Mô tả công việc
- Trực tổng đài qua các kênh telephone, inbox vào website, zalo, fanpage...
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng
- Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng.
- Chốt đơn hàng online.
- Bàn giao đơn đã chốt cho bộ phận kho, phối hợp với dịch vụ vận chuyển gửi hàng hoá cho khách.
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.
- Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra theo KPIs cá nhân.
- Báo cáo kết quả kinh doanh cho trưởng bộ phận.
- Xoay ca: Thứ 2- Thứ CN (từ 08:30 đến 15:30); (từ 14:30 đến 21:30)
- Làm việc tại văn phòng:
749 Lê Hồng Phong, Quận 10
249- 251 Trần Quang Khải, Quận 1
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-25 02:05:02
Công ty CPTM Hương Việt, hoạt động chuyên nghiệp về cung cấp dịch vụ cho thuê xe và môi giới bất động sản. Viettra đã tích cực tích lũy được kinh nghiệm phục vụ nhiều nhóm đối tượng khách hàng, trong đó có nhóm khách hàng kỹ tính là khối doanh nghiệp FDI tại Việt Nam, đặc biệt là doanh nghiệp Nhật Bản và Hàn Quốc. Mạng lưới khách hàng của Viettra đến nay đã lên tới hơn 100 doanh nghiệp FDI, bao gồm các doanh nghiệp và cá nhân đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc, cùng hàng chục doanh nghiệp trong nước. Hiện nay Công ty mở rộng kinh doanh thêm các mặt hàng nhập khẩu từ nước ngoài, đặc biệt là từ Nhật Bản, châu Âu chuyên cho mẹ và bé.