Hexagon

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

https://hexa.vn/tuyen-dung/

Đã xác minh

Tổng quan

Đánh giá

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Hexagon

Cập nhật 30/09/2024 21:38

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng

[C9] BELLSYSTEM24 VIỆT NAM TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ CSKH BẰNG TIẾNG ANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG NƯỚC NGOÀII

Hexagon

66 việc làm

0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 8

Hết hạn ứng tuyển

0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 8

Thông tin cơ bản

Mức lương: 14 - 16 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 08/08/2024

Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc:

- Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...

- Tương tác với KH qua kênh thoại :

+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ

+ Không áp Doanh thu/Doanh số 2. Địa điểm làm việc:- Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội3. Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 7, nghỉ CN hàng tuầnKênh Call & Chat: + Ca 1: 20h - 05h (Giờ Việt Nam)+ Ca 2: 21h - 06h (Giờ Việt Nam)+ Ca 3: 22h - 07h (Giờ Việt Nam)+ Ca 4: 23h - 08h (Giờ Việt Nam)Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút4. Quyền lợi:- Thu nhập: Đối với vị trí Agent full time- Agent Call Lương Gross 14.000.000 VNĐ - chưa bao gồm OT- Tăng lương định kỳ 2 lần/ năm ; review lại lương sau 3 tháng đầu tiên làm việc- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc- Môi trường trẻ trung - năng động – sáng tạo- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn- ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu:

- Nam / Nữ từ 18 – 35 tuổi

- Tiếng anh giao tiếp với kênh Thoại và thấp hơn với kênh chat, không cần nộp lại chứng chỉ

- Trình độ tương đương Ielts 6.5

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

Thông tin khác

Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 14 Tr - 16 Tr VND

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Hexagon Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

The 21st Floor, C'LAND Tower, 156 Xa Dan II Str, Dong Da District, Hanoi, Vietnam

Hexagon là một agency thiết kế công nghiệp - thương mại, tổ chức sự kiện, truyền thông và Marketing với hơn 13 năm kinh nghiệm. Chúng tôi sở hữu các dịch vụ này đồng bộ,linh hoạt và luôn phát triển nhằm mang tới lợi ích tối đa cho khách hàng.

Với hơn 350+ nhân sự với tư duy tích cực, sáng tạo và giàu kinh nghiệm từ Hà Nội - Đà Nẵng và tp. Hồ Chí Minh, Hexagon luôn sẵn sàng tư vấn, triển khai và hỗ trợ khách hàng trong và ngoài nước.

Chính sách bảo hiểm