MY WAY

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

https://mywayvietnam.com.vn/...

Nhà hàng / Khách sạn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại MY WAY

Buôn bán/ Kinh doanh

16 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

8 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

8 đang tuyển

Nhân sự

5 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

5 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

4 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

4 đang tuyển

Other

4 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

3 đang tuyển

Hành chính

2 đang tuyển

Kỹ thuật

2 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

2 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

1 đang tuyển

Việc làm MY WAY

Cập nhật 14/03/2025 10:02

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 11 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng -

MY WAY

74 việc làm 2 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 15 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 24/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 10 Xuân Thủy, P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Cầu Giấy

Mô tả công việc

+ Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, các sàn thương mại điện tử

+ Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề sản phẩm, tìm hiểu những vấn đề của khách hàng và tìm ra giải pháp, đảm bảo những feedback của khách hàng đều được lắng nghe và được giải quyết

+ Theo dõi và tổng kết chi tiết các phản hồi tốt, xấu từ khách hàng

+ Chấm điểm và đánh giá các cửa hàng thuộc hệ thống theo tiêu chí

+ Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng

+ Quản lý dữ liệu nhanh (Hệ thống quản lí khách hàng) và thực hiện khảo sát khách hàng

+ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Quản lý

Yêu cầu công việc

+ Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

+ Am hiểu về mạng xã hội, các sàn TMĐT

+ Hơn 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên CSKH hoặc các lĩnh vực bán lẻ là 1 lợi thế

+ Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo

+ Giọng nói rõ ràng không bị ngọng, không giọng địa phương

+ Kỹ năng giao tiếp tốt

+ Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý các tình huống tốt

Quyền lợi được hưởng

+Thu nhập = Lương cứng + lương KPItheo hiệu suất cuộc gọi(8.000.000 vnđ – 15.000.000 vnđ)

+Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty:

Thưởng Lễ Tết, quà tặng nhân dịp sinh nhật nhân viên, chế độ hiếu hỉ, ốm đau,...
Ưu đãi khi mua hàng nội bộ
Được tham gia các chương trình tham quan du lịch, teambuilding, các hoạt động tập thể của Công ty,...
Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao của Công ty...

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

MY WAY Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Số 1, ngõ 163, phố Hoàng Ngân , Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM VÀ DỊCH VỤ MY WAY được thành lập ngày 27 tháng 6 năm 2006 bởi những sáng lập viên hoạt động lâu năm trong lĩnh vực kinh doanh, điều hành ngành quản lý nhà hàng, khách sạn và giải trí. Cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, sáng tạo và đam mê, Công ty cổ phần thực phẩm và dịch vụ My Way đã gặt hái được nhiều thành tựu trong quá trình hoạt động của mình, hiện nay Công ty đang quản lý và điều hành chuỗi nhà hàng mang thương hiệu My Way với các thương hiệu nổi bật: Khách sạn My Way Hotel, Nhà hàng Chợ Quê, Chuỗi My Way Café & Restaurant, My Way New Journey

Xem thêm