Mô tả công việc
We are looking for a qualified and talented person to fill in the above-mentioned position with work details as follows:
Accountable for the the effective and efficient daily operations of the Front Desk and Lobby areas.
1. Supervise and monitor all front office operations.
2. Responsible in the setting up of the Front Office Manager’s Log Book, follow –up Book and Diary and to report all unusual events to the Operation Manager.
3. To ensure there is close co-ordination with all sections of the Front Office and all departments of the company.
4. Responsible in the handling of the Emergency Key and the Master Key.
5. To carry out all emergency procedures and to co-ordinate closely with the Security Department.
6. To improve on guest service standards.
7. Responsible for the arrival and departure arrangement and handling of all long staying and VIP guests.
8. To monitor closely guest’s room folio high balance daily to prevent losses by the company.
9. To maintain strict control on the operations of the computer systems and peripherals.
10. To perform any other duties as required by the Operations Manager or the Management.
11. On–job-training or /and organize monthly training for staff on specific areas need to be improved.
12. Perform as “Manager on Duty” when assigned.
13. The employee must be in line with ISO 14000.
Quyền lợi được hưởng
Besides basic salary, candidate will be eligible for more benefits as below :
- Monthly service charge (after probation)
- Meal allowance and monthly travel allowance
- Health care Insurance (company paid all the cost)
- Participating job training , skill training and company staff activities.
- Full Insurance policy per current labor law.
- Other benefits per Vietnam labor law.
Yêu cầu công việc
Qualifications: Degree in hotel management.
Experience: At least 5 years relevant experience in the hospitality industry (with 2 years in managerial position).
Core competencies: Must be PC knowledgeable as well as Fidelio. (skills, knowledge) Possess Public Relations, negotiation, and presentation skills. Must be customer oriented and able to train, instruct and lead a team of Front Office staff.
Personal Attributes: Possess good communication and human relation skills. Pleasant personality and service oriented attitude. Able to work well under pressure and possess problem solving skills.
Yêu cầu hồ sơ
Please send your resume though Hoteljob.vn.
Please help note that the application with no response received within 3 weeks in considered as there is no vacancy at The Ascott currently matching with your profile. However, we will keep your resume in our database and may consider for other suitable opening positions in future.
CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT QUỐC TẾ KẾT QUỐC TẾ
INS & Sứ Mệnh
Được thành lập từ năm 2008, Anh ngữ Quốc tế INS English – trực thuộc tổ chức giáo dục Interlink Education, với 3 văn phòng đại diện tại Mỹ, Úc, Canada và 10 chi nhánh tại Việt Nam, tự hào là đơn vị giáo dục mang đến giải pháp học tiếng Anh hiện đại và hiệu quả theo phương pháp đào tạo tiên tiến được đánh giá bởi Viện khảo thí giáo dục Hoa Kỳ (ETS) và Đại học Cambridge (Anh quốc).
Hơn 50.000 lượt học viên đã tin tưởng theo học tại INS English và hơn 3.000 bạn đã lấy chứng chỉ của Đại học Cambridge và nhiều chứng chỉ quốc tế khác. Học viên INS English học tốt tiếng anh ở trường phổ thông, tự tin giao tiếp và đã gặt hái nhiều giải thưởng cao tại các cuộc thi học sinh giỏi các cấp.
INS English ghi dấu ấn khác biệt tại tất cả những nơi đặt chân đến với hình ảnh một trung tâm anh ngữ hiện đại, theo tiêu chuẩn quốc tế và có phương pháp giảng dạy tiếng anh đặc biệt hiệu quả.
Với những nỗ lực không mệt mỏi và những thành tích ban đầu đầy ấn tượng, INS English vinh dự nhận nhiều bằng khen của Sở Giáo dục và Đào tạo, chứng nhận của các tổ chức quốc tế. Đặc biệt, từ năm 2015 INS English chính thức là 1 trong 4 thương hiệu giáo dục thuộc “Top 100 thương hiệu dẫn đầu Việt Nam”.
Với sứ mệnh mang đến môi trường và trải nghiệm học tiếng anh hiện đại và hiệu quả, INS English không ngừng cải tiến để mang đến chất lượng giảng dạy Anh ngữ đạt chuẩn quốc tế ngay tại thị trường tỉnh. Tại đây, các học viên được tiếp cận những phương pháp giảng dạy hiện đại, tận hưởng không gian – hệ thống trang thiết bị tiên tiến giúp cho việc học tiếng Anh trở nên hiệu quả và dễ dàng nhất.