VIETRAVEL ★ 3.0

Mô tả Công việc

1. Quản lý tổng thể hoạt động Vietravel tại Thái Lan

• Xây dựng và tổ chức bộ máy vận hành phù hợp với chiến lược toàn cầu và định hướng kinh doanh tại Đông Nam Á.

• Lập kế hoạch kinh doanh, tài chính và nhân sự cho văn phòng tại Thái Lan; chịu trách nhiệm về doanh số, chi phí, lợi nhuận.

• Điều phối và giám sát các phòng ban: Kinh doanh, Điều hành, Marketing, CSKH, Hành chính – Nhân sự.

• Đánh giá hiệu quả vận hành định kỳ và đề xuất cải tiến kịp thời nhằm đảm bảo mục tiêu tăng trưởng.

2. Mở rộng thị trường và phát triển thương hiệu tại Thái Lan

• Triển khai các chiến lược marketing tại Thái Lan và các quốc gia lân cận, tăng độ nhận diện thương hiệu Vietravel trong cộng đồng người Việt và khách bản địa.

• Đại diện thương hiệu tham gia các hội chợ du lịch, sự kiện xúc tiến thương mại tại Thái Lan và khu vực ASEAN.

• Phát triển mạng lưới đối tác (cơ quan du lịch địa phương, hiệp hội doanh nghiệp, hãng hàng không, khách sạn...) để mở rộng thị phần và hệ thống phân phối.

• Phối hợp với Ban Tiếp thị tại Việt Nam để đảm bảo thông điệp thương hiệu đồng bộ.

3. Xây dựng và cung ứng sản phẩm/dịch vụ phù hợp với thị trường Thái Lan

• Nghiên cứu nhu cầu thị trường Thái Lan để phát triển các sản phẩm inbound Việt Nam, outbound Đông Nam Á, tour nội địa cho người Việt sinh sống tại Thái, MICE, và các sản phẩm du lịch kết hợp văn hóa.

• Đảm bảo các chương trình tour phù hợp với thị hiếu khách hàng Thái về dịch vụ, trải nghiệm, giá thành.

• Phối hợp với trụ sở Việt Nam để kiểm soát chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa giá mua từ các đối tác địa phương.

4. Quản trị nhân sự và xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại Thái Lan

• Tuyển dụng, đào tạo, quản lý đội ngũ nhân sự địa phương và Việt Nam làm việc tại văn phòng.

• Thiết lập quy trình làm việc và hệ thống vận hành hiệu quả, tuân thủ pháp luật sở tại và chuẩn mực công ty mẹ.

• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực, đề cao tinh thần hợp tác, chuyên nghiệp và hội nhập quốc tế.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Quốc tế học hoặc các ngành liên quan.

• Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm quản lý, điều hành kinh doanh du lịch, ưu tiên thị trường inbound và outbound Đông Nam Á.

• Am hiểu thị trường Thái Lan, đặc biệt là thị hiếu khách hàng bản địa và cộng đồng người Việt tại Thái Lan.

• Thành thạo tiếng Thái và tiếng Anh.

• Ưu tiên ứng viên đã từng học tập/làm việc/sinh sống tại Thái Lan hoặc Đông Nam Á; có kinh nghiệm làm việc tại các công ty du lịch đa quốc gia hoặc văn phòng đại diện quốc tế.

• Kỹ năng lãnh đạo, lập kế hoạch, giao tiếp đa văn hóa, xử lý tình huống và đàm phán tốt.