Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
-Xây dựng Hệ thống Quy trình, Quy định của Khối phòng khám, bao gồm:
+ Quy trình tiếp nhận Khách hàng;
+ Quy trình làm việc của từng bộ phận trong Phòng khám;
+ Quy trình tiếp nhận và thực hiện dịch vụ;
+ Quy trình điều phối Khách hàng;
+ Quy trình bảo hành;
+ Quy trình xử lý khiếu nại Khách hàng;
+ Quy trình thực hiện dịch vụ chuyên môn;
+ Các Quy trình phát sinh trong quá trình vận hành.
-Xây dựng Hệ thống kiểm soát, đánh giá:
+ Kiểm soát, đánh giá quy trình vận hành;
+ Kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ;
+ Kiểm soát, đánh giá tình hình nhân sự;
+ Kiểm soát, đánh giá công tác hành chính;
+ Kiểm soát, đánh giá tình hình tài chính;
+ Kiểm soát, đánh giá hoạt động kinh doanh – marketing;
+ Kiểm soát, đánh giá hoạt động CSKH;
+ Kiểm soát, đánh giá trải nghiệm khách hàng;
+ Kiểm soát đánh giá trang thiết bị máy móc.
-Quản lý, giám sát, vận hành:
+ Quản lý – Điều hành Phòng Vận hành
+ Phối hợp với Phòng Nhân sự
+ Phối hợp với Phòng Hành chính
+ Phối hợp với Phòng Tài chính – Kế toán
+ Phối hợp với Phòng Kinh doanh
+ Phối hợp với Phòng Marketing
-Xử lý các vấn đề phát sinh;
+ Xử lý các vấn đề phát sinh tại Phòng khám khi Quản lý phòng khám không giải quyết được
-Báo cáo:
+ Báo cáo tình hình hoạt động của Phòng khám định kỳ hàng tháng hoặc đột xuất khi có sự việc xảy ra ngoài phạm vi xử lý
-Các công việc khác: Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
- Luôn ý thức & đặt trách nhiệm lên hàng đầu để hoàn thành mục tiêu được giao.
- Thể hiện đúng vai trò lãnh đạo của mình – Nghiêm túc, quyết liệt khi phân công với tinh thần kỷ luật cao.
- Điềm tĩnh, ôn hoà trong xử lý công việc.
- Giải quyết vấn đề nhanh gọn và thấu tình đạt lý.
- Tốt nghiệp đại học chính quy các ngành liên quan.
- Được đào tạo chính quy chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp, Quản trị kinh doanh.
- Có kinh nghiệm thực tế làm vận hành các Hệ thống chuỗi (ưu tiên kinh nghiệm vận hành Nha khoa).
- Có thời gian tối thiểu làm công tác quản lý từ 05 năm trở lên
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 30 - 45
- Lương: 20 Tr - 35 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT QUỐC TẾ KẾT QUỐC TẾ
INS & Sứ Mệnh
Được thành lập từ năm 2008, Anh ngữ Quốc tế INS English – trực thuộc tổ chức giáo dục Interlink Education, với 3 văn phòng đại diện tại Mỹ, Úc, Canada và 10 chi nhánh tại Việt Nam, tự hào là đơn vị giáo dục mang đến giải pháp học tiếng Anh hiện đại và hiệu quả theo phương pháp đào tạo tiên tiến được đánh giá bởi Viện khảo thí giáo dục Hoa Kỳ (ETS) và Đại học Cambridge (Anh quốc).
Hơn 50.000 lượt học viên đã tin tưởng theo học tại INS English và hơn 3.000 bạn đã lấy chứng chỉ của Đại học Cambridge và nhiều chứng chỉ quốc tế khác. Học viên INS English học tốt tiếng anh ở trường phổ thông, tự tin giao tiếp và đã gặt hái nhiều giải thưởng cao tại các cuộc thi học sinh giỏi các cấp.
INS English ghi dấu ấn khác biệt tại tất cả những nơi đặt chân đến với hình ảnh một trung tâm anh ngữ hiện đại, theo tiêu chuẩn quốc tế và có phương pháp giảng dạy tiếng anh đặc biệt hiệu quả.
Với những nỗ lực không mệt mỏi và những thành tích ban đầu đầy ấn tượng, INS English vinh dự nhận nhiều bằng khen của Sở Giáo dục và Đào tạo, chứng nhận của các tổ chức quốc tế. Đặc biệt, từ năm 2015 INS English chính thức là 1 trong 4 thương hiệu giáo dục thuộc “Top 100 thương hiệu dẫn đầu Việt Nam”.
Với sứ mệnh mang đến môi trường và trải nghiệm học tiếng anh hiện đại và hiệu quả, INS English không ngừng cải tiến để mang đến chất lượng giảng dạy Anh ngữ đạt chuẩn quốc tế ngay tại thị trường tỉnh. Tại đây, các học viên được tiếp cận những phương pháp giảng dạy hiện đại, tận hưởng không gian – hệ thống trang thiết bị tiên tiến giúp cho việc học tiếng Anh trở nên hiệu quả và dễ dàng nhất.