Job holder ensures marketing activities are effectively built and implemented for each segment and sub-segment, supporting retail banking segment to achieve business performance goals and meet customer needs by segmentation and effective communication approach to each target customer group (by segment/sub-segment) on each marketing channel.
Key Accountabilities (1)
- DEPARTMENT DUTIES
- Developing strategies, managing plans and measuring the effectiveness of retail marketing activities:
- Develop marketing strategies and approaches/marketing plans for each customer segment/target customer group including:
- Identify the market research needed to be able to understand customer needs and channels to reach target customers effectively.
- Coordinate with internal and inter-branch divisions to build CVP financial solutions, manage and build media and image positioning for solutions/products, value positioning for each target customer group .
- Management of the go-to-market (Go-to-market) MKT plan, marketing campaigns for each segment/target customer group.
- Manage KPI targets and measurement methods for each campaign.
- Build effective marketing/communication models for each customer segment.
- Manage and use budget effectively.
- Database administration for marketing programs, dashboard reporting for MKT campaigns and effective use of budgets.
- Collaborate to build a long-term marketing platform (target communication/automation) for marketing business.
- Effective management of retail marketing activities:
- Manage and build marketing campaigns/activities for each customer segment, sales channel/partner channel and marketing channel.
- Manage and build indicators to measure the effectiveness of marketing activities in each marketing channel.
- Managing and building a framework to assess the capacity (in collaboration with MSTT) of advertising and creative strategic partners.
- DUTIES OF MANAGEMENT LEVEL
- Create an effective working environment
- Improve operational efficiency by encouraging and motivating the working spirit of subordinates; create a collective working environment where there is always interaction, mutual support, updated information and towards long-term cohesion.
- Urging, supervising and guiding individuals in the department to fully perform their functions and duties as prescribed.
- Solve problems with individuals whose behavior is inconsistent with a spirit of collaboration and respect for diversity.
- Implement the plan to improve personal capacity as agreed with the management.
PEOPLE MANAGEMENT
- Attract, onboard and retain the right talents for a high- performing team
- Communicate team and individual KRAs/ KPIs, goals, action plan, expectations and results to team members
- Manage team performance & provide feedback regularly (following the annual performance management cycle);
- Enable team member’s professional and personal development through capability assessment, training, coaching & feedback, etc.
- Motivate and recognize team members’ contributions towards the team’s shared goals
- Responsible for developing talents within the team
- Act as a role model and promote corporate culture at sub- function level
- Understand & communicate relevant HR offerings to team members.
- OTHER TASKS
Key Relationships - Direct Manager
Director, Retail Marketing
Key Relationships - Direct Reports
Senior Expert, Senior Officer, Officer
Key Relationships - Internal Stakeholders
All the functional units, mostly with business units, RBG, CA, Strategy, Finance, Procurement, Technology, Operations, …
Key Relationships - External Stakeholders
Media and digital marketing service agencies in supplying KOLs, online communities…
Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications
- Bachelor degree or higher, major in Marketing, Business Administration, Economics or other relevant areas
- Understanding digital marketing và financial and insurance products/services
- Strong understanding of strategy and budgeting.
- Specialization: at least 08 years of experience in marketing và communications, of which at least 5 years in Digital marketing
- Management: at least 04 years of senior management position or equivalent
- Business English standard of proficiency as required for the role
Công ty cổ phần văn phòng phẩm Hồng Hà. Toạ lạc tại một vị trí tuyệt đẹp giữa trung tâm Thủ đô, số 25 phố Lý Thường Kiệt, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Nơi trước kia là một xưởng sửa chữa xe hơi của Pháp mang tên Stai. Với sự giúp đỡ của Trung Quốc, Nhà máy văn phòng phẩm Hồng Hà, nhà máy sản xuất đồ dùng văn phòng đầu tiên của nước Việt Nam Dân Chủ Cộng Hoà, đã chính thức cắt băng khánh thành vào ngày 01/10/1959. Trải qua 60 năm trưởng thành và phát triển, với bản lĩnh mạnh dạn đổi mới cơ chế, đón đầu áp dụng công nghệ mới; bản lĩnh đột phá, phát huy tính sáng tạo và năng động của tập thể CBCNV, Công ty CP Văn phòng phẩm HỒNG HÀ đã trở thành một trong những Doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực văn phòng phẩm tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia đầy đủ các loại hình bảo hiểm Được đào tạo
-
Nâng cao tay nghề Chế độ đãi ngộ hấp dẫnHướng tới tinh thần sống tích cực, vui vẻ lạc quan là đặc điểm dễ bắt gặp trong các sản phẩm của Hồng Hà, cụ thể như dòng sản phẩm vở kẻ ngang YOLO, viết tắt của cụm từ “YOU ONLY LIVE ONCE” tạm dịch “Ta chỉ sống một lần trong đời”. Với YOLO, Hồng Hà muốn truyền tải thông điệp súc tích là hãy tận dụng những cơ hội tuyệt vời nhất để sống hết mình.
Các hoạt động ngoại khóa
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
- Team building
- Thể thao...
Lịch sử thành lập
-
Được thành lập từ ngày 1/10/1959, Công ty CP Văn phòng phẩm Hồng Hà là một trong những doanh nghiệp sản xuất văn phòng phẩm đầu tiên tại Việt Nam.Trải qua hơn 60 năm trưởng thành và phát triển, Công ty CP Văn phòng phẩm Hồng Hà đang ngày càng phát triển lớn mạnh với hàng trăm sản phẩm chất lượng cao cùng hệ thống gần 100 nhà phân phối và gần 10.000 điểm bán lẻ sản phẩm trải dải trên toàn quốc.
Mission
- Với phương châm sản xuất những sản phẩm chất lượng tốt nhất phục vụ người tiêu dùng, Công ty CP Văn phòng phẩm Hồng Hà luôn không ngừng nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng vượt trội, thân thiện với môi trường và an toàn cho sức khỏe.