- Lắng nghe, xác định vấn đề, nhu cầu của khách hàng, cung cấp chính xác thông tin về những giá trị mà khóa học online của MindX đem lại có thể giải quyết được vấn đề, nhu cầu đó, phác thảo lộ trình học tập phù hợp cho từng học viên.
- Phối hợp với giảng viên tổ chức các buổi học trải nghiệm. Tham gia cùng phụ huynh & bé các buổi học online để nắm bắt trải nghiệm tạo sự hứng thú & tò mò cho bé giúp con thấy ham thích với khóa học.
Nhận thông tin chuyển đổi khóa học của khách hàng cũ muốn chuyển sang khóa online để hỗ trợ & tư vấn lộ trình học phù hợp.
- Thực hiện các thủ tục nhập học, nhập dữ liệu & tình trạng nhập học của học viên.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và báo cáo dữ liệu khi có yêu cầu.
- Phối hợp cùng các bộ phận để xử lý các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ tư vấn và xây dựng, cải thiện chất lượng sản phẩm.
* ĐÔI NÉT VỀ SẢN PHẨM:
- Đối với trẻ: Sản phẩm học online có thể giúp bố mẹ & bé có cơ hội được tham gia lớp cùng con để chủ động theo dõi con trẻ khi tham gia lớp. Ngoài ra còn giúp bố mẹ linh hoạt hơn trong việc đưa đón bé & giúp bé có tính tự giác với môn học mà mình yêu thích.
- Đối với người lớn: Sản phẩm học online có thể giúp người học chủ động sắp xếp thời gian học phù hợp với lịch trình cá nhân, học được ở mọi lúc mọi nơi.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Mindx Technology
Tư vấn
Giáo dục
Dịch vụ khách hàng
Công nghệ thông tin
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Marketing/ Truyền thông
Quản lý sản phẩm & dự án
Hành chính
Nhân sự
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nghệ thuật - Thiết kế
Kỹ thuật