sát đối thủ cạnh tranh, nhằm giúp clinic nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm làm quản lý tại các chuỗi F&B cao cấp, khách sạn, resort 4-5*, luxury shop, viện thẩm mỹ, ưu tiên các ứng viên được đào tạo chuyên môn trong ngành dịch vụ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng phục vụ khách hàng.
- Có thái độ làm việc nghiêm túc, tác phong chuyên nghiệp.
- Kỹ năng huấn luyện, tạo cảm hứng cho nhân viên.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 20 Tr VND
Với tầm nhìn chiến lược dài hạn, CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BIM phát triển hạ tầng du lịch và đầu tư bất động sản theo định hướng toàn cầu, song hành với các đối tác hàng đầu thế giới nhằm đưa đến Việt Nam và các thị trường lân cận những thương hiệu nghỉ dưỡng và giải trí đẳng cấp quốc tế. Đồng thời, trong các lĩnh vực Năng Lượng Tái Tạo, Nông Nghiệp Thực Phẩm, BIM Group bắt tay với những đối tác danh tiếng, áp dụng công nghệ tiên tiến nhất, từ đó tạo ra những dự án năng lượng tầm cỡ khu vực, những sản phẩm sạch chất lượng cao, cải thiện môi trường sống. Khẳng định mục tiêu chú trọng nâng cao chất lượng cuộc sống, BIM Group phát triển chuỗi câu lạc bộ thể thao cao cấp trên khắp cả nước với trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ huấn luyện viên chuyên nghiệp, từ đó tạo nên một cộng đồng tinh hoa cùng chia sẻ giá trị sống ưu tú, lành mạnh và khỏe mạnh.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, BH Sức khỏe, BH 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động tập thể : Các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ...
- Nghỉ mát, du lịch hàng năm hoạt động văn nghệ...
Lịch sử thành lập
- Năm 1994, Thành lập BIM Group
- Năm 1997, Khách sạn Halong Plaza đi vào hoạt động
- Năm 2001, Khu nuôi tôm Minh Thành đi vào hoạt động
- Năm 2003, Khánh thành đường bao biển Hùng Thắng (đường Hoàng Quốc Việt)
- Năm 2004, Khu nuôi tôm Đồng Hòa đi vào hoạt động
- Năm 2005, Trung tâm đầu tư và Phát triển nguồn giống tại đảo Phú Quốc đi vào hoạt động
- Năm 2007, Nhà máy chế biến thủy sản Tắc Cậu đi vào hoạt động
- Năm 2008, Khai trương khu căn hộ cho thuê Fraser Suites và Trung tâm thương mại Syrena tại Hà Nội. Khu nuôi hàu Vân Đồn đi vào hoạt động
- Năm 2009, Trở thành cổ đông chi phối của CTCP Muối Ninh Thuận - NISACO. Khu đồng muối Quán Thẻ đi vào hoạt động. Hệ thống trung tâm Giáo trí TiniWorld đi vào hoạt động
- Năm 2010, Hệ thống CLB Sức khỏe Elite Fitness đi vào hoạt động. Khai trương chuỗi nhà hàng Zpizza
- Năm 2011, Du thuyền Syrena đi vào hoạt động
- Năm 2013, Khai trương Tổ hợp Thương mại & Giải trí Halong Marine Plaza. Khai trương Chung cư Green Bay Towers. Mua lại Công ty Đồ chơi Phương Nga
- Năm 2014, Hoàn thiện nhà liền kề San Hô (Coral Bay Halong). Hoàn thiện dự án dựng Chung cư Ánh Dương (Sunrise Apartments Halong)
- Năm 2015, Ra mắt dự án Royal Lotus Halong Resort & Villas. Phát triển cộng đồng dân cư khép kín đầu tiên tại Hạ Long - Green Bay Village. Ký hợp tác với IHG để phát triển 2 dự án InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort và hạng mục khách sạn - căn hộ dịch vụ dưới thương hiệu Holiday Inn Hotel & Suites tại Viêng Chăn - Lào
- Năm 2016, Khai trương dự án Little Vietnam. Khởi công chung cư Green Bay Premium. Ra mắt dự án Biệt thự Ngọc trai (Pearl Villas). Phát triển khu phức hợp du lịch Phu Quoc Marina. Ra mắt InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort. Ra mắt dự án Phu Quoc WaterFront
- Năm 2017, Ra mắt dự án Citadines Marina Halong do The Ascott Limited quản lý & vận hành. Ra mắt chung cư Green Bay Garden. Công bố phát triển dự án Aeon Mall Hà Đông. Khởi công dự án Regent Phu Quoc. Giới thiệu Sailing Club Phu Quoc. Khai trương khách sạn Crown Plaza Vientiane thuộc tổ hợp TTTM & Văn phòng cho thuê cao cấp Royal Square - Lào
- Năm 2018, Tái cấu trúc tập đoàn, thành lập thương hiệu BIM Land và BIM Energy. Khởi công dự án cụm nhà máy điện mặt trời BIM 1-2-3 có công suất lên tới hơn 300mw, lớn nhất Đông Nam Á. Ký kết hợp tác dự án Park Hyatt Phu Quoc và Grand Bay Halong. Ra mắt dự án Halong Marina Square; Phu Quoc Marina Square & Sailing Club Villas Phu Quoc. Ra mắt Quảng trường biển Phu Quoc Marina. Tổ hợp vui chơi giải trí Sailing Club Phu Quoc đi vào hoạt động. InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort đi vào hoạt động
- Năm 2019, Ra mắt Quảng trường biển Halong Marina. Ra mắt dự án Palm Garden Shop Villas Phu Quoc. Ra mắt Grand Bay Ha Long Residences. BIM Group ký kết thỏa thuận với Samsung C&T, phát triển dự án công viên nước Phu Quoc Marina. BIM Land và Tập đoàn Hyatt ký kết hợp tác triển khai Park Hyatt Phu Quoc. Khánh thành cụm nhà máy điện mặt trời BIM tại Ninh Thuận
- Năm 2020 - 2021, Ra mắt biệt thự mẫu dự án Park Hyatt Phu Quoc. Ra mắt dự án nghỉ dưỡng cao cấp InterContinental Residences Halong Bay. Ra mắt các dự án Aqua City Ha Long, Park Hyatt Phu Quoc. Ra mắt dự án Sailing Club Signature Resort Ha Long Bay. Ra mắt dự án Horizon Bay. Hoàn thiện và chuẩn bị đưa vào hoạt động Regent Phu Quoc và Citadines Marina Halong. Khánh thành Nhà máy Điện Gió BIM công suất 88MW tại Ninh Thuận
Mission
Lấy Tri thức và Trí tuệ làm nền tảng, sứ mệnh của BIM Group là kiến tạo những tổ hợp kinh tế và công trình theo tiêu chuẩn khắt khe của các đối tác quốc tế, phát triển sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, tốt cho môi trường sống, góp phần nâng tầm giá trị sống cho cộng đồng.
Review TẬP ĐOÀN BIM
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, chính sách kém, áp lực công việc cao (ID)
Môi trường làm việc thoải mái và năng động, cấp quản lý biết lắng nghe, chuyên nghiệp (ID)
Môi trường thuận lợi, áp lực công việc không cao, công ty cung cấp bữa ăn sáng và trưa (ID)